Хороший магазин хорошое обслуживании ,покупал там велосипед вполне доволен им. По цене не приценился не могу ничего сказать.И них есть приложение можно прицениться там.
Обратился с технической проблемой. Сотрудник Павел дал подробную, профессиональную консультацию. Провёл настройку переключения скоростей. Тарифы ясные и адекватные. Персонал приветливый и вежливый. Рекомендую.
Хороший магазин. Богатый выбор. Грамотные и отзывчивые консультанты. Есть свой сервис, правда в нём не обслуживался, но консультировался.
Покупал там велосипед и всякого по мелочам. В итоге тысяч на 60. Не жалею.
Приехал на сервис с рамой от велосипеда для нарезки резьбы каретки. Консультанты были приветливы, но увидев в руках раму и поняв, что я держу путь на сервис, ко мне не подходили. Но вот ребята на сервисе, увидев меня с рамой в руках, не поняли, что я к ним. Я долго стоял у входа в мастерскую и подчинялся табличке "без вызова мастера не входить". Выжидал момент, когда они чуть освободятся, посмотрят на меня, а я маякну, мол я к вам. Механики не раз на меня посмотрели, но так и не вышли ко мне. А когда я набрался смелости и зашел к ним, нарушив правило на табличке, мне абсолютно спокойно сказали, что сделать могут, но придется подождать, 4 дня😕 тоесть получается, я так долго ждал, старался быть вежливым и понимающим посетителем, чтобы что? Если они знают, что принять меня не вариант, зачем было меня держать и тратить мое время?
Доброго времени суток! Приобретали здесь самокаты. Очень понравилось обслуживание. Удовлетворить смогли все наши запросы. Большой ассортимент. Единственное, что немного омрачнило, так это стоянка. Отсыпать еë не помешало бы)
Сервис центр не очень. Меняли заднее переключение, цепь и ротор с настройкой 2.5 часа. В итоге цепь скользит, колесо заднее сильно люфтило, весь ротор покоцало об шайбы крепления. Пришлось исправлять всё самому
Довольно хороший магазин.Большой ассортимент и выбор как запчастей,так и самих велосипедов.
Приветливый и что не мало важно не навязчивый персонал,не пытаются тебе втюхать какую-нибудь фигню,которая тебе нафиг ненужна,а чётко знают своё дело и работу.
Мне нужен был обод переднего колеса на велосипед Merida Big.Nine 40.Зайдя в магазин ко мне подошёл продавец консультант Александр.По общению с ним,могу с уверенностью сказать,что человек чётко знает своё дело и разбирается в продукции.Я ему сказал марку своего велосипеда и что мне нужно на него,без каких либо размеров и т.п.Консультант знал какого размера нужен обод на данный велосипед,единственное что спросил под какую резину обод нужен.
Показал какие обода есть,какие комплектующие к ним.Помог выбрать более качественные запчасти под мою манеру езды.Очень доволен.5 с множеством плюсов.
На кассе не менее приветливые,улыбающиеся сотрудницы.Меня рассчитывала продавец Тоня.Сразу видно улыбка не нарисована,а человек действительно рад тебя видеть и со всей душой к тебе!!!
Была в сервисе на данном магазине. Так как сломался велосипед, а байк центр ближе всего к моему дому.
1. Чтобы ваш велосипед посмотрели, его нужно тащить самому на второй этаж. Что крайне не удобно.
2. Починить мне не предложили мою ручку для переключения скоростей, а сразу предложили поменять на новую (возможно правда её было не возможно починить, а только менять, тут я судить не берусь, т. к. не мастер).
3. Из выбора была ручка только 1 ценовой категории и модели. Хотелось бы, чтобы в сервисе ты мог выбрать из дешёвого, дорогого или средней цены. А тут сразу предложили только одну и в три дорога. Для моего старого велика не вижу смысла ставить дорогую.
4. Мастер решил посмотреть ещё и сидушку, спросил можно ли посмотреть, я согласилась (сидушка старая, убитая, кривая чтоб вы понимали) Я не имею привычки стоять над мастером и пялится когда он ремонтирует (и очень зря как оказалось за ними надо смотреть, век живи век учись)
Вообщем он что то быстро с ней поделал и сказал, что он её ещё сильнее прикрутил, больше болтаться не будет (чуть еле еле болталась, до того как я пришла туда, совершенно не мешала езде)
Я ушла думаю какой мастер хороший бесплатно подкрутил болты и сидушка теперь намертво прикручена.
Покаталась я около часа и сидушку стало очень сильно мотылять и из стороны в сторону и сверху вниз. Как оказалось он вытащил из сидушки все шурупы/болты незнаю как они правильно называются(там их много было накручено, чтоб моя кривая сидушка держалась).
В тот день я уже по времени не попала туда, они закрыты были. На следующий уже на работу. Так и стоит сломанный велик. Вообщем теперь ещё и сидушку покупать.
Раньше был лучше сечас нету нармальные кансултантов
3
2
Посмотреть ответ организации
Vycheslav
Знаток города 8 уровня
3 января 2022
Байк-центр испортился, брал каждый год лыжное оборудование в прокат и все было нормально, видно изменилась политика, мало денег, и решили разводить своих клиентов. При возврате оборудования его осматривают с лупой, и если на рабочей поверхности лыж они нашли мизерные царапины, что естественно при катании, то они сылаясь на договор предлагают оплатить ремонт в размере порядка 2 000 рублей. Хорошо
подумайте прежде чем там брать оборувание в прокат, то при возврате можете заплатить больше чем за прокат, или это будет стоить Вам потраченных нервов.
1.02.2020 г. Пришли покупать горнолыжные ботинки. Не один консультант не подошёл , не поинтересовался ,что нас интересует. Выбрали ботинки, начали мерить самостоятельно. Продавцы были заняты своим делом! В магазине, кроме нас не было никого. Пришлось самим искать продавцов и спрашивать нужный размер ботинок! Нам даже не предложили измерить свою стопу. Были на дорожной, так там нам сразу измерили длину стопы. Если бы там не измерили, не смогли бы купить себе ботинки в магазине на Сормовской. Вообще , спрашиваешь любую инф. Которая нас интересует про ботинки , про гарантию и т.д продавец не может ответить на интересующую нас инф! Продавец подошла к нам, лишь только когда мы пошли на кассу! Конечно, мы же не можем уже самостоятельно донести покупку до кассы!! Имя продавца даже не увидела . (Продавец девушка , со светлыми волосами )Не было желания долго находится в данном магазине! Работать никто не хочет! Лишь бы только покупатели сами себя обслуживали! Ещё в местах примерки, нет ковриков.
Магазин большой. Но что бы купить простые тормозные колодки v-brake., это целое дело. Нужно сначала дождаться мастера по ремонту велосипедов. Только потом решить этот вопрос. 🤷♀️
Мне нравится энергетика этого места. Работники там хорошие, хотя раз на раз... работают быстро. не удобно,что бонусную карточку нельзя вести по номеру телефона((
Если бы мог поставить 0 поставил бы. Сервис отвратительный. Их якобы "мастера" специально заменяют оригинальные запчасти на неоригинальные китайские, именно поэтому ремонт такой долгий, а берут в тридорого. А в конце ремонта отдают вам полностью перебранный велосипед со всеми китайскими запчастями. Так же выкручиваться многие больы, чтобы якобы оно само сломалось и вы потеряли этот болт, а потом опять платишь куча денег за ремонт!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!