Очень быстро приняли
заказ и помогли с оформлением! Менеджер Алина сработала на 5 балллов!
1
А
Анонимный отзыв
26 апреля 2023
Заказываю цветы только в бутонике , как всегда прекрасное качество цветов , доставка аккуратная . Продавцы и флористы вежливые , так же модно купить кофе и декоративную косметику !
1. Букет, который я выбрала на сайте.
2. Букет, который мне собрали 1 раз.
3. Букет, который мне собрали 2 раз.
4. Букет, который в конце концов мы собрали спустя 3 часа.(время доставки естественно уже не было соблюдено)
5.То, как букет начал вянуть на 3 день.
6. «Букет», который мне собрали на замену завеявшему.
Все фото говорят за себя.
Очень приятный салон, удобное расположение в центре города. Можно сделать заказ через соц сети, девочки быстро отвечают, подбирают букет. Оплатить можно как онлайн, так и по месту. Цветы пока ещё стоят, хотя покупала 16.08 и жара стоит. Положили рекомендации по уходу и подкормку. Цены приемлемые. Спасибо, обслуживанием осталась довольна.
Отличный сервис, большой ассортимент цветов, собирают очень красивые букеты. К каждому букету дают бесплатно транспортировочную вазу (я с таким встретилась впервые), так что за свежесть доставленных букетов можно не переживать. Я очень рада! Буду обращаться еще.
Качеством букета и сервисом я очень довольна. Всё было красиво упаковано 👍 Честно, приятно такой подарок получать 🤗 Цветы стояли долго, вкусно пахли. Вообщем, рекомендую!
Отличный нежный б укет для крещение, доставка идеальна. Спасибо большое что умеете создать настроение!. Заказывала несколько раз оформление очень стильное. Все букеты шикарные. Всегда помогут с букетом. Спасибо вы отличные!!! Помогут в любой ситуации 😉
Регулярно заказываю доставку букетов и никаких нареканий, сборка букета, упаковка и доставка на высшем уровне! Перед отправкой мне всегда присвлают фото букета, чтоб удостовериться, что мне все нравится! Букет всегда в транспортировочной коробке и пленке, внутри ваза с водой. Доставка бесплатная. Цветы всегда свежие и долго стоят!
2
Ирина Шнырина
Знаток города 4 уровня
27 июля 2024
Заказываю тут и всем рекомендую. Высокий сервис, клиентоориентированность, оперативный ответ в чате, красивая упаковка. Важно, что присылают фото букета и дают гарантию на цветы! Очень комфортно заказывать букеты.
Добрый вечер 🌸
Качеством букета очень довольна! Доставляют уже не впервые и каждый букет радует своей свежестью долгое время 😍
Также понравилась деталь (одноразовые вазочки), это очень удобно и необычно, ранее такой по дачи не встречала ✨
С удовольствием рекомендую вас своим друзьям, близким и знакомым 🎀
Очень приятно иметь с вами дело !
Желаю побольше клиентов и развития! 🙌🏻
Отвратительное обслуживание, заказ был оформлен на самовывоз, искали букет минут 30, так и не нашли, пришлось собирать на скорую руку. Тюльпаны мелкие, и пожухлые. В пятерочке лучше. Был постоянным клиентом, теперь туда ни ногой.
Я очень придирчивый клиент!) но покупаю у них цветы уже не первый раз и они каждый раз очень умело и профессионально выходят из ситуаций которые могли бы закончится конфликтом. Очень клиенто-ориентированные, вообщем молодцы. Считаю что можно с уверенностью сказать что у них есть СЕРВИС для людей. + Они щедры на маленькие приятности. Ставлю свои 5 звезд.
Не первый год заказываю букеты в Бутонике, всегда свежие цветы, вежливые консультанты, которые идут навстречу если что-то нужно добавить/изменить в заказе даже если очень дотошный клинт😂❤️ Бутоника - лучший магазин цветов☺️
Была совершена ошибка с временем доставки заказа, но менеджер сразу признала вину и распорядилась о возвращении мне половины стоимости заказа. Впечатления остались приятные.
Лучший цветочный магазин в Самаре! Очень удобный сайт, можно выбрать красивый букет на любой вкус и кошелек. Сервис чудесный - сотрудники всегда на связи и готовы выполнить любой, даже неоьычный, запрос) Вот, например, букет сухой лаванды заказали специально для меня и доставили домой всего за сутки) А еще в самом магазине очень вкусный кофе - в общем идеальный цветочный экспириенс)))
Обожать!!! 💜
Клиентоориентированность на высшем уровне🔝
Букеты собираются флористами на любой вкус и бюджет, а в самом их пространстве просто кайф!!!🔥
Глаза разбегаются от красоты😍
Очень рекомендую данное пространство, если хотите получить удовольствие от букета….а еще шоколад «СЧАСТЬЕ», не опишешь текстом, только пробовать!!!!🍫
Заходила за цветами маме в праздник мам) со своими двумя маленькими сыновьями ..пока расплачивалась, мои детям вручили по розе, чтобы они подарили мне)мелочь, а приятно ❤️
Искали в Самаре домашние цветы в горшках, оказывается это большая проблема найти их в Самаре. Девушки подсказали прогуляться до Зелëной страны.
До этого были в три цветочных - ни в одном не подсказали ничего.
Заказывала букет на свадьбу подруге. Просто супер. Аккуратно и красиво украшено. Курьер доставил во время ко времени. И самое главное что цветы были в специальной подставочке с водой и все это в фирменном пакете. Цветы дол го сохраняют свежесть и удобно везти в машине. Вот это сервис и забота о клиентах.
Заказывала свадебный букет с голландской гортензией. В описании ни про какие гвоздики не говорится. По итогу в букете были гвоздики для увеличения объема букета
Очень давно заказываю Цветы только в Бутонике!
Для меня важен сервис и в цветочной сфере он есть только здесь👏🏻👏🏻👏🏻
Всегда готовы собрать букет к важному событию очень быстро и качественно! И конечно, дорогие мужчины, красивые букеты заставят каждую девушку улыбаться 😇 Здесь знают, что сейчас в тренде, сделают все на уровне ❤️
Кстати ! Бонусная программа крутая, уже очень много бонусов, которыми можно оплатить покупку)
Ребята молодцы, советую✨
Подарили букет, попросили подруги положить записку, в итоге не положили и при звонке не сказали от кого букет( м уж приревновал). Букет на следующий день сдох, ну и композиция так себе, поменяйте флориста