Дача-House
912 отзывов
4 апреля 2023
Прекрасное место для отдыха, советую как гостям города, так и местным
3
1 сентября 2021
Цена качество соответствует. Не плохо, но и не хорошо, нормально. Грязновато и постельное белье синтетическое. Приехав в 22:30 успели заказать еду в кафе, вкусно, оливье вкусный. Утром горничные дверьми хлопают, если захотите подольше поспать-не получится. Данный отель рекомендую рассматривать на крайний случай и не больше, чем на 1 ночь.
30 декабря 2022
Отельчик нормальный. Всё хорошо. Ещё бы парковочку побольше и вообще всё хорошо было бы.
3
1
31 августа 2024
Понравилось.
26 октября 2024
Все чëтко
3
1
12 января 2022
Все отлично! Пустили даже с собачкой ( за отдельную плату) на завтрак не попали. Уехали рано. В номере чисто. Есть кондиционер и мини кухня .
4
16 августа 2022
Отличное место для отдыха с дороги по пути на море) Номера - гуд. В здании есть «магнит».
24 июля 2023
Жаль нельзя поставить минус 5 звёзд. Ужас. Я не думала, что есть в наше время такие клоповники. Фу, фу и фу.
5
2
21 июля 2022
Очень комфортабельный отель с прекрасным и вежливым персоналом. Обязательно вернёмся еще
3
26 июля 2024
Плохое место заселение долгое
18 октября 2021
Хорошая гостиница. В номерах чисто и уютно. Персонал приветливый. Есть возможность позднего выезда. Всё понравилось.
3
20 ноября 2023
Все нормально,кто захочет придраться и докопаться,тот везде это сделает
1
24 декабря 2022
Средненько, простенько...нормально. Из минусов грязноватые иногда стены, тюль в дырочку от сигарет, вся в разводах сантехника, неправильный бильярд) Этого в принципе достаточно
1
2 июня 2020
Номер в отеле замечательный. Новая мебель, чистая, красивая, мягкая постель, и маленькая кухонька очень порадовали. 👍🏻В отеле есть ресторанчик «дача-хаус», мы заказали на завтрак вареники с адыгейским сыром и сырники, получилось по-домашнему очень вкусно) мы довольны, спасибо Вам за обслуживание.
9
1
14 октября 2021
Да в целом, если едете на кавказ или юга и ищете где переночевать - сойдет. Более менее чистые номера, парковка под окнами городская бесплатная, не такие уж далекие дали от центра. Но но но. Рядом железная дорога, и поезда ночью, особенно с открытыми окнами слышно и спать тяжко. Дорога опять же ночью дает шум.
12 октября 2020
Отличный отель для транзитников с 2умя детьми, в отеле есть номера с двухспальной кроватью и двухяростной кроватью для детей и небольшой кухней. Расположение конечно не ахти, выйти некуда, но такси до центра 120₽, отбивает все желание ходить пешком. Для своей машины есть парковка, утром накормят завтраком и можно ехать дальше. Спасибо девушкам администраторам, что встречали поздно вечером а рано утром кормили и провожали.
7
7 февраля 2023
Номера неплохие. Только слышно что в соседних номереюах обсуждают. Кафе неплохое, по домашнему готовят
20 июля 2022
Небольшой ресторанчик, детский стульчик оказался очень грязным, попросили протереть, но протерли сухой тряпкой, что не дало результата, в итоге сама протирала его влажными салфетками. Блюда оказались пересолеными, к сожалению.
2
2
17 мая 2021
Нормально! Ехали из Сочи в Москву, остановились переночевать. За свои деньги более чем! Персонал очень милый, номер чистый и свежий. Нам повезло - поселили в номер с большим балконом, он такой вообще один. С утра в летний день выпить кофе - самое то! Если будем проездом в Ростове ещё раз, остановимся тут.
6
31 августа 2023
Отлично, только комары откуда-то взялись, фумигатор не нашли.
20 июля 2022
Все очень понравилось, чистые номера, хороший персонал, достойная кухня, вернёмся точно!
3
11 ноября 2021
Остановились на ночь с завтраком очень неплохие номера. Недалеко расположена жд но звукоизоляция при закрытых окнах хорошая, но мне данная проблема не мешала, спали с приоткрытым окном. Персонал очень вежливый. Вообщем негативных эмоций от посещения отеля я не испытал и для себя отметил отель в хорошую сторону плюс цена качество 👍
4
1
16 августа 2021
Бармен-официант был уверен, что я, постоялец из группы, включающей 4 гостей, сделал выбор из меню заранее, и не допускал возможности собственной ошибки. Сотрудникам гостиниц нужно уметь быть гибче. Возможно, несгибаемость характера этого сотрудника привела к конфликту с сотрудницами кухни, прибегнувшими к нецензурным доводам в отстаивании ими своей точки зрения.
5
14 июня 2024
Хороший персонал и номера
2 августа 2022
Отличный отель
Чисто , тихо и спокойно
Вкусный и не не дорогой завтрак
1
1
27 июля 2022
Великолепное местечко! Отличное обслуживание! Вообщем нам всё понравилось! Советую
3
22 января 2022
Достойный отель за свою цену. Новый, чистый, всё функционирует! Парковка удобная, персонал приветливый!
5
6 июля 2022
Девочкам не ресепшн отдельно 5+! Очень уютный отель, в номерах все необходимое есть.
3
2
12 ноября 2023
Чисто, минималистично, переночевать самое то. Рядом ж/д полоса если кому-то критично. Мне все равно, поэтому и за минус не считаю
14 августа 2023
Хороший отель , хотелось бы больше чистоты в номерах.
1 ноября 2022
Дешёвые номера лучше не брать матрасы из прошлого века. За 4000 норм номер. Завтрак сойдёт. Обед не очень.
1
19 июля 2021
Это не гостиница, а шарашкина контора!
Расскажу по порядку.
Оформила бронирование через букинг, пришло подтверждение. Время 21, едем в отель. Приезжаем через час.
Заходим - на ресепшене никого нет. Ждём 5 минут- никого нет, я несколько раз звоню в звонок, но ничего не происходит. Только через 15 минут прибежала запыхавшаяся девушка (как потом выяснилось Анастасия, но правды никто не узнаёт, тк бейджа на ней не было. На вопрос почему, она сказала, что он постоянно падает.🤦🏼♀️) и поинтересовалась чего же мы хотим. Я ответила, что у меня бронь на 4-х местный номер… Она удивилась, спросила фамилию и стала искать в компьютере. Потом ещё больше удивилась и сказала, что свободных номеров нет!!! На мой вопрос как так- она сказала, что это вина букинга… Что они закрывали брони на большие номера , что букинг накосячил и разбирайтесь с ними…. На мой вопрос как такое может быть, ведь бронь подтверждена! Почему мне никто не позвонил и не предупредил? У Вас было больше часа до моего приезда, чтобы меня предупредить! Она ответила, что да, бронь есть, но она ее не заметила, тк работает ещё и в ресторане!!!! Ребята, Вы серьезно???? Администратор, работает ещё и официантом в ресторане???
Мы долго возмущались и припирались с ней, а так же по телефону с управляющей Маргаритой, которая предложила нас разместить в 2 местный и одноместный номер. На мой вопрос, куда нам деть четвёртого человека, они развели руками… Но пока я выясняла все это с букингом, и этих номеров не осталось, о чем нам любезно сообщила абсолютно незаинтерованная в решении проблемы Анастасия!!
Друзья, ваш сервис и клиентоориентированность на 0!!! Я первый раз с таким встречаюсь. Путешествую по всему миру и первый раз такое хамство..
Спасибо букингу, который дорожит своими клиентами, и быстро подобрал мне альтернативу… Остаться на улице в 11 вечера с детьми,то ещё удовольствие….
А Вам, уважаемое руководство, рекомендую взять ещё одного сотрудника, который будет встречать гостей на своём рабочем месте и контролировать бронирования! Администратор- это лицо Вашего бизнеса!!!
А Анастасии советую пройти тренинг по коммуникации и сервису! Ей ой как необходимо над этим работать.
А то с таким подходом, гостей у вас не останется.
П.с. И ещё очень хочется напомнить «Довольный клиент расскажет о вас троим своим друзьям, а не довольный- десятерым»
7
1
10 сентября 2022
Начнем с того, что нет лифта. В номер не проводили. Номер оказался очень пыльным и с коврами которые воняют носками. Постоянно кто то ходит долбиться в номера всю ночь. Больше суда ни ногой.
1
2
11 июля 2023
Классно. Но))) железная дорога под окном все убивае
1
1
12 августа 2021
Забронировали номер по дороге в Крым. Изначально на двоих по два полотенца на человека: большое и маленкое - для ног полотенец нет. Спального комплекта не хватало: был пододеяльник на одного и в шкафу плед, но номер на двоих!!! Но окончательно убила вода в ванной комнате - очень пахнет плесенью или тиной, именно вода! Единственное, что спасает отель - девушка на ресепшене 🙂
4
1
20 октября 2022
Одно из самых удобных мест. Всё в номере. Чисто, практично. 5 из 5.
4 августа 2022
Чистые номера, хорошая еда, можно включить в счёт. Старательный вежливый персонал.
1
2
9 мая 2022
Были в ресторане, из плюсов есть детская комната, из минусов-она и а 4 этаже. Если учесть , что ресторан на первом этаже, то жутко неудобно гонять туда-сюда. Кухня на четверку. Шашлык очень жесткий, люля вкусные
1
13 ноября 2021
Хорошая гостиница, чисто, внутри в хорошем состоянии номера.
Клиентоориентированные администраторы, точнее двое из трёх))
Нормальная кухня и порции.
2
1
2 августа 2022
Чистый приятный отель. Ночевали одну ночь. Нормально. Рядом проходит железная дорога, но при закрытых окнах не напрягает
29 марта 2021
Друзья, рекомендую!!!Бронировал заранее, сами отзвонились и уточнили по брони!!! Приезжал в Ростов по делам на 2 дня, всё понравилось!!! При желании Есть: завтрак, обед и ужин!!! Хороший персонал и хорошие номера!!! В номере были: чайник, микроволновка и посуда с приборами!!! В этом же здании есть Магнит!) 👍🔥В следующую поездку обязательно приеду к Вам!!! Большое, спасибо!!!
8
13 апреля 2024
Все было ужасно грязные номера и тд
3
4 октября 2021
Отмечали день рождения, кухня шикарна,оставшись начивать в отеле номера чистые и очень уютные ,все было на высшем уровне11/10
3
14 ноября 2021
Хороший недорогой отель. Есть всё необходимое. Останавливались там семьёй по дороге в Анапу. Парковка прямо напротив.
1
12 августа 2020
Из множества отелей в г. Ростов-на-Дону выбор пал на этот отель. Впервые были в этом городе и расположение отеля для нас ни о чем не говорило. По факту - очень удачное расположение. Были на личном автотранспорте и наличие охраняемой стоянки (камеры видеонаблюдения) порадовало. Атмосфера в отеле - все для клиента! От персонала на ресепшене до управляющего отелем. Отель уютный, номер на 4 человека просто шикарный. Стены бетонные (шумоизоляция 100 из 100). В номере все, что надо для временного пребывания (маленькая кухня, эл. плитка, эл. чайник, посуда, мини холодильник, телевизоры, бесплатный Wi-Fi, сплит-системы, удобные кровати, и т.д.). Имеется место для глаженья одежды с парогенератором. Очень довольны пребыванием в данном отеле. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
9
15 декабря 2021
Хорошие,уютные номера. Цена - качество. Отдельно хотелось бы поблагодарить повара Алексея. Готовит вкусно.
2
8 декабря 2020
Советую всем этот отель. Всё нужное есть в номере, помимо стандартного сан узла, спальни, есть кухня с посудой для приготовления, столовые приборы, электрический чайник, микроловновка, холодильник, Эл. Плита. Очень чисто, уютно, красивые светлые и тёплые номера. Отель супер.
9
1
5 сентября 2021
Был проездом. Остановились с семьёй из 4х + собака. В первый заезд на ресепшене ждали долго, но как я понял у них какая то ситуация была. Во второй раз без задержек и ожиданий. С очень приятным номером. Номера небольшие, компактные. Но в моем случае всё устроило. Находиться рядом с жд путями, но намине мешало, не слышно было.
1
1
24 августа 2022
Уютный номер, оборудованный всем необходимым, включая небольшую кухню.
19 июля 2023
Все супер. Все понравилось. Рекомендую.