Покупали машину в этом салоне обслуживание отличное, все обьяснили что не понятно, по советовали выбрали то что хотели.
отдельное спасибо менеджеру Голдынскому Сергею, который помог нам в выборе автомобиля. Подробно, доходчиво рассказал нам о плюсах и минусах того или иного авто.
На машине уехали в отличном настроении! Вы ребят большие молодцы! Спасибо вам большое!
Огромный выбор товара. Всегда подскажут и расскажут, сделают приятный сюрприз(0-ТО) в нужное время и день выдают авто, и дорого оценивают привезенное в трейд ин
Вчера приобрели авто с пробегом!очень довольны покупкой!очень довольны обслуживанием!ребята молодцы,все объясняют, уделяют много времени клиенту!девочки,что занимаются оформлением тоже очень приветливые и общительные!всему коллективу огромное спасибо!Евгению нашему менеджеру,что помог с выбором авто,отдельная благодарность!
Рекомендуем этот салон!авто на любой выбор и вкус,и по любым деньгам!)
Неадекваты. Позвонил с вопросом о наличии машины и действующих акциях. Менеджер сообщил, что машина такая есть, но акции по телефону не обсуждаются, только на месте. И тут же начал задавать мне вопросы, когда я хочу купить автомобиль, когда я к ним заеду. Когда я сообщил ему, что не хочу отвечать на его вопросы, начались наезды!! Типа "я не понимаю, зачем вы тогда позвонили!?" нормально так... Разумеется, я бросил трубку и точно знаю теперь, куда я не поеду никогда и ни при каких условиях.
Короче, если вы не готовы вот прям щас ехать и покупать машину, лучше сюда не звонить, иначе консультант Андрей сообщит вам, что вы - идиот.
Мне так жаль, что я выбрала это место для покупки машины. Изначально я рассматривала вариант на 107 л.с, а мне продали на 84 л.с - супер! Предложили перепрошить, я перепрошила, но какой толк: - 5000 и клапанов то не добавится дополнительных. "Менеджер", что продавал мне машину о ней мало что знал, даже банальное через сколько перестаёт пищать сигнал-напоминание о ремне безопасности. Каждое ТО здесь просто выкачка денег. Я уже успела переругаться со всем салоном, потому что у них очень хорошо работают отзывы - после посещения вам перезвонит девушка и спросит как прошёл визит. Я каждый раз говорю правду. Потому что не малые деньги стоит любая машина и даже если она лада то это не делает автосалон местом быдло-некомпетентных сотрудников.
Отличный автосалон, менеджер Александр Ш. помог подобрать автомобиль, очень вежливый сотрудник, разрешил огромное количество вопросов. Сделали большую скидку на новый автомобиль. Рекомендую!!!!
Нормальный салон. Большой выбор авто.Условия кредита жестковаты конечно.Но если есть справка с работы о доходах то условия кредитования думаю другие. Сдал свою машину трейд ин. Естественно изначально оценили значительно дешевле той суммы которую хотел я. Но потом планку подняли. Но всё равно меня это не устраивало. Сказали больше по трейд ину дать не могут, но готовы сделать скидку что бы подогнать до той суммы что я хотел за свой авто. Меня это устроило. Короче надо торговаться. Не понимаю почему некоторые пишут что жулики.На вопросы отвечают как есть. А какие вопросы задавать это решать вам. Если вы сразу зададите правильные вопросы то потом никаких неожиданностей не будет. Понравился как специалист менеджер Александр. Приятно было с ном общаться.Даже после оформления всех бумаг интерес к нам не пропал.По всем вопросам помогал.Брал машину Лада Веста св кросс 07.07 2021.
Спасибо! Купил автомобиль лада веста на Новикова прибоя в БЦР. Прекрасный автосалон. Без сомнений для меня лучший в городе. Я объездил все и не только лада. Ещё киа и хендэ. Всё было очень грамотно, понятно и удобно. Были предложены подменный автомобиль, необходимые опции, найдены компромиссы. Сделаны все возможные скидки. Конечно благодаря менеджеру отдела продаж Голдынскому Сергею. Из всех менеджеров из всех автосалонов именно он смог сделать самое заманчивое предложение. Великолепно провел сделку от и до, за что ему огромное спасибо.
Очень понравилось, вежливые менеджеры, грамотно помогли с покупкой машины и быстро забрали старую по трейд-ин по хорошей цене. Ничего не скрывали, все недочёты рассказывали сразу.
Советую!
1
11
Посмотреть ответ организации
Андрей Рысин
Знаток города 5 уровня
29 октября 2024
Хорошо если там машину купишь. В ином случае сервиса 0
Ставил сигнализацию, сделали быстро, не дорого, вообще менеджер очень понравился, быстро и качественно объяснил, подготовил документы и мне оставалось только подойти оплатить и ехать!
БЦР Лада самый плохой дилер. Менеджер уверял по телефону про одну цену, пока доехал до салона цена изменилась на 150000рублей. Менеджер Вереница Олег.
Очень неприятно. Не рекомендую.
Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона за помощь в приобретении автомобиля. Долго думали и сильно сомневались, покупать или не покупать. Александр Мишин сделал своё дело на 5+. Просто отличная работа. Вёл нас от первого звонка до постановки авто на учёт. Отвечал на звонки и звонил сам, отвечал на все вопросы. Продавец от Бога. Также спасибо менеджеру Людмиле за помощь с оформлением кредита. От взаимодействия с автосалоном у нас только положительные эмоции! Заехали проездом из Москвы в Марий Эл в салон, и уехали на новой машине, это просто супер 👍🏻. Процветания и успехов автосалону, ребятам всего самого крутого в жизни! Ещё раз спасибо!
позвонил, назначили время приема в сервис, приехал.
сидел ждал 2.5 часа, за это время помыли машину, забрал.
с задачей не справились, зачем назначили воемя приёма?
Ничем хорошим не отличается от БЦР Киа рядом . Персонал думает о том , что деньги сами приходят , а не люди платят за услуги ! навязывают лишнее всегда , что на ТО , вам надо диски менять при пробеге 48т км , то вот вам допов на 100000 р .
Обслуживание на 2 + . масло я могу и сам заменить !
Заключение одно , если вас не уважает компания и нечего к ним ходить
Я бы за такую работу на лксопавал их всех отправил , что бы посмотрели сколько стоит труд человека !
Лучший сервис в городе!
Все началось в далеком 2015 году, где после покупки новой машины менеджеры отнеслись ко мне как, к родному!
Потом отдали в нежные руки сервисного центра:
Главное, что все работы выполняются максимально оперативно, умеют предвосхитить качеством и гарантией! Дай бог им здоровья!
Покупали там автомобиль, на днях приезжали на бесплатную диагностику. Думала, начнут разводить на ремонт, но сказали все по делу, ничего делать не стали без согласования, специалисты хорошие
Обращался к этому дилеру ВАЗа в сервис по гарантийному ремонту, разговаривали вежливо. Но с оформлением документов ведут себя некорректно - либо не указывают в наряд-заказах что ремонт гарантийный, либо вообще забывают про эти документы, не выдают клиентам. Также общался с их отделом продаж в ноябре 2021г. Впечатления негативные - обманывают про цены по телефону, при личном посещении салона сначала сказали, что продадут только в кредит, потом подумали и цена за наличку выросла на 160тыс.руб. за Весту SW Comfort. В итоге купил такую машину у другого дилера с гораздо меньшей наценкой
Сам салон приятный, чистый и ухоженный. Если и менеджеры по продажам с кем интересно побеседовать и они дадут вам хорошую консультацию и проведут тест драйв. Но вот кредитный отдел со своими навязанными услугами дорогово стоит...
Эти вам продадут все что есть в наличии и нет - дорого, а вы будете улыбаться довольный новому кредитному автомобилю. Внутри чисто, персонал дружелюбный.
Хороший автосалон, большой ассортимент автомобилей Лада, грамотные менеджеры, есть свой авторизованный автосервис, туда бы побольше грамотных специалистов и скидки для тех кто делал покупку у них и обслуживает я в сервисе.
Всем привет. Покупал здесь автомобиль Lada granta cross. Честно сказать - не знал что сразу попаду в нужный автосалон где мне предложат лучшие условия для покупки автомобиля. Нюансы есть всегда - главное выбрать правильное решение. В моем выборе мне помог достаточно ответственный парень -продавец-консультант Тимофей. Эта покупка(нового автомобиля) была у меня первая - и Тимофей помог сделать её - удобной - быстрой и адекватной по цене среди других дилерских центров. Спасибо как салону, так и Продавцу-консультанту Шевченко Тимофею Вячеславовичу.
P. S. Фото ласточки прилагаю
После того,как закрылся центр,в котором обслуживались ранее,перешли сюда.БЦР приятно порадовал и ценами и сроками исполнения.Назначенный мастер изучил проблему,в кратчайшие сроки исправили неисправность.Рекомендую.
Отношение к клиентам хорошее, вежливые все. Но по качеству работы "неуд" как и по времени ожидания. Заказ запчастей приходится ждать по месяцу, так это ещё и на нашу марку...
Не советую покупать машины с пробегом. Посчастливилось у них купить машину.По диагностике у них все отлично, по факту в акпп отсутствует масло более половины заправочного объёма. Подушки безопасности отсутствуют но ошибок по приборной нет. Составил притензию по коробке предложили ремонт за мой же счет(хотя гарантировали что есть гарантия на акпп и двс) по факту сказали ни какой гарантии. Так же по машине цену указывают в договоре меньше чем ты платишь берут 30тр. за услуги оформления! Подумайте 1000 раз, прежде чем идти к ним за машиной, если вы не эксперт бегите от туда. Потратите время, деньги и нервы.
Призываю людей обращать внимание на цифры, которые вам предлагаю по автокредиту! Родители сдали машину по трейд нн за 230000,а в сумму по автокредиту салон включил "помощь на дорогах в сумме 150 000 и каско за 30 000. Получилось, что свою машину салону просто подарили. Надеялись уменьшить сумму по кредиту а получилось, что платить придётся полную стоимость автомобиля. Сотрудникам салона абсолютно все равно, что перед ними люди в возрасте, их задача навязать в этот кредит максимальную финансовую нагрузку в виде дополнительных сервисных услуг. А самое наглое с их стороны, так это включить в стоимость помощи на дорогах флешку за 55000 с информацией, как вести себя на дороге.Полное отсутствие граней и человечности, одна идея, только заработать.
Добрый день! Пришли в автосалон, менеджер очень доступно все объяснил, показал. Стали оформлять автокредит, навязали страховку и даже не одну, у страховой компании, у которой невозможно вернуть деньги. Как потом выяснилось, кредит можно было без страховки, прям навязывают. Плюс 15 000 за услуги, что подобрали кредит, честно столкнулись первый раз, заплатили, но поговорив с другими людьми, оказалась что тоже такого нет.