Хорошая гостиница.
К минусам могу отнести запах канализации в номере на 1-м этаже.
При заселении просто просите номера выше первого этажа.
Кухня ресторана слабовата, зато ценник космический
Думаю у гостиницы заслуженные 4 звезды. (При чём 4-тая за бассейн)
-Из минусов:
Со стороны выглядить просто замечательно, но завернув за угол (на территории гости-цы) сразу появляется кирпичная не обработанная стена. Так же, самый короткий путь до детской площадки и парка это тёмный проход между забором с колючей проволокой и огорождением самого Белладжио. Там темно и нет фонарей. (Было бы лучше облагородить это место)
И естественно вид на пром-зону,когда поднимаешься на лифте на самый верхний этаж( но не думаю , что это можно как-то изменить)
+Из плюсов
Приветливый персонал
Уютные номера
Сытные и вкусные завтраки
Так же понравились блюда и в ресторане (особенно люль, с винные рёбра и цезарь)хотя, там всё вкусно
Очень хорошая баня и массаж
1
Evgeniy
Знаток города 24 уровня
11 июля 2021
Неплохое место для отдыха, но есть ряд замечаний.
Первое - кухня. То что я попробовал, меня опечалило. Пицца на уровне школьной столовой. Боюсь даже предположить какого качества сложные салаты или горячие блюда. Ребята - официанты явно не справляются. Необходимо добавить персонал.
Второе - чистота. В зоне бассейна - удовлетворительно, а вот в душевых и туалетах, как будто совсем не убирали в течении дня.
Остановились в этом отеле когда ехали на море, не смотря на позднее заселение персонал о нас позаботился подготовили ко сну дополнительные места для сна, принесли еду в номер. В номерах все чисто и красиво. Еда вкусная. Обязательно ещё раз приедем.
Любимый отель для ночёвки по дороге на море. Отличные номера, классные завтраки. Останавливались несколько раз, пробовать другие желания уже нет.
3
mr_fara_fara
Знаток города 18 уровня
20 августа 2021
Был проездом и это просто роскошный отель!!! Все понравилось!Сервис на высоте! Отдельное спасибо огромное ресепшену, выезжал очень рано и сотрудники собирали завтрак, входящий стоимость,с собой! Умнички!
Отмечали день рождение .
Итак что не понравилось : официанты !
Внимания не было никого , за что 10% не понятно .
Еда неплохая, но не ресторанная обычная, музыка фанера
Из плюсов :
Приятная администратор Виктория .
Понравилось все кроме того что не работает терминал и при оплате - делали перевод , и ушёл не маленький процент сверху , хотя уточняли есть ли терминал и работает ли он )
Отличный отель, максимально вежливый персонал, еда в ресторане это блаженство у поворов золотые руки 💪 всегда максимально чисто в номерах. Приезжаем каждый месяц на пару дней, даже не рассматриваем другие отели ☝️
Будьте готовы к тому, что непонятная женщина из аквазоны будем вам указывать где оставить свой стакан после оплаты в ресторане, наезжать просто потому что захотелось. Вести себя некорректно и даже после жалобы администратору не извинится. Делайте выводы сами как тут занимаются обучением своего персонала и что будет если вдруг произойдёт что-то серьезное
Уборка номера каждый день, чисто, приветливый молодой персонал. Вкусная кухня 👍🏼 баней и спа не пользовались, но зона открытого бассейна понравилась 🏆🥇
Был в императорской бане.
Баня требует ремонта. Полки сгнили, болтаются, торчат саморезы, повезло, что никто не пострадал. Печь сыпется, лежат на полу куски облицовка печи.
Из печи тянет угарным газом.
Парились без света, поскольку вода попала на светильник и выбило автомат.
Позиционируют как русскую баню, но вода приводит к отключению света.
Сервис так себе. Заварников нет, только рюмки, стаканы и кружки. Повезло что нашлась дырявая сеточка...
Отличная гостиница. Всё хорошо,только бассейн для всех,не только для постояльцев. Для гостиницы такого уровня,это как-то не очень.....
Посмотреть ответ организации
A
Ambovert Ambovert
Знаток города 15 уровня
14 марта 2021
Отель хороший. В номере много опций для регулировки освещения. Большая ванная комната. Завтраки сытные. Минус балл за отсутствие освежителя воздуха в туалетной комнате, непонятное отношение к курящим гостям, нужно мёрзнуть в беседке, где некуда поставить вещи и нет пепельниц. WIFI после отключения электричества "отваливался" каждые пару минут на протяжении ночи и утра.
Прелестно, завтрак конечно скудноват в разрезе выбора, но качество того что представлено выше всяких похвал, отдельный респект за маслины размеров с яблоки.
SPA великолепный.
Хорошая тройка по отношению цена/качество. Но никак не 4.9 или 9.5 на букинге. И точно не 4⭐️ Обслуживание хорошее, фонд убитый, еда без изысков, но вкусная. Завтрак хорош, особенно овсянка и сырники.
Лучшая. Лучшая гостиница города. Из минусов - не очень шумоизоляция и то, что отель находится в рабочем районе.
Но! Есть внутренняя парковка. И, Если хотите посмотреть на правильный бизнесс, на правильный подход к гостеприимству - это отличный пример. Владелец гостиницы вложил душу в это место. Приятно. Спасибо
Для семейного места в городе лучше не придумать. Практически есть все, отличный бассейн, лежакии и хорошая кухня. Рекомендую жителям Ростова, а также всем гостям вьежающим через рынок "Алмаз".
3
1
А
антонина михайлова
Знаток города 3 уровня
1 августа 2023
Здесь все хорошо: номера, обслуживание, меню, отношение начиная с охраны до администрации.