Crystal Prestige Elite

Рейтинг 5,0
1007 оценок
Оцените это место

409 отзывов

Е
Знаток города 7 уровня
28 января
Шикарный отель, больше семейный, анимация интересная и ненавязчивая, каждый вечер что-то новое, выступления, танцы, концерты. Для детей есть всё что только можно пожелать (бассейны вдоль всего отеля, аквапарк, горки на любой возраст). Спа, магазины в отеле (одежда, товары для отдыха, короче все необходимое), тренажёрный зал. Еда это восторг, разнообразие зашкаливает, за неделю все не перепробовать, на любой вкус, помимо основного ресторана на территории куча кафешек в которых в любое время можно перекусить (пицца, бургеры, шаурма, картошка, салаты, мороженое и фрукты). Алкоголь достойный ). Громкая музыка на территории до 23.00, дальше спокойная атмосфера отдыха. На территории пляжа большой бассейн и кафе, короче супер 🤗 если заселились ночью то открыт ресторан с небольшим выбором еды, но голодными не останетесь )
О
Знаток города 5 уровня
13 августа 2024
Территория отеля чистая, ухоженная. Персонал пытается разрешить все возникающие вопросы. Разнообразная еда. Отлично убираются в номерах. На территории отеля есть магазин кожи и меха, их представители предлагают бесплатный трансфер в торговый центр «Mall of Antalya», естественно с посещением их партнера - магазина верхней одежды. Привезли в магазин шуб, походили, посмотрели товар, ничего не понравилось. И вместо торгового центра нас привезли обратно в отель) То, что нас не завезут в торговый центр - узнали только в автомобиле на обратном пути. На просьбы остановить и открыть двери - водитель отказался, сказал, что у него будут проблемы. Отзыв оставляю только для того, чтобы будущие гости не тратили свое время и нервы)
11
Е
Знаток города 6 уровня
26 сентября 2024
Спорные впечатления, вроде все гуд, не далеко от аэропорта, супер природа, виды отпад, прекрасный аквапарк, море рядом, вкусное меню, замечательные развлекательные программы, веселые аниматоры, прекрасная уборка номеров, бар в номере пополняют регулярно, но: 1. Непонятное расселение, покупали стандарт, дали семейный с подсилением, конечно потом предоставили двухэтажный DUBLEX, но первые пару дней отдыха не было. И мы такие не одни, каждый день слышна ругань на рецепции. И, прикол, кого то переселили в другой отель)))) потому что нет мест. В конце сентября отель полный и количество туристов не уменьшалось. 2. Мало кто говорит по русски, по английски ещё меньше, такое чувство, как будто персонал из соседнего города. 3. Очень скользкая плитка на территории отеля, если чуть мокрая, то беда, не помогает обувь на резиновой подошве, мы пальцы на ногах сбили, большинство других постояльцев и даже персонал у бассейнов с пластырями. 4. Непонятная суета в ресторане, нет доступа к приборам, их раскладывают, но не успевают после уборки столиков, приходится искать просить, с напитками тоже беда, яблочный сок на вес золота, взял-выиграл. 5. Пляж, для такого отеля маленький, лежаки есть всегда, но суета напрягает, большое количество народа постоянно перемещается на небольшом пространстве. 6. Отель семейный и видимо у них лимит на алкоголь, потому что вечером не найти что хочешь, предлагают что есть. 7. Отель семейный но молочный коктейль не найти, алкогольные(мохито) не берите, ну или попробуйте, увидеть мяту с палками. Если ещё раз соберёмся, то будем смотреть другой отель.
2
3
Знаток города 13 уровня
28 октября 2024
Отдыхали в начале октября . Плюсы: -Большая ухоженная территория - персонал практически все супер ! Стараются решить вопросы , огромное спасибо Nazira на ресепшене(хорошо говорит по русски ), и официанту Абдулле, каждый день радовал нашу дочку . - хорошие снек бары на пляже и у бассейнов - хороший импортный алкоголь ( виски singleton 12 , red label, ballantines и др, ром капитан Морган, водка Смирнов , пиво Ефес, Бад, бекс (пивно домик), шампанское местное , но качественное - караоке бар , в нем более широкий выбор коктейлей - венская кофейня , огромный выбор десертов - соленая красная рыба через день, гриль рыба /мясо вкусно , большого разнообразия не было , но вкусно поесть всегда можно . - чистое море - тематические фестивали , очень хорошо организованны ( Октоберфест был шикарный ) Минусы : - основной минус это уставшие номера, которые требуют срочной реновации. Поселили в номер 1724 , просто ужас , ощущение что заехал в 3* , все грязное , сломанное , выключатели не работали, телефон не работал, унитаз/ кондей гремели на весь номер , мебель убитая .сидели на чемоданах , спустя 3 дня заселились в другой номер, все время протекал душ, не смогли устранить . Пришлось закрыть глаза , т.к. в остальном норм - холодная вода в бассейнах - медленные бармены - у многих проблема с вайфайем , отключался после блокировки телефона .
2
1
Знаток города 8 уровня
26 августа 2024
В общем и целом отель неплохой. Большая зеленая территория, много бассейнов, разнообразное питание, шатл на пляж. Но как в том анекдоте есть нюанс. Персонал. Есть русскоязычные менеджеры, но их не много. Чем ближе выезду тем менее вы интересны персоналу отеля. Тоже самое касается гидов Анекса. В день вылета когда написал менеджеру , тот ответил, что все инфа по трансферу на ресепшене, хотя сам сидит в двух шагах и знает все данные по клиентам. Навязывают доп. услуги, СПА, экскурсии. Номера. Номер был дуплекс и он ушатанный. Два кондиционера не работали, третий дул только на обдув. Ночи проходили в поту. Персонал в этом ничего плохого не видит, мол это централизованная система. Ультра все включено, но не все Ультра включённое работает. Ремонта в номерах не было давно. Есть следы перекрученных вешалок и кранов биде. Уборка номеров поверхностная, раковины не моются вообще. Питание. Питание достаточно разнообразное, но не меняется. Вау эффекта нет, но и голодным не останетесь. Ресторан Аля карт, ну так себе. Итальянская кухня, не понравилась. Ожидал большего. Те самые нюансы. Не оставляйте деньги и ценные вещи в номере. У нас утащили 5000 рублей. Конечно сами виноваты не положили в сейф, но тем не менее неприятно. Неприветливый персонал, некоторые бармены выдавало напитки с неприкрытым неприятием. Хотя просил исключительно безалкогольные напитки. На ресепшене не заметил желания помочь. Про кондиционеры уже писал. В день выезда подошёл менеджер с просьбой поставить 5 отелю. Причем когда я открыл Яндекс, он сам ткнул в моем телефоне на 5, я естественно возмутился и сказал, что оставлю тот отзыв, которые считаю нужным. И отговорки, что кондиционирование это не весь отель, мол так и должно быть, я слушать не стал. Размещение. У нас был дуплекс на 5 человек. При заезде пятое место подготовлено не было, полотенец и туалетных расходников так же не было на пятерых гостей. После обращения на ресепшен, через 15 минут принесли постельное белье и разобрали пятое место, полотенца так на четверых и приносили. Море. Тёплое, солёное. Правда рыбки кусаются. Обслуживание у бассейнов. У каждого бассейна были мини футкорты, везде вода и напитки. Шезлонги под большими навесами. Закуски, фрукты, мороженое, напитки. Допуслуги. Банан 15 долларов с человека, гидроцикл 80 долларов за 10 минут. Спасибо обойдусь. Детский клуб также платный от 5 евро. Есть игровые автоматы, Если будут предлагать бесплатный выезд в Кемер. Повезут в магазин шуб, где цены не озвучивают, а когда начинают торговаться кожаную куртку предлагают за 175К рублей. Искренне удивляются, что приехали опять не лохи. А когда вы вдруг не захотите покупать кожанчик, за которым к ним лично приезжают Гучи и Лагерфельд, выяснится, что без шубы вас довезут только до отеля. Мы не растерялись и с помощью Яндекс переводчика договорились с водителем съездить в Кемер и вернуться обратно.
8
2
Т
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Территория отеля большая, есть где погулять, поиграть в волейбол, баскетбол (отдельная площадка), настольный теннис, мини гольф. До моря 5 минут пешком, можно и уехать каждые 5-10 минут. Питание норм, на любой вкус, детская кухня. Йогурты. Каждый день была слабосоленая форель. Из минусов -анимация. Слабая, аниматоры были не заметны. Много детей в отеле, был детский клуб, аквапарк. Импортных напитков не было, только местный алкоголь. В целом, на 4
1
С
Знаток города 7 уровня
10 декабря 2024
Отдыхали в отеле в конце сентября -начале октября 2024. Это самое комфортное время для отдыха. Много фруктов, нет жары, море очень тёплое. Можно спокойно гулять и не прятаться в поисках прохдады. Отель хороший, очень большой, с отличным питанием. Всегда много гриля в меню, фруктов и овощей. На завтраке есть и красная рыба и авокадо и яйца пашот)) плюс апельсиновый фрэш. В номере всегда чисто , в ванной есть все рыльно-мыльное, с собой можно не везти. Много бассейнов, большой аквапарк. Красивая территория. Из минусов - очень старый детский клуб, зашли туда и сразу ушли, не очень приятно там находиться. На пляже не очень много лежаков, почти всегда приходилось долго искать место.
3
И
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2024
Отель, который старается) отдыхали семьей с ребенком в сентябре 2024, в целом положительные эмоции от отдыха-персонал достаточно вежливый, на территории достаточно чисто (только не ранним утром), еда вкусная и разнообразная, весьма неплохой кофе. Пляж и заход в море шикарны, бассейны чистые и в неплохом состоянии. Главный минус-отель прям очень старый и давно не видел ремонта-остатки былой роскоши, система кондиционирования не справляется (в туалете периодически пахнет гнилью и канализацией, в больших помещениях на первом этаже затхлый запах), в номере видны следы тяп-ляп ремонта-шмотки клея, подкрашивание не в тон, двери скрипят и болтаются. Аниматоры малозаинтересованы и слабоваты, на территории отеля их вообще не видно. Если сервис и территорию не ухудшить м подремонтировать номерной фонд-будет твердая 5.
1
1
И
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2024
Отель нам очень нравиться, отдыхаем третий раз. Ещё со времени когда отель назывался Амара престиж элит. Рестораны, анимация, зона отдыха,, Остров,,, аквапарк на все возраста, грамотные гиды Пегас- Туристик и т.д., можно перечислять долго. Всем оценка отлично. Спасибо всем за работу, за заботу. Всё культурно, с улыбкой. Рядом горы, очень красиво, кому конечно это нравиться. Экскурсия попалась просто супер -,, Тазы-коньён,, - рафтинг, зип - лайнер. Цена - качество. В номерах всегда чисто, постель заправлена, полотенца поменяны, холодильник полный..... На фото вид номера. Впрочем, о вкусах не спорят. Желаю хорошего отдыха
1
Знаток города 2 уровня
18 сентября 2024
Хороший отель, достойный сервис, качественное питание, очень вкусное мороженое и сладости в кондитерской, для детей много разных локаций, бассейны и горки, детский клуб, где с детьми постоянно занимаются и проводят разные мастер классы, персонал очень внимательный и отзывчивый! Детей в клубе можно оставить, где за ними всегда присмотрят и накормят, очень удобно! Море шикарное, очень теплое, все прекрасно!
1
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2024
Такс с чего бы начать , сам отель хороший , прекрасный персонал ( уборщицы , ресепшен и повара , бариста , официанты ) прекрасная территория красивая ухоженная зеленая , все было бы хорошо но есть одно но , это гастролейшен там работает 3 человека , две девушки и парень , парень только под иностранцев потому что русский вообще не знает , девушка адекватна только брюнетка , вторая вообще невменяемая будто работает под солями , менеджер их ( старшая ) вообще не поднял кто она и что делает , за 9 дней видел ее раз при выезде , когда нужна была она что бы решить проблему по телефону она просто пропала и всячески избегала ( суть проблемы были рестораны Аля карт ) хотели все 9 дней побывать в разных ресторанах , по итогу попали ели ели в один и то после хорошей ругачки в чем была проблема так и не понял ( рестораны на 30 процентов пустые ) а так территория прекрасная , отель чистый , номера комфортные , если поменяете данных людей цены вам не будет 👌
1
С
Знаток города 5 уровня
4 октября 2024
Были в отели с 22 сентября по 29 сентября,красивый пейзажный потрясающий вид отеля.Огромная территория,виды на горы.Территория разделена на две части,через мостик.Каждые 5 минут ездиют машинки которые возят людей на пляж.Мы ходили много раз пешком вид с этого мостика открывается потрясающий идти минуты 3.То что отель находится на второй береговой линии это не чуть не напрягает,его можно отнести к первой береговой линии за счет моста через дорогу.Еды очень много,есть детское меню,диетическое меню,но блюда не всегда меняются почти все одно и тоже.В номерах чисто,уборка и пополнения бара каждый день.Развлечения каждый вечер для детей и взрослых.Много мороженного разного вида.Бассейны были холодноваты.Рекомендуем по прилету встречаться с отельными гидами,мы проигнорировали не пришли на встречу к гиду в итоге в день отъезда нам улетать а нас в списках нет,он просто напросто не записал нас и не могли ему дозвонился не брал трубку ,благо с ресепшена ему набрали и он сразу сказал во сколько приедет за нами автобус .Говорят если не приходишь в первые дни на встречу они обижаются ,конечно не очень приятная ситуация произошла.У нас туроператор были Sunmar мы от них не в восторге остались .Сам отель рекомендуем!
1
Д
Знаток города 5 уровня
6 октября 2024
Отдыхали в этом отеле в начале октября 2024 года. Отель понравился, номер был дуплекс- двухэтажный с видом на горы и частично на море. Номер удобный, есть все необходимое, минибар и чайный набор пополняют ежедневно- вода, несколько видов сладкой газировки , кола , спрайт, пиво. Мебель конечно уставшая , но все работает, сантехника новая - вообщем вполне нормально если не придираться к мелочам. Очень удачное расположение отеля - в самом туристическом центре поселка Гейнюк. От отеля до моря идти 500м - через мост по живописной территории отеля, очень часто на море до 18часов ходит гольфкар- удобно. Возле моря ежедневно проходят различные интересные активности- водное поло, гимнастика, йога и многое другое- аниматоры во главе с Муратом справляются хорошо с огромным количеством людей. Вечером в амфитеатре проходят различные профессиональные шоу- цирк, мюзикл, детские шоу. Попали на фестиваль «октоберфест»- это фееричное шоу с морем пива и большого количества колбасок гриль, сыра, баранины гриль и многое другое- все очень вкусно. Октоберфест - супер шоу - очень понравилось- организаторы молодцы и специалисты в этом деле, очень запоминающийся фестиваль. В отеле также есть хороший аквапарк, много бассейнов и зон для релакса. Питание- все понравилось, деликатесов нет, но фрукты, гриль, сладости- всегда в избытке. Бывает трудно найти место на веранде , бывает сразу находится, в основном зале как правило места есть всегда. Очередей - больших нет, маленькие за кофе , или еще зачем - бывают , но не всегда. Голодными не останетесь. Подводя итог - отель хороший выбор, но нужно понимать- это хороший- бюджетный отель высокого уровня- для отелей этого ценового сегмента- люкс и премиум это уже совсем другие деньги. С удовольствием приеду в этот отель еще раз!
Знаток города 8 уровня
8 июля 2024
Гостиница "кристал престиж элит" по моему мнению, является одной из лучших гостиниц для семейного отдыха с детьми. На территории отеля очень много разных развлечений. Есть бассейны, как для детей, так и для взрослых. Есть водные горки средние и высокие. Вам не потребуется ехать в какие-то аква парки, если конечно не хотите чего-то более разнообразного. Все аттракционы здесь есть. На территории отеля есть анимация и зона, где дети могут порисовать и поиграть в игры не на солнце. Они могут плавать в не глубоком бассейне. Так же для них есть маленькие аттракционы с водяными горками. До пляжа идти 5 минут пешком через деревянный мостик. Для тех, кто сильно не любит солнце, курсирует маленький автомобиль, который доставит вас к пляжу. По территории отеля находятся очень много заведений, в которых вы можете заказать коктейли как алкогольные, так и не алкогольные. Бесплатное мороженое для детей и взрослых. Рядом с бассейнами есть снеэк бар, где можно достать лепёшки и. Всякие закуски. Рядом с пляжем есть ещё 1 снекбар. Там можно. Взять пиццу? Гамбургеры, картошку фри и так далее. Территория отеля разделена на 2 половины. 1 внутри отеля, а другая близко к пляжу. Рядом с пляжем есть. 2 бассейна. В которых иногда проходит. Разные соревнования, зарядка и прочее. Выход на пляж оборудован очень красиво, хорошо и рядом недалеко есть. Бар, в котором можно заказывать спиртные напитки и различные коктейли. Пляж песчаный. Ухоженный. Чистый. Есть навесы от солнца. Выход в море имеет небольшую полосу гальки. Поэтому многие одевают. Специальная обувь для плавания и хождения по камням. Но лично для меня проблемы не было, мы заходили так зато ноги получают. Хорошую разминку. Море очень чистое, потому что. Дно каменное. Вода в конце мая и в начале июня. немного прохладная, но я думаю, это не проблема. Сам отель выполнен в очень красивой форме. Он защищает внутреннюю часть отеля с бассейнами. От улицы. С магазинами. Очень красиво оформлено. Хол. Ресепшн. Коридоры. Этажи имеют общее воздушное пространство, поэтому никогда не будет душно. Много лифтов. Большая столовая. Номера уютные, чистые. В них есть всё, что необходимо для отдыха даже зубные щётки пасты шампуни гели для душа. Мой совет для вас не ходить в бассейн рано утром в 8-9 утра, потому что ночью хлорируется вода в бассейне. Поэтому дети. Купающиеся только в бассейне утром могут ощутить на коже раздражение и так далее. Моё мнение утреннее время лучше сходить на море. А после моря? Уже посещать бассейны. Небольшой лайфхак. Для тех, кто. Кто не любит тратить много времени? После завтрака отправляйтесь на море и чтобы не терять много времени, обедать можно прямо недалеко от пляжа в снекбаре. А потом, не переодеваясь снова, быть на море до вечера, пока не устанете. Место в этом отеле-самое красивое, которое я видел в Анталии. Красивейшие горы на заднем плане. Сосны. Цветы. Газон. Всё очень хорошо оформлено. Радуются глаза. Очень хорошо кормят. Еда на выбор в большом количестве. Есть детское меню. Есть фрукты. Правда, не совсем вкусные бывают. Но по большей части все вкусно. Ещё 1 мой совет вам, если вы только приехали. Необходимо сразу же записаться на гест рилейшнс. Для посещения ресторана аля-картэ. Чтобы вы подобрали себе хороший день. Для посещения ресторана. Но сначала. После встречи с гидом нужно распределить. Возможно, какие-то поездки в другие регионы, в магазины на посещение различных красивых мест. И согласовать это, с посещением ресторана.я бы вам порекомендовал. Итальянский ресторан. И турецкий. Мексиканский ресторан готовит долговато. И еда по большей части имеет остроту. Из минусов отеля водные горки работают только в определённое время пару часов до обеда, и после обеда с 13.30 до 16.30, время примерное, но суть я думаю понятна. Как по мне разнообразие коктейлей не большое, да и готовят не всегда классно, смотря какой бармен. Плоховатая звукоизоляция из номера в общий коридор, приезжающие из разных регионов люди шумят даже ночью, но это не на столько прям ужасно и громко, привыкнуть можно. Могут принести 4 полотенца вместо 5ти, но всё быстро решается звонком на ресепшн. Многовато людей в сезон, очереди к барам. Из плюсов бесплатный сейф, ежедневно обновляемый минибар в номере, а также кофе и вода в номере. Покушать или перекусить можно даже ночью, есть выбор пива кроме единственного надоедливого Efes))), живая музыка и прекрасная шоу программа на каждый день. Очень добрый и заботливый персонал. Очень вкусное мороженое и десерты. Фотозоны классные, зависят от мероприятий и шоу. Везде убрано и очень красиво оформлено кустарниками, цветами красиво и эстетично, дизайн пространств на территории отеля просто офигенный! Программа для детей, они учат танцы и поют на сцене вечером. После отъезда не забудьте сдать номер до 12.00 чтобы избежать штрафа и доп. оплаты. Хорошего отдыха Вам, и отнеситесь с уважением к персоналу Ведь мы у них в гостях. Всем добра!
15
5
С
Знаток города 2 уровня
12 сентября 2024
Отдыхали в отеле с мужем, в августе 2022 года. Внешне отель очень красивый, территория шикарная, природа потрясающая, от видов на горы - дух захватывает, кажется, что попали в сказку. Но у сказки был нюанс и это - ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель уже около 15-30 часов, очень долго ждали заселения, говорили , что нет номеров, в итоге болтались мы уставшие по территории еще часа три, но заселили таки в номер в домике на бассейне. Номер маленький и очень сырой, в номере от бассейна воняло хлоркой. На балкончик выходить неприятно, в бассейне орущие дети и вид на разомлевшие тушки отдыхающих на шезлонгах...ну такой себе видок, без претензии на эстетическое удовольствие...на любителя...Ощущала я себя лягушкой на болоте...Попросили поменять номер, сказали прийти завтра к 9-00. На следующий день мы пришли к 9 утра, потом к 10,потом к 11...в общем ходили и караулили у ресепшена, когда нам все же поменяют номер..поменяли часам к 16...половина второго дня отдыха коту под хвост-хождение и переезд. Номер дали в самом отеле, с видом на горы ..понравился. После этого отдых полетел на славу. Питание очень разнообразное, все вкусное. Фрукты спелые, на завтрак были апельсиновый и грейпфрутовый фреши! Из мяса говядина, баранина, курица, рыба красная, белая, множество закусок и десертов. Море чудесное ,вода кристальная.. В этом году снова едем в октябре, так как очень понравилась природа, море. Красота такая...но моменты с заселением ,конечно пугают.. Надеюсь, что данный сервис изменился в лучшую сторону......
2
О
Знаток города 3 уровня
19 сентября 2024
Были в отеле с 9 по 17 сентября! Шикарная территория, вид гор просто завораживает! Море теплое, чистое. Дети не вылезали с детских горок. Питание разнообразное, каждый найдет себе по вкусу. У нас был номер 1755 (вход с улицы) вот в нем шумоизоляции никакой от вечернего шоу. Нам это не мешало, поэтому номер менять не стали. У друзей был номер 1115 (это совсем другое крыло, вид на дорогу и соседний отель) там тихо, ни дороги ни шоу не было слышно. Отдыхом довольны, с удовольствием вернулись бы еще раз в данный отель. Фото прикрепляю.
2
A
Знаток города 12 уровня
5 июля 2024
Очень хороший отель. Красивое место, горы и море смотрятся отлично. Большая красивая территория. На пляже не зонтики а сплошные навесы что очень здорово. До моря идти 2 минуты, есть трансфер для ленивых. Еда хорошая большой выбор, много сладкого, много фруктов. Большим плюсом отеля являются горки, их много на любой вкус, не в каждом аквапарке такое встретишь). В номерах чисто, убирали каждый день. Нам повезло и нас поселили в двухэтажный номер. Теперь по минусам отель уставший и неплохо было бы его обновить. Самый большой минус но не отеля а поездки это экскурсии от Анекс. Экскурсия на фуникулёр и прогулка на яхте. Очень жарко и душно в автобусе. Подъем в гору на фуникулёре на обзорную площадку супер. А вот дальше пошло по нисходящей рыбалка/обед. Затем магазин тайской медицины!!! Прогулка на большом корабле переделанным в пиратский. По глупости взяли сразу две экскурсии. Ребёнок после первой больше на экскурсии не захотел категорически. Деньги Анекс не вернул.
3
А
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2024
+свежевыжатый апельсиновый сок на завтраке, хороший выбор пакетированных соков + Внимание персонала, предлагают напитки в ресторане, не надо за ними ходить) + Эклеры , европейские десерты , чизкейк очень вкусные, хороший выбор листового чая в кондитерской +Вкусное мороженое целый день в разных локациях + Халаты , тапочки , своевременная качественная уборка+ пополнение минибара без напоминаний + Виды как будто смотришь на картинку + Прозрачное, идеально чистое море + Отличные коктейли, качественный алкоголь. + Вкусная еда, на любой выбор.За 15 дней , еда не надоела. + Персонал здоровается, улыбается. + Крутая шоу программа +В номере хорошая шумоизоляция. Информация на конец сентября- октябрь 24года. Супер отель для семей с детьми . Не лакшери, обычная хорошая 5ка, без раков и икры).
1
2
М
Знаток города 14 уровня
12 ноября 2024
Расположение хорошее, территория большая, свой пляж. Питание хорошее, шведский стол - достаточно фруктов. Анимации есть, но не участвовали. Отделка уже немного истлела - местами требует ремонта. Персонал не приветливый, не общительный - это очень бросается в глаза. Раньше бывал в Турции как-то было по другому и обслуживание в том числе. А так спасибо, твердая четверка.
2
В
Знаток города 11 уровня
5 декабря 2024
Отдыхали тут семьей в сентябре 2024 на 9 дней / 8 ночей. Это наш первый 5*, раньше всегда отдыхали в 4*. Для искушенных посетителей пятерок наверное тут не очень. Но нам все очень понравилось. Территория огромная, много корпусов, все в целом расположены удобно. Много бассейнов, свой аквапарк с детскими и взрослыми горками. Дополнительный бассейн есть у моря, рядом кафе где можно поесть. Питание хорошее, большой выбор, что-то повторяется, что-то появляется новое. Арбузы каждый день, мясо, рыба в разном виде, много сыров. Различные снек-бары на территории- голодными точно не останетесь. Сначала поселили в однокомнатный номер, там плохо работал кондиционер. После нескольких жалоб и безуспешных попыток ремонта на 4й день нас переселили в двухкомнатный двухэтажный номер с двумя работающими кондиционерами! Мы остались довольны такой заменой) Жили сначала в 4м, потом в 3м корпусе. Народ в отеле много, много иностранцев. Хоть и не первая линия, но до моря не далеко, кому тяжело ходить - ходит развозка (время пути 1-2 минуты). Каждый вечер детские и взрослые шоу. Довольно интересные. Детский клуб, где можно оставить ребенка и свой номер телефона. Ребенок будет под присмотром, занятия довольно интересные до возраста наверно 8-9 лет. Многие жалуются что отель уставший. Да, ремонту уже наверное лет 5 или даже больше, но в глаза это не бросается. Но в ближайшие годы отелю стоит задуматься над реновацией. Так как народу много приезжает! Плюс отеля - недалеко от аэропорта. Это был первый отель по пути на отдых, и последний перед аэропором на обратном пути. Что не может не радовать) Персонал не ресепшне очень слабо говорить по-русски, поэтому рекомендую выучить основные фразы на английском или турецком.да В целом персонал молодцы, всегда шли навстречу если мы к ним обращались. Тут не будут лебезить перед вами, но постараются понять и помочь. Не пугайтесь мелких недостатков - если вы настроены на отдых то просто их не заметите. А недостатки при желании можно найти везде. В целом, если вы не избалованы дорогими 5* отелями и ищете отель по вменяемой цене, для семейного отдыха с детьми в окружении живописной природы, с песочным пляжем - то смело рекомендую вам этот отель.
1
Знаток города 5 уровня
26 октября 2024
Хороший семейный отель. Еда вкусная, тут без нареканий. Можно даже пообедать на пляже. Хотелось бы анимацию поактивнее. Пляж хороший, даже не нуждались в специальной обуви, галька не доставляла дискомфорт, ее почти нет. Персонал приветливый. Конечно отель немного пошарпанный, но там они везде такие. А новые отели по немыслимым ценам. В общем и целом я бы вернулась в этот отель.
2
M
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2024
"Подуставший" отель. Реновация уже просто необходима. Отдыхали на последней неделе октября - первой ноября. Из плюсов : большая территория, приличная анимация с разными активностями как для детей, так и взрослых. Питание на первый взгляд разнообразное, но, как обычно это бывает в турецких отелях, 2/3 блюд даже пробовать не хочется. Пляж нормальный, вход в воду каменистый, песок очень пылит и бесят балбесы, которые ногами загребают песок, обдавая пылью всех лежащих вокруг отдыхающих. Персонал делится на тех, кто готов работать с туристами, тех, кто туристов ненавидит (например, официант ресторана в некурящей зоне, который показательно курил в этой зоне), Из минусов: отель требует ремонта и замены оборудования. В бассейне аквапарка жил ротовирус, из-за этого в некоторых общественных зонах запашок стоял еще тот. Итог, общее впечатление положительное, отдыхом довольны, второй раз не поедем. После ответа организации добавлю: сотрудники ресепшн очень хорошо выполняют свою работу, особенно, при заселении. В день выезда было иначе, но я уже говорил, что персонал делится на две части.
2
Знаток города 5 уровня
27 января
Хороший отель. Плюсы: есть много горок-как и детские, так и взрослые. Хороший СПА-центр. Выдают полотенца. Огромные бассейны, а еще есть бассейн внутри. Много разных номеров, которые мне очень понравились. В самом отеле есть магазины и бары, тоже классно. Есть как и детские напитки, так и другое. Минусы- на пляже галька, сильные волны и почти сразу глубоко. Советую, если вам все равно на гальку и волны.
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2024
Отель, в целом не плохой. Много еды, большая территория, отличные шоу. Много бассейнов и аквапарк. Наверно плюсы на этом и закончатся. ((( Еды много, но она вся однообразная. Через пять дней, ты будешь знать где и что находится, и не будешь бродить и высматривать новое блюдо на ужин. А через 10 дней, все порядком надоест. Да, и каждый ужин готовьтесь бегать и искать стол! Каждый вечер, тратили на это от 5 до 20ти минут. Шумоизоляция в номере- это не про этот отель! Слышен не только храп соседей но и спускаемая вода в туалете, и даже громкий разговор. Пляж суперский, если Вы встаете очень рано! Т.к. к 7:30ти мест НЕТ!!! Нет от слова совсем. Так что подъем в 6:30 и быстрая пробежка на пляж с полотенцами. Дорога на пляж, это отдельная история. Ходит замечательный гольфКар, а иногда и два. Но!!! Придется постоять в очереди, и даже если перед Вами 5 человек, то не факт, что вы уедете быстро. Гости из бывшего Советского Союза, будут Вас отпихивать/оббегать и занимать места. На этой почве, были постоянные конфликты. Водители гольфКаров, делают вид, что ничего не видят это в порядке вещей. Готовьтесь биться за место в маршрутке. Очередь в любом баре- только для Русских!!!! Все иностранцы, обходят ее с другой стороны, и получают приоритет в обслуживании. Я обращался к управляющему отелем, по этому вопросу, помогло ровно на один день! Размер чаевых, на ситуацию не влияет! Очереди только для рускоязычных. Запись в ресторан... *извините все занято*. Нас записали только в один за весь отпуск. Так же по территории отеля, ходит молодой человек в красивом костюме, и высматривает всех не загоревших, для составления отзыва об отеле. Не ведитесь на это! Он за вас проставит оценки, естественно пятерки! Если подвести итог: мы были во многих отелях Турции. В некоторые хочется вернуться, некоторые остаются в нейтралитете. Но этот отель, именно тот, в который не приедем никогда!!! А так же не посоветуем друзьям! Это лично наше мнение! Не надо его оценивать как директиву! Ставлю три звезды, так как оцениваем отель на твердую тройку. Решать только Вам!
2
3
Знаток города 10 уровня
5 сентября 2024
Территория большая, много бассейнов, вкусно! Море просто волшебное! Минус это старый отель. В одном номере забивается раковина, переселили в отличный двухэтажный, а там воняет плесенью! Если бы в этом отеле произвели качественный ремонт я бы вернулась снова! Ещё хочу сказать не стесняйтесь и просите сменить номер один, два и три раза, пока вас всё не устроит. Можно не на ресепшен, там в холле всегда есть представители сети Кристал 👌🏻
1
Знаток города 8 уровня
31 октября 2024
Отдыхали всей семьей 10 дней… в целом всё было хорошо. Убирали каждый день(вешала табличку об уборке, 4ро детей, песка с моря таскалось только так), мини бар пополняли ежедневно (пиво, кола, спрайт, апельсиновая и лимонная вода,газировка). Полотенца докладывались тоже ежедневно, халаты были на супер худых…нам не подошли, носили дети. Номер большой, с частичным видом на море, с двухъярусной кроватью. Заселили нас в течение часа, чуток раньше, так как мы были с маленькими детьми. Самой младшей годик, внимания от персонала было море, все хотели поиграть, взять на ручки☺️ В баре молодые ребята вечером конечно обслуживали девчонок молодых, и приходилось мужу стоять приличное время и ждать, что конечно неё совсем правильно. Было пару молодых парней в баре, которые вечно ворчали, хамили на турецком, думая,что мы не понимаем…нн там по тону и лицу было итак понятно, что бармен не доволен заказом….было достаточно неприятно… Питание разнообразное,голодными не были. Вай фай на айфоне не работал вообще…приходилось раздавать от старших детей (андроиды), почему такая херня, не понятно…зубную пасту за все время приносили два раза всего…на нашу толпу конечно, 6 человек это прям пипец…иногда не хватало и шампуня с гелем для душа. Никаких мыльных принадлежностей мы с собой не брали, дабы не занимать лишним весом багаж разными баночками…не мало места на всё это нужно, и конечно же веса, зачем это везти, когда там есть. Но почему-то оч мало. За отелем просто шикарный вид…горы…просто афигенски, на территории есть аквапарк, как для взрослых, для детей и совсем для малышей🔥 В последний день каталась с горок, и неудачно ударилась копчиком🫤будьте осторожны
1
Знаток города 8 уровня
4 августа 2024
Большая территория, очень красивые виды на горы, которые расположены недалеко от отеля. Широкий, комфортный пляж с мелкой галькой, всегда есть свободные лежаки, несмотря на сезон (были в конце июля). Много интересных локаций, бассейнов, аквапарк для детей и отдельно для взрослых. Питание достаточно разнообразное, всё очень вкусно) Уборка в номере, по крайней мере у нас, была всегда на отлично. Недалеко до Кемера, ездили и на маршрутном автобусе и на такси. Относительно недалеко от аэропорта Анталии, с вечерними прилётами целесообразно брать индивидуальный трансфер в отель.
6
2
П
Знаток города 4 уровня
8 октября 2024
Очень хороший отель по системе все включено. Большая территория, хороший аквапарк для детей. До моря идти 3 минуты через мостик, так же возят машинки. Каждый вечер анимация, в субботу даже была дискотека с лазерным шоу у них на территории. Еда как в любой 5ке в Турции, все стандартно. На территории есть кофейня, там можно взять очень вкусный кофе по турецки и вкусные десерты. Из минусов только номерной фонд, чутка под устал. Но если вы приехали не сидеть в номере, то отель вам подойдет.
1
N
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2024
Нам понравилось. Еда нормальная, без особых изысков, но вполне вкусно и сытно. До пляжа близко даже с маленькими детьми, развлечения- горки, вечернее шоу (были неплохие, были и не особо интересные). На ресепшн только вначале очень долго ждали, девушка вредная была...
1
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2024
Отдыхали в конце октября 24 года. Отель с огромной территорией, для детей есть детская, площадка, бассейны с аквапарком, но вода была ледяная. Мы купались только в море, вода теплая была, пляж большой, лежаки, полотенца все дают. Еды много, разной. Но ожидала большего за те деньги которых он стоил. Украли духи из номера. Где то плитка была отколота, бабушка упала и чуть ногу не сломала. В общем в целом неплохо. Но еще раз бы не вкрнулась
1
М
Знаток города 2 уровня
29 сентября 2024
Отель шикарный! Номер комфортабельный, чистый. Пляж и море просто супер, галечный пляж, вода чистейшая, прозрачная. Питание разнообразное, всего хватает. Приветливый персонал. Анимация разнообразное, на любой вкус. Аквапарк большой. Всем рекомендую!
2
Знаток города 8 уровня
21 сентября 2024
Отель шикарный ,его огромная территория приятно удивляет .Персонал дружелюбный.Еда разнообразная ,на разный вкус и цвет ,ее очень много ,голодным не останешься .Номера чистые и просторные .Виды на горы очень красивые ,море чистое,оборудованный пляж ,бассейны чистые .
2
Е
Знаток города 3 уровня
12 сентября 2024
Отдыхаем сейчас в отеле. Сервис и качество на высоте. Но все по порядку. Заселение по стандарту в 14.00, но при наличии свободных комнат заселяют раньше. Комната семейная имеет 2спальни, большой сан.узел с душевой кабиной и джакузи. Все есть, гигиенические принадлежности, бритвенный набор и даже мочалки. Мини бар - пополнение ежедневно, кола, фанта, пиво, вода. Уборка каждый день. Питание отличное, рыба, мясо, сыры, фрукты, овощи. Всегда большой выбор. Мороженое в кондитерской с 11.00 до 23.00. В барах тоже мороженое всегда в наличии. Анимация хорошая, не навязчивая но ребята очень активные и позитивные, отказать им невозможно. Детьми активно занимаются девочки из мини клуба. Каждый вечер шоу, дискотека и живая музыка в баре у пляжа. Территория огромная, красивая и ухоженная. Теперь это наш любимый отель❤❤❤
3
1
Знаток города 11 уровня
4 ноября 2024
Большая территория, первая линия, потрясающий салат-бар и в целом, достойная и разнообразная еда, на центральной улице, настоящий серъезный аквапарк на территории, вечером тихо, т.к. музыка далеко от корпусов. Минусы: нет своего пирса, мало спорт-активностей, душно в дуплексах.
Знаток города 2 уровня
23 сентября 2024
Очень понравился отель, кормят очень вкусно, по всему отелю много мест где можно перекусить и заказать напитки. Очень чистый и работники постоянно находятся рядом и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Отдыхом очень доволен👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
Знаток города 3 уровня
14 октября 2024
Отель, в котором лично для меня нет минусов. Обязательно вернемся сюда снова. Были в отеле неделю с 4 октября 2024. В Турции 5-й раз, всегда выбираем 5-ки и этот по многим параметрам лучший. Заселение: Мы приехали около 20.00, заселили нас сразу и мы пошли на ужин. Причем, мы попросили дать нам номера рядом по возможности. И нам дали соседние номера, не попросив за это деньги, как обычно бывает. Номер: Номер был на третьем этаже с видом на город. Не понимаю, кто пишет что номера ушатанные, возможно не все обновили.... Но у нас были как раз обновленные номера. Отель освежил стены, новые матрасы, стекла на поверхностях. Номер выглядит минималистично, не раздражающе. Понравилось, что на полу плитка(не жарко/ плюс чище, чем ковровое покрытие) Шумоизоляция отличная. Ни разу не слышали соседей. С закрытым окном, полная тишина, никаких звуков с улицы. В номере убирались, горничные умнички. У нас раза три за неделю сменили белье, полотенца меняли регулярно, мини бар наполнялся. Те кто пишет, что у них не убирались... Это видимо попалась недобросовестная горничная. Полный набор в ванной, даже мочалка и расческа была. Персонал: Весь персонал говорит на русском. Вообще не понимаю, кто пишет, что нет русско говорящего персонала... Вы как будто не про этот отель пишите. Персонал доброжелательный, все улыбаются, здороваются. WI-FI работал везде!!!! Мы начитались отзывов, что плохо работает и оплатили мобильный, а не стоило. Везде на территории ловил и на пляже тоже, не ловил возможно только если прямо у воды. Большая территория, есть где погулять. Нам даже не было необходимости выходить за пределы отеля. Много активностей. Для детей рай, несколько хороших площадок, аквапарк, кролики и т.д. Ходить до пляжа нам было норм, мы как раз были с малышом и коляской. Трудностей перейти мост не было. Там в принципе везде на территории можно спокойно проехать на коляске. Еда: Очень вкусно и разнообразно. Очень много фруктов: арбуз, дыня, виноград, киви, апелисины, мандарины, сливы, яблоки, груши все это было постоянно. Морепродукты тоже были. За неделю что мы там были, красная рыба была почти каждый день, были креветки, осьминоги, кальмары. Очень вкусные десерты! Не только пироженные со взбитыми сливками, какие зачастую в отелях турции. Я впервые пробовола тортики с заварным кремом, с кремом на основе маскарпоне, бананы в шоколаде, профитроли. Десерты в кондитерской это вообще гастрономический оргазм, за чизкейком я точно вернусь. Для детей еды предостаточно! Элементарно всегда была гречка, каши на завтрак 4 вида, вкусные, супы несколько видов. Не нравятся готовые. Возьмите бульон с диетического стола и добавьте туда мясо и гречку или рис. Куча овощей, зелени, салатов. Мясо, рыба, шашлык. Обедали мы зачастую в кафе на пляже. Там полноценный выбор, всегда был цезарь с семгой. Мороженое, около 15- вариантов, плюс шариками в кондитерской. Напитки в ресторане. У меня не возникало проблем взять яблочный сок ребенку. Как тут писали, что невозможно урвать. Соки наливали в точках бара и плюс по залу ездили на тачках и предлагали налить. Вечером всегда ходили официанты разливали вино. Убирают со столов оперативно, молодцы, бегают как пчелки. Никогда не возникало проблем со столовыми приборами. И большой плюс для меня, что персонал, директора, менеджеры, тоже заходили есть в ресторан. Если они тоже едят тут, то не будут плохо готовить или некачественно. В общем, только положительные эмоции от отеля. Только вернулись, а я уже смотрю туры туда в мае.
4
А
Знаток города 6 уровня
23 октября 2024
Самый честный отзыв. +: вежливый персонал, который оперативно решал вопросы. Интересная шоу-программа по вечерам. Приличная еда и алкоголь -: Это позорный номер для 5 * отеля. Очень шумно, туц-туц, бум-бум до 00:30-01:00 вам обеспечены, если окна выходят во двор отеля. Наш семейный номер на 4 человека выходил именно так. Поэтому выспаться не удалось. Розетка, которая вываливается. Запомните электрика и электрические приборы должны быть в порядке! Кстати говоря, электрический чайник в номере тоже был неисправен, но нам его заменили на новый. Ванная комната. Огромная по площади. Есть отдельный душ и джакузи, а вот мест для хранения вещей нет. А очень бы хотелось какую-то этажерку. Полотенца висят высоко, детям не достать, а это дополнительная забота для родителей. Безопасность. В первый же вечер младший вынес дверцу душевой кабины. Он даже не старался, она просто была на соплях. Нет места для хранения обуви. У нас минимум 8 пар. У каждого обувь для пляжа и пара обуви для отеля. Поэтому мы свою обувь просто оставляли на улице, если бы еще занесли  в номер, у нас был бы полнейший коллапс. Комары были всегда, каждый день убивали минимум 2 штуки, откуда не знаю, возможно из вентиляции. А в последнюю ночь пришёл таракан.
3
2
М
Знаток города 5 уровня
17 сентября 2024
Отличный отель с детской концепцией. Дочке очень понравился детский клуб, детская вечерняя анимация. Большая территория, любой найдет себе увлечение. Хороший шведский стол, чистый пляж. Вообщем всем советую 👍
1
А
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2024
Нормальный отель, не так много места на пляже у моря, в остальном каких-то серьезных нареканий нет. Еда без морепродуктов, но разнообразная, гриль мясо/рыба. Старались с анимацией, без навязчивости. Территория не очень большая, но ухоженная, зелёная, много бассейнов, места хватает. Серый песок у моря на любителя. Сильно пахло грилем в коридорах на ужин. Пару раз не хватило пляжных полотенец на смену (в отеле была полная загрузка).
Е
Знаток города 3 уровня
7 октября 2024
Сейчас находимся в этом отеле сегодня 5 день. Что хочу сказать, в Турции 4 раз, всегда берём 5-ки. Это отель лучший пока)) есть недочёты, в плане, мне очень свежий номер достался. Но все исключительно чисто. Уборка и пополнение холодильника каждый день. По просьбе и ещё уберут (мы стакан разбили🤦🏼‍♀️)... Еда разнообразная и много, и красная рыба и роллы и ещё какая то рыба, я не разбираюсь в ней... Людей много, но не битком (сейчас 7 октября 2024) очень комфортная погода 28-29, пекла нет, и загораешь. Море прелесть!!! Пляж мелкая галька с песком. Сам отель огромный, территория тоже! Везде чисто и ухожено! Есть кондитерская, куча различных снек баров по территории, и со спиртным в том числе... Нам оно не нужно, но пару коктейлев попробовала- вкусно))) лодырям до моря гольф кары пустили, так как территория большая, многим лень идти и их возят))) Мы очень довольны всем! Особенно красивы виды отовсюду))) горы, оре, сосны, пальмы
3
Знаток города 10 уровня
22 октября 2024
Отличное место. Вкусная еда. Отличный спортзал. До моря минут 7 ходьбы через мостик. Для лентяев ездит электрокар. Были в октябре, огонь. Единственный минус: в рестораны отдельные запись раз в неделю по субботам. Приехав на неделю, так в них и не попали. Горки и вечерние программы норм
Знаток города 3 уровня
15 января
Приставучий персонал с услугами массажа, еда средняя, никаких «изысков» в еде нет, номера средние, спальное место тоже не самое удобное. Из минусов также очень сильная слышимость соседей и ночной музыки из караоке бара, слышно все и спать возможно исключительно в берушах, отмечу, что караоке бар работает КРУГЛОСУТОЧНО, поэтому на тишину ночью не надейтесь, те кто в нем сидит и долго пьет, после- выясняет отношения под вашими окнами (если они у вас выходят на территорию отеля) если окна выходят на дорогу- чуть лучше, но с 6 утра будете слышать общественный транспорт за окном. Читал хорошие отзывы за прошлые годы, видимо поменялось руководство отеля. Цены на массаж неадекватные- за комплекс из 5 дней 500€, ощущение, что цены выдумывают сами по себе, не имея понимания рыночной стоимости, для начала его со входа в отель начинают впаривать, потом пытаются потянуть за слова: «ну ты же хотел братан че заднюю даешь», «зачем время моё потратил» и тд. Персонал кстати в целом борзый и попутавший берега, кто гость, а кто обслуживающий персонал не всегда понимают. Также очень много народу- примерно 1000+ человек. Из плюсов- огромная и красивая территория, есть неплохая сауна, много бассейнов, нормальный пляж, несколько баров, шаттл до пляжа есть, ходит каждые 5-6 минут- это удобно, во всем остальном, к сожалению, плюсов для себя не нашел, если рассматривать отель по такой же +- цене, куда лучше отправиться в Marty Mira или подобный ему отели- точно не пожалеете. Отдыхали с 20-27 октября 2024 года. На видео приложил шум из окна, который я слышал в 3 часа ночи)))
1
1
М
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2024
Отличный отель, да уже не новый и если искать, то можно найти недостатки. Но в общем остались очень довольны отдыхом, как приехали сразу заселили в прекрасный, двухкомнатный номер с двумя санузлами. Еды в отеле очень много, на каждом углу можно сказать, есть возможность подкрепиться. Отличный пляж, чистое море, большой детский клуб и водные горки. Красивые виды, горы, море, зелень💓💓💓💓
С
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
Отель, конечно, подуставший. Но концепция в остальном очень понравилась. Даже море через дорогу не испортило впечатления , даже можно назвать изюминкой, территория не скучная. Еда очень даже неплохая , обедали всегда у моря , все очень достойно. Коктейльчики в баре тоже приятные. Особенно в баре - караоке ( там импортный алкоголь). Через день проводятся вечеринки с приглашенными диджеями по разным тематикам , с лазершоу да и вообще весело. Обслуживание хорошее, уборка на троечку, на ресепшен всегда идут на встречу по разным вопросам . Вообще отель старается для гостей и это во всем замечаешь.
1
Знаток города 2 уровня
22 сентября 2024
Отель хороший. Рекомендую как для отдыха с детьми, так и для молодых пар. Питание, сервис все на высоте. ❤️❤️. Анимация супер, приезжают выступать различные группы, супер дискотеки, очень хороший аквапарк, горки для любого возраста 👍🏻
2
Н
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2024
Территория отличная, большая, ухоженная. Еда обычная, всего много и достаточно вкусно. Номера не все хорошие, есть с видом на помойку и соответствующим запахом. Персонал вроде старается, но есть отдельные люди, которые портят все впечатление (
1
Знаток города 4 уровня
20 января
Отдыхали в 2024 году в октябре, очень красивая, большая территория, завораживающие виды, много бассейнов, отель окружен водой, есть небольшие недочеты по ресторанам, но не критично, номера большие, удобные кровати, сервис на четверку.
1
Знаток города 6 уровня
22 января
Отдыхали в конце сентября - начале октября. Погода в это время очень комфортная и море достаточно теплое. Так называемый «бархатный сезон». Только вечером после заката хотелось накинуть легкую кофту. Состав следующий: 3 взрослых и ребенок 3,5 года. Тур бронировали в феврале на сентябрь, по раннему бронированию, по очень приятной цене. Вылет из Москвы, на 7 ночей/8 дней, удобные вылеты Azur air, за 305 тыс ₽. В наших требованиях было: Кемер, первая линия, наличие взрослого и детского аквапарка, качественное питание и импортный алкоголь, большая зеленая территория, двухкомнатный просторный номер. Исходя из этой цены, отель оправдал наши ожидания на 100%. Я понимаю негативные отзывы людей, когда получили не то, на что рассчитывали и сколько за это заплатили. Но если нужен уровень выше, то это и стоит в 1,5-2 раза дороже. Если ранее отдыхали в Риксосе, Нирване, Дельфине и т.п., а сейчас это не по карману и решили сэкономить, то нужно адекватно оценивать что это разные ценовые категории отелей и не делать между ними сравнений)) Итак, теперь подробнее: 🔹Заселение Групповой трансфер 1 час. Приехали в отель к 9:00, нам сразу надели браслеты и пригласили на завтрак. После этого я раз в пол часа подходила на ресепшн и уточняла не готов ли наш номер, и с третей попытки в 11:00 нас заселили. Был забронирован family duplex land view, но нам бесплатно повысили категорию до такого же номера но с видом на бассейны и море (p.s. наверное потому что мы были с маленьким ребенком, и он от усталости уже разносил лобби). 🔹Номер Двухэтажный просторный номер. Санузел с душевой на первом и втором этаже. Сантехника хорошая. В каждом санузле: зубные счетки, гели, шампуни, кондиционер для волос, мыло, мочалка, бритвенный набор, ватные палочки и диски, всё неплохого качества. Фены слабоватые, поэтому у кого длинные волосы - лучше берите свой. Холодильник с мини баром был только на первом этаже, пополняли регулярно. Наполнение: пиво, вода, газировки, холодный чай. Так же в номере есть чайный набор, тапочки и халаты. Центральный и индивидуальный кондиционер на каждом этаже. Мебель не новая, но в нормальном состоянии, всё соответствует официальным фотографиям на сайте. Нас номер полностью устроил. 🔹Сервис/персонал Нужно быть готовыми к тому что отель огромный, заполнен на 100%, народу много, персонал чисто физически не справляется с таким потоком. Столы в ресторане не успевают вовремя убирать (но если обратить на это внимание официанта, то для вас всё быстро уберут и засервируют). Номера тоже быстро ушатываются, что то ломается, немного хромает уборка. Но персонал быстро реагирует на просьбы. Если что то не устраивает - всегда можно попросить и проблема будет устранена. Общего впечатления от отдыха этот момент не испортил. Представители по работе с гостями часто подходят к рандомным отдыхающим и собирают обратную связь, всё ли нравится, что нужно исправить. Мне даже в вотсап писали. И каково было моё удивление что к вечеру все недочеты, которые я озвучила были устранены. 🔹Питание Самый волнующий и горячо обсуждаемый момент. Есть много отзывов с жалобами, у всех конечно разные вкусы и требования, смотря с чем сравнивать. Не верьте тому, что есть нечего!!! Голодным тут остаться сложно. Есть множество точек питания и большой выбор. Каждый найдет себе блюда по вкусу. И если не набирать ежедневно весь представленный ассортимент в одну тарелку, то и разнообразие будет 😅 Завтрак: красная рыба через день, шампанское, море разнообразной вкусной выпечки, круассаны, слоенные пироги с сыром и мясом, гёзлеме, яйца и омлеты во всех видах, овощи и салаты, сыры, колбаса, сосиски, различные сухие завтраки, 2-3 вида каши, грецкие орехи, мед в сотах, свежевыжатый апельсиновый сок (стоит так же в автомате рядом с обычными пакетированными, поэтому многие не обращают на него внимания). На улице жарят оладушки или вафли, сырники. В детской зоне всегда разные йогурты Danone и молочные коктейли (очень вкусные, взрослым тоже заходят на ура). На завтрак обед и ужин всегда большой выбор фруктов: арбузы, дыни, виноград, киви, апельсины, яблоки, сливы, гранат, груши, нектарины Обедали всегда в снек-баре на пляже. Там конечно не такой большой ассортимент как в основном, и каждый день практически одно и то же, но для перекуса в обед этого более чем достаточно. Всегда есть 2 вида супа (куриный и второй меняется), готовые порционные салаты: с красной рыбой, с консервированным тунцом, цезарь и овощной. Шаурма (можно взять просто отдельно это рубленное мясо), картофель фри и по деревенски, рис, макароны, соус болоньезе, луковые колечки во фритюре, очень вкусные куриные стрипсы в панировке, равиоли с сыром, бургеры, хот доги, рыба на гриле, курица, говяжьи котлетки и 3-4 вида десертов и фруктов. Так же есть холодильник с различным мороженым в индивидуальных упаковках. Ужин: салаты, гарниры, овощи, фрукты, выпечка и десерты в различных вариациях. Наиболее интересные блюда готовят на улице: котлеты/люля из говядины и баранины (можно собрать бургер), жарят рыбу типа форели, курицу и другие блюда на гриле. 🧁Отдельная любовь это кондитерская с атмосферной летней верандой. Вкуснейшие десерты высокого качества, к которым мы привыкли в России: чизкейки, медовик, шоколадный торт, сан себестьян, макаруны, панна кота, тирамису и другие бисквитные тортики. Мороженое в шариках, кофе от баристы и листовой чай в чайниках. Кондитерская работает с 11 до 23:00. 🔹Бары Лучший бар с полным ассортиментом импорта - KARAOKE BAR, находится справа от входа в главный ресторан. Работает с 18:00 до 00:00. Очень красивая подача коктейлей, вкусные орешки, пиво нескольких видов и кола/фанта/спрайт в стекле. Из того что запомнила: виски Singleton 12 летний, J&B , Red/Black/Gold Label, ballentines, коньяк Наполеон, ликер Малибу, Campari, ром Капитан Морган и др. В других барах также везде присутствует импорт, но подача более простая. В баре у бассейна днем делают мохито до 18:00 🔹Пляж От главного корпуса до пляжа можно дойти за 5-7 минут. По красивому мосту с живописными видами, который соединяет основную территорию и активности около пляжа. Выходить из отеля и пересекать какие проезжие части не нужно. По сути это первая линия с огромной территорией. Либо можно доехать на гольф-каре, их 2 и они курсируют регулярно, ожидание не более нескольких минут. На пляже находится ресторан, бассейн, сцена (где проводятся вечерние мероприятия с живой музыкой) и бар. Лучшие лежаки стандартно многие занимают с самого утра, но если прийти к 10-11:00 то тоже можно найти несколько, хоть и не на 1 линии. Сам пляж песчаный, потом идет небольшая полоса гальки и вход в море из смеси очень мелкой гальки и песка. Пляж в этом районе один из лучших во всем Кемере (есть с чем сравнить). Специальная обувь для купания не потребовалась, даже маленькие дети заходят без проблем. 🔹Территория Огромная и зеленая. За всем очень хорошо следят. Везде чисто и красиво. Есть вальер с кроликами. Здесь без комментариев 🔹Анимация Днём проводятся спортивные активности в бассейнах: аквааэробика, водное поло, надували батуты и проводили конкурс на преодоление этой водной полосы препятствий. Несколько раз проводилась тренировка по джампингу на специальных фитнес-батутах в районе сцены на пляже. Вечерние шоу тоже на высоком уровне. Каждый день приезжали приглашенные артисты с очень красивыми костюмами. Тематика всегда разная. Действительно было интересно смотреть от начала до конца. Никакой самодеятельности в стиле мисс/мистер отель. После основного шоу живая музыка или дискотека с DJ на пляже. Около 2 раз в неделю вечером устраивают тематические фестивали на лужайке, собирают сцену, устанавливают декор. Это вечеринки в стиле Las Vegas, butterfly party и т.п. Особого внимания заслуживает OCTOBERFEST. Очень советую запланировать отдых на начало октября, чтобы застать его. Аналогов в течении летнего сезона не проводят. Этот фестиваль начинается с обеда и длится до вечера. Привозят батуты для детей, несколько быков-родео для взрослых, множество тематического декора, сцену с кавер-группой. И, конечно, множество еды и бутылочного пива. Всё лучшее, что можно попробовать в этом отеле, было именно в этот день. Куча эмоций и классного контента обеспечены!!! 🔹Детский мини клуб очень слабый, внутри разруха и несколько поломанных игрушек. Детей там не оставишь, им будет не интересно. Кроме аква грима делать там нечего. Зато есть хорошая детская площадка с горками. WI-FI бесплатный, ловит на всей территории, кроме лежаков на пляже (нужно отойти к пляжному бару). Но постоянно вылетает, если блокируешь телефон и не находишься онлайн более 5 минут. Нужно заново вводить логин и пароль. Подведу итог: за те деньги, которые мы заплатили - это идеальный вариант. Никогда не отдыхаем 2 раза в одном и том же отеле, но в этот планируем вернуться в следующем году, при условии, что он будет стоить +- так же с поправкой на инфляцию. При выборе отеля нужно смотреть в моменте, что ещё есть за эти же деньги. Сравнивать и оценивать, стоит ли данный отель столько или есть варианты получше. А лучше обратиться к профессиональному турагенту, который хорошо знает отельную базу, проконсультирует по ключевым для вас моментам и подберет идеальный отель. Буду рада помочь в подборе и бронировании тура с вылетом из любого города. Ваш турагент Екатерина🌸 kolibri-travel
2
С
Знаток города 2 уровня
20 сентября 2024
Самый лучший отель, в котором мне доводилось побывать, я бы поставил 1000 звёзд. Персонал дружелюбный, отель уютный,чистый, очень уютный. Благодарю за гостеприимство и отзывчивость. Большое спасибо. :)
1
И
Знаток города 4 уровня
28 октября 2024
Отдыхала с ребенком в середине октября, вода очень тёплая , отель семейный ,понравился, рекомендую, он состоит из двух территорий , много бассейнов, территория ухоженная, горки, анимация всё отлично. Персонал вежливый, питание разнообразное , бар пополняли каждый день и уборка номера тоже. Номера просторные.