Чистые Пруды
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
524 отзыва
13 февраля 2024
Отдыхали в сауне с компанией. Всё очень понравилось, просто супер. Главный плюс для таких заведений, это чистота, мебель и интерьер в хорошем состоянии. Полотенца, простыни, чай всё необходимое в комплекте. Бассейн большой, вода отличная, теплая. Для любителей острых ощущений, купель с холодной водой.
3
11 января
Недалеко от Пензы, в спокойном месте, рядом с гостиницей пруды, где можно позагорать и искупаться
16 сентября 2024
Красивое место для отдыха с семьёй.
Заказывали мясо на гриле - очень вкусно. Понравился салат Цезарь с креветками. Но вот профитроли оказались с горьким кремом 🤢.
12 декабря 2022
Все супер! Огромный и тёплый бассейн, чистые номера, богатый выбор на завтрак-по системе"шведский стол". А природа вокруг отеля-это просто сказка, очень красиво! Были здесь 2 раза осенью, лес и пруд такой красивый, была бы художником, нарисовала) Специально ездеем сюда из Энгельса!! И классный ресторан на территории, очень вкусно готовят, обязательно попробуйте лимончеллу😉Жаль только акций никаких нет, например, на биглионе( Мы бы чаще приезжали)))
3
2
6 сентября 2024
Вежливо, вкусно, чисто, всё понравилось) вкусный завтрак. Хорошая территория, летом вообще наверное красота. При возможности ещё приедем.
6 октября 2023
Красивый гостиничный комплекс на окраине Пензы, прекрасное озеро, территория конечно немного запущена, но в номерах чисто, уютно, бесплатные завтраки очень скромные, бассейн чистый. Администратор очень приятная и приветливая женщина
2
14 августа 2024
Ничего более низкокачественного за последние много лет я не видел!!!
Начну с того, что по приезду, хотя заезд с 14.00, а мы приехали в 14.30, номер бизнес класса был не готов! Оказывается здесь сначала готовят эконом номера, а потом бизнес 🤦♂️
Получив ключ от номера через 40 минут, мы подошли к двери, а замок на входной двери весь болтается и свою функцию по закрытию двери не выполняет вообще!
Номер бронировался за 3 месяца, при этом был подтвержден вид на пруд. За 2 недели до заезда это было подтверждено. Но в итоге номер оказался с видом на крышу здания сбоку!!!
Из-за неработающего замка двери пришлось поменять номер на другой.
И вот тут трэш:…
Крючок в номере сломан, в санузле полотенцесушитель течет, у двуспальной кровати проход только с одной стороны, один бра не работает, зато оба бра в выключенном положении подсвечиваются ночью, возле кровати нет ни одной розетки, и вообще есть только одна розетка в противоположном месте, у телевизора работает только три канала!!!!!
На вопрос, почему работает только три канала, последовал ответ: во всем отеле только три и вы же отдыхать приехали, зачем вам ТВ?!
В санузле лежит памятка: если вы оставили полотенца на полу, их вам заменят, с если они висят, то нет. Положил полотенца на пол. На выходе на ресепшен говорю: полотенца поменяют? Мусор уберут?
Ответ: а вы что уезжаете?
Нет!
Тогда зачем?
Так грязные.
Ну тогда заменим.
В итоге мусор убрали, полотенца заменили (наверное), а гели для душа и шампуни, которые были использованы, не положили!
Спрашиваю: а что, с шампунем проблемы?
Нет.
Почему не положили?
Сейчас положим.
И так во всем!!!!!!!!!
Пока что-то не «ткнешь носом», ничего никто не делает!
В итоге 4 дня сплошного разочарования!!!!!!!
Если вдруг, у вас все остальные отели заняты, а свободные места только здесь, не едте!!!!!!!!!!!!
Ну если, конечно, вам не все равно на уровень сервиса!
3
1
30 августа 2024
Отель симпатичный но очень подуставший, номера требуют ремонта, территория благоустройства. Ладно это серьезные финасовые вложения но паутину с номеров то ведь можно было убрать?.... Это же не сложно! Взяли ВИП номер зашли а там огромные пауки на потолке. У дочки истерика, на следующий день меняли номер. На окнах срач... печально в общем. Из плюсов красивая локация, озеро, пляж и бассейн есть неплохой! С саунами.
1
10 января
С каждым годом всё хуже. Ресторан Вереск кухня была лучше, завтрак тоже. Стараются поддерживать чистоту, но видно что вливаний нет.
16 июля 2024
Хорошая гостинница. Была в коммандировке, проживала в обычном стандарте. Все что нужно есть в номере и вполне чисто. Неплохой бассейн и баня).
30 сентября 2023
Отличный загородный комплекс. Комфортные номера, хороший завтрак, облогороженная территория, с множеством скульптур, сделанных мастерами со всего мира. Всем рекомендую данное место для отдыха
1
7 октября 2024
Хорошие номера, завтрак входит в стоим ость номера,завтрак хороший, есть выбор!
Не успевали на завтрак, так как нужно было уехать раньше, (СОБРАЛИ ПОКУШАТЬ С СОБОЙ) !
Из минусов.
(Не хватает нормальных телевизоров в номерах! )
25 февраля
Шикарное место отдыха! Чудесная природа, озе ро, бассейн и шведский завтрак!
22 декабря 2024
Уютно Можно выбрать домик из 3-х на свой вкус и ориентироваться на свою компанию и торжество Есть бассейны и сауны Большие столы, спальные места Мангальная на улице
5 июня 2023
Отличная гостиница. За 2900₽ двух местный номер, чистый, большой, кровать интересная, бар в холодильнике, ТВ, кондиционер. Завтрак шведский стол (каша, омлет, сосиски, овощи, колбасы, компот, чай, кофе, ...) большой бассейн. Территория убрана, красиво, рядом пруд, пляж песок.
Всё что перечислил входит в стоимость проживания!
Есть ресторан, там не ели, показалось дороговато, блюдо в среднем 300-400₽.
Заезд в трассы удобный, рядом повороты в обе стороны.
4
18 августа 2024
Просторный номер с просторным санузлом, чисто, удобные кровати, чистые полотенца, постельное белье, халат, хороший бассейн, чистая территория, хороший ресторан, окрошка бесподобная, завтраки норм, персонал отличный, нам все понравилось
31 июля 2023
Хороший номер, большой, чистый.
В матрасе слышно пружины, но спиной они не чувствуются.
Не удобно, что на этаже нет кулера, а в номере нет пары чайных пакетиков (чайник есть).
В гостинице есть бассейн и в цену входит завтрак это хорошо.
Ресторан «Голицын» при отеле это не ресторан, это кафе. Интерьер внутри и летник не современный, не уютный. Меню маленькое. Еда не понравилась. На летник выходит окно с кухни из которого орет музыка и слышно разговоры персонала.
Нам пришлось заканчивать ужин в номере (ребенок раскапризился) и официант сообщила, что в номер отнести нам не смогут еду, потому что у них загруз. И что у них нет контейнера и мы понесем еду на тарелках.
Отелю ставим 4, ресторану 2.
4
8 июля 2024
Все очень здорово,завраки сытные,пруд супер,басейн просто класс.Проживали с женой двое суток,остались очень довольны.Советуем посетить это место.
1
15 ноября 2024
Очень красивое место. Гулять одно удовольствие! Езжу туда раз в месяц, и очень нравится.
21 августа 2023
Первый раз были в 2012 году, в обычном двухместном номере...очень понравилось. Все было очень чисто и достойно... в это раз снимали точно такой же номер, ужасно конечно...ковролин весь в "неизвестных" пятнах, занавеска в душевой очень грязная,внизу просто ржавого цвета. В пульте от телевизора не было батареек, когда нашли батарейки,оказалось что показывает три канала,но смотреть все равно невозможно,все рябит и шипит...вообщем полное разочерование. Пляж тоже очень грязный, лежаки все переломаны...Само место очень красивое, природа просто радует глаз, хозяева обратите пожалуйста внимание на все недостатки...приложите руки...очень жаль, что все так печально стало.
5
1
17 августа 2024
Приятное место! Очень красивая природа! Воздух бомба, спиться божественно. Пруд с очень чистой водой.
11 января 2023
Отдыхали в отеле «Чистые пруды» в новогодние каникулы. Вся семья осталась в восторге! Уютные, теплые номера. Вкусные завтраки, доброжелательный и от зывчивый персонал. В отеле прямо чувствовалась атмосфера Нового Года 🎄. Бассейн - это вообще отдельные 5 баллов.
Особенно хочется выделить девушку Елену, администратора отеля. Бронировать номера приезжали лично за несколько недель. Она нас встретила, провела нам экскурсию, рассказала даже историю чистых прудов😄 и мы единогласно решили тут остаться. И не пожалели! Спасибо всей команде за вашу хорошую работу.
4
2
3 апреля 2024
Замечательно отдохнули,обслуживающий персонал всегда встречают доброжелательно,вежливо,все нравится .Спасибо огромное....
1
1
9 июля 2023
Чистые и комфортные номера. Вкусные завтраки. Имеется бассейн, несколько саун. На территории есть выход к водоёму с песчаным пляжем.
Из минусов: не очень-то дружелюбный и отзывчивый персонал и неухоженная территория.
21 февраля
Сервис на высшем уровне, звоню уже второй день, не переставая, не могут трубку взять
На ресепешене никто ничего не знает, отправляют на номер который трубку просто берет
4 октября 2023
Место замечательное, пруды и для купания и для рыбалки. Берег чистый. Тропа вокруг пруда длинная асфальтированная, между лесом и посадками переходит в территорию с арт объектами. Сауна хорошая, на выбор. На старой базе домики и беседки с мангалами. Плохо одно, людей всё больше)
7 сентября 2024
Прекрасно, тихо, недалеко от города, природа, воздух, озеро, хорошее место для семейного отдыха.
3
15 января
Отдыхали в сауне 7, остались довольны. Чистое помещение, хорошая мебель, есть все необходимое ( посуда, чайник). Большой чистый бассейн.
7 мая 2023
Отличный перевалочный пункт, что бы отоспаться и отдохнуть при путешествии из Ростова на Дону в Казань. Чисто, аккуратно. К сожалению полностью гостеприимство не смогли оценить, из за аварии не было электричества и воды). Руководству стоит задуматься о приобретении генератора хотя бы для обеспечения коммунальных нужд.
Но в остальном хорошее, чистое, уютное место.
3
26 августа 2023
Прекрасный отдых рядом с Пен зой. Чистые большие номера. Вкусный завтрак (шведский стол). Большой теплый бассейн к услугам гостей. Рядом пляж. Красивая природа. Прогуляться приятно.
3
28 марта
Всё понравилось, рядом нет магазинов, в отеле всё дорого, из плюсов бассейн,
1 февраля
Бассейн понравился, сауна тоже. Были зимой, летом думаю там намного лучше
11 декабря 2023
Приветливый персонал, отличные номера за свою цену, кстати в номерах всё есть необходимое. Кухня тоже не разочаровала,есть в наличии домашние наливки различные, рекомендую
3
2 ноября 2023
Нужно признать, что гостиничный комплекс чистые пруды уже не тот , увы , что10-11 назад,когда это было одним из топовых мест Пензы , именно тогда я была там последний раз ! Были в банном комплексе первого корпуса ! Как я понимаю, теперь собственники двух гостиниц разные ! Сауны морально устарели , ,снаружи при входе вся плитка в ужасном состоянии ,ребенок ударил ногу ,сама сауна потрепана годами ,все уставшее ,в бассейне плитка кое где покрыта черным налетом ,джакузи не включилось ни разу ,кнопку убрали ,по телефону сказали, что включится само но чуда не произошло ! На ресепшене тоже нет былого лоска и гостеприимности работников ЧП, уставшая тетя в вытянутой футболке рассчитала нас параллельно разговору с уборщицей о личном !((
Позвонив в бар , наткнулись на раздраженную официантку ,типо Че надо ?)) спросив ,какое есть пиво ,нам ответили :Пенза Бир устроит ?)) -Устроит ,извините ,что потревожили !
Цена в сауну с бассейном вышла такая же ,как в других комплексах Пензы по -новее! Желаю когда то любимому месту измениться в лучшую сторону !
1
1 марта 2023
С семьей Были в сауне номер 8 «Восточная сказка» не первый раз, впечатления только положительные! Чисто, уютно, доброжелательный и отзывчивый персонал, отдохнули с удовольствием! Наши пожелания: нужно вам наладить температуру в Хамам, слишком жарко(. А в остальном все отлично! Благодарим за работу!
4
18 июля 2023
Хорошее место отдыха, всё необходимое есть. Уютные номера, хорошая территория, отличный парк скульптур. Немного дороговато питание, кухня хорошая. Ещё раз с удовольствием приеду.
1
2 августа 2022
Территория красивая, но не ухоженная. Все старое времён СССР.
Кухня вкусная.
Обслуживающий персонал вежлив.
Чистота: можно увидеть паутину, сороконожек.
Завтраки: приличный выбор, наесться можно.
Номера: бизнес 003 понравился, одно окно на пляж, на окнах москитные сетки, комары не донимают, маленький телевизор (ну он и не нужен, если прекрасная погода), в номере диван удобный раскладной и кровать двуспальная. В кровать просто проваливаешься и уплываешь в сон….
Бизнес 006 диван раскладной кривой, не удобно спать, можно использовать для просмотра телевизора, телевизор большой, окна на стоянку и на стену гостиницы.
Номера 3 и 6 уютные, просторные.
Бассейн….. давно не ремонтировался как все остальное. Плитка на полу грязная и не отмывается видимо уже, везде известковый налёт, в душе на полу грязь вековая. На сливах пучки волос у бассейна. Джакузи полноценно не работает. В момент нашего пребывания успели попользоваться только один раз. Потом вода была грязная, потом сломался, вроде починили и в момент нахождения в джакузи пошла вода с запахом канализации.
Пляж: чистая вода, можно увидеть рыбок. Для малышей полно песка. Хороший уютный не большой пляж.
А вообще это настолько старое и излюбленное всеми место, что даже не смотря на то что там не делают ремонт в принципе, все равно есть спрос и народ едет. Но все же хотелось бы увидеть новую жизнь этого комплекса.
5
1
1 августа 2024
Мы часто приезжаем с семьёй в отель Чистые пруды, нам нравится. Детям бассейн, баня, нам вечерние прогулки.
1
3 октября 2023
Отличное место для отдыха, есть бассейн, сауна, ресторан, шикарный вид на озеро и природу, чтобы отдохнуть от городакой суеты обязательно попробуйте вырваться на пару деньков 👍
2
27 июля 2023
Небольшая гостиница на 37 номеров. Шикарное место за свои деньги. Ресторан слабоват. Есть пруд, пляж, бассейн ( не попробовали), парковка. Завтрак средненький, но голодными не остались. Не хватает москитных сеток на окнах, но это не стало большим неудобством - комары не мучали.
1
24 марта 2024
Это самое удивительное место за посл едний год. Нашла случайно. Огромный комплекс на пруду. Бани. Ресторан с профессиональным стеклом. Приехали вечером, казалось, что одни... Не проезжайте мимо...
28 марта 2024
Были неоднократно в сауне с выходом в бассейн. Все чисто, полное наличие аксессуаров,банных принадлежности. Администраторы вежливые. Спасибо)))
18 февраля 2024
Отличное расположение относительно м5, удобный способ бронирования через сайт, приятный и вежливый персонал, хорошая кухня.
1
1
6 июля 2024
Вкусные шашлыки на бесплатном пляже,добрый и отзывчивый персонал в летнике и самое крутое МОРЕЕЕ!!!👍😁
15 августа 2023
Снимали беседку 7, понравилось распол ожение. При бронировании по телефону, администратор всё подробно рассказала. Несмотря на ,,ремонт,, второго пляжа, было чисто. Здорово отдохнули семьёй и друзьями. Обязательно ещё приедем
8 января
Всё становится всё хуже и хуже. Всё старое, плохо обслуживается. Кран течёт, в джакузи вода холодная, нет бармена и коктейлей нет.
23 июля 2024
Шикарное месторасположение, уставшие домики, кухню одновременно можно и совковой назвать, но при этом она очень вкусная. Твёрдая четвёрка.
14 июня 2023
Плюсы:
- большой бассейн, чистый просторный номер, рядом огромный красивый пруд, вокруг которого дорога идёт через лес и парк скульптур
Минусы:
Текущая уборка отсутствует, пока не позвонишь на ресепшн
В ресторане не было части блюд из меню
Wifi на 2 этаже отсутствует
3
1 мая 2024
Довольны номером, завтраком , баней и бассейном. Отдыхали с ребёнком.
Пожелание: продолжить улушение территории вокруг гостиницы.
14 мая 2024
Завтрак обычный
Номера в целом удобные , но требуется ремонт и уборки тщательной , ужин был съедобный . Само место , озеро классное