Бонотель
966 отзывов
6 марта
Номер располагался на 3 этаже, окон нет, присутствует только слуховое окно в потолке, в номере очень жарко, кондиционер отключен, комнату никак не проветрить. Завтраки в кафе на первом этаже, кормят одной травой. Парковки нет, ремонт улиц, машина стояла у входа под запрещающим знаком.
29 июля 2024
Начнём с плюсов это вежливый персонал в лице Марины на ресепшене всё объяснила и показала, расположение,размер номера хотя он и одноместный, интерьер но чуть подуставший. Из минусов вода в душе еле уходит, нет элементарных крючков в ванной комнате полотенца повесить некуда. Нет коврика возле кровати и нет тапочек .вы что то одно из этого введите в обиход.
14 сентября 2024
В гостинице останавливаюсь второй раз. Другой не ищу даже, тк здесь устраивает ВСЁ. В последнее посещение были некоторые нюансы по немеру, но персонал, которому огромное спасибо, не сидит сложа руки, все быстро устранялось. В следующий свой приезд останавливаться буду только в этом отеле.
1
19 июня 2024
Прекрасный отель, уютно, чисто , стильно, местоположение отличное, Кремль прям напротив! Спасибо персоналу за замечательное обслуживание! Если в Астрахань , то только в Бонотель!
1
14 апреля 2024
2 звезды за расположение и цену. 1 за паучка (подселился к нам). Локация - идеальная. Выходишь и кремль. На этом все. Имея парковку - она переполнена - соответственно припарковать авто я не смог. Полная машина ценных вещей. Нам не повезло, но в этот день отключали воду по всей Астрахани, соответственно с 21:00 воды не было. Поставили 3 пятилитровки для технических нужд. Это плюс. Кондиционер есть, но не работает. Телефон есть, но не работает. Гипермягкий матрас, что очень неудобно. Возможно, стоит доплатить 2000 р, чтобы остаться у конкурентов, но при этом получить в несколько раз больше сервиса и удобств. Либо выбрать номер в Бонотеле, но выше классом.
3
17 сентября 2023
Отличное место в центре города, напротив отеля Астраханский кремль. Отель расположен в отреставрированном особняке, номера не большие, но очень уютные. 46 номер очень хорошо работал кондиционер и холодильник. При желании на ресепшене можно попросить приборы и наслаждаться астраханскими фруктами в номере. Набережная в 10 минутах от отеля.
12 мая 2023
Великолепное расположение - прямо напротив Кремля. Отель в отреставрированном особняке 19 в, чисто, очень красиво, уютно. Номера большие, оснащены всем необходимым (сплит-система, холодильник, гигиенические наборы и пр.). На этажах кулеры с горячей / холодной питьевой водой. Удобные матрасы, широкие кровати, идеально чистое постельное белье. Вкусно и с красивым оформлением блюд можно позавтракать в кафе на первом этаже. Сотрудники отеля - выше всяких похвал.
2
7 декабря 2023
Отличное расположение, саиое удобное для прогулок по городу и посещению всех музеев и галерей. Приветливый персонал, чисто, тихо.
На первом этаже кафе "Сойка" - отличная еда и очень внимательное обслуживание.
Из минусов - довольно сложно настроить горячую воду в душе, постоянно то кипяток, то холодно.
7 февраля
Очень уютный отель и отзывчивый персонал , благодарю за прием .
И отдельное спасибо за парковку 👍👌
31 марта 2024
Искал где остановиться на пару суток, случайно выбрал и не ошибся!Центр города, очень чисто, классный номер в стиле старины и прекрасное кафе! Обязательно в следующий раз, буду останавливаться в Бонотеле!!!
1
27 июня 2023
"Bonhotel" расположен в историческом центре Астрахани на перекрёстке улиц Ленина и Мусы Джалиля. Из окон отеля открывается красивый вид на памятник русского каменного зодчества архитектурный комплекс Астраханского Кремля с действующим на его территории Успенским Кафедральным Собором и на фасад Театра Юного зрителя.
Лицом каждого отеля является в первую очередь обслуживающий персонал. Точнее - встречающие гостей сотрудники ресепшн, радушие, вежливость и компетентность которых с первых минут знакомства могут повлиять на настроение гостей города.
Сама я гостем не была, когда обратилась за помощью к администратору отеля Маржан Исеналиевой. 23 июня в дневное время я получила травму головы неподалёку от отеля. Во время прогулки по улице Ленина села на лавку автобусной остановки поправить развязавшийся шнурок на кроссовке. Вставая, из-за солнцезащитных очков на глазах, не заметила торчащий элемент металлоконструкции и сильно ударилась об него головой. Удар был такой силы, что рассекло кожу
и рана обильно кровоточила. Единственным знакомым для меня местом рядом были "Bonhotel" и кафе "Сойка-гранд", где я и решила попросить помощи. Встретившая меня в фойе отеля Маржан отреагировала моментально - достала аптечку, перекись водорода, проводила меня в дамскую комнату и предложила вызвать такси для поездки до травмпункта. Девушка искренне переживала за мне состояние и старалась сделать всë от неё зависящее для помощи незнакомому человеку.
В Астрахани я родилась и живу уже 53 года. Город свой люблю и с уважением отношусь к землякам независимо от их национальности и вероисповедания. Именно поэтому я хочу, чтобы и гости города, и астраханцы знали - "Bonhotel" это не просто здание комфортабельной гостиницы с элегантными номерами и вкусной едой. Это в первую очередь ЛЮДИ, любящие свою работу. Глубокопорядочные люди, способные сопереживать и готовые прийти на помощь.
С благодарностью владельцам и коллективу отеля за труд и милосердие. Спасибо, Маржан!
5
2
18 октября 2024
Мне почти всё понравилось. Кафе, не выходя из отеля, тоже приличное. Расположен напротив Кремля и рядом с историческим центром.
Ресепшн на пять.
Дизайн номера на любителя, обои олд скул. Есть пятна на столике (круги от стаканов).
22 октября 2024
Расположение отличное, номер чистенький, аккуратный, все необходимое есть.
Из минусов , всю ночь под окнами гонщики гоняют, спать невозможно
11 июня 2024
Расположение отеля безусловно заслуживает 5 звезд, все чисто, аккуратно, обслуживание и уборка номеров каждый день, что важно!
Завтраки вкусные и питательные
1
24 августа 2024
Очень приятное место в самом центре. Уютные номера с деревянными столиками, шкафчиками. Старый отреставрированный дом. Мне не хватило только розетки возле кровати. И на третьем этаже в двуспальном номере был настолько мягкий матрас, что все тело туда проваливалось. Для больной спины неудобно.
28 августа 2023
Вернулись неделю назад. Прекрасный отель, таинственный и красивый. Очень удобное расположение. Номер для двоих достаточной площади, со всем необходимым. Перед поездкой не могла найти на фото на сайте шкафов. Шкафы есть и весьма удобные. Уборка тщательная - каждый день. смена постельного белья раз в 4 дня, полотенца каждый день. К сантехнике и матрацам претензий нет. Очень приятный персонал. Особенно хочется отметить администратора отеля Евгению Разакову. Она прекрасно знает историю особняка и с удовольствием ее рассказывает. Показала нам отреставрированный бальный зал. Короче, это было очень интересно и приятно. Да, и завтрак. Платили заранее, стоил 350 рублей. Каша, овощная тарелка с мясом и кофе. Вполне достаточно. А поскольку кушали в кафе "Сойка" - готовка индивидуальная.
3
13 сентября 2024
Приветливый и отзывчивый персонал .
В номерах чисто и уютно .
Красивый интерьер.
Удобная локация ,в шаговой доступности Кремель .
22 августа 2024
Прекрасное и изысканно место для отдыха и проведения отпуска. Уютно, чисто, атмосферное. В самом центре города, возле Кремля. Советую путешественникам и туристам.
2
18 ноября 2024
Отель в бывшем особняке. Что может быть лучше и прекраснее? Только самим остановится тут и все прочувствовать
3 октября 2024
Отличный отель и локация. Останавливалась здесь несколько раз в командировке, впечатления только положительные. Спасибо персоналу отеля за качественную работу. Так держать!
3
28 июля 2023
Плюсов действительно много: расположение (исторический центр, рядом сквер с фонтанами, хороший общепит), само здание отеля - старинное, но очень удачно осовремененно. В номере всего достаточно (кроме розетки у кровати). Но для меня самым трогательным оказалась забота персонала - мое заселение в июле совпало с +40 по Цельсию и К МОЕМУ ЗАЕЗДУ ОХЛАДИЛИ НОМЕР (и кондиционер очень грамотно расположен, не экономили на установке - не сдувает). Это спасло меня. Я отлично отдохнула, Спасибо большое!!!
1
6 января
Много лет посещаю отель и все как всегда на высоте. В этот раз мне не хватило ваших вкусных завтраков, как раньше.
28 марта 2024
На мой взгляд это самая стильная гостиница города. Большие и светлые номера, огромные окна, которые добавляют тепла. Красивая лестница ведущая на второй этаж подойдет для Прекрасных кадров. Уютный двор, где можно перекусить отдыхая от городской суеты.
Не пожалела, что выбрала это место для утра невесты
1
11 марта 2024
Отличная локация) в самом сердце старого города! В здании находится кафе с вкуснейшим кофе и десертами, и так же очень красивая тату-студия) первый номер с шикарным видом на Кремль, поразил своей эстетикой и вниманием к каждой детали)
5 октября 2023
Отличный отель в историческом здании рядом с кремлём и недалеко от набережной с чудесными интерьерами. Мебель несколько уставшая в номере была, но это вообще никак не повлияло на восприятие отеля. Отдельным плюсом в заботу о клиентах- это фумигаторы и таблетки к ним в номерах. Девочка на ресепшн со знанием дела рассказала историю отеля, обслуживание номера на высоте.
10 декабря 2024
Очень люблю этот отель, останавливаюсь не первый раз! Очень удобное расположение и сам отель прелесть !
14 мая 2024
Классное стильное место. Приветливый персонал, в центре города - очень удобное место для экскурсии по городу. В номере все есть, хорошая кровать, чистое белье.
15 августа 2024
Нормальный отель с удобным расположением напротив Кремля. Белье чистое, полотенца уставшие, но тоже чистые. Зубная щетка и паста, шампунь и мыло в наличии, душ работает. Персонал отзывчивый
18 августа 2023
Отличный отель, всегда в Астранани в нем останавоиваюсь когда приезжаю. Большой плюсь, отличная кухня в ресторнане. Всегда аншлаг). Пниветливый и очень внимательный персонал. Место расположение отменное, кремль, храмы в двух шагах. До Волги 15 мин пешком, кто любит прогулятся два варианта маршрута есть. Рядом кафе, музей, и все что нужно для отыха после работы.
30 июня 2023
В целом все хорошо, но в номерах нет банального "гостевого" набора, чтобы попить горячего чайку с дороги в номере. При отсутствии в шаговой доступности круглосуточных магазинов или кафе - это было прямо крайне не удобно. Попили с дороги воды из кулера и легли спать. Вроде мелочь, но прямо сильно испортило впечатления.
Странная история с парковкой. По телефону сказали, что не-то её нет, не-то она вся занята, пришлось машину бросать на соседней улице, а с утра нас сами же сотрудники спросили почему мы не на их парковке... Пардон, что??
В санузле - в душе шторка свисает "снаружи" поддона... Это, конечно, оригинально, но после принятия душа - весь санузел по щиколотку в воде. Она ещё и не активно стекает в решётку посередине, т.к. те, кто клал плитку не соблюли уклоны к решётке слива. Короче, можно поскользнуться. Ну и в целом - не очень приятно.
За это минус 1 звезда.
В остальном - всё хорошо:
- местоположение - шикарное;
- в отеле и в номерах - чисто;
- спать - удобно;
- в номерах - красиво;
- персонал - доброжелательный и гостеприимный.
2
18 августа 2023
Расположение отеля и само здание шикарны!
Останавливалась на 2 ночи в номере
DOUBLE (двухместный номер с одной двуспальной кроватью) с мансардным окном на третьем этаже.
В номере чисто, есть кондиционер, на этаже в кулерах имеется питьевая вода.
Из минусов:
- для двоих мансардный номер был бы маловат (18 кв.м.);
- основные подушки очень высокие, поэтому спала на декоративных;
- при принятии душа вода из душевой попадает через бортик на пол/унитаз даже при закрытой шторке.
В целом весьма позитивные впечатления. Спасибо!
1
1 сентября 2024
Расположение отличное, номера атмосферные, чисто, персонал приветливый, завтрак рядом в Сойке, есть патио. Очень все по южному
1
22 сентября 2024
Удобная локация в самом центре, номера чистые, приятное обслуживание, внутри есть ресторан, с очень вкусными завтраками. Возвращаюсь не первый раз
25 сентября 2024
Прекрасный баланс цены и качества. Провел ночь в одноместном номере на верхнем этаже. Окно в потолке -класс!
Рядом каые Сойка. Несколько манерное, но вкусное место.
19 января
Классный отель! У подножья Астраханского Кремля! Вежливый персонал, имеется парковка.
5 мая 2023
Великолепная локация - вид на Кремль. Всё близко. Стильные номера и интерьеры самого здания. Модное и вкусное кафе. Парковка маловата, но место всегда находилось. Снизил оценку. В одну из остановок здесь в нашем номере был сильный запах какого то дезинфекционного средства. Утром даже нехорошо себя чувствовали. Персоналу надо следить за этим и не щаселять гостей в такой номер.
3
31 июля 2023
Очень понравился отель. Расположение супер! Вкусное кафе на 1 этаже, атмосфера старинного особняка сохранена в каждом номере, кроме того, присутствуют таблички с историческими фактами и фото, что очень интересно. Персонал приветливый, в номерах чисто и все работает. Единственное, нам не хватало мест для хранения в номере, но это уже мелочи. Кафе Сойка это отдельный отзыв! Обязательно к посещению)
20 июля 2024
Все очень понравилось!
Отличный отель! Потрясающие девочки на ресепшене! Прекрасное расположение. Хорошая цена! Если будем в Астрахани, то только к вам!
1
30 октября 2024
В номере у кровати ни одной розетки, на столике издевательски стоит лампа, которую даже подключить некуда, на второй день после просьбы дали удлинитель, который до ближайшей розетки был в натяг.
В номере 2 чашки, больше ничего - ни воды, ни чай, ни даже ложки.
В номере душно
18 мая 2023
Плюсы:
Вежливый персонал.
Расположение в самом центре города напротив Астраханского кремля.
Собственная закрытая парковка.
Чистые и уютные номера.
Вкусный и сытный завтрак (за дополнительную плату 350 руб. ).
Для ленивых есть лифт. :)
Кулеры с водой на каждом этаже. В жару это очень актуально.
Минусы:
Высокая цена за номер.
На парковке не всегда есть свободные места. Мы заселились в 13:00, а место на парковке освободилось только после 20:00.
3
3 мая 2024
Очень милый отель в самом центре напротив Кремля. Красивое здание снаружи и внутри. Номер 13 на втором этаже с двумя окнами во двор. Поэтому в номере тихо. Мягкая постель, чистые полотенца, что ещё нужно туристу?. Рекомендую
2 мая 2024
Останавливались в Астрахане в Бонотель 27.04.24.-02.05.24. в двухместном номере бизнес-класса Double Suite N4. Выбрали номер с окнами во двор с меньшим шумом от машин на дороге, оговорили это еще при заказе по телефону и написали пожелания в листе бронировании номера. Спали с открытым окном, жаль , что окно не обладает откидным механизмом, температура ночами была примерно 12-20 градусов. Нам показалось, что перекресток, на котором находится отель, не такой шумный , как писали в предыдущих отзывах.
Не хватало плотных штор или жалюзи на окнах, утром очень рано просыпались.
Вид на Кремль был бы,конечно, предпочтительнее, чем во двор. В номере был кондиционер, причем удачно расположен в прихожей, кровать находится в стороне от потока воздуха. Номер удобно спланирован, есть все необходимое( чайник, две чашки). Из минусов: в ванной нет крепления на стене для душа, отсутствует шторка, есть крепление для стаканчика, но стаканчика нет. Для нас матрасы были не достаточно жесткие, но это субъективное мнение.
Завтракать можно в Кафе Сойка- это сетевое Кафе в Астрахани. Вход в него прямо из отеля, не надо выходить на улицу. В Кафе два зала и столики на улице во дворике. Завтрак 450 руб, на выбор один из трех предложенных сетов. Вкусная овсяная каша( может быть на воде, сливках, молоке), сырники.
В первый день не было никакой воды, был повсеместный ремонт труб в Астрахани, отель поставил в номер 4 бутылки по 5 литров, по мере расхода воды, поставили еще.
Расположение отеля очень удобное. Кремль 3 минуты, до набережной 15-20 минут не спеша. Пять минут до ресторана Онегин, 10 минут Кафе Шарлау, 15 мин.ресторан Белуга, Миндаль. Обслуживание больше всего понравилось в Онегине, кухня в Белуге и Шарлау. Везде вкусная уха.
В целом , не смотря на замечания, отель понравился.
24 августа 2022
Отель идеально расположен, в центре города, в пешей доступности и с видом на Кремль и до набережной. В номерах чисто и есть все необходимое. Фен, полотенца и душевые принадлежности. В номерах чисто. Хорошее качественное постельное белье. В нашем номере было только мансардное окно, это не комфортно и не удобно. Персонал отзывчивый и доброжелательный. В целом я бы поставила твердую 5, но есть один бооооольшой минус-это кондиционеры. В нашей группе добрая половина заболела после ночевок под работающем кондиционере, заболели орви. Руководителям отеля большая просьба очистить систему вентиляции и кондиционерные блоки
2
2
19 мая 2024
У Бонотеля есть плюсы и минусы, как и у любого места. Минусы Бонотеля состоят в том, что в коридорах его можно заблудиться и умереть с непривычки, а еще в номерах мало розеток. В нашем, например, рядом с кроватями их не было вообще. В остальном это сплошной плюс. Расположение идеальное - напротив кремля, прекрасные завтраки, отличный кофе по утрам, хорошие номера и все это за небольшие, в общем, деньги. Однозначно остановимся здесь еще раз при следующем визите в Астрахань.
16 января 2024
Мы живем в Астрахани, но решили устроить с дочкой такой выходной и поставить машину и гулять пешком и заходить в те места, которые понравятся. Идеальное расположение : Кремль в двух шагах, прогулялись по центру. В Сойке прекрасные обеды и завтраки. Атмосфера гостиницы - это роскошный особняк, здесь все пропитано духом старины, но с условиями для жизни в реальном мире.
Однозначно вернусь, хочу посмотреть другие номера 💫
3
14 июля 2024
Расположение пять баллов.Номера всё на свои деньги.Чистота топ.+ Старое историческое здание,отреставрированное с душой.В целом место где приятно находиться.
1
14 мая 2024
Лучшее расположение гостиницы в центре Астрахани может быть только в самом Кремле. Номера уютные, хорошо убраны и подготовлены в независимости от стоимости номера. К маленькой ложечке дёгтя можно отнести маленькую парковку, на которой не всем хватает места. А в остальном👍
1
28 августа 2024
Жили в обычном стандарте. В целом все неплохо, но нормально спать просто невозможно. Видимо настолько старая канализационная система и водопровод, что все постоянно шумит, бурлит и свистит. Кондиционер тоже свистел. В номере не было тапочек. Проживали два дня. Когда спросили, вежливо предложили купить за 100 руб на ресепшен. Это что-то новенькое. Если бы не эти непрекращающиеся шумы, было бы идеально. Чисто, аккуратно, приятная атмосфера, идеальная локация.
1
30 апреля 2024
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Все супер. Рекомендую . Вид на
Кремль. Рядом ресторан Онегин очень вкусно готовят. Набережная рядом. 💯💥💥💥💯💥💥💥💯💥💥💥
26 июля 2024
Хорошая идея, но как часто бывает, энтузиазм или деньги у владельцев пропали ( можно было действительно сделать классный бутик отель в историческом здании, а получился обычный провинциальный отель 3* с абсолютно недружелюбным персоналом (