Carglass
970 отзывов
21 мая 2023
Всем привет
Менял лобовое стекло на ленд крузер 21 мая 2024 года в центре на Бережковской набережной в Москве…
Работа самого центра и особенно мастера Евгения на 5 с плюсом..
Но , все подпортило то ,что пришлось ехать на замену второй раз, и это из за того ,что в первый раз привезли не то стекло..
поэтому общая оценка …4…
1
20 декабря 2024
Оперативно, качественно, проффесионально!
1
18 июля 2023
Отлично организованный сервис. От момента записи до инструкций после установки. Всё чётко и по делу. Отдельное спасибо мастеру Валерию за качественно сделанную работу!
4 мая 2024
В том году менял стекло. Весной появилась трещина. Позвонил, записался на обследование по гарантии. Запись была на 16.00. приехал на час раньше. У мастера появилось "окно". Принял, посмотрел, физического воздействия на стекле не было. Поеду менять по гарантии. Все было здорово! Хорошая компани!
21 декабря 2023
Суровые, опытные мастера своего дела!!! Всё сделали быстро, четко... Спасибо большое за вашу работу!
Единственный минус (не относящийся к теме) жуткие пробки в этом районе.
8 ноября 2023
Добрый вечер. Сегодня посетил сервис по замене стекла на авто. Присутствуешь на замене стекла, специалисты грамотные, настоящие профессионалы. Буквально меняют стекло за считанные минуты. Мне повезло с мастером, Валерий Александрович, быстро заменил, дал грамотные рекомендации. Спасибо. Рекомендую.
1
1 ноября 2023
БОЛЬШОЕ спасибо Специалисту по гарантии — Самойлову Сергею, слово «Специалист» намерено пишу с большой буквы, так как Сергей Владимирович показал себя как истинный мастер с золотыми руками.
При осмотре проблемного места Сергей внимательно изучил неисправность и предложил вариант ее устранения. Работы выполнил быстро и качественно снабдив меня ненавязчивыми рекомендациями по дальнейшей эксплуатации нового лобового стекла.
Мои самые исренне душевные рекомендации!
1
29 декабря 2022
Замена стекла происходит качественно, быстро и красиво! Очередь не долгая.
Большой ассортимент стекла в наличии. Практически всех моделей авто.
Хорошие предложения сопутствующих товаров. Демократичные цены.
Очень рекомендую!
7 января 2024
Сотрудники 5, скорость и качество установки стекла 5, приняли чётко в назначенное время 5, место ожидания 1, отсутствие сервиса ( кофе, чай 1), менеджеры сидят прямо в складе, богатая компания, а о качестве сервиса не заботится 1.
2
10 ноября 2024
Второй раз меняю стекло .
Работают чётко по графику, по качеству замечаний нет.
17 ноября 2023
Стекло было в наличии на фирме. Заменили все быстро и оперативно. Все вежливо и культурно. Если что,то только к ним!
Очень большой склад. Стекла есть почти на все авто.
17 сентября 2023
Быстро, удобно, хорошие специалисты. Записался по телефону приехал ко времени, замена стекла заняло 35-40 минут. Все четко и аккуратно. Рекомендую.
1
19 сентября 2023
Работаю ребята просто отлично, профессионалы. Максимум час времени, и все готово. Наличие по месту, если хочешь страховка на год, выгодно. Вообщем рекомендую от души.
1
28 мая 2024
Хорошая организация,мне понравилось. Приехал менять лобовое, записался на 9.00 ,а в 10 часов уже позвонили сказали что всё готово. Работают славяне. Молодцы.
4 января
Быстро. Аккуратно. Залили вмятину от попадания камешка
1
9 августа 2023
Ну тут даже сказать нечего - компания работает на рынке ооооочень давно, все свои стекла (если такое бывает - сколы, камни, соседи-вандалы с молотками) делаю тут, по страховке или без - цены и выбор весьма широкие, даже сейчас. в период дефицита, есть оригинальные, есть и другие. Работают четко, слаженно, одновременно могут делать до 5-6 автомобилей, все быстро, по записи. Молодцы!
1
28 ноября 2022
Заехал по времени. Мастера рассказали как будет происходить процесс замены. Сделали все по времени. Культурные и отзывчивые ребята. МОЛОДЦЫ. Уже посоветовал своим знакомым заменить стекло в вашей фирме. Оформление официально с гарантией. Подробно рассказали что нельзя делать сразу после ремонта. Очень доволен. Так держать. Удачи Вам и процветания. С уважением Александр Фёдоров. /ремонт был 21.11.2022г. Апаринки вл 9./
1
11 июня 2023
Быстро, качественно, приветливый, вежливый и высокопрофессиональный персонал. Осталась всем довольна. Если Вам надо заменить стекло, то Вам сюда.
Рекомендую.
26 августа 2024
Записан был на 9:00. В итоге уехал в это время уже с установленным новым стеклом. Все делают быстро и качественно!!!!!!
12 ноября 2023
Ребята работают оперативно и качественно. Стекло установили точно с соблюдением технологических зазоров и выровняли по месту.
Отношение к качеству отдельно порадовало. До установки мастер заметил дефект в углу стекла - ставить не стал. Пришел другой сотрудник, устранили дефект и только потом мастер взял стекло в работу.
Из минусов хочу отметить следующее:
1. При въезде на территорию возникают непонятки с пропуском.
2. Обычно на стёклах много что наклеено и в их работу не входит восстановление всего того, что отклеилась со старым стеклом.
13 июля 2023
Приехал на замену лобового по КАСКО, у меня стояло оригинальное стекло, мастер мне показывает новое, но уже не оригинал ( Китай производства Калуга) на мой вопрос почему так, ответил, что страховая якобы такое согласовала. Я начал выяснять и оказывается что страховой вообще без разницы, а у Каргласс просто других стёкол нет для моей машины.( Кия Соренто 2020)
При установке оставили срезанный старый герметик в отсеке где стоят дворники и сам их механизм. Герметик видимо нанесли самый дешёвый, потому что в машине стоял запах прелости две недели.
Итог: страховая оплатила мне Китайское стекло и через неделю направила меня в Кунцево на замену Китайского на оригинал.
P.S. При замене стекла в Кунцево, оказалось, что я далеко не первый, попавший в такую ситуацию, по вине Каргласса…
Вывод: больше в данную контору я никогда не поеду.
2
1
25 июня 2024
Быстро и качественно 👍 Сотрудники все рассказали, объяснили, рекомендую
27 ноября 2024
Меняю лобовое только у них. Профессиональный и качественный ремонт.
25 мая 2023
Меняли лобовое на пежо баксер! Быстро! Окуратно!! Чисто! Выбор стекол есть! Время работ чуть меньше часа! Не устал ждать! Ребята свое дело знают! Есть гарантия на год!!! А есть каско на стекло что тоже очень хорошо! Вобщем очень доволен!!!!! Спасибо!
1
14 ноября 2023
Записывался к определенному времени, в итоге заехал на 50 минут позже, стекло не поставили, на моей машине нужно сначала сделать кузовной ремонт. Могли бы поставить и так, но гарантии не будет... Цены не демократичные, в других автосервисах в два раза дешевле, и стекло и работы, но это конечно субьективно, Предложили поставить новые дворники, но цена в три раза дороже чем в автомагазинах - отказался. В итоге поехал делать кузовной ремонт.
1
13 июня 2024
Все очень быстро и аккуратно, единственний минус-отсутствие Wi-Fi )))
30 августа 2024
Качественно, оперативно, профессионально. Спасибо за работу.
1
25 июня 2023
Молодцы, профессионалы, мастер Валерий хочу выразить благодарность за отличную профессиональную работу, все разъяснил, сказал что и как делать, ничего лишнего.
Заказ наряд на работы 21712 от 23.06.2023.
Спасибо большое!!!
22 июня 2023
Отзыв о компании Carglass (автостекло)
Оценка: 1/5
Я хочу поделиться своим негативным опытом обращения в компанию Carglass, занимающуюся заменой автостекла. Заранее с менеджером договорился, что привезу машину к 9:00 и оставлю ключи мастеру. Запись на 10:30, после чего заберу машину в 18:00.
Однако, приехав в назначенный день (будний день) к 9:00, мастер говорит - вы записаны на 10:30, никто не будет загонять вашу машину, и выгонять тоже. И то что говорят менеджеры это одно, а что по факту у мастера это совсем другое, даже была фраза от мастера, что менеджер вам может и полный бак пообещать заправить.
На телефонные звонки менеджеру в итоге я потратил 40 минут ничего не добившись, просто уехал. Даже не перезвонили. Это абсолютно непрофессиональное отношение к клиентам и недостойное выполнение своих обязательств.
Я крайне разочарован в данном сервисе и никому не советую обращаться в Carglass. Если вы не хотите столкнуться с подобными проблемами, лучше поискать другую компанию, где уважают своих клиентов и выполняют свои обещания.
3
2
9 июля 2023
Немного не по записи прошла замена стекла но! Сработали 100 + ребята молодцы, показали перед работой косяки производителя поставили примерно за час! Сейчас все отлично не течет по качеству стекла как будто только из салона выехал.... Предложили дворники подобрать но я уже подготовился заранее и заменил уже дома сам! , стекло огонь работа на 5++++ время на 4,5!
2 сентября 2023
Качество работы, быстрота установки, удобный заезд, качественные стёкла и гарантия на них. Приемлемые цены на данные услуги. Есть возможность присутствовать при установке.
1
9 марта 2024
Отличный центр по замене стекол, всё рассказали, перед заменой показали стекло, объяснили как быть с ним первые дни после замены! Заняло всё чуть больше часа
25 ноября 2024
Вроде все нормально ) ребята быстро поменяли
24 июля 2024
Ребята отлично работают!!!Предложили годавую страховку Я ей воспользовался Молодцы!!!
1
1
2 февраля 2022
Неплохо. Поменяли стекло качественно! Но везде есть косяки: при выборе конторы где делать ремонт своей ласточки, смотришь фото - все супер, чисто, аккуратно. Ты надеешься что так и есть, а в реалии: сидишь на диване и смотришь либо на кирпичную стену, либо на складские стеллажи. Туалета нет, нет ни кофе, ни чая (даже самого простого аппарата). Связи нет (металлический ангар). Главное: надо помыть машину, а поблизости кроме одной мойки (куда зайти страшно, а на пузотёрка вообще не проехать) ничего нет. Повторюсь: работу сделали хорошо!!!
1
3
30 июня 2023
Не в первый раз обращаюсь к специалистам Carglass в д. Апаринки и очень доволен их работой: 22 июня заменили лобовое стекло на Вольво, работу выполнили качественно, без суеты. Особая благодарность Валерию за его профессиональное отношение к делу и внимательность. Спасибо. Так держать!
2
1 марта 2024
Заказывал акустическое стекло, оператор подтвердил. По факту стекло обычное. Записывают на ремонт даже не попросив фотографию скола, приезжаешь в сервис - мастера говорят не ремонтируемо. В результате потерянное время. В сервисном центре нет Wi-Fi, телефон почти не ловит.
1
22 сентября 2024
Стекла вклеивают не плохо, на автомобили Ауди а6 в кузове c8 после замены лобового стекла вылезла ошибка по фарам, оборудование по программированию датчиков света и.т.д у них плохое.
25 января
По КАСКО направили в эту конторку, неделю мурыжили, потом сказали, что не могут достать стекло, которое есть абсолютно везде. Видимо по страховым случаям ребятам совсем не интересно работать. Не рекомендую в общем. Потратите время впустую.
20 августа 2024
Очень быстром качественно поменяли спасибо мастеру Валерию
19 апреля 2024
Обратился по страховке, установили стекло быстро и качественно, всё супер, спасибо!
27 июля 2023
Добрый день. Словил камень на трассе, появился жук. На сайте видел и фото как от таких моментов почти избавляются и на стекле почти ничего не остаётся после работ. Приехал, посмотрели-сразу сказали как на сайте не получится сделать. Хотя случай один в один, трещин не было. Отдал 7000 заделали герметиком и дали гарантию. По факту можно сделать дешевле. Понадеялся на чудо технологию о которой «поют» на сайте. Итог можно добавить и поставить неоригинальное стекло но новое. На мой взгляд не совсем честная информация на сайте.
28 февраля 2023
Очень понравилось, что имеется в наличии огромное количество стекол на любые модели авто, не пришлось заказывать и ждать. Сотрудники работают быстро, качественно. Думала, что процедура замены займет много времени, но на все ушло около 1,5 часа, что очень порадовало. Рекомендую Каргласс Апаринки!
1
26 февраля 2024
Менял лобовое стекло на Hyundai Elantra. Быстро оформили заказ, записали на удобное время. Сама замена заняла менее часа. Ни к работе, ни к новому стеклу вопросов нет. Большое спасибо. Рекомендую!
13 февраля 2024
Все отлично - качество, скорость, сервис! Ребята - большие молодцы! Всё на уровне!!!!
1
6 января
Молодцы!Всё быстро и профессионально
1
4 февраля 2024
Сегодня заменили лобовое стекло по страховке Каско. Установили стекло фирмы Fuyao, а в заказ наряде написали, что установили оригинальное стекло mersedes. Обнаружил это уже дома. На каком основании Ваши сотрудники сделали меня соучастником мошенничества по отношению к страховой компании?
1
1
30 января 2024
Все сделали качественно. Скол на стекле отремонтировали. Почти не заметно стало. Дополнительно починили датчик дождя, который предыдущие установщики в другом сервисе установили не правильно.
1
27 марта
Быстро и качественно установили стекло.
8 сентября 2023
Менял лобовое на vw passat 98 года. Мастер менявший стекло сделал все аккуратно подсказал что делать после установки. Дал пару советов. Мне понравилось. К сожалению не помню имя мастера, ему отдельный респект за подход к работе.