Ребята профессионалы своего дела, у них огромный поток поэтому и опыт огромный по замене. И менял там один раз стекло и сколы заделывал несколько раз, всегда быстро и четко. Со страховкой сами вопросы решают, только приезжаешь и заполняешь заявление, больше ничего делать не нужно. Идеально.
По самой замене лобового стекла замечаний нет.
Во время проведения работ изнутри машины испачкали снимавшуюся обивку передних стоек, потолка в районе лобового стекла, солнцезащитных козырьков, обивку пассажирской двери, центральную консоль. Неправильно закрепили поводок одного дворника, перекрутили шланг стеклоомывателя к поводку дворника.
Рекомендую! Заменил стекло быстро и качественно. Очень притяный персонал, своё дело знают и любят, охотно отвечают на все возникающие вопросы. Отдельно хочу поблагодарить менеджера по гарантии Алексея за его работу.
Все просто супер! Начиная с умницы девушки-оператора, которая вошла в мое положение и нашла самый оптимальный вариант. Мастера тоже профи. Позвонил в 14-00 из Беляево, а в 17-00 уже был дома со стеклом. Всем премию срочно!!!! заказ 2837566
Работу сделали хорошо. Заняло чуть меньше часа. Большой выбор стекол. Тут собственный большой склад и сервис. Цены вполне приемлемые и гарантию дают на стекла и на работу.
Здравствуйте. Сегодня 24.01.2022г мне посчастливилось стать клиентом этой компании. Для начала я был удивлён 22.01 это общением с менеджером когда делал заявку, мне рассказали что сколько стоит, сколько по времени это всё займёт, и выбрали дату. Затем мастер уже с сервиса за день позвонил и предложил перенести мой визит на утро. Был очень рад что, работники этой компании дорожат своими клиентами не вводят их в заблуждение, и не пытаются привлечь внимание с помощью вранья. Ребятам огромное спасибо кто занимался моей машиной (к сожалению не спросил их имён, так как приехал с дикой зубной болью, что аж не мог толком сидеть на месте).
Случилось небольшое несчастье- прилетел камушек в лобовое стекло машины жены ! Машина под страховкой и помня прежний опыт (лет 5 назад) специально просил направление к ним и офис был раньше совсем рядом! С трудом получил направление на замену стекла к ним. Позвонил: выяснилось, что прежний пункт закрыт и нужно ехать к черту на куличики! Ждите около недели пока придет стекло -жду. Через неделю опять звоню, что-то проверяют, что-то узнают -пришло. Ура! Выбираем время и с утра, по пробкам едем к ним. Приезжаем прям к открытию. Сотрудники еще кофейком разминаются. Получаем команду и загоняем машину. Просим сперва показать стекло которое будут ставить и тут сюрприз! Вместо оригинального, которое должны были установить по страховке (машина еще на гарантии) и в направление согласовпно Оригинальное - пытаются установить китайца! Клейма нет, логотипа нет! И с таким не винным видом, а что такого , оно же подходит!!! Развернулись и ухали. Потеряли время около двух недель и 3 часа по пробкам! Будте внимательны! Все это произошло еще до боевых действий, когда проблем с оригинальными запчастями еще не было!!!
Поставила одну единицу, записаться на замену стёкла приходится за месяц, наступает долгожданная дата, заранее целый день поступали звонки для уточнения, точно ли я приеду, потом вечером пришло смс… приезжайте на чистом авто, мы вас ждём! Ура! Поехала мыть … и снова звонок, извините, простите завтра все отменяется, можем перенести только на следующую неделю !!! Почему не на следующий день? То есть я должна приезжать на чистом т.с., без опозданий… а сама компания не ценит своих клиентов ! Спасибо огромное вам! Номер заказа 2912800… мне не повезло ..(
Вчера менял стекло лобовое на Митсубиси паджеро в офисе на 78 км МКАД и хотел бы выразить благодарность ребятам которые там работают за выполненную работу. Просто огромный респект и уважение…спасибо что ещё остались у нас люди и компания которые выполняют работу на отлично…Ещё раз спасибо и удачи вам…Всем рекомендую.
Приятные сотрудники. Ребята работают в перчатках медицинских. Все очень аккуратно делают. Много стекол в наличии. Пока ждал узнал и стоимость на второй автомобиль. Рекомендую!
Поменяли стекло быстро про качество не не могу сказать так как не разбираюсь в этом,а так все нормально. Единственное был записан на 11 00 а заехал 11 35.
поменяли лобовое стекло на рено флюенс 14.10.21г. через полгода пошла трещина снизу вверх , при чем машина просто стояла на даче. 2 раза подавали заявку на гарантийный ремонт, но до сих пор никакого ответа, ждут видимо когда закончится гарантия. сказали что стекло люкс , но на стекле внизу вдоль рамки идет искажение видимости.не советуем пользоваться этим сервисом. Никаких гарантий нет!!!
Позвонил, записали, приехал, припарковался на территории. Зашёл в ремзону Привет, привет вам стекло да, через 10 минут заезжай. Заехал заменили все рассказали, что делать и чего нельзя делать. Денюжку давай, на картой досвидания скидку дали😁😁😁😁
Недели три назад поставил новое лобовое, на данный момент пошли дожди и стекло протекло. Позвонил в сервис, мужчина ответил что после обращения мне позвонят в течении 2-3 дней, но по факту никто не позвонил. Перезвонил в компанию, на что менеджер сказал что ничего особо сделать не может и так работают по всей России. Как итог пока дождёшься ремонта по гарантии из машины останется лишь болото.
Не советую данную компанию
Проводили мне здесь гарантийную замену, после того как в сервисе каргласс на ярославском шоссе установили мне бракованное стекло. Ну что сказать, установка за деньги и повторная установка по гарантии-это две разных установки. Тут тебе ни чехлов на сиденье и переднюю часть автомобиля, ни работы в перчатках, ни нормального отношения. Такое ощущение, что мне делают большое одолжение, что мне устанавливают стекло. Стекло стоит, и вроде пока всё нормально, но обшивку на стойках под резинку я заправлял уже сам. Плюс не поставили мне заглушку, соединяющую разные части жабо ..хорошо я ее нашёл в моторном отсеке и поставил сам. Короче, по гарантии лучше не обращаться!!!!
Работает с 8 до 17. Время ожидания 1 час. Сделали все качественно. Менял стекло по направлению страховой Согласие. Много стекол в наличии на складе. Поставили польский аналог. Все функции стекла работают.(обогрев и датчики света и дождя)
Менял лобовое стекло НИВЫ по КАСКО. Назначили на удобное для меня время, сделали всё быстро (в течение 30 минут), профессионально, аккуратно. После установки стекла привели всё "навесное оборудование" в исходное положение "под ключ"! Спасибо!!!
Снимаю одну звезду за то что записывался на одно время, причем при записи по телефону мне сто раз повторили не опаздывать, а пришлось ждать 40 минут. Но качество работ на высоте! Проверяйте внимательно стекло до того как поставят. Я обнаружил небольшую царапину, но к чести сотрудников сразу предложили или другое стекло, или скидку.
Сделали всё хорошо, цены выше чем у конкурентов,НО за оперативность и качественную замену можно переплатить. Ещё один нюанс,скорее рекомендация, поставьте пожалуйста кофе-аппарат или что то в таком роде, но это скорее для комфорта ожидания.
Спустя почти год(стекло ставил в сентябре 2019, сейчас июль 2020) могу сказать следующее, к самой работе претензий не было и нет, а вот к качеству стекла - есть! От дворников протерлось прямо посередине, хотя менял их уже 3 раза. Такого не было даже за 7 лет на родном стекле. Качество стёкол недорогих очень низкое! Либо заказывайте оригинал, либо привозите с собой. Не экономьте на стекле!
При возникновении ремонтопригодного скола, как можно быстрее обратился в Carglass, хоть ремонт и не дёшев но это всё равно в разы выгоднее чем менять стекло.
Обращаюсь с ремоном не в первый раз, результат нравится, рекомендую!
Обращался 16.09.2021 для замены лобового стекла на автомобиле Jeep Grand Cherokee wk2. Работы провели очень быстро (за это +1 звезду точно заслужили). Сперва, у меня не было никаких вопросов.
Далее вылезли следующие проблемы:
1. Лапки (поводки) дворников перепутали местами. Решил вопрос своими силами.
2. Пока менял местами дворники, обратил внимание, что водоотвод (накладка) снизу лобового больше не прилегает вплотную к стеклу. Вода идет сразу в моторный отсек.
3. Оставили небольшой зазор в верхнем углу стекла с одной стороны. Появился свист на скорости. Вода, вроде, в салон не бежит.
Пока ставлю 2 звезды. Написал гарантийное обращение. По телефону от исправления не отказываются. Жду продолжения. Дополню отзыв, в зависимости от развития ситуации.
На протяжение 10 лет пользуюсь услугами данной компании по ремонту и замене стекла. Работу специалисты выполняют быстро, аккуратно и с хорошим качеством. Спасибо.
Появился скол от попадания камня на лобовом стекле. Скол по диаметру не большой, но глубокий. Боялась, что стекло может лопнуть . В Каргласс эту проблему решили за 30 минут. Спасибо за профессионализм . Всем рекомендую.
Меняла лобовое стекло по КАСКО на Мерседес С200. Поменяли очень быстро, осталась довольна. Здесь самый большой склад лобовых стекло в РФ. Рекомендую! Есть аппарат с кофе по ценам 2005 года😻