Гостиница понравилась. Мы заехали на 2 ночи, так что особых требований не было. Близко от набережной. Практически, центр города. Внутри чисто, уютно. Есть парковка. Кормят вкусно, персонал очень вежливый, предупредительный. У нас окно было во двор - виден бассейн. Были в марте, народу мало, толкотни не было. Как летом - не знаю, будем смотреть.
Отличный отель во всех отношениях начиная с рецепшина доброжелательные работники все обсолютно чистота уют тишина питание хорошее я б добавила фруктов номера хорошие единственное что кондиционер работает не на полную "мощь" отличный бассейн красивая территория хорошая развлекательная программа может что забыла извините . Советую поехать
4
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Барбаков
Знаток города 11 уровня
3 марта 2023
Чистые номера. Расположение в центре. Были в феврале и наблюдали из окна что есть бассейн (летом это очевидный плюс). Беспокоили с уборкой номеров .. Чистоту держат.
Был пару лет назад. Было хорошо всё, одни приятные эмоции. Классный бассейн при гостинице. На завтраках очереди, но это нормально, т.к. сезон и много отдыхающих
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 мая 2021
забронировали с подругой номер на сутки на 15-16 мая. На ее имя на букинге. Приехали с Краснодара. очень трудно добиралась тк фестиваль,машина далеко. Заселяемся и вот нам на ресепшене выдает девочка: вы не можете без паспорта второго человека заселиться или быть как гость до 23. а потом выселяйтесь. Типо если придет проверка с полицией то их оштрафуют. Я попросила мне сказать на каком основании полицейские в 12 часов ночи придут в номер и будут проверять документы. Мне невнятно проговорили что-то. Я готова была предоставить копию паспорта , водительское и банковские карты. На что мне менеджер Максим и девочка на ресепшене невнятно опять сказали что паспорт может быть не действителен. Я юрист!! мне вам сайт по проверке паспорта показать? если вас прям беспокоит его законность!!!!!!!!!!!!!!! мне сказали что ВСЕ РАВНО. аргумент? да! а если бы я была с парнем а не с мужем то меня бы выселили? как неженатых в ссср? напомнить вам что вы не имеет права снимать копии с паспорта,что я итак про это молчу!!!!!!!!! Ужасный сервис. дважды пытались поговорить, не хотелось искать . Но клиенты им не нужны! я даю вам слово что потрачу несколько часов и напишу отзывы про ваш отель везде . Меня до глубины души поразил сервис городка Анапа! отель живет по своим правилам и клиенты ему не нужны! Руководство отеля обратите внимание. А также если отзыв будет удален-у меня есть скрин. Обращусь в компетентные органы сразу же.
Хорошая гостиница, честные 3 звезды.
Удобное расположение: центр города, всё рядом, магазины, кафе, ярмарка, культура, ну и до моря довольно близко идти.
Номер был чистый уютный.
Вся необходимая мебель есть, включая шкаф и стол.
Расположение - самый центр города. Отсюда минус - шумно, машины с громкой музыкой, матерящаяся молодёжь под окнами.
Парковка около отеля маленькая. С улицы машины эвакуируют.
Заселение мегадолгое.
В номерах дешёвая старая мебель. Матрац нормальный. В номерах нет ни воды, ни чайника. Геля для душа тоже не было, только мыло и шампунь.
В номере не было убрано. Зеркало заплеванное, на полу раздавленное насекомое.
Завтрак - особая грусть. Лучше завтракать в другом месте, отель в центре, рядом много кафе.
Бассейн не работал.
Отель очень странный, одноместный номер это менее 9 м2, с кроватью размером больше похоже на раскладушку, ковёр на полах сомнительной чистоты. Трансфер до моря - две остановки проехать и три потом пройти ногами (смысла ехать нет, проще дойти). В отеле не плохой завтрак, обед и ужин, но в другое время на территории даже чай не найти где выпить (кофе и тп - не известное понятие для отеля). Ресепшн не очень приветливый.
3
2
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 17 уровня
27 июня 2021
Восторг души! Без недостатков! Отель настолько хорош, что совсем ленивым можно и не выходить за территорию - отдых все равно удастся, лежаки у бассейна потрясающие )))) Постояльцы нешумные, культурные, отель ориентирован на семейный спокойный отдых, нет безумного визга детворы, хотя детей немало. Центральная набережная в пешей доступности, до пляжа предлагается трансфер
Небольшой отель в центре Aнапы. Есть бассейны детский и взрослый. Завтрак, обед и ужин - шведский стол. В номерах ванна, кондиционер, балкон. Недалеко от аэропорта, что немаловажно
Замечательный отель в центре города. Чистые номера. Хороший бассейн. Есть трансфер до пляжа. Питание -шведский стол, вполне прилично и недорогое. Вежливый персонал.
Очень хороший отель. Приятный персонал. Отличные завтраки. Обслуживание на должном уровне. При плохой погоде можно поплавать в бассейне (вода теплая). Всем рекомендую. Если будем в Анапе ещё, остановимся в этом отеле.
Номера маловаты, но отличный бассейн и входящие в стоимость завтраки практически убирают данный недостаток. Центральные улицы в шаговой доступности. Рядом полно всего дня развлечений. Вернусь с удовольствием )
Отдыхала в этом отеле семь лет подряд. Устраивает сервис, бассейн, территория, детская комната и расположение. Но шумно по ночам, улица гуляет и любители ночных купаний в бассейне не думают о своих соседях по отдыху, веселятся как днём, хотя по расписанию бассейн должен работать до 20:00.
Лето этого года огорчил шведский стол, стал заметно беднее, мелкие кости в рагу и плове просто опасны, стало меньше выпечки. Не хочется менять привычное место отдыха, надеюсь, что меня услышат и примут к сведению информацию.
Завтраки хорошие , прекрасный персонал , в обе стороны можно прогулятся от одной стороны набережной до другой .
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2019
Отличный отель 3 звезды!очень чисто,смена полотенец каждый день,дают полотенце для пляжа.Питание отличное -шведский стол,зерновой кофе,пироженки!Очень чистый и теплый бассейн,закрытая территория.Отель находится недалеко от моря.На пляж возит свой автобус.Рядом рынок и магазины.Очень хочется еще раз посетить этото отель.
Идеальное расположение гостиницы - центр, все близко. Очень вкусный шведский стол. Каждый день уборка в номере, смена полотенец. Хорошая территория с уличным бассеном. В гостинице, номере, на территории всегда чисто, приветливый персонал, недорого. Рекомендуем!
Очень хороший отель.
Из минусов (которые надеюсь исправят)
1) куча бумажек при заселении, половина о том согдасны ли вы на раскрытие персональных данных при написании отзыва, бумажку-отказ надо писать даже на 3-летнего ребенка. Люди с дороги должны заполнять это(((
2) кафе у бассейна все время включает долбящую музыку, которая мешает днем в тихий час детей и вечером после 9
В номерах отеля не была. Хочу немного поделиться впечатлением от конференц-зала.
Из многих вариантов конференц-залов мы часто выбираем именно в отеле De la Mapa, потому что здесь для присутствующих предоставлены просто великолепные кресла ( заметьте, не стулья!) представительского класса, очень удобные, с высокими спинками, а главное (что для меня очень важно) изысканного бордового цвета! ( не выношу стулья синего цвета)
Очень достойно! Рекомендую!
Отличный отель! Из всего отдыха в Анапе понравился именно он! Хорошая еда большой выбор, отличный бассейн, мини-турция! Очень приятный персонал и чистые, уютные номера. Отличное расположение прям в центре города, магазины в шаговой доступности, лунопарк,набережная, море в 5 минутах! Всем советую
4
1
Посмотреть ответ организации
ШИБ"ко
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2022
Все очень прилично. Есть недостатки, но не значительные. Надо понимать- это не пять звёзд, икру на завтрак не подадут.
Поставил четверку, не хочу рекламировать, мне сюда ещё ездить, пусть места будут.
Я с семьёй там отдыхаем с того момента, как мне стукнуло 4 годика. Жалоб не было и всё было классно. Это самый лучший отель в Анапе, даже если не самый, то один из лучших. Вкусы у всех разные, не мне судить. Комфорт на высшем уровне, за это и пять звёзд 🤩