Поиск
Маршруты

Биовет

Обзор
Товары и услуги
Новости
3
Фото
93
Отзывы
398
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,7
716 оценок
Оцените это место

398 отзывов

По умолчанию
Ольга Болдырева
Знаток города 8 уровня
3 июля 2021
Попали с кошкой на срочную операцию нам.Беляево Миклухо Маклая 18.Доктор(помоему Василий.)просто идеальный,внимательный,заботливый,всё подробно рассказал и обьяснилСпасибо парням асистентам. В моей жизни это первая клиника которая помогает,а не обдирает.
13
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 5 уровня
18 марта 2021
Хочу сказать огромное спасибо доктору Плотникову В.В. Отличный хирург и просто человек с большой буквы!!! Месяц!!! Месяц он вытягивал кота с того света... и даже когда у нас опустились руки и мы готовы были сдаться, врач продолжал бороться!!! Только благодаря этому врачу сейчас кот жив, здоров и радует нас!! Он вёл нас постоянно, звонил и уточнял состояния кота, корректировал лечение. Спасибо, огромное спасибо этому врачу!!!
16
1
Посмотреть ответ организации
Олеся Пушкарёва
Знаток города 4 уровня
29 июля 2023
Делала прививку своему русскому тою. Щенок плохо переносит сам укол. Я в первые увидела такое хорошее отношение! С ним нянчились, как с грудным ребёнком,отвлекали, разговаривали, качали на ручках. Спасибо за такое отношение!
6
3
Посмотреть ответ организации
class1v1492
Знаток города 2 уровня
21 ноября 2021
Я волонтер спасающий бездомных животных,на данный момент заболела моя собака,прошла три знакомых и знающих вет лечебниц ,куда периодически обращаюсь,в каждый с животными с разными диагнозам и,есть естественно свой врач по разным вопросам. На хирургию пошла по рекомендации от знакомой первый раз к Татьяне Юрьевне.хотя клиник у меня очень много так же ,как и бездомных. Мне сразу она впала в душу,как говориться увидела и влюбилася,для меня это сложно ,темболее когда косаеться животных. Мне страшно все,но сколько через меня прошло животных и смертей в том числе ,обвинять знаете,нет смысла ., очень много что бывает что нельзя спасти не животное ни человека обойдите тогда не одного врача,это не малые деньги, вы определитесь точно с диагнозом и решитесь к кому обратиться. ищите хорошего врача.,все могут говорить разные диагнозы во первых из за аппаратуры которая стоит в других ветклинниках .Я очень благодарна Татьяне Юрьевне.Спасибо.
16
2
Посмотреть ответ организации
Василиса
Знаток города 13 уровня
4 марта 2024
Отличная клиника. Здесь чертовски квалифицированные, чуткие ветеринары, не пихающие все подряд, чтобы заработать. За два года периодического посещения получили только положительный опыт. И этот отзыв меньшее что я могу для вас сделать.
6
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Киселёва
Знаток города 4 уровня
17 мая 2022
Огромное спасибо, ВАН-Ю-ЦАЙ Татьяне Юрьевне! За оказание квалифицированной медицинской помощи нашему Буржую! Доктор была очень внимательна, все объснила, успокоила, назначила нужное обследование и решила все наши проблемы со здоровьем!
13
1
Посмотреть ответ организации
Олег Лагутин
Знаток города 11 уровня
17 апреля 2024
Хорошая ветклиника. Всегда много клиентов, а отношение к питомцам - как с родными.
4
1
Посмотреть ответ организации
Настя Захарова
Знаток города 6 уровня
29 июля 2022
Приехали в эту клинику с котом ночью. У кота была многократная рвота. Сначала казалось, что врач все делает правильно- собрал анамнез заболевания, осмотрел, очень долго и тщательно пальпировал. Предположил инородное тело, сделали рентген, ничего не увидели. Напоили кота раствором бария и сделали ещё рентген, там уже увидели что-то инородное. Взяли анализы и отправили домой, сказав напоить кота вазелиновым маслом и придти утром. Далее ещё 2 дня в этой клинике нам делали рентген и картина на нем не менялась, они все только разводили руками и говорили поить вазелином и снова приходить на рентген. Во второй день по моей просьбе сделали капельницу, ведь кот не ест и не пьёт! Сказали, что надо будет делать диагностическую лапаротомию, но тянули с этим очень долго. Пока мы таскали туда нашего кота по 2 раза в день на бесконечные рентгены, коту лучше не становилось , а только хуже… по анализам назначили лечение, но УЗИ даже не предложили)))) в последний день я уже не выдержала и сама настояла чтобы кота все-таки взяли на операцию. Врач сказал придти к 9 вечера. Когда пришли, оказалось, что на 9 у них записан пациент и ещё полчаса мы сидели ждали пока врач освободится. И только тогда после моего вопроса есть ли у них эндоскопическое оборудование, чтобы не резать кота напрасно, врач предложил нам поехать в другой их филиал на Каховке, где такое оборудование есть… а раньше нельзя было? Зачем ждать три дня…. В итоге уехали в Медвет на Проспекте Вернадского. И там уже эндоскопом из нашего кота вытащили кучу шерсти, сделали узи. Так же хочу отметить такую историю- в медвете узист заметил, что у кота что-то не то с лёгкими и назначил дополнительно рентген. Там обнаружили изменения- вероятно новообразования. Я показала снимки из Биовета и оказывается на них тоже было видно это ! А врачи в этой клинике даже не обратили на это внимания! Ужасная клиника, больше никогда сюда не обращусь. Про то, как они выкачивают деньги я просто молчу! Итого за 3 дня в этой клинике мы оставили кучу денег, нервов, сделали 8 раз рентген , а коту так и не помогли.
12
2
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 6 уровня
5 марта 2023
Хочется выразить благодарность врачу ПлотниковуВ.В. ,- очень грамотный и вежливый. Правильно поставил диагноз и вылечил в короткий срок. Хотелось бы отметить и персонал так же внимательны и в помещении чистота.
7
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ц
Знаток города 3 уровня
4 мая 2024
Хорошая клиника, всегда качественно подходят к вопросу и здоровью питомца.
4
1
Посмотреть ответ организации
Anna
Знаток города 5 уровня
15 октября 2023
Делали кошке ЭХО, приятные доктора, готовые отвечать на любые вопросы. Заботливое отношение к животным. Из минусов только запах и то, что само помещение крайне маленькое.
4
4
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила Н.
Знаток города 2 уровня
14 августа 2021
Шарашкина контора - она и есть шарашкина контора! плохо все - начиная от обстановки, какой-то тесно-вокзальной, заканчивая конечно квалификацией врачей и качеством услуг!! Если вам дорога жизнь вашего кота (тем более породистого, клубного, за которого уплачены были большие деньги когда-то) даже не думайте нести сюда ваше животное!!! Ветеринары коновалы, - горе-врачи, у которых просто не пошла в свое время медицина и они переключились на животных но в них ни черта не смыслят и не любят конечно - вот и все! ВСЕГДА И ВЕЗДЕ Перед тем как делать кошке прививку потребуйте непременно сделать анализ на все кошачьи ВИРУСЫ!! ибо если они у нее есть прививку она не перенесет и сгорит за неделю под их дебильными капеьницами и горой антибиотиков которые убьют ее печень за считанные дни! Никогда нащи горе-ветеринары сами вам не предложат эти анализы, потому что во-первых они плохо информированы и образование у них хромает, а во-вторых ПРИВИВКИ - это самый легкий ЗАРОБОТОК, НАЖИВА на наших любимцах - им бы побыстрей взять вас в оборот и все - трава не расти, на последствия насрать! Мы принесли нашу британку на вакцинацию, сдали обычные анализы и то - потому что сами настояли, анализы были в норме, и, конечно, НИКТО из этих КОНОВАЛОВ тупых не в курсе что при ВИРУСАх прививки делать нельзя! и нужно бы сдать анализ на них перед этим! В итоге кошка стала чувствовать себя плохо через неделю, отказалась от еды, понесли опять туда. Ей назначили кучу лекарств, капельницы антибиотки, от которых у нее развился цирроз печени за считанные дни, анализ сделали уже на последних ее днях все-таки этот дорогущий анализ на комплекс разных вирусов и выявился кошачий КОРОНАВИРУС особый такой с длинным названием, очень коварный, вызывающий лавинообразный процесс с разрушением органов если есть триггеры - в нашем случае - прививки!!! катетеры ставили плохо, неумело! измучили и без того загибающуюся кошку!! Гореть им в аду всем! Предыдущая моя британка тоже от вируса умерла, но от другого,- от лейкемии, которая с возрастом видимо поражает органы, а те врачи (такие же некомпетентные и шарашкины как и эти стали ей в 10 лет матку оперировать и естественно та британка не перенесла этого). В британцах вообще наши ветеринары не разбираются! они вообще не берут в расчет особенности их здоровья. И я со своим опытом могу сказать уже сейчас, что здоровье у них весьма хилое, поэтому относиться к нему нужно очень внимательно и доверяться только ХОРОШИМ клиникам с какой-то историей, своей школой и т.д. К подбору врачей нужно относиться крайне серьезно, а не нести кота лишь бы куда, из-за того что БЛИЗКО К ДОМУ! НИКОГДА ТАК НЕ ДЕЛАЙТЕ!!!
8
7
Посмотреть ответ организации
Л
Лисонька
Знаток города 8 уровня
20 января 2024
Очень люблю эту клинику ,цены отличные и сервис хороший .
5
2
Посмотреть ответ организации
Матрёна Романова
Знаток города 3 уровня
31 января 2023
Отличная клиника и шикарные доктора. С собакой пришли в экстренном состоянии, как оказалось, назначили срочную операцию. Собаке уже 12 лет и риски пережить операцию были предельно высоки. В итоге операция прошла успешно, вышла из наркоза, сейчас реабилитируемся. Доктора все заботливые, внимательные и доброжелательные. Теперь только туда и будем ходить! Благодарю за высокое качество обслуживания!
12
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Захаров
Знаток города 12 уровня
15 июля 2021
Второе, оно же и последнее посещение было в апреле 2021 года, банальная прививка собаке и коту.....такое впечатление, что на моих животных тренировались ставить прививки -- собаке сделали прививку с третьей попытки, коту-- с четвёртой. Больше в эту клинику ни ногой, подкупает её удачное месторасположение -- десять минут пешочком..... Но теперь --- только в "Бэмби".
3
3
Посмотреть ответ организации
Angelina Zhulkova
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2021
Ходим только сюда на постоянной основе. Делали прививки здесь, сдавали кровь, кастрация проводилась тоже здесь. Очень хорошие специалисты , всё подробно расскажут и покажут. Советую именно эту ветеринарную клинику.
14
1
Посмотреть ответ организации
Frenki
Знаток города 15 уровня
26 августа 2020
Хваленая тут, Ванюцай Татьяна!!! 3 года назад чуть не угробила моего котенка, введя ему тройную дозу наркоза при кострации!!!!!!!!Врачебную ошибку в клинике признали сразу, как только подняли документы по операции!и увидели дозу наркоза!!! Клиника, вытянула деньги за вывод животного из коматозного состояния!вывод заключался изначально в обкладывании грелками котенка,когда и это не помогло(от слова совсем, он уже был синюшный и практически не шевелился) ему вкололи адреналин! причем вывод делала уже не она, она была якобы занята на операции, но я видела как она перемещалась по клинике и явно не была занята!! Я написала жалобу, долго названивали...извинялись. последний звонок был с информацией о том, что данного врача уволили...и что я вижу!!! Работает!!! Спустя столько лет, остался ужасный осадок!!! И я уже писала об этой ситуации во многих местных группах и чатах. Жители района обходите эту клинику стороной, тут нет квалифицированных врачей!!! Помимо того клиника в угоду пострадавшим врёт об отстранении халатных врачей!!!! Омерзительнотпонимать то, что меня обманули, мне противно, что я вас пожалела и не стала обращаться в органы. За моральный и материальный ущерб, вместо 3500 я заплатила тогда 8400!!!
11
1
Посмотреть ответ организации
Ангелина Белова
Знаток города 2 уровня
15 февраля 2023
Отличная клиника. Приветливые работники. Собаку вылечивали, сколько раз туда обращалась. Всегда чисто и уютно. Сколько ходили, собака никогда не скулила. На приём пускают вместе с питомцем
7
2
Посмотреть ответ организации
Елена Абрамова
Знаток города 12 уровня
7 апреля 2024
Спасибо большое врачу-кардиологу! Грамотный, внимательный.
4
2
Посмотреть ответ организации
Регина Б
Знаток города 12 уровня
15 сентября 2022
Мы обратились для прививки, по предварительнойзаписи. Нас встретила молодая девушка, осмотрела нашего песика (шпиц), проверила температуру. Место где собиралась ставить прививку обрабатывала не уверенно, обработала не саму кожу, а шерсть, в холку все прошло хорошо, но вторую почему то сказала что ставится в ногу, наш малыш очень долго кричал и потом встать на лапу где был укол не мог минут 40. До этого делали ежегодные прививки (не в этой клинике и не в этом городе) все было хорошо, собака не испытывала стресс, но здесь… Второй раз обратились с ухом. Врач осмотрел бегло, пытался посмотреть в ухо через какой то прибор, долго не получалось так как пёс постоянно не давал (видимо в памяти осталась та прививка, так как обратились мы примерно через три недели после той прививки), он решил его и себя не мучать, выписал лекарство и все на этом… Считаю что работают здесь на отвали… А приемы не дешевые. А так вообще в клинике персонал приветливый. Относительно чисто, тотальной стерильности нет.
3
5
Посмотреть ответ организации
Александра Федотова
Знаток города 6 уровня
25 января 2021
В клинике постоянно пытаются развести на деньги, назначают бесполезные анализы, и в итоге анализы каким-то образом оказываются положительными!! Приводила щенка чихуахуа год назад (была сильная перхоть) в итоге врач на первом осмотре не посмотрела в уши и в связи с этим поставили неправильный диагноз. Назначили анализ, отдала больше 2х тыс. В итоге оказалось, что у щенка были ушные клещи (это тоже выяснилось после платного анализа). Со вторым щенком обратилась 22.01.2021 (с насморком). Врач Семёновна. . Взяли мазок на вирусные заболевания (стоимость 2500+ приём 300+взятие мазка 200). Пришел ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ НА МИКОПЛАЗМОЗ. Решила за подтверждением обратиться в другую клинику. Делали анализ только на это заболевание. И, о чудо! Пришёл отрицательный анализ! Если бы поверила врачам из биовет, то пичкала бы 2х месячного щенка антибиотиками, и неизвестно, чем бы это закончилось. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ВЕТКЛИНИКУ! НЕ ПОМОГАЮТ, А ДУМАЮТ, КАК БЫ РАЗВЕСТИ НА ДЕНЬГИ!
5
3
Посмотреть ответ организации
Ольга А.
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2021
Выражаю искреннюю благодарность Давдовой Анне Михайловне Федоренко Ирине Викторовне Дзуцевой Дарине Романовне за профессионализм и храбрость (у меня котСтепан- боец,13 лет )и моральную поддержку. Спасибо Вам ,девушки ! Алтайская, 17А
12
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 7 уровня
19 мая 2021
Давно хотелось ветеринарную рядом с домом. Удобное расположение, разнообразный комплекс услуг. Понравились врачи. Делала рентген кошке.
16
1
Посмотреть ответ организации
sergey gordienko
Знаток города 4 уровня
19 августа 2022
Очень понравилась клиника. Приветливый персонал и врачи классные. Хочу поблагодарить Марию Викторовну и Татьяну Юрьевну за помощь и заботу!
10
2
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 9 уровня
19 сентября 2023
Все хорошо, врачи молодцы. Но приведите в порядок мебель при входе и сан.узел, очень грустно выглядит .
2
3
Посмотреть ответ организации
Елена Водорезова
Знаток города 4 уровня
12 января 2021
Обратилась в эту клинику. Теперь ругаю себя ужасно. Потеряла любимейшую и умнейшую собаку. Доктора Плотникова обходите стороной. Ходила как на работу каждый день на капельницы. Сидели по 4 часа. Результат лечения нулевой. Оказалось, что диагноз неверный. Время потеряно, интоксикация не дала шансов выздороветь моей собаке. Три различных назначения на руках! Отношение - заплати и до свидания...я вообще почитала сейчас другие отзывы, и не понимаю, как эти люди вообще стали ветеринарами и где они учились. Если бы прочитала раньше, ни за что бы не пришла сюда. Я пью постоянно лекарства после всей этой истории. А еще мне потом позвонил менеджер этой сети ветклиник и поинтересовался - как себя чувствует моя собака, Что это было, до сих пор не понимаю... Пусть мои слезы отольются этим недоврачам. Это наверное у них уже выгорание. А деньги заплачены такие, то я на них живу обычно 2 месяца.
5
1
Посмотреть ответ организации
Иринка Картинка
Знаток города 4 уровня
5 сентября 2020
Видимо за отзывы хорошие дают скидки. Врач Якубова отказалась вести приём, за того что у неё не было настроения. Меня записали к ней как к дерматологу за 1 неделю до приема. Итог, у собаки нос больной, начала возмущаться и высказывать, что нельзя было ничем мазать тк шли к ней, хотя за 4 дня ни чем не обрабатывали (как на ресепшн сказали), плюс нам назначили данное лечение другой доктор пока не попадём к дерматологу. Итог отказалась вести приём и осмотр даже не провела собаки. Подняв нервы. Девушка на ресепшн предложила позже прийти будет пересменка и другой врач. Пришла, оказалась не дерматолог врач и она не знает что и как и взяла по моим словам только соскоб. В очереди женщину с больной кошкой (ели дышит), отказалась вести приём, потому что у неё анализы из другой клинике. Подводя итог, не квалифицированные врачи, которые, что хотят то и делают в клинике как цари и никого не уважают из клиентов. Хотят принимают, хотят отказывают в приеме
5
1
Посмотреть ответ организации
рустем исхаков
Знаток города 6 уровня
16 октября 2022
Вежливый персонал, чисто, свежо, проветривают помещение. Приняли без записи, так как было необходимо осмотреть, тяжёлый случай. Назначили повторно обратится в назначенное время. Запись на весь день занято, но хирург сказал примет по завершению последнего клиента. Спасибо за большое, не оставил без внимания!
9
2
Посмотреть ответ организации
Nadezhda
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2021
Это было третье обращение в клинику, поводы были самые простые - вакцинация. Но в этот раз нам не повезло попасть к В.В. Плотникову. Прошлую вакцинацию собаке делали в этой же клинике, никаких сложностей не возникло, а здесь на ровном месте доктор устроил отвратительный прием. Во-первых, он грубый, он не в состоянии даже пригласить вас в кабинет по-человечески, во-вторых, глядя в вет.паспорт животного, он не смог сказать какая прививка нужна, только от бешенства или комплекс, он отвратительным тоном спросил: "Вы у меня спрашиваете?" Хочется спросить, он точно доктор...? В другой клинике, куда мы тут же отправились, врач без всяких церемоний, глядя в этот же паспорт, сказал, что нам нужно. В общем это очень плохо, ни о каком сервисе речь не идет. На ровном месте испорченное настроение и потраченное время. Не говоря уже о том, что санитарные нормы не соблюдаются, клиенты без масок да еще и с кашлем.
5
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 3 уровня
17 мая 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники и всему коллективу за их чуткость, добрые сердца и золотые руки! После неудачных обращений в другие клиники за помощью, по совету моей знакомой обратились в Биовет на Беляево. У моей любимицы Белки была опухоль молочной железы. После прохождения диагностических исследований ей была проведена операция и новообразование удалили, ее сразу и стерилизовали, и ещё во время операции провели стоматологические процедуры. У Белки сложная судьба, она найдёныш. Ранее перенесла операцию по удалению глаза, очень переживала как перенесёт эту. Сейчас все хорошо, вчера сеяли швы. Белочка активная, играет и прекрасно себя чувствует.
20
1
Посмотреть ответ организации
Юсков Е.
Знаток города 3 уровня
4 июля 2022
Ходим в эту клинику не первый год, очень нравиться доброжелательное отношение к животным, профессиональный персонал! Говорить можно много и только хорошее.
10
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ооржак
Знаток города 11 уровня
13 февраля 2022
Клиника чистая, уютная. Персонал хороший. Кошке провели операцию и вывели из наркоза, и дали советы как ухаживать и т.д. Спасибо всем сотрудникам клиники!
13
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Бондаренко
Знаток города 9 уровня
14 марта 2021
Обычная сетевая клиника, со всеми минусами сетевых клиник: отсутствие оборудования для крупных собак, есть хорошие врачи, но их знать надо, приёмное отделение маленькое. При этом персонал отзывчивый. В целом отзыв оставляю позитивный, но все таки это сетевая клиника и это нужно понимать.
5
Посмотреть ответ организации
Захар Пешехонов
Знаток города 13 уровня
24 октября 2020
Мутное ценообразование. По телефону говорят одно, по факту цена за услугу получается выше из-за доп услуг или подразумеваемых плат или доп процедур, о которых говорят уже при оплате, когда они оказаны. Что мешает сразу сказать, не понятно. Пример 1: по телефону эхо кг стоит 1000, на месте еще платишь за прием врача 1000. итого 2000. пример 2: по телефону чистка зубов с анестезией 2500. На месте оказывается что из анестезии надо выводить и это еще 1500. Почему это сразу не озвучивают - не понимаю. Но ощущение что тебя обманывают есть.
4
1
Посмотреть ответ организации
Равиль Мерсижанов
Знаток города 4 уровня
29 марта 2023
В нашу семью пришла беда, один из членов нашей семьи кошечка Мура заболела. В один момент отказалась от еды и слегла. Обратились в клинику, сдали анализы, выяснилось, что в силу возраста у нашей Муры печень была в непригодном состоянии. Мы начали спасение, на второй день поддерживающих капельниц кошечка начала есть, а уже на 5 день была как котёнок полна сил и энергии. Нас отправили на домашнее лечение. Сейчас у нас всё хорошо! Цены доступные, чистота, порядок, было приятно проводить время в этой клинике. Огромное спасибо всем специалистам за профессионализм, отзывчивость и вежливость!!! Теперь ТОЛЬКО в эту клинику!!!
9
4
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 5 уровня
16 мая 2022
Обширная сеть клиник, можно быстро попасть на приëм. Есть узкоспециализированные специалисты. У моей кошки 2 года назад обнаружили диабет. Эндокринолог подобрала лечение, если возникали вопросы в процессе лечения, то всегда можно было оперативно решить проблемы по вац ап.
12
1
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 4 уровня
8 июля 2020
24.06 записалась на стерилизацию кошечки, на сайте указано 20%скидка в ИЮНЕ при кодовом слове. Придя на операцию, мне вместо 3,400 все включено в операцию, обошлось в 6.000, самое смешное, что врач ЯКУБОВА ЛЮДМИЛА сказала, что возможно операция будет сложной и нужно делать за 6к, либо сдать кровь и сделать сыворотку, что тоже выходить в 6к... когда я сказала про скидку по кодовому слову мне было сказано: «я не собираюсь за какие-то скидки делать операцию, у вас и так патологический случай», но в итоге операция была самой обычной и никакой патологии не было!! После операции мне сказали, что кошечка отошла от наркоза и можно забирать, но она ещё не отошла и когда мне открыли клетку и сказали забирайте, я получила многочисленные укусы и царапины, мне стало плохо из-за болевого шока, нашатыря не оказалось, РАНы я обрабатывала сама себе, ветераны это же не медики и оказание пмп это сложно.. спасибо за 2 стакана воды, хоть это бесплатно. Когда нужно было снимать швы мне сказали от 300 рублей. Это называется все входит в операцию✌🏽в итоге пошла в другую клинику, туда больше никогда в жизни не пойду!
5
1
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 7 уровня
10 апреля 2021
Кошку стерилизовали в этой клинике. После операции сотрудники вернули животное в переноске. Пришли с кошкой домой, она вылезла из переноски, после чего я увидела, что в лапе остался катетер. То есть сотрудники не удосужились проверить. Позвонила в клинику, передо мной даже не извинились. Предложили прийти и снять катетер в клинике. То есть снова запихнуть в переноску животное, которое только что перенесло наркоз и операцию, и подвергнуть кошку очередному стрессу. И это помимо траты моего времени. Решила вытащить катетер дома сама, чтобы не подвергать животное лишнему стрессу. Катетер был примотан к лапе пластырем, пластырь прилип к шерсти, пришлось аккуратно выстригать и вытаскивать. Я ужасно возмущена безответственностью и отношением сотрудников. Считаю, что такая ситуация неприемлема.
4
3
Посмотреть ответ организации
Игорь Лукин
Знаток города 4 уровня
25 марта
Все молодцы!
1
1
Посмотреть ответ организации
марина чернецова
Знаток города 4 уровня
19 января 2023
Чисто,можно записаться и придти по времени.Нет очередей.Очень понравилась Ванюцай Татьяна Юрьевна ,очень чуткий,грамотный специалист.
9
2
Посмотреть ответ организации
Оксана М.
Знаток города 5 уровня
16 апреля 2021
Цены, которые озвучивают по телефону не имеют ничего общего с действительностью! Оператор по телефону озвучил цену за стерилизацию в 5600, записал на операцию. По приезду цена выросла более чем в 2 раза (как оказалось, в озвученную ранее стоимость не включили расходы по наркозу, медикаментам, и различным расходникам) и о том, что стоимость операции не окончательная ничего сказано не было!! Потраченные впустую деньги за Зоотакси (2500 р на секундочку!) и время! Никому не рекомендую данную клинику!
3
3
Посмотреть ответ организации
Грузовик Н.
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2020
"Минусы": Безбожно лгут или недоговаривают информацию по стоимости услуг по телефону. Записал пса на чистку зубов от камней, озвучили 1500р, в итоге в клинике пришлось оплачивать 6050р, что совсем не похоже на первоначальный вариант. Я понимаю, что собака не человек и сидеть с открытой пастью не может, что делают под наркозом и это стоит денег - но вы хоть говорите об этом, а не ставьте перед фактом, когда ты уже приехал в клинику. По приезду ждал хоть кого то на ресепшн - звал сотрудников, увы никого (в команатах позади респепшн стоял хохот и болтовня). После звонка на общий телефон клиники - появились сотрудники. "Плюсы": Все сделано на отлично, получил рекомендации по содержанию любимца, песика вернули с чистой пастью и он чудно и довольно быстро отошел от наркоза, бегает, счастлив. Но негатив оставляю, так как цена отличалась аж в 4 раза от заявленной!
5
Посмотреть ответ организации
Антон Чигишов
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2023
Приехали с собакой, предварительно позвонив им и уточнив, что проблема в хромоте по утрам. На осмотре ветеринар сказал, что с этой проблемой нужно к травмотологу, который сидит по другому адресу. Потратили время и деньги просто так. Дополнительно уточняю. Я еще по телефону обьяснил проблему после чего мне сказали, что ок приезжайте. И я рассчитывал, что прием будет вести ветиринар травматолог, а не просто ветеринар, который сказал, что с этими симптомами нужно к травмотологу.
4
1
Посмотреть ответ организации
kotya
Знаток города 8 уровня
4 августа 2022
Татьяна Юрьевна - просто замечательная. Уже на протяжении трёх лет спасает нашу "псину-везде всё жрущую на улице" от бед со здоровьем!!! Желаем Вам исключительно всего хорошего, а самое главное, оставаться такой же чуткой и доброй к животным и к их хозяевам!!!
15
1
Посмотреть ответ организации
Антон Палюлин
Знаток города 27 уровня
29 июня 2023
Быстро, качественно оказывают помощь животному, врачи работают круглосуточно! 👍
3
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Г.
Знаток города 5 уровня
28 октября 2021
Вчера ночью привезла кота с рвотой. После трёх часов манипуляций( капельниц , уколов , кислорода и рентгена и минус 8000₽) врач Ванюцай Татьяна Юрьевна, так и не смогла понять что с котом . Сегодня была с котом в Бемби ( так как ему стало ещё хуже) . Ему сразу сделали узи и нашли инородное тело . Так как Татьян Юрьевна не сильна в рентгене ( узи она даже не предложила ) , ее вердикт мой кот отравился крысиным ядом . Печально иметь дело с непрофессионализмом врачей Биовета. P.S. Хотя они большие профессионалы по выкачке денег из вас ((( и на миклухо-маклая и на воронцовских прудах..
7
1
Посмотреть ответ организации
Элео Свеаборг
Знаток города 2 уровня
9 мая 2022
Выражаю глубокую благодарность доктору Татьяне Юрьевне Ван-Ю-Цай за оперативное лечение щенка после опасной инфекции, полученной от укуса клеща в деревне. Правильная схема лечения помогла быстро избавиться от инфекции, что подтвердили анализы. Благодарю всех врачей клиники за доброе отношение к пациентам и их хозяевам. Рекомендую всем эту клинику с профессиональными и доброжелательными докторами!
10
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 12 уровня
16 ноября 2024
Отказали в экстренной помощи животному. Администратор сонная и безразличная
4
3
Посмотреть ответ организации
Piotr D.
Знаток города 4 уровня
7 марта 2021
Осторожно: дикий ценник на материалы и склонность навязывать ненужные услуги. Приехал ставить капельницу коту: 3 препарата. Помимо почасовой оплаты инфузомата (тут нет вопросов) с меня взяли за 3 шприца 450 рублей (неслабо!) и за 3 магистрали ещё 250 рублей. Спросил: а зачем задействовали 3 разные магистрали (трубки)? Отвечают: на стенках остаётся предыдущий препарат, нужно менять (по 80 рублей, ага). Я говорю, на вене-то тоже остаётся предыдущий препарат, нехорошо, наверное? Давайте в три лапы по отдельному катетеру вставим и каждый препарат будем в отдельную лапу капать для верности. Медсестра улыбается.
1
1
Посмотреть ответ организации
Диана А.
Знаток города 9 уровня
30 августа 2022
Ещё в июне было, открыли сезон клещей. Обнаружили только ночью, как с дачи приехали. Хоть псу и давали таблетки, но все равно присосался зараза. Отвезли его в ближайшую круглосуточную клинику, там нас без проблем принял Васильев Г и удалил клеща. Работой врача удовлетворены, спасибо что приняли.
9
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8