Cosmos Murmansk Hotel
2236 отзывов
28 января
Плюсы: Всё в шаговой доступности, но при этом ночью тихо, т.к. от вокзала и оживленной улицы далеко. В номере чисто, очень удобный матрас, выдают 2 бутылки воды, есть холодильник. Персонал доброжелательный и внимательный. Минусы: плохой запах из вентиляции в санузле (смесь застоявшегося табачного и канализационного). Это прямо фу-фу-фу(. Распухший ламинат. Интерьер на 9 этаже устаревший и подуставший, особенно в санузле.
При такой стоимости номера завтрак не включен в цену. Шведский стол вполне себе, но мы не притязательны (каша, овощи, фрукты, сосиска, омлет). С моей точки зрения соотношение цена/качество не соответствует. Ах да, очень много китайцев. Нам встречались только культурные и воспитанные).
4
1
20 февраля
Хороший, гостеприимный отель в центре Мурманска. Локация отличная, рядом молл, лучшие рестораны. Вид из окна подкачал, но это было не главным)
Оооочень удобные кровати, белоснежные постели, в номере чисто (даже под матрасами)) и есть всё необходимое. На завтраке дают куриный бульон🤭 Сначала это вызвало недоумение, но для больного горла вышло в самый раз – кто тот чёртов гений, который это придумал? Наградите его премией) Только зелень не кладите туда, ни к чему она)
Отдельная благодарность старшей из staff на 9-м этаже и барменам Алексею за его настойки и душевную беседу и Павлу за то, что укрепил мою веру в молодое поколение)
3
12 апреля
Отель хороший, чисто, тихо, уютно. Персонал приветливый, вежливый. Цены конечно выросли по сравнению с 2024 годом, но не существенно.
На первом этаже есть бар «Баренц», в нем вот цены выросли очень сильно, и порции выглядят не эстетично, теже бутерброды в макрелью и треской, рыба просто порезана настолько тонко, что вкус ее не чувствуется, а яйцо преобладает. В 2024 году это блюдо выглядело на верную десяточку, а сейчас даже двойку поставить жалко. Не рекомендую заказывать.
1
21 января
Первый раз остановился. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Номера чистые, санитарные принадлежности обеовлябт ежедневно. Удобное терреториальное расположение, крупный торговый центр в 7 минутах пешком, большинство достопримечательностей пешком. Соответствует цена качество, если нет экскурсий на северное сияние (много иностранных туристов).
5 марта
Гостиница среднего класса , но далеко не средней ценовой категории. Твердая 3 звезды. Найти номер здесь, впрочем как и в любой другой гостинице Мурманска , проблематично. Китайцы занимают все. Номера в целом неплохие. Претензии к мягкости, слишком уж, матрасов и подушек. Завтраки плотные, сытные, вкусные. Китайцы опять таки все вычищают. Лучше приходить раньше. В номерах несколько жарко. Все время открыто окно. В целом расположение неплохое. До цента пару остановок. Рядом хороший ТЦ, кафе, бары и рестораны. В целом можно пользоваться. Лучше вряд ли что то найти. Если только за еще большие деньги.
1
26 февраля
Гостиница меня покорила. Понравилось все. Номер очень чистый. Кровать просто блаженство. Чай, кофе, вода на столе. В баре вкусно и недорого. Персонал великолепный. В шаговой доступности магазины, ресторан . И можно вечером прогуляться до Пяти углов и до набережной. Обязательно приеду к Вам ещё. Спасибо большое за прием.
3
3
23 января
Очень хороший чистый приветливый) отель. Приятно удивил , лишь только мы переступили порог. Не надо писать, что на севере суровые неприветливые люди! Нас встретила на ресепшн очаровательная Марина. На нашу просьбу постелить дополнительно постель (мы жили вдвоем в двухкомнатном номере), тут же обещала все устроить, и , поднявшись на этаж, мы увидели горничную, которая уже всё стелила. А не прошло и 5 минут! И такой сервис сопровождал нас в течение всех 5 дней пребывания в отеле.
В номере чисто, уютно. Да, обои можно было бы освежить. Но это такая малость по сравнению со всем остальным. Санузел абсолютно чистый, у нас в номере была сауна, тоже в идеальном состоянии.
Единственное, что оставляет желать лучшего, это завтраки. Много, разнообразно, но, простите, не вкусно. Но это тоже фигня. В непосредственной близости от отеля кафе Щи-борщи, там великолепная еда и недорого.
Отель Космос от души всем рекомендую!!!
17 января
Самая лучшая гостиница в городе Мурманск! Останавливаемся всегда только здесь! Обслуживание шикарное, всегда на высшем уровне! Очень уютные номера!
Бар на 1 этаж очень большой, красивый с высочайшим сервисом! С удовольствием вернемся сюда еще и еще!
Рекомендую!!!!
2
16 января
Отель отвечает требованиям по стандартам международного туризма. Местонахождение-популярное, качество матрацов/белья-на уровне 4 зв., звукоизоляция/затемнение штор (blackout)- 4 зв., обслуживание и еда-очень хорошо, молодцы! Учитывая, что мы отдыхали в дни НГ, а для китайцев, которых было больше половины гостей, есть поверия, что зачатие в дни, а точнее в полярной ночи, под северным сиянием, является положительным факторов для счастья детей, конечно мешало нам отдыхать, это единственный минус. Цена люкса, в 2-х комнатном исполнении 15.500 в сутки на завтраках (2025 январь)
30 января
Удобно расположен. Мне очень понравился вид из окна😍 в номере чисто и уютно. Во всех ли номерах так - конечно нет, разные категории номер очень сильно отличаются. Одно неизменно, везде чисто, можно спокойно прожить долгое время. Персонал отзывчивый
1
28 мая
Заехали на одну ночь. Номер просторный все аккуратно и чистенько. Нормальный завтрак (шведский стол), есть парковка, вежливый персонал. Все понравилось. Если будет произведен ремонт(есть немного усталость номера) - будет вообще супер.
30 декабря 2024
Отличная гостиница, уютные номера, чистота.
Вежливый персонал, завтраки большой выбор, на любой вкус.
От гостиницы удобно совершать пешие прогулки по городу, так как она очень удобно расположена.
Рекомендую 👍
1
17 марта
Были в сауне Большая медведица. Чисто, уютно, бассейн чистый, вежливый персонал. Без изысков, но всё продумано и просто. Очень рекомендую. Малая медведица не хуже, меньше по размеру и без бассейна.
15 января
Гостиприимный отель принял нашу группу туристов на высоком уровне. При заселении, не смотря на предновогоднюю суету не было задержек и проблем.
Номера чистые, опрятные, теплые. При заселении на улице было -34. Завтраки разнообразные и вкусные. Первый раз находясь в горде, возникло желание еще раз сюда вернуться, в том числе и благодаря уютному отелю!
1
25 июля 2024
Останавливались с 10 июля по 12 июля 2024 года Хорошие матрасы, кулеры в коридорах, в ресторане внизу вкусно готовят. Понравился шведский стол и ребята молодцы, вежливые , стараются, приятно посмотреть. На первом этаже экскурсионное бюро, магазин сувениров, массажные кресла, банкомат.
Но есть минусы:
1. Я приехала с двумя пожилыми родителями, одному 77 другому 84, у каждого по чемодану. Чтоб дойти до лифта надо подняться с чемоданом по лестнице. Пандус отсутствует. Персонал помощь не предложил. Я сама в 4 * отеле таскала чемоданы.
2. По пути на завтрак проходим мимо туалетов. Запах из них стоит невозможный.
3. В ночь с 10 на 11 июня около 01. 30 я вызвала лифт на 3 этаж, чтоб проехать на 6. Шла от родителей , на меня из лифта выпал пьянющий мужчина. Хорошо что он был не агрессивен, потому что попасть обратно на этаж без карточки я уже не могла и оказалась запертой с ним у лифтов. В результате я его проводила до 9 этажа и уехала к себе. Мне кажется что сотрудники отеля 4* должны заботиться о своих гостях и хотя бы проводить до номера сильно пьяного клиента. Ну и служба безопасности интересует куда смотрит, они видели что человек в лифте сидит? они видели как я с ним возилась? они видели как он выползал из лифта? где они были? Они вообще есть?
У меня есть видеозапись, если что.
4. В душе было грязно , фото прилагаю
5. В душе не хватает шапочек.
6. Крепление наружной створки окна к внутренней было сломано, Окно нам открыли, но крепление не заменили. Хорошо, было жарко, окно не закрывали.
7. Нет кондиционеров.
8. В номере не было халатов.
13
4
19 марта
Отель хороший, сервис соответствует заездам. В номерах чисто, все необходимое есть, были только на завтраке, куча дошираков и селедка-необычно для уральского жителя, в так разнообразно и вкусно
28 февраля
УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО! Первое впечатление было ОТЛИЧНЫМ; красивый холл, гостеприимные администраторы и приятный запах. Нам дали ключи от номера(404 обычный люкс) , на фотографиях , видны красивые номера в классическом стиле , причем они не улучшенные. Поднимаемся на этаж и видим страшный , тёмный коридор . Открываем номер. Это УЖАСНО! не так как на фото . Видим старую совдеповскую мебель. Хлопаешь рукой по дивану из него летит пыль, все обшарпанное , ковролин протоптан и запах затухли . Пришли на ресепшен попросили поменять номер , либо мы доплатим за улучшенный номер. Свободных реновированных номеров не было, предложили посмотреть такой же как у нас но только на 8 этаже. Ну думаем пойдем, может там будет как на фото . Поднимаемся , и видим еще ужаснее картину. Написали в поддержку, вечером принесли фрукты, типо «извинения». Я сижу на стуле и он при малейших движениях скрипит . В номере я постоянно чихаю от пыли. Вообщем как то переночевали. На следующий день нас переселили в УЛУЧШЕННЫЙ НОМЕР( без доплаты). Вот там уже все отлично: все новое( за исключением диванов), большая ванна, яркое освещение, приятный запах и главное- уютно.
Ну я считаю что за такую цену нам сразу должны были предоставить новый номер . Если бы нас не переселили , то отзыв был бы на 1 звёзду. Совет вам ; либо обходите этот отель, либо доплачивайте за улучшенный номер.
Но есть и за что поблагодарить: приятный персонал и завтраки. Они ШИКАРНЫЕ все свежее, всегда есть омлет , каша , фрукты , сухие завтраки и свежая выпечка. Все очень вкусно😋
Спасибо!!!
7 апреля
Хороший отель с удобным расположением. Рядом торговый центр и небольшие магазины. В том числе рыбные. Номера чистые и аккуратные. Также в отеле хорошие завтраки. Всем остался доволен
1
13 июня 2024
Хороший отель в Мурманске. Отдыхали в отеле с 9 по 12 мая. Свободных номеров было много, постояльцев мало. В номере было чисто и очень тепло несмотря на снег и холод на улице, что абсолютно нормально для Арктики в мае месяце. Чистые полотенца, питьевая вода в номер, много каналов в телевизоре, уборка каждый день без проблем. Вкусная кухня в ресторане отеля. Много читали отзывов про хамство и отвратительную еду в ресторанах Мурманска и решили обедать и ужинать в гостинице. Все было на высшем уровне. Мест свободных полно, ждать когда освободится столик не нужно. Все, что можно попробовать из северной кухни есть у них в меню. Завтракали тоже в отеле и все также было вкусно. Есть своя парковка. Сотрудники отеля очень приветливые и всегда готовы помочь. Никакого негатива от отдыха в этом отеле нет. Если не ждать от отеля сервис, уровень и обстановку как в отеле Дубая, то вам понравится, поскольку надо понимать, что Арктика достаточно суровая и это в принципе не курорт и никто за вами бегать не будет и тем более спрашивать, все ли у вас в порядке и т.д. тоже не будет. Если вам, что-то нужно просто подойдите на ресепшн и скажите, что вы хотите и никаких проблем нет. Все вопросы решают достаточно оперативно.
6
3
19 декабря 2024
Постоянный гость! Все в пределах нормы! Сервис превосходный. Номера в должном состояние с хорошей и удобной планировкой! Отличные завтраки! Удобное расположение - рядом много ресторанов!
1
12 сентября 2024
Гостиница расположена в удобном месте, недалеко магазины, кафе, рестораны, можно пешком прогуляться до площади 5 углов и до морского порта. Из плюсов можно ещё отметить: чистое постельное белье и полотенца и пожалуй всё.
Внутри отель очень «уставший». Санузлы в номерах с запахом сырости, швы на плитке черные. На окнах нет москитной сетки, приходилось по вечерам убивать комаров. Если не открывать окна, в номере душно.
Карточки от номера служат и для доступа на этаж. Они быстро размагничиваются, если рядом полежит телефон. Приходится спускаться на ресепшен, чтобы заменили. К слову работники на ресепшен совершенно не приветливые. Складывалось впечатление, что мы своими вопросами отвлекали их от очень важных дел. Заселение в 15:00, в половине четвертого, номер ещё не готов. Затем перепутали номер: отправили заселяться в номер, который занят другим гостем. Пришлось бегать с чемоданом вверх-вниз. Лифт находится чуть выше ресепшен, нет пандуса для чемоданов, приходится носить по ступеням.
Завтраки традиционные, без изысков, но приготовлено вкусно.
Жила в этом отеле 3 ночи в командировке, бронирование через организаторов конференции. За свой счет я бы в нем не осталась.
7
3
27 февраля
Все было отлично, кроме специфического запаха в номере. Да, ремонт немного «уставший», но в ванной комнате все было достойно, никакой плесени или чего-то такого.
Мне очень понравился завтрак. Читала отзывы, что он скудный, но, возможно, это для тех, кто привык к турецким «олинклюзив». Были яйца, омлет, сосиски, лапша, творог, блинчики, каши, фрукты и овощи. Звезду снимаю за запах в номере.
29 мая
Чисто, уютно. Был включён завтрак. Есть спортзал. Удобное расположение практически в центре города. Вежливый и радушный персонал. Проблему потери ключ-карты решили за пару минут.
17 апреля
В номере каждый день уборка со сменой постельного белья, все ванные принадлежности присутствую отличного качества, не во всех отелях такое! Очень понравился сувенирный магазин на первом этаже-большой выбор и цены ниже чем в центре города! Очень удобно что можно взвесить багаж перед вылетом, всё понравилось!
30 марта
Отлтчно, что есть завтраки. Довольно разнообразный ассортимент. Кофе из кофемашины. От вокзала 1,5 км пешком. Это очень удобно.
Конечно, это с натягом 4. Но, в целом все, что нужно есть. Есть сувенирный магазин. Бар и кафе.
13 февраля
Отель неплохой. В этой сети останавливались уже в третьем городе. В Мурманске самый «старый». Но все вполне сносно. Номера большие (был стандарт), чистый, полотенца меняли ежедневно. Вот ванная «поношенная». Завтрак вполне приличный.
15 апреля
Замечательное место, где можно отдохнуть с комфортом. Номера чистые, со свежим ремонтом. Обслуживание вежливое. Завтрак выше всяких похвал. Буду останавливаться еще.
9 декабря 2024
Отель тянет на нормальные три звезды, давно требует хотя бы косметического ремонта. Тем не менее, учитывая дефицит гостиниц в городе, отель заполнен под завязку. Менеджмент надо бы не просто подтянуть, но хорошенько "провоспитывать" - на завтрак поразили заляпанные скатерти и жёстко просроченные продукты. Коллега открыла йогурт, который был покрыт толстой пушистой зелёной плесенью. Позвали официантку и предъявили ей сие безобразие. Она молча взглянула на привычную для неё плесень, фыркнула и забрала йогурт не извинившись, не предложив комплимента, вообщем не сделав ничего, что принято делать в таких случаях в приличных заведениях. Завтрак был испорчен!
23 февраля
Удобное расположение, близко к центру. Но на 4 звезды гостиница не дотягивает. Одноместный номер очень простой. Не хватает хорошей подушки.Завтраки достойные- голодным не уйдете. Персонал приветливый.
15 апреля
Хорошие, комфортные номера. Есть все, что надо. Достойный уровень сервиса. Очень вкусный завтрак на шведской линии, разнообразные блюда, закуски, выпечка.
22 ноября 2024
Привет из Казани!
Благодарю за гостеприимство, поездка была насыщенной и комфортной!
Отдельные слова благодарности хотелось бы выразить Марине с ресепшен, спасибо за ранее заселение, за рекомендации тур фирмы для посещения достопримечательностей Мурманска, Ваша волшебная энергетика и милая улыбка отставили самые приятные и теплые воспоминания об отеле и этой поездке ! В очередной раз убеждаюсь в том, что отель делают люди - и их внимательное отношение к гостям!
Расположение отеля отличное , до центра 10 минут, вокруг много магазинов , недалеко от отеля есть большой торговый центр.
Номер большой и комфортный, укомплектован всем необходимым: полотенца , тапочки , зубные щетки, хорошая косметика от Nature Siberica , большой телевизор , мини бар , тёплый пол в ванной комнате, в номере тепло , батареи можно регулировать по температуре , чай/ кофе , вода ежедневно пополнялись. Есть кулер на этаже.
Отличная уборка , в номере чисто.
Завтраки хорошие и разнообразные, мне очень понравился бульон, омлет , сырники и выпечка с изюмом, персонал внимательный! Был рад знакомству с Мариной , руководителем службы питания , спасибо за гостеприимство , за вкусные завтраки и сервис! Ваше внимание было очень приятным !)
В отеле также можно пообедать / поужинать , попробовать местную кухню , вкусно - советую !)
До новых встреч !
3
3
3 октября 2024
Удобное местоположение. Номер достаточно просторный, кровать удобная, хорошее постельное белье. Санузел слегка уставший, но чисто, все необходимое есть, полотенца меняли ежедневно. На этаже кулер, так что воду не пришлось покупать. В номере есть все для чаепития, пакетики с чаем/кофе/сахаром пополнялись ежедневно. Завтраки без каких-то особых изысков, но вполне добротные и вкусные. Жила на 9 этаже с изумительным видом на залив.
1
20 марта
Замечательное место!
Отличный по организации отель 5+, команде Андрея Милохина : Марине, Галине, Ольге.
Конференцию организовали четко
По проживанию тоже 5, жили в номере Бизнес. Чисто и уютно.
Само здание не новое, но, команда старается и делает его уютным
Завтраки шикарные, разнообразные. 5+
Единственный минус : нет хорошего пива в баре….за 500р тут отечественные пивные напитки, типа «шпатен и стелла», ничего общего с пивом они не имеют. Это разочаровало.
Все отлично. Спасибо
1
13 ноября 2024
Замечательный отель! Очень отзывчивый и приятный персонал! Обслуживание отличное, чистота, комфорт, удобные матрасы, есть всё необходимое. Даже высоковатую подушку поменяли и в ситуации, когда незапланированно пришлось остаться в Мурманске на три дня, предложили улучшенный номер! Это очень приятно! Прям настроение улучшилось! Также удобно, что отель рядом с центром, в пешей доступности кафе, рестораны, центральная улица, где приятно прогуляться. Когда будем ещё в Мурманске, однозначно остановимся здесь)))
14 декабря 2024
Ремонту и мебели лет двадцать наверно. Это стандарт, 8700 в сутки с завтраком. Ехал с туром, сам бы в жизни этот отель не выбрал. Попутчиков по какой-то причине заселили в люкс вместо стандарта. Зашёл в гости: всё так же убого, только две комнаты. А, ну и пол у них в номере не проваливается, как в моём (730, вдруг представители отеля увидят и заинтересуются, пол ощутимо прогнут в середине номера, как будто скоро провалится).
А ещё, за неделю договорился, что прилечу на день раньше, чтобы меня заселили в тот же номер (без переселения в день начала тура). По телефону всё было ок. Конечно же, по прибытии мне сказали, что так не получится. Долгие споры на повышенных тонах (с моей стороны конечно)... И, когда я сказал, что в день планируемого переселения меня весь день не будет в отеле, чудесным образом всё решилось.
В общем, сам туда больше ни ногой, и другим не советую.
А ведь там много иностранцев. Стыдно...
Upd.: после вашей лжи в ответе меняю оценку на единицу. Сотрудники сделали всё возможное, чтобы меня кинуть. Я брал доп день в этом отеле только с целью не переезжать, о чём говорил при звонке. Иначе бы остановился в отеле поприличнее и, скорее всего, подешевле. Когда по приезде на ресепшн мне сказали, что завтра надо будет переехать, в мой номер заезжают иностранцы, я обалдел. И только когда я сказал, что меня просто не будет в городе в расчётный час (соответственно, не смогу переехать в другой номер), вопрос решили. А здесь продолжаете гнуть линию, что пытались помочь. В общем, никому не рекомендую отель, мало того, что ужасный сервис, но они даже не готовы признавать свои косяки.
3
25 июля 2024
В целом все очень хорошо. Достойный уровень. Можно бронировать смело. И номера, и завтрак. Номера большие. Кровать, кресла, столик, стол ,тв. Ванная достойная. Немного тормозят на ресепшн. Но есть одно НО. Уехали на экскурсию рано утром. Приехали в 20-00 - 20-30 и вместо тог, чтобы принять душ, переодеться летишь в их бар, чтобы заказать еду. Работают до 21-00. И заказать напитки. Работают до 22-00. В прочие рестораны не получилось прорваться.
27 июля 2024
Отель очень понравился. Расположение супер. Персонал очень приветливый и профессиональный. Вид из окна на Кольский залив шикарный. Завтрак разнообразный, но интерьер ресторана требует реновации. Уборка номеров на высоком уровне. Жидкое мыло и гель для душа очень приятно пахнут. А ещё понравилась зубная паста. А ещё очень классная летняя терраса.
2
1
26 мая
Хороший отель, завтрак шведский стол включен, персонал приветливый. Номер был одноместный, большой. В отделе правда в коридоре двери и ковры немного потертые, но везде чисто и аккуратно.
28 июля 2024
Номера чистые, уборка регулярная, завтраки вкусные, расположение удобное, рядом все необходимое.. В ресторане, на первом этаже вкусно кормят, единственное, за что сняла звезду, очень нерасторопные официанты..не заинтересованные в клиентах, забывают половину заказов, закусок нет, закрывают кухню в 21.00 ..после экскурсии мы остались голодными.. готовых закусок нет.. в баре один алкоголь.((
1
23 мая
Хорошее место, шторы реально блэкаут, если вы из центральной России, то поймёте))
Если вы любите жариться под горяченной водой, то здесь все тоже прекрасно, тк в отелях редко бывает мощный напор и достаточно кипяточная вода☺️
Номера комфортные, уютные, убираются каждый день
2
1 апреля
Минусы:
Все очень старое и потрепанное, ремонта не было давно. Расслоившиеся деревянные оконные рамы отдельно запомнились.
Плюсы.
Хороший завтрак. Удобный матрас. Приятное постельное белье.
Вывод. Если есть свободные номера в Азимуте, то лучше заселиться туда (во время моего путешествия такой возможности не было)
21 января
Останавливались на сутки. В целом впечатление хорошее. Что не очень понравилось, долгое обслуживание на рецепшен. Правда данный момент впоследующем сгладили, приподнеся вазу вкусных фруктов. Номер был чистый, пыль протерта, все убрано. Порадовала ванная комната и чистота. Персонал обучен и культурно общается.
1
4 декабря 2024
Для Мурманска отель может и хорош, но очень обветшал. Например матрасы и мебель, давно пора менять, подушки, одеяла все искусственное. От приставки Редисон, только название. Про халаты, если не напомните, не дождетесь. В целом неплохо бы сделать косметический ремонт. Спасибо, девушкам на ресепшн, приветливые, все вопросы решили. На этом все. Ресторан на 1эт не впечатлил, зона ресторана 2 эт, где завтраки, более удовлетворяет. За человека 1000р.
3 января
Делать что в Мурманске, что в этом отеле абсолютно нечего. Мы не бронировали сауну до заезда. На все дни нашего пребывания все время было расписано, и попасть в сауну мы не смогли. Очень много отдыхает в отеле китайцев. Заселение долгое с огромными очередями. Номер нашей категории так и не был предоставлен, спали втроем на двухместной кровати с подростком. Погулять вокруг негде. Цены на еду в ближайших кафе в ТЦ завышенные (цены столицы умноженные на два). Город неопрятный, нечищенный, неудобный. Из предложений Хибины, Териберка и поселение саамов - в целом это все одно и то же.
Поездка - потеря денег и полное разочарование.
1
3
12 апреля
Из плюсов удобный матрац, расположение в центре города, какой никакой шведский стол.
Дальше одни минусы: только одна уборка за три дня, мыльно рыльные не обновлялись , батарейки в пультике не поменяли за три дня хотя просили, бельё не меняли ,телевизор не показывает , шведский стол есть -но скудноват,каждый день одно и тоже , в ванной ремонт никакой , с вентиляции запах , из трубы вылезла многоножка ,2-3 звёзды не больше.
9 апреля
Здравствуйте.
Гостиница хорошая. Персонал отзывчивый, вежливый, дружелюбный.
Приехала немного раньше времени стандартного заселения и меня не оставили ждать на диванчиках, а разрешили заселиться чуть раньше, потому что был свободный, убранный номер моей категории. Это очень приятно!
Большое спасибо!
26 марта
Чисто,уютно,неплохие завтраки и отзывчивый персонал!Из минусов древнее оборудование в номерах,ужасные лифты ,которых не дождаться,рачположение на горе: были в марте,пешком не зайти не спуститься
1
9 июня 2024
Плюсы:
Одна из крупнейших гостиниц города;
Удалена от шумного центра;
Поблизости есть все необходимые магазины;
Персонал доброжелательный и отзывчивый;
Завтраки весьма и даже излишне разнообразные;
Полотенца и постельное бельё кипельно белые;
В номере предоставляют бутилированную воду при заселении, одноразовые зубные наборы, губки для обуви, чайник, чай, кофе и тп.
У многих гостей были отельные белые тапочки, но у нас не было их в номере. Возможно, те гости привезли свои (?) или же нам просто их не предоставили..
На этаже у зоны отдыха есть кулер с водой;
На 3 этаже
1
3
4 апреля
По-моему одна из единственных гостинец в Мурманске.
До этого объехал 3 места.
Какие-то бомжатник на первых этажах хрущовок.
Заказ через интернет там скидка.
На стойке тот же номер намного дороже.
Плохо.
Завтрак не входит.
Так не принято в мире.
Но Мурманск северный город.
Там много чего не принято как я понял.
Моё мнение что даже если вы делаете скидку через бронь в интернете.
Завтрак должен входить.
Такого ни когда ещё ни где не видел.
Был первый раз в Мурманске.
Место расположения в центре города.
Хорошие.
Номера чистые.
Состояние приемлемое.
1
6 июля 2024
Недавно с туристической группой побывала в городе своего детства. Как всегда,Север удивил своей природой и ,конечно,порядочными и надёжными людьми! Остановилась в отеле"Космос". Очень удобное расположение,чудесный вид из номера на залив,ежедневная уборка,разнообразные завтраки и чуткий,заботливый персонал- всё это- рекомендация для выбора отеля!
1
2