Получили эстетическое наслаждение от прибывния в номерах. В добавлении к этому: удобное расположение, хороший сервис и уютное кафе пососедству (как выяснилось позже — одно из лучших в городе). 10 из 10
Отель, его персонал остаивили самые приятные впечатления. Остались довольны, что выбрали именно этот отель, увидев, что приехали на машине, нам предоставили парковку. В номерах уютно, чисто, тихо, отдыхать просто удовольствие. Спасибо персоналу большое.
Останавливался в отпуске в июле 2022 на несколько дней. Выбирал по расположению и недорогой цене. Проживанием остался доволен. Гостиница стилизована под старину. Персонал отзывчивый. Номер чистый. Удобное для туристов расположение гостиницы – старая часть Астрахани, напротив кремля, до набережной пешком минут 10-15. До городского пляжа на острове (если идти пешком) – минут 40-50. Своих завтраков в гостинице нет, но на 1 этаже гостиницы расположено кафе Сойка. Если соберетесь в нем завтракать, лучше заранее приобрести на рецепшен талоны на комплексный завтрак, иначе получается дороговато.
Из мелких минусов - были какие-то проблемы с каналами на телевизоре, но к администратору не обращался (не телевизор ехал смотреть).
Отличное место! Вид на Кремль, шикарная парадная лестница, сохранены исторические экземпляры мебели. Но при этом все очень современно устроено. Жила в мансарде, довольна всем.
Отель очень симпатичный. В номере было чисто, убирались каждый день, персонал приветливый и доброжелательный. Расположение великолепное: в центре города, напротив Кремля. Все достопримечательности в пешей доступности. Соотношение цены и качества отличное, рекомендую!
Хороший отель. Все доброжелательно, интересное здание, интересный дизайн. Кафе с вкусной едой на 1 этаже. В целом не жалеем о своём выборе абсолютно.
Что можно улучшить:
- холодильник побольше в номер, сейчас он только как мини-бар.
- аптечку на ресепшен
- ванная комната немного «усталая» и не эргономичная
Удачное расположение рядом с Кремлем.Номера очень сильно уставшие.Ремонт старый.Уборка на троечку.Чайного набора в номерах нет.Кулер,гладилка-на этаже в коридоре.
Хороший отель, чисто, уютно, персонал вежливый. Оценку чуть занизил, чтобы обратили внимание. Проживал в мансардном номере стандарт с 26 по 27 апреля 2023г. (номер 37). На что хотел обратить внимание, в ванной нет ни стаканчиков для зубных щеток, ни каких-либо других аксессуаров, в комнате из посуды только одна чашка, нет пульта от кондиционера, холодильник включается и работает очень громко и стоит отдельно на полу, не в шкафу (как обычно), телевизор стоит на столе, неудобно смотреть.
Великолепный отель!!!
Номер люкс в зелёных тоннах останется в воспоминаниях навсегда!!! Отель находится в центре города. Несколько шагов до кремля, столько же до набережной.
Очень советую этот отель.
Замечательный отель.
Персонал
Чистота
Сантехника
Удобство расположения
Питание
Все на твердую четверку с плюсом!
Провели в отеле два дня, погуляли по центру, все рестораны топовые в городе рядом. Две минуты и вы в крепости, супер!
Отлично расположен, номера чистые и просторные обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый. А какая там лестница!! Восторг!!
Посмотреть ответ организации
Tatyana Krylova
Знаток города 6 уровня
24 мая 2024
Тихий, уютный номер на втором этаже с мансардным окном. Все чисто, аккуратно. Персонал приветлив и вежлив. Невероятно вкусные и сытные завтраки. Особенно хочется отметить божественный вкус кофе :)
Планируем снова посетить Астрахань. И я абсолютно точно знаю где остановлюсь снова 🙂
Да, ретро, винтаж, отделка всё замечательно, только есть много но, во первых вместе с визуальной стариной ставит такой же запах как у стариков в сельском доме, в моём номере, душевая кабина текла, и вода спотдона не уходила, Эл. Замок меня впускалив номер не первого раза, и ни какие слесаря не убедили его так делать,
+ у дома интересная история, внизу находиться хорошая кофейня-ресторан Сойка, цена и качество всё присутствует.
Персонал вежливый, но сам номер не мешало обновить. Я жила в 37 номере, там поддон душа с трещиной, всегда пол был сырой, из унитаза постоянно лилась вода. Таблетки от комаров бесполезны, не работали совсем, видимо курили самые дешевые. В кафе Сойка еда не вкусная, салат не доставил удовольствие, так же как и омлет. В пульте от телевизора не работали батарейки. Вообщем есть над чем работать.
Очень атмосферное заведение можно пожить в купеческом доме с соответствующей обстановкой, рядом все основные достопримечательности, что очень удобно. На первом этаже кафе с очень хорошими завтраками по цене 450 (кажется) р. с человека. Все очень прилично, но.. дороговато
Отличное расположение в самом центре города. Хорошее кафе, вкусные завтраки. Свежий ремонт, чистые номера, стильная сантехника. Всё работает. Полотенца меняют каждый день, приветливый ресепшн. При этом цены совсем не заоблачные. Нам понравился отель, рекомендуем
Всё понравилось, отношение персонала, цена на проживание, за неделю два раза заселились, нужно было по делам и не пожалели.
Рядом можно бюджетно покушать в "Трапезе", центр города, а главная фишка, что никто не звонил из админов в 12.00 с просьбой освободить номер, всё очень лайтово и приятно.
Спасибо!
Прекрасное расположение, буквально через дорогу Кремль. Место с историей и не типичным дизайном. Всё говорит о длинной истории здания. В номере чисто, но нет халата, нет тапочек. В ванной очень скромное место для купания за шторкой. (Номер стандарт на двоих с раздельными кроватями). Почему-то сам собой включается сплит, регулировать этот процесс невозможно. Завтракать можно в кофейне в этом же доме, но выбор там небольшой.
Персонал отзывчивый и вежливый. Помогли подобрать оптимальный номер при заезде с семьей. Останавливаемся не в первый раз. Хорошее местоположение в городе. Правда крайний раз в санузле номера не функционировала вентиляция. Но за счёт персонала 5
Красиво, стильно. В номере не понравилось освещение в ванной, подача воды не стабильна, тт слишком горячая, то слишком холодная. Ужасная шумоизоляция. Вкусный завтрак от Сойки.
Великолепное аутентичное место. Если хочешь почувствовать себя боярыней или хотя бы барыней, то вам сюда. Понимая, что живешь в настоящем барском доме, построенном в позапрошлом веке, дух захватывает. В номере чувствуется дух той эпохи во всем - цвет обоев (и их наличие как таковое в отеле), лежанка (не диван и не кресло, при этом очень удобно), ручки у ящиков, обрамление кровати, подбор цвета. Камин! Полное погружение. Я прошлась по всему этажу - оставлены старинные оригинальные печи, уникальный шкаф, диванчик, стилизованный под старину. И при этом современные удобства. В здании кафе, рядом Кремль, магазинчики, набережная. Очень порадовало место
Самый центр города, удобно. Мало парковочных мест(очень мало). Номер удобный,чистый. Все что нужно-есть. По цене норм(на пару выходных снимали)
Посмотреть ответ организации
ВВП
Знаток города 11 уровня
25 октября 2024
Хороший отель, вежливый персонал, своевременные уборки номеров, узкие входные двери😀, завтраки можно включить в стоимость проживания, немного пахнет в номере едой из ресторана….а так все нормуль 👍🏻
Отличное расположение. Основные достопримечательности в шаговой доступности.
Обслуживание хорошее.
Номер был на мансардном этаже. Окно в крыше, сетки на нем от комаров нет. В номере жарко. Кондиционер не работал. Комаров очень много в номере, если окно открыть для проветривания
1
Alex P.
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2024
Ситуация с бонотелем в Астрахани
Был там с 11.11-14.11.2024
Обратил кошелек в коридоре, соотвественно пока опомнился его кто-то поднял и присвоил. Подошел на ресепшен, попросил посмотреть камеры - бесполезно. Ссылаются на директора - или кто он там у них, не понятно - представитель ИП, что доступ только у него и пароль он никому не дает. Сам он лично отсутствовал и на просьбу приехать - отказал. Помощи и понимания от управляющей я тоже не нашел. Дальше было еще интереснее, этот персонаж по имени Николай Николаевич шкерился всеми путями, не брал трубку и не давал пароль даже оперуполномоченному Уголовного розыска, который пришел с запросом от МВД. Все как положенно, в общем. Ситуация мне вообще не понятная и не объяснимая, зачем там делать?!
При выезде из отеля я увидел этого персонажа и на мой вопрос, почему он не отвечает сотруднику МВД и не дает посмотреть камеры, персонаж начал мямлить и нести откровенную чушь с выражением лица «а что ты мне сделаешь?!»
В общем, очень мерзкий человек!
Из принципа больше в этой гостинице не остановлюсь никогда
Отель очень удобно расположен, ресепшн на отлично, в целом всё неплохо, но не без касячков.Из минусов в стандартном номере не было тапочек и хотелось бы что бы была хотя бы вода 0,5 литра.
Удобное расположение в городе. Есть небольшая закрытая парковка. Персонал вежлив, помог во всех вопросах. Есть камера хранения. Даже любезно предоставили место в холодильнике для портящихся продуктов после выселения, до самолета была еще пара часов. Завтраки очень вкусные, но не очень разнообразные. Номер чистый и уютный. Работает вай-фай.
Хорошие 3 звёзды.
Особняк ухожен, старинная мебель в качестве интерьера коридоров.
Номера стилизованы - ощущение,что в институте благородных девиц находишься). Интересные локации для фото. Расположение отеля тоже хорошее - самый центр.
Уютный отель с историческими интерьерами в самом центре Астрахани. Чисто, в номерах есть все необходимое. Есть парковка для постояльцев. В соседней двери очень хорошее кафе.
Останавливались с мужем в этом отеле. Отличное расположение, пешком 5 минут до кремя, рядом набережная, рестораны. Своя парковка. В номере чисто, обслуживание отличное. Приехали из Москвы, много где были, есть с чем сравнить. Единственный минус- слышимость в номерах. Но с соседями повезло, слышали только топот. Жили на третьем этаже, есть лифт.
Отмечали свадьбу в ресторане Сойка при отеле. Тоже все на высоте. Единственное, подкачали кондиционеры. Поставили большой вентилятор- он спас ситуацию.
Отель рекомендую.
Очень атмосферный и уютный отель!
Блистательное месторасположения! Абсолютно все в пешей доступности!
Наличие кафе «Сойка» дверь в дверь отдельный большой и приятный бонус!
Расположение отличное. Есть закрытая парковка. Напротив кремля! В номере чисто, уютно. Все очень понравилось. Есть лифт, что тоже важно. Не хочется таскать вещи в отпуске. Рекомендуем!
В январе остановились на одни сутки в этом же отеле. Нас разместили на мансардном этаже. Номер маленький, место для одного человека. Магнитный замок открывается с 10 попытки, телефонного аппарата нет, звукоизоляция отсутствует, шкаф узкий на одного. Телевизор маленький и настройки сбиты. Мебель убитая. Тапочек и халата нет. Холодильник с советских времен. Не включали. В ванной горячая вода настраивается с пятой попытки. Чайника нет. Горячая батарея над головой. Номер чистый. С улицы очень шумно и лай собак не дает покоя. Это не вина отеля. Один плюс -рядом Кремль. Номера на втором этаже лучше. На завтрак не ходили. На втором этаже в коридоре валяются старые страшные матрасы. Кому держат? Вид ужасный. Отель требует кап ремонта. Не рекомендую
Прекрасный отель в самом центре Астрахани , прям на против кремля . Можно спокойно погулять ,в том числе недалеко нпбережная . Так как я бегаю по утрам , для меня это вообще находка .персонал вежливый , особенно в кафе . Хотел купить воду , дали бесплатно в стекле с мятой . Очень вежливый персонал. Единсмвенный минус это завтрак , тот что входит в стоимость очень скудный . Приходилось допоачивать , но готовят очень вкусно.
Это конечно историческое место, но ! Кровать расшатанная, бельё,матрас, подушки - плохие, самые дешёвые. В ванной шторки нет- вода течёт на пол и пришлось её вытирать т.к течёт много, хотя старалась мыться аккуратно. Шумоизоляция плохая - стены толстые но полы видимо нет, слышно всех кто идёт, и как разговаривают в номерах. И всю ночь что-то бахало толи на чердаке окно ... Не понятно и администратор ходила слушала но сделала вид что не знает. Брала номер за 7000р за бессонную ночь
Из + центр , приветливый персонал, в кафе вкусно
Отель хорош, чистые номера и прекрасное расположение - напротив Кремля. Белье чистое, мебель оригинальная, кондиционер работает на все 100%. Но в ванной нет шторки - поэтому моря на полу по завершению водных процедур. И по завтраку - в заведении «Сойка», что в одном здании с отелем, предлагают эти завтраки, но там выбор ровно из трех комбинаций, что иногда огорчает, да и комбинации не слишком разнообразные - каша и сендвич/ каша и полуамлет / просто сырники. Когда предстоит работать до вечера, то это не внушает уверенности в сытости до 19часов. В номере тихо, но светло, шторы не «блек-аут». В целом - отель - отличный! Спасибо за гостеприимство!
Благодарю за отличный прием. Отличное расположение, прекрасный вид из окна за завтраком, отличное состояние номера и ванны. Все подобрано со вкусом и уважением к старине. Чисто и комфортно.
В следующий раз даже не стану выбирать другой отель.