Крутой магазин, профессиональные продавцы знающие почти весь ассортимент наизусть
Принесла сноуборд мужа на сервис, сделали все быстро и качественно, ребята с сервиса- респект👋 огромный заряд положительных эмоций
За это время , пока делали сноуборд, выбирала термобелье для поездки в горы, просто в восторге насколько качественно провели консультацию и подобрали подходящее термобелье
Спасибо огромное 👋😉👍
В Байк Центре мне удалось найти всё, что нужно для настоящего любителя велоспорта. С самого момента входа в магазин, меня встретил приветливый и компетентный персонал, готовый помочь с любыми вопросами. Широкий ассортимент не только велосипедов, но и аксессуаров, запчастей и защитной экипировки поражает своим разнообразием.
Обязательно вернусь к вам, спасибо 👍
Очень большой магазин с таким же большим выбором велосипедов и аксессуаров к ним🚲
До посещения Байк Центра бывал во многих веломагазинах, но нигде не получал такой хорошей консультации, как здесь! Продавец терпеливо отвечал на все мои вопросы и профессионально помог с выбором!
Покупкой доволен! За велосипедом для своей второй половинки обязательно вернусь именно сюда🔥
Случайно на выходных с супругой заехали в данный магазин и были приятно удивлены проходящей распродажей 💥. Как итог +2 велика. Продавцу большое спасибо, грамотно проконсультировал и подобрал велосипеды не смотря на высокую загруженность. Теперь у Вас +1 постоянный клиент.
Очень понравился магазин и продавцы 2 этожа, отдел детских вещей недорога и качественно, рекомендую. 3 этаж отдел игрушек недорогой, тоже рекомендую,вежливые продавцы. 1 этаж дорогой,не понравился😁
Очень большой магазин...)) Выбирали детский велик внучке... Помог в выборе и объяснил всё на пальцах Евгений(продавец)!!!! Показал нюансы великов.. В общем покупкой довольны! Спасибо, Евгению)) ..кстати воспользовались акцией- это бомба!
Купил велосипед 2 года назад. Приезжаю на ТО. Техника ведет себя изумительно, механики красавцы. Помимо этого велейколепный выбор аксессуаров для велосипеда. Всегда можно найти то что нужно и даже больше. Спасибо сто есть такой магазин.
Не давно купила велосипед,в этом магазине и осталась под большим впечатлением. В магазине большой выбор ассортимента, консультанты очень компетентные,качественно проконсультировали , всем советую этот магазин.
Отличный магазин! Вежливые сотрудники! Шикарный ассортимент!Удобное расположение. Имеются парковочные места для посетителей. Рекомендую жителям и гостям Краснодара и края!!!
Отличный магазин с большим ассортиментом. Продавцы очень доступно все разъяснили, помогли определиться с выбором велосипеда. Отдельное спасибо продавцу Роме.
Огромный ассортимент детских велосипедов, консультант помог не потеряться и выбрать самый лучший из них, дочка ооочень довольна
Много корзинок, звоночков, ленточек в руль на выбор. Ещё и фонарики помогли подобрать ☺️
По сути ***. Покупала велосипед более 10 лет назад. При покупке продавец мне гарантировал,что всё купленные запчасти будут установленные на данный велосипед АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО, что было прописанно в гарантийном талоне! Несколько лет назад данную услугу сделали платной, но у меня в талоне не было написано что компания может упразднить или изменить условия при которых я покупала велосипед. Поэтому, я связалась с юристом Байк центра и предоставила ему сканы гарантийного талона. После всех трений и моего решения обратиться в Роспотребнадзор со мной связался администратор магазина и обещала, что услугу бесплатной установки при покупке товара в магазине я сохраню за собой. Сегодня у меня спустило камеру и я привезла велосипед снова, но новый администратор отказался предоставлять мне услугу. Поэтому, если решитесь что либо покупать в данной сети, вытряхивайте всё детали, сохраняйте всё бумаги и чеки. А меня снова ждёт длительное разбирательство.
Отличный магазин, большой выбор.Отзывчивый персонал. Обращаться в сервис когда покупал велосипед с просьбой по че-нить велосипед сына. Всё отлично работает тепер как новый. Спасибо байк центр!
Самый большой ассортимент из ранее посещаемых мною веломагазинов. Квалифицированный продавец, который знает о чем говорит, все подсказал, объяснил, помог выбрать качественное дополнение к велосу. Девушка на кассе ( Евгения), очень милая, дружелюбная. Однозначно вернусь🥰
Оч классный магазин, перспективный , в плане обслуживания и цен - очень все радует, любую поломку чинят и консультанты нормальные, подходят спрашивают пытаются помочь и разобраться в проблеме
Вот сложно выбрать количество звёзд 4 или 5.
Выбор в магазине отличный, всегда здесь покупаем спорт.интвентарь и мелочи к нему. Продавцы супер!! грамотные и приветливые парни.., подскажут, посоветуют без навязывания ненужного, чувствуют настроение покупателя.
Но вот кассирши-дамы - это "что-то с чем-то"(ненормативную лексику не пропустит модератор).
В прошлый раз ничего не стала писать...когда мужу велосипед покупали...но сейчас уже не выдержала...28 июля 2023г. в Ночь распродаж мы в период с 19 до 20 покупали мне городской велосипед. И когда оплачивали его на кассе🙈...общение покер-фэйс это полбеды..казалось что даму сейчас вырвет на покупателя ( я серьезно)...будто за ЕЁ деньги мне велосипед сейчас покупают, а ей приходится это в кассе проводить...еще и чек выписывать. ..ещё и отвечать, есть ли баллы на карте.? ..списываются они? или начисляются в Ночь распродаж.? .. Отвратительное общение сквозь зубы. Хамства не было. Но, ребята, подобное поведение имеет точное название- Скрытое хамство..
Управляющему желаю отправлять к дамам на кассе тайных покупателей и самому собрать обратную связь. А магазину процветания!
Огромная благодарность профессиональному подбору велосипеда. Приехал за подарком, продавец спросил рост и для какого вида катания. Выбор огромный, никогда не видел такое количество велосипедов в одном магазине. Подарок подошел и самое главное понравился). Ещё и хорошую гарантию дали на него.
Конкретно в этом магазине клиентоориентированность 0! Заезжал вчера за маской и ботинками, так менеджеров нет или делают вид, что очень заняты! Был несколько месяцев назад, нужна была камера для велосипеда, ситуация аналогичная.
А когда покупал велосипед в прошлом году, пришлось поехать в другой байк центр, потому что менеджеры в этом магазине на раслаблне таком, что лучне не прерывать их отдых на работе! Хотя этот магазин мне намного ближе к дому чем остальные.
По другим магазинам вопросов нет!
Искали ребенку подарок на день рождения, друзья посоветовали этот магазин , такому выбору велосипедов мы были удивлены !! Четкость и грамотность сотрудников так же на высоте , ещё оформили карту постоянного покупателя ,так что придем обязательно ещё !
Классный магазин! Особенно порадовал сервисный центр, привез старый велосипед и забрал как новый!
Спасибо механикам за то что сделали всё быстро и качественно 👍🏻 Рекомендую!
Приезжал ремонтировать велосипед, надо было отрегулировать передний и задний переключатель, заменить трос. Сделали все быстро и качественно, скорости переключает на ура, подсказали проблему передних звезд, идут восьмеркой. Порекомендовали заменить их на более качественные. За все про все вышло 1396 рублей. Рекомендую сервис, весь персонал очень приятный.
Вот эти ребята меня всегда радуют. Шикарный выбор по зиме и здравые продавцы. Главное они все ещё вызывают у меня доверие и я могу смело их порекомендовать.
Отличный магазин всё удобно расположено, приветливый персонал, большой выбор. Долго искал нужную мне запчасть и здесь она оказалась в наличии. В сервисе ребята мне её установили, для этого требовался спец. инструмент, не в каждом магазине имеющийся . Рекомендую для посещения.
Очень доволен
Крайне недоволен визитом в этот магазин, потратил 10000 на ремонт вела, положив в машину и поехал, через час колесо спустило, я на нём даже не ездил, велик детский, оказалось камера разлеглась после сборки калеса. Зачем ставить гаХно камеру и не говорить мне об этом, чисто набивать себе работу? Я трачу 10тр на ремонт и мне не говорят о том что камеру лучше заменит ь, почему? Чтоб платить за одно и тоже по нескольку раз?
Три визита в магазин это перепор!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Олег Юрков
Знаток города 4 уровня
12 января
Ассортимент порадует разнообразием: от горных и дорожных велосипедов до аксессуаров и запчастей. Каждая модель представлена в подробной информации, что помогает сделать осознанный выбор.
Цены также приятно удивляют — они вполне адекватные, особенно с учетом уровня обслуживания и предоставляемых услуг. Магазин предлагает возможность тестирования велосипедов перед покупкой, что позволяет убедиться в правильности выбора.
Был один раз там, но остался впечатлен! Присутствие различных товаров: на зимний и летний сезон! Для любителей покататься в горах есть: горные лыжи ⛷️, сноуборды 🏂, маски, шлема, ботинки, горнолыжная одежда! Огромный ассортимент товара! Для любителей летних видов спорта: велосипеды, самокаты и многое другое! Приезжайте, смотрите и выбирайте что вам по душе!
Ужасный магазин, который навешает лапши на уши при покупке. А когда Вы вернетесь с проблемой после покупки и использования меньше недели Вам скажут, что Вы плохо ездите , а с товаром всё ОК. Велосипед за 70.000₽ купишь и не вернешь, потому что это сложное техническое устройство. Директор хам который не клиентооентирован, дает понять что что с ними бороться нет смысла и хрен от них чего добьешься. Ужасный магазин и сервис в нем тем более, советую обходить его стороной и сохранить свои деньги!
Состоялась покупка велосипеда в перых числах октября .Велосипед куплен с аккумулятором,в целом довольна ,но дорого все вышло.Персонал развела на ненужные Дорогие аксессуары.
На ТО хотели развести на замену цепи и звездочек .Уехала к другим специалистам .Подтянули тормоза и сказали что до весны можно кататься без проблем .
Не рекомендую !!!!
Пришел посмотреть сноуборды, в итоге купил))) оказывается к ним приехала новая коллекция сноубордов Capita, консультант Евгений показал новую коллекцию и рассказал про их фишки, спасибо вам за отличную консультацию и помощь в выборе
Купили велосипед ребенку. Бюджетный. В сезон скидок. На 11 день раскрутилась где держится цепь на ходу. Ребенок упал. Муж подтянул решили повезти так как на гарантии и 11 день как никак . Боже какой поднялся переполох. Что только не услышали и элемент декора. И велик не за полтора ляма. И я эмоционирую. Просто посмотрите. Поменяйте и все. Это мужчины. В техотделе взяли поменяли. Спасибо. Как то так.
Был на сервисе,делал пожилой механик(вроде Михаил)рассказал,что и как!!даже не запомнил все)сделал очень качественно и быстро,вообщем все очень понравилось буду приходить еще!
Отличный магазин с большим выбором товаром.
Приобретал там велосипед, консультант все грамотно рассказал в чем отличие моделей, помог с выбором велосипедов. Потом рассказал как за велосипедом ухаживать.
Хороший магазин и грамотные консультанты.
Сдавал велосипед на техническое обслуживание, результатом остался доволен.
Хотелось бы отметить приветливый персонал и работу выполненную раньше заявленного срока.
Рекомендую.
Продавцы нормальные, с ними всё хорошо, чего не могу сказать про механиков, писать о происшествии не вижу смысла т.к. компания не занимается исправлением ситуации, это вот прям видно. Лучше не обращаться к ним по поводу ремонта и ТО , нужно ехать к нормальному мастеру
Одна из лучших организаций в РФ по качеству работы с клиентом. Приятно удивили. Отдельное спасибо Ирине Хотенко за то, что осталась не равнодушной к моему вопросу. Работа выполнена на высшем уровне, полное сопровождение клиента, организованно, после покупки не бросают. В телефонном режиме консультируют грамотно, видео от механика присылают если остаются вопросы, в магазинах объясняют и показывают. Видно большую работу руководителя, который дорожит репутацией своей компании! От души буду рекомендовать всем знакомым и сама буду обращаться. Покупали велосипед и аксессуары к нему. Цена приемлемая достаточно для такого качества. Довольны остались очень! Спасибо руководителю и всей команде!
Ужас , в мобильном приложении стоит бонусы 1343 , не в магазине не видят , купили перчатки за 10500 руб бонусы не пришли , попыталась оплатить шлем часть бонусами , не акционный , в приложении показывают списания , по факту с карты сняли всю сумму без скидки , обратилась в байк центр по телефону поддержки , час выясняли без результата , решила чтоб возразили деньги , больше покупать не чего не хочу и не кому не рекомендую , хотя все снаряжения себе и сыну покупала долгие годы в этом магазине . Магазин испортился
Отличный магазин, выбор огромный. Выбирали велосипед для ребёнка, сотрудник всё толково объяснил, на верхнем этаже огромный выбор игрушек и одежды для малышей)
Не раз посещаю данный магазин и всегда восхищаюсь персоналом. Очень вежливые и грамотные сотрудники, всегда отвечают на любые вопросы.
Так же радует разнообразие товаров в магазине .Так же не раз замечала, что в магазине часто скидки и разнообразные акции
С удовольствием прихожу в этот магазин
Посещаю магазин с 2013 года качество товара и обслуживание персонала на высшем уровне купила 3 велосипеда два самокат синей и БМХ не считая аксесуаров все вполне устраивает планирую дальнейшие покупки для внуков только в этом магазине
Пришел в магазин, все великолепно отличные консультанты, огромный выбор товаров и тд, даже цены для такого магазина хорошие, но девушка кассир это нечто, я к ней обратился а она сидит в своем телефоне, спустя секунд 5 просмотрела на меня и в итоге ответила, я не знающий про свою вещь спрашиваю у нее а она на меня так смотрит будто я ей должен и должен все знать, не какой коммуникации