Чайхона № 1
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1178 отз ывов
18 марта 2024
Кухня вкусная , обслуживание ужасное. Сидели в компании, блюда несли всем по очереди. Дети заказали суши, принесли ч/з 2часа, к этому моменту уже собирались уходить
1
16 июня 2023
Заведение отстой! Кухня обыкновенная, съедобная, персонал работает из под палки, несут все очень долго. Заставили сделать предзаказ по кухне, когда бронировали столик, в итоге некоторые гости задержались, а блюда все принесли ко времени брони, и все остыло, когда мы попросили разогреть, это сделали очень неохотно. Короче день рождени подпортили
9 марта 2024
Мне очень нравится в Чайхоне. Красивое оформление, внимательный персонал. Уютно, вкусно, очень важно, что есть детская комната.
3 марта 2023
Случайно зашли, гуляли в парке. Хорошее меню и да слегка завышенные цены и выход порции небольшой, но вкусно. Да чо собой забирали порцию, упаковка порадовала как и сама 🍕
29 июля 2023
Локация и игровая- для меня только это плюс.
В остальном так себе:
1. Сначала забыли подойти, после просьбы;
2. Затем заказ приняли, а отдать на кухню забыли.
3. Риса для том яма кот наплакал.
4. До этого привезли гостя, Люля тоже так себе от знатока мяса.
18 января
Были, понравилось. Чуть дороже чем в других местах
14 августа 2023
Приходили с коллективом, отмечать праздник, бр онировали заранее столик. В итоге: немного, но обсчитали, из заранее заказанного, не все дали, но в итоговом чеки, все что не донесли - было) Еда в целом как во всех кафе. Наверное, больше не приду.
3
31 марта 2023
Вечер и настроение были испорчено. Клиентоориентированность на 0. Пришли на ужин с ребенком, принесли детский стульчик со столиком, на который я поставила тарелку с заказанным блюдом, которая упала вместе с этим столиком и разбилась. Мы даже не успели попробовать это блюдо. Персонал не принес другое блюдо и не исключил его из общего счета. Уважающие себя и своих клиентов заведения высокого уровня так не поступают. Остался неприятный осадок. И конечно же это был первый и последний наш визит. Официант пыталась оправдаться тем, что стульчик был не совсем исправен, но в таком случае его наверное не нужно было приносить клиентам. Еще никогда не уходила из заведений с таким настроением.
5 января 2024
Не вкусно…, зашли с холода, голодные….. просто жаль оставленных денег. Кислющий соус к весьма посредственным хинкалям, почему- то лагман был тоже кислый. Шаш, люкебаб - норм
17 октября 2023
Заехали ненадолго с друзьями вкусно поели отдельное спасибо официантке Арине которая нас обслуживала.Класно провели время,спасибо!
2
1
10 августа 2022
Потрясающее место, особенно для семейного времяпрепровождения. Для детей сделано много развлекательного инвентаря, кухня очень вкусное, приятное обслуживание.
9 августа 2023
Интерьер хороший, обслуживание можно подтянуть в плане скорости, еда вкусная, цены можно сделать чуть ниже и клиентов будет больше)))
1 августа 2022
Отличный интерьер, прекрасная детская комната, разнообразное меню. По вечерам играет "живая" музыка. Всё отлично, кроме одного - уж очень медленно работают официанты. Сначало ждёшь, когда подойдут для принятия заказа, затем долго ждёшь самих блюд.
28 января 2023
На высоте как всегда! Особенно радует детск ая комната, семейный особенно советую! Можно и погулять в парке, и вкусно покушать!
25 июля 2023
Доброго времени суток.
В очередной раз зашли 25.07.2023 в обеденное время в данное заведение. Еду принесли холодную, порции маленькие, ягодный морс попросили принести слегка охлажденный а принесли ледяной, персонал в лице менеджера не учитывает пожелание клиента, перед тем как зайти в заведение уточнили работает ли горка внутри помещение (для детей было принципиально) - нам сказали, что да, на итог она была закрыта и менеджер не смог решить данную проблему, дети остались недовольны, спасибо, что помогли им испортить настроение.
15 августа 2024
Место огонь!!!Еда отличная!Атмосфера шикарная!!!
11 ноября 2023
За интерьер и д етскую комнату спасибо. Еда средняя от слова совсем для такого ценника ,не сравнится с Чайхоной на московской . При неполной посадке увеличенное время обслуживания .
19 июля 2023
Еще не писал плохих отзывов, но заведение очень слабое, кухня не вкусная (все, что ели - не вкусно, так бывает редко), не очень опрятно, ценник выше среднего. Не рекомендую
7 апреля 2024
Приятный интерьер, ненапряжная музыка, действительно очень вкусно! Были днём, не сказать, что присутствовало много гостей, но у официантов и бармена явно была какая-то запара, заказы несли чуть с задержкой. Но все очень вежливо, поэтому схожу ещё раз, уверен, с обслуживанием больше не подведут.
2 сентября 2024
Отличное место, приятный интерьер, вкусное меню.
1
11 июня 2024
Официанты еле шевелятся, просидели час в ожи дании хачапури. При этом ресторан не заполнен даже на половину 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
2
16 января 2024
Вкусная кухня, персонал супер внимательный) очень комфортно отдыхать)
17 сентября 2024
Ценик немного завышена.
Люля кеб аб норм...шашлык из говядины дрянь. Будто его один раз ели.
12 августа 2023
Ооооочень неприятное место! После заказа плова через час принесли лепёшку и соус, принесли чай и морс в самом конце после того как все съели, пришлось давиться сухомяткой. Заказы приносили очень странно, часть стола сидели голодными, роллы и гедзе ждали больше часа. Кнопок нет, приходилось подходить к официантам. Даже счёт ждали_несколько раз подходили к сотрудникам. Ребёнку не принесли сок, но в счёт добавили. Все было жирным и не вкусным.
1
1
15 мая 2022
Хорошее место, мне понравилось, заказала бефстроганов - очень вкусно, нежное мясо с грибочками и пюре, рекомендую! Персонал вежливый, адекватный, и время ожидания в пределах нормы, всё отлично, рекомендую!
1
1
19 марта 2024
Еда бывает не вкусной, а цены высокие( а летом на веранде мебель( диваны) неприятно пахнут( перестало это место нравиться.
1
18 июля 2023
Был гостем на банкете, о стоимости блюд и услуг судить не могу, а вот о расторопности персонала могу сказать что не очень быстрый и не очень внимательный, для таких заведений персонал надо подбирать более тщательно , а в общем очень милое заведение.
1
25 августа 2024
Самая красивая у борная, напиток подали в гранёнгм стакане вместо красивого бокала из меню
1
19 декабря 2023
Одно из сам ых лучших заведений в Казани. Всегда собираемся с компанией толко тут. Особено нравятся хинкали
17 января 2024
Приятное обслуживание, разнообразное меню. Очень вкусная еда. Цены адекватные
20 мая 2023
Это конечно что-то с чем-то. Заказали шашлык говядина, баранина с овощамина гриле, манты. Сказали ждать 30 минут . В итоге принесли всё холодное. Мясо корочкой жира покрылось. Овощи явно из холодильника холодные и отвратительный запах средства для розжига. Заранее жарят на огне и в холодильнике держат. Представляете как это противно есть холодный шашлык и овощи на гриле из холодильника. Официантке сказали, она начала нести какую-то пургу, что у них на кухне запарка. Сын заказал роллы. Официантка обговорила их не брать, сказав, что они не вкусные)
Заказали два десерта. Попили чай и ушли. Цена конечно за всё больше 6200₽ Больше не пойдём.
20 апреля 2024
Не советую приходить в данное заведение в белой одежде. Грязное меню, сажают за грязные столы, официанты подходят после 5 просьбы принять заказ.
1
17 июля 2023
Пришли с друзьями вчера в 23.15 выпить по к ружке пива. 7 минут к нам никто не подходил. Я сам подошёл к официантке и попросил нас обслужить. Мне ответили, что они скоро закрываются и нас не будут обслуживать. Мой друг подошёл к другой девушке, попросил налить нам пива. Она согласилась, но без энтузиазма. Всем видом показывая, что ей не нравится эта идея. Если планируете посетить это заведение в позднее время, то лучше этого не делать.
1
8 июля 2024
Хорошее обслуживание, вкусная еда, вежливый персонал.
1
13 июня 2022
Замечательное заведение 👍второй раз в Казани и второй раз в данном заведении,все очень вкусно 🤤 за ребёнком присмотр отличный, родители сытые и довольные 😄все на высшем уровне!Официанты работают как пчелки,все быстро
23 июля 2024
Вкусно, уютно. Приятно посидеть в тихом месте
27 декабря 2022
Заведение уютное, расчитано как на взрослых, так и на детей. Порадовало наличие пеленального столика в дамской комнате. Персонал вежливый, кухня разнообразная
29 июля 2024
Неоправданно дорого . Мебель либо почистить бы,либо обновить бы . Обслуживание прекрасное .
2
15 июля 2023
Люди, работающие в данном заведении не знают ничего про хороший сервис! Обслуживание отвратительное, не обращают внимание на гостей, ждали своего заказа 1,5 часа, в том числе плов, который обычно приносят в первую очередь! Еда на четверку, но больше сюда не придем и не советуем, особенно тем, кто хочет быстрое и качественное обслуживание
11 мая 2023
Были сегодня здесь, отвратительное завед ение, место красивое уютное, но персонал ужасный, пофигистическое отношение к гостям. Заказывали сок и кофе и еду, ждали 50 минут, они не могли просто сделать кофе или сок, все время говорили сейчас сейчас, в итоге ушли просто отказавшись от заказа. Крайне не рекомендую это место. А хозяевам заведения советую поменять обслуживающий персонал за такое отношение к гостям.
2
17 сентября 2024
Всё вкусно, уютно, хорошее обслуживание!!!
10 октября 2024
Очень всё вкусно и отличное обслуживание
1
26 февраля 2023
Заказали из детского меню курицу на шпажках, с буквами из картофеля , по факту принесли картофель по- деревеский, при расчете за блюдо пробивают больше , на вопрос почему так , отвечают стандартным фразой(отмаз)-по народному)), это старое меню, на вопрос , а принести новое меню можно? ,ушел и пропал, пришлось объявить в "розыск", шутка , спустя 5 сек озвучили, что хотим видеть администратора , чтобы пояснить ситуацию на что ,был задан вопрос , а что случилось???
Наконец "интерпол "дал результат и виновника торжества нашли и пригласили, дать ответ по существу, на что сотрудник ничего пояснить не мог .
Подведен итог , чтобы разгадать эту очень (сложную схему ),не надо заканчивать академии.🤣🤣🤣🤣🤣, сколько раз туда ходили и новое меню всегда в процессе , видать шеф-повар все, над ним работает, наверно по ночам , как БАРИНОВ ИЗ СЕРИАЛА КУХНЯ .
Внимательно при оплате заказов смотрите на цифры , это поможет сэкономить деньги
1
28 мая 2024
Еда хорошая, но обслуживание просто отвратите льное. Еду ждали 1,5 часа. Дети вообще не дождались. И так не в первый раз
21 сентября 2023
Удобное местоположение , если гуляешь в парке, вежливый персонал и быстрое обслуживание.
9 июля 2021
Расположение заведения отличное, природа и все такое, в помещении чисто, уютно и тихо. Персонал приветливый, уважительный. Время ожидания заказа
адекватное. Мой заказ - лагман, плов по чайхонски, мини-манты с телятиной.
Ничего из этого не понравилось. Лагман (просто издевательство над блюдом) водянистый бульон, мясо хоть и в достаточном количестве, но не разжуешь. Плов...- это не плов ребята, а что-то другое. Манты - недоваренные. Вообщем не вкусно. Но главное, это цены... Я конечно понимаю, что Казань не бедный город, но не до такой же степени.
9
2
25 октября 2022
Не понравилось. Были компанией из 8 человек, впечатления у всех не очень. У долмы листья были твердые, есть не возможно. Хинкали больше похожи на домашнюю стрепню, абсолютно не похожи на сочные хинкали какие они и должны быть, в фарше зелени не было, по размеру тоже не похожи на грузинскую кухню. Лагман друзья тоже не оценили. Единственное блюдо, которое съели целиком это плов. Была в чайхане N1 в Москве, просто небо и земля. Официанту сказали свои претензии, но ничего внятного в ответ не услышали.
1
1
19 августа 2023
Все о чень очень очень долго
Ждали официанта минут 15 пока мы сами не подошли
Нашествие ос , не понимаю почему нельзя обработать заведение от насекомых, осы летали одна за другой в итоге оса у нас плавала и в кофе и в супе и в детском морсе
Блюдо несли час, как то не в порядке очереди, холодную закуску уже принесли вместе с счетом
Вот прям ужасно провели время в этом заведении в вечном ожидании официанта, еды , и борьбы с осами
8 марта 2023
Заказывали стол с детьми на 8 марта.Опаздывали,дозвониться предупредить нереально( не берут трубку).В итоге наш стол заняли,но все же посадили за другой(спасибо).
Мест в гардеробе нет.Повесить верх.одежду негде.
Кругом суматоха и беготня.
Кнопок вызова официанта на столах нет.
Люди приходят,ждут и уходят!!
Дождаться меню или официанта невозможно!!
Чудом сделали заказ.
Детскую горку с 18 ч закрывают( почему-то),остаётся детская игровая,но там на батутах нахождение только с родителем,хотя есть 2 няни ??
За 1,5 часа ожидания
принесли 1 мутную шурпу и 1 шашлык из баранины с волосом(!),извинений никаких,забрали тарелку,ушла.
Ни напитков,ни детям - ничего!
Пригласили админ-ра : помялся,помямлил и ушел...
Об обслуживании здесь речи нет вообще,официант принесла в руках стопку чашек и поставила на стол....
Спасибо за "прекрасный вечер".
1
14 июня 2024
Сегодняшний ужин наверно был самым ужасным;(
Заказали с мужем сет шашлыка за 2100, думали не влезет и заберем если что, в итоге принесли 4 крылышка, 2 телятины и 3 люля в мини размерах, и не вкусно и грустно, а как можно приготовить хачапури где по краям нет теста, а лишь обгоревшая корочка, тоже вызвало удивление, официант был недовольным, будто подростка из комнаты вытащили к родственникам, и на десерт фото за 1500 тысячи рублей 👍🏻 в общем не рекомендуем.
1
1