Деликатный Переезд
477 отзывов
30 августа 2022
Заказывала услуги этой компании 5 или 6 раз, но сегодня была крайне разочарована их работой:
грузчики почему то решили, что могут запаковывать двери шкафа прямо на моем новом матрасе, кроме того неоднократно клали на него канцелярский нож в открытом состоянии, которым и повредили мой очень дорогой матрас, который был куплен неделю назад. в ответ на мою претензию я услышала «так и было».
Также поцарапали свежеотциклеванный, покрытый лаком паркет, тк для перевозки тяжелых шкафов не взяли с собой ни ремни, ни тележку, ответ также был «так и было». Без разрешения или просьбы сами открыли балкон, хотя у меня живет кошка. В общем крайне не услужливая бригада. Контроль качества по телефону выслушал претензию, после чего все телефоны с их стороны были выключены.
4
25 февраля
Все круто, молодцы.
29 января 2023
Воспользовалась услугами Деликатный переезд, а именно услугами бригады под руководством Петра Чимпоеш. Приехали на место даже чуть раньше, все быстро и аккуратно упаковали и потом распаковали и поставили все на необходимые мне места. Приятные в общении работники. Выполненной работой довольна. Рекомендую! 👍
24 октября 2023
Бригада Марии Евсюковой и Александра Корнюкова прекрасно справились с работой. Буду Вас рекомендовать . ☺️👍🏼🧚🏽♀️
9 ноября 2022
Спасибо большое за организацию переезда менеджеру Юлие Исаевой, упаковщикам и грузчикам Александру, Алексею, Андрею. Всё было сделано в срок, профессионально и качественно.
С уважением Рим.
1
23 февраля
Не деликатные операторы, хамят, не перезванивают, навешивают доп грузчиков. Название компании полностью не совпадает с полученным опытом
25 октября 2023
Спасибо. Сегодня перевозили тяжеленные диван и кресло на дачу, с разбором и сборкой, иначе не прошли бы в проёмы. Два крепких молодых человека быстро и аккуратно разобрали, вынесли, загрузили. Даже пленкой заматывали, чтобы не испачкалось в пути. Потом еще сложно было пронести через узкое закрытое крыльцо загородного дома, с поворотами. Справились. И без мата. Это высокий класс.
20 марта 2024
Приезжал сегодня Станислав работа была произведена на супер ребята если надо обращайтесь компания супер
2
30 октября 2022
Огромное спасибо бригаде Павла Соколова и менеджеру Исаевой Юлии.
Перевозили дорогое оборудование клиники и кучу …огромнуб кучу вещей. Ребята работали четко, быстро, слажено. У них есть своя упаковка и коробки, мало ли не рассчитаете. Когда мы приехали на место назначения, мы даже не поняли, что был переезд. Ребята так грамотно все расставили, не кучей, как придётся, а очень грамотно и компактно. Всем рекомендую данную фирму, они профи.
1
25 апреля 2023
***! Первостатейные! Очень жаль, что я не почитал отзывы про эту шарагу. Названная по телефону цена отличается в разы от той, которую называют грузчики после погрузки. Пользуются тем, что люди уже назначили время переезда, и поменять что то уже сложно.
5
24 июля 2021
Отличная работа! Остались очень довольны, ребята приехали вовремя, все действительно деликатно упаковали, перевезли и собрали обратно! Все очень доброжелательные и отзывчивые! Спасибо одельно Сергею за организацию и старшему бригады Владимиру за собственно сам переезд. Обязательно обращайтесь при переезде, они стоят своих денег!
5
28 декабря 2023
сплошной минус
разводка в чистом виде: по телефону говорят одну стоимость, после загрузки вещей требуют в 8 раз больше.
полицию вызывайте и разбирайтесь
***
3
16 ноября 2023
Пользуемся услугами ДП не в первый раз, как всегда все во время,оперативно профессионально!
25 июля 2023
Быстро, бережно, надежно, вежливо перевезли мебель. Лучший сервис, из всех, что я пользовался ранее.
28 июля 2023
Для переезда позьзуемся только деликатным переездом. Только положительное впечатление и такое сложное мероприятие, как переезд получается без нервов все в срок и без забот
2
7 июня 2023
Иван и Александр помогали нам переехать.
Договор 175940. Аккуратно. Быстро. Слажено.
Спасибо за работу.
5 июня 2022
Профессиональный подход, все сделали быстро и качественно. Приехали, упаковали, привезли, вынесли, распаковали, сложили. Как часы. Все работает. Большое спасибо. Много успехов!
Ольга. Словакия
1
21 февраля 2022
Не первый мой переезд, есть с чем сравнить. Пока "деликатный переезд" лучше всех работает. Сотрудники приятные приехали в спецодежде, а не забулдыги какие-то, тщательно упаковали, погрузили, отвезли. Единственный недочет, но тут уж не их вина, что в Мурино с парковками плохо, далековато от подъезда машина стояла. А за работу отлично.
1
10 июля 2022
Выражаю огромную благодарность грузчику Вадиму и водителю Максиму за отличную работу и культурное общение с клиентами.Заказала первый раз вывоз мебели- на дачу и не сшиблась.Рекомендую вашу компанию своим коллегам и знакомым.Молодцы ребята- огромное спасибо!.
1
29 мая 2023
Выставили счет на доплату за доп. Часы работы, хотя изначально менеджер все посчитал. Сумму доплаты не расшифровали, просто кинули счет. Поставили на счетчик. 0,5% за день просрочки. Осторожно. Вымогают деньги.
3
24 августа 2021
СПАСИБО! Очень довольны работой Деликатного переезда - от выезда на объект менеджера Сергея - до окончания переезда. Было четко рассчитано время переезда, что ребята и выполнили. Все разобрали/собрали, все вещи в целости и сохранности, ничего не потерялось и не поломалось. Бригадир Георгий в данной сфере более 15 лет - организовал работу быстро и четко. СПАСИБО ОГРОМНОЕ еще раз. Рекомендую
5
28 февраля 2022
20 февраля была произведена отправка домашних вещей в другой город. Предварительно с менеджером Сергеем Мельяда-Поломо были отработаны все нюансы перевозки: Договор, объем отгрузки, согласование транспорта и бригады специалистов для упаковки и отгрузки. Продумано было все очень детально, до мелочей. В день погрузки, до приезда машины, приехала бригада из 4-х специалистов под руководством Георгия Финк. Они быстро, аккуратно и профессионально подготовили вещи к отгрузке, загрузили все в машину с учетом перевозки хрупких вещей. Все заботы они взяли на себя. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Сергею, бригаде под руководством Георгия за очень качественное исполнения всех услуг по Договору. СПАСИБО ДЕЛИКАТНОМУ ПЕРЕЕЗДУ, который все проблемы перевозки взял на себя благодаря профессионалам своего дела.
Татьяна.
1
13 февраля 2023
Перевозили офисное имущество и мебель. Прибыли на адрес в оговоренное время, под руководством Михаила Моисеева отработали быстро, аккуратно, все ранее не оговоренные вопросы решили на месте, все были опрятны и внимательны.
1
20 декабря 2021
Нужно было перевезти офис, а точнее ателье. Много зеркал, дорогая мебель, центр города, 5 этаж без лифта. Обратился в одну известную компанию на букву «Г». Целый день убил в ожидании. Одна бригада убежала, увидев фронт работ, другие приехали на сломаной машине. Нашел в интернете компанию «Деликатный переезд». Приехали, со своим упаковочным материалом, разобрали, упаковали аккуратно, подписали, загрузили. Все слаженно, организованно. Отличный сервис! Огромная благодарность!
7
1
20 мая 2023
Адрей Степайкин все отлично организовал, аккуратно все упаковал и на месте все распаковал, собрал, все работает, ничего не разбилось
4 сентября 2023
Экстренно перевезли товары перед сдачей квартиры новому владельцу. С момента звонка прошло пару часов. Сам переезд очень аккуратный, ничего не сломано, очень отзывчивый персонал
1
9 января 2023
Перевозили личные вещи из Санкт-Петербурга в Ереван, суммарно весь процесс занял 3 месяца. Пришлось один раз слетать в Питер оформить доверенность на перевозку и забрать то, что запрещает перевозить таможня (техника, парфюмерия). Можно было бы и быстрее, если бы все это было известно заранее, но видимо компания редко перевозит через границу.
4 июня 2024
Не понравилось. Все как-то через то место, аренда места на складе очень дорогая.
1
12 февраля 2022
18.05.21 ваша компания помогала мне переезжать Пинегина 23, с таким же успехом можно было заказать грузовичкоф
я заказывала переезд за месяц, по телефону мне сказали что грузчиков будет 4, что в итоге:
в 8-50 приехал Роман, оценил, объем начал работать с претензией что мы обозначили не весь объем, начал разбирать мебель.
в 9-30 появился Родион, человек который не умеет собирать коробку, не может скотчем склеить коробку по линиям. пришлось ему два раза кофе наливать чтобы он проснулся.
Машина под погрузку приехала в районе 11-00 страшная, грязная и без брендирования.
По телефону было обозначено что один шкаф надо будет разобрать и отнести на помойку, погрузка машины происходит прямо у этой помойки, никакой утилизации тут нет, Роман обозначил нам что это стоит 2000 руб.
около 15-00 я попросила вызвать кого то нам на помощь при разгрузке на новом адресе, в 18-30 приехал Сергей, самый профессиональный из всех, закончили мы около 20-00
Заплатили за всё 22 895 руб
Изначально было обозначено 9 с чем то тысяч рублей, не помню точно, за 4 часа, то есть плюс 7 часов по 800 рублей, плюс 15 коробок по 150 это ещё 2250, остальное даже не знаю за что посчитано.
Если бы на нашем переезде работало два таких Романа или два Сергея, всё было бы намного быстрее и удобней, а в итоге мы с мужем сами все вещи собирали, переносили коробки, перемещали их по квартире.
Вместо половины дня мы потратили на это 11 часов.
5
3
14 октября 2021
9 числа пришлось воспользоваться услугам деликатного переезда. Был крайне приятно удивлён. Очень грамотная и опытная бригада. Все упаковано, вплоть до зубочисток. Отдельное спасибо менеджеру Марии, за информацию и поддержку! Буду и в будущем обращаться в эту компанию и рекомендовать друзьям. Все прошло на Ура!
5
8 июля 2022
По телефону всё обговорили с диспетчером 👨💼 приехал в офис лично подписали договор 🤝 спросил два раза грузчики русские опытные сказали да в итоге приехала машина с водителем а с ним два узбека еле понимают по русски в процессе погрузки и выгрузки поцарапали лакированную мебель хоть и была упакована в стрейч плёнку общем крайне не рекомендую данную компанию убытки отказались оплачивать на сумму в 22000 тысячи рублей хотя в договоре всё прописано об материальной ответственности
1
3
8 февраля 2022
У нас была очень сложная задача - перевезти эксклюзивный рояль Steinway & Sons. Причем его нужно было спустить с 24 этажа и перевезти в новый дом на 10 этаж.
Мы долго искали исполнителя, которому смогли бы доверить перевозку. Нам обязательно нужно было застраховать эту поездку и обеспечить инструменту определенный климат в машине.
Мы были приятно удивлены и очень обрадованы результатом. Команда "Деликатного переезда" в короткий срок, аккуратно и бережно выполнила свою работу. Смотреть на эту слаженную работу было одно удовольствие! ) Никакого стресса, хотя заранее мы очень волновались!))
Огромное спасибо!
2
1
31 марта 2021
Спасибо! Мы очень довольны работой бригад Александра и Романа. Потрясающе удобный сервис, действительно можно собираться по-минимуму и всю работу доверить этим ребятам. Всё бережно собрали, подписали, перевезли, на месте все книги расставили по полкам. Смонтировали книжные шкафы на совесть, как себе) Очень приятные впечатления от сервиса, однозначно рекомендую всем, кто переезжает! 👍😊 Спасибо менеджеру Евгении за её тактичность и вежливость, короче, весь сервис на высоте!)
6
30 ноября 2022
пользовался их услугами ни один раз. Не очень бюджетно, но зато если нужно аккуратно разберут мебель, потом так же аккуратно соберут. Опять же при необходимости упакуют все что угодно в свою упаковку. Доверить можно любые дорогие вещи и не бояться, что повредят. Мне ни разу ничего не повредили за 3 переезда.
21 июня 2022
Переезжали несколько раз, вопросов не было, все было на уровне, но не в последний раз. Грузчики, как и положено отзвонились заранее, договорились на 13.00. В 12.30 они же позвонили и сказали, что отьедут на час - небольшой заказ. В итоге машина приехала только в 17.05. Все это время мы сидели на коробках с маленькими детьми. Видимо в погоне за каждой копейкой качество обслуживания и отношение к клиенту в этой компании больше не является приоритетом. Пользоваться однозначно больше не буду!!!
2
1
9 сентября 2023
Организовывали переезд между городами - всё приехало в целости и сохранности. Требовалось организовать погрузку и выгрузку к определенному времени - справились с этим без проблем. Благодарю Рыжову Яну и Алеева Тимура за сэкономленные нервные клетки.
1
31 января 2023
27.01.2023 воспользовались услугами "Деликатный переезд" оперативно приняли заказ и доставили в срок без опозданий, адекватный прайс, РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
13 марта 2021
Хочу выразить благодарность компании Деликатный переезд, особенно менеджеру Евгении Овчаренко и руководителю бригады Павлу Борщову. Переезд прошёл легко и быстро. Ребята разобрали мебель, всё надёжно упаковали, перевезли все вещи в целости и сохранности, в новой квартире все распаковали, собрали мебель, и даже мусор за собой вынесли. Павел прекрасный координатор, настоящий профессионал своего дела. Мы остались очень довольны.
5
27 февраля 2024
Очень меня вручили, когда заказанная бригада не смогла разобрать кровать и диван. Ребята все сделали быстро и чётко. Молодцы!
13 марта 2022
Обожаю "Деликатный переезд" - вместо сбора вещей сидишь и работаешь, как-то даже скайп вела. Но в этот раз ребята превзошли мои ожидания упаковав мои вещи без меня, пока я была в командировке под присмотром моего доверенного лица.
Лучшие по переездам в этом городе <3
Отдельное спасибо менеджеру Юлии за советы, поддержку и искреннее желание сделать переезд максимально простым
1
28 марта 2022
Перевозили вещи по схеме переезд за 3 часа из квартиры в квартиру. Когда согласовывала перечень перевозимого - немного ошиблась и на месте просто попросила добавить немного объектов. Все упаковали без вопросов. Четко рассчитали количество упаковочного материала. Лишних денег не взяли, управились за 2 ч 57 мин. Русские ребята, вежливые, аккуратные. Оставили очень приятное впечатление. Обязательно воспользуюсь услугами этой фирмы в следующий раз при необходимости.
7 октября 2021
5 октября обратилась в Деликатный переезд. Достаточно грамотно приняли заказ, назвали адекватную стоимость работ (в Газелькине назвали в 2 раза меньше, но по приезду на адрес они не смогли выполнить заказ и очень меня подвели). Приехали вовремя, разобрали мебель, упаковали, отвезли, собрали. Работа выполнена качественно.
Несколько пожеланий:
- Сразу предупреждать о том, что не всякая мебель выдерживает переезд и повторную сборку. У меня все нормально собрали. Но, судя по отзывам, не все понимают, что мебель из ЛДСП не рассчитана на многочисленные разборки.
-Договор отдавать сразу после подписания.
- Улучшить способ расчета упаковочного материала при приёме заказа. По итогу у меня вместо названных оператором 2500 вышло 4800. Учитывая, что оплата наличными, лучше заказчику иметь больше средств про запас.
Спасибо компании за аккуратность и оперативность. 4 звезды только из-за того, что у заказчика нет на руках подписанного договора до окончания всех работ. Но это мелочь, обязательно обращусь ещё!
5
15 апреля 2024
Очень положительные впечатления. Лучше чем грузовиков
1
31 мая 2022
В мае заказывали компанию Деликатный переезд. Вот уж где название сочетается с услугами. Спасибо и менеджеру, и ребятам грузчикам за профессиональный подход к делу. Все выполнено аккуратно и ДЕЛИКАТНО. СПАСИБО за качество обслуживания!
28 февраля 2022
Обратились в компанию для перевозки стенки. Стенка дорогая новая сложная. Нужно было ее разобрать,перевезти и собрать снова на новом адресе. Ребята пока разбирали- уронили
зеркало и просто чудо,что оно не разбилось. Работали медленно,ходили курить. На другом адресе при сборке оказалась пробита дверь у одного из шкафов,причем по центру,в самом видном месте. Ну и на верху планка собрана абы как,расходится разьезжается и вся ушатана. Очень печалит вмятина на двери. Коментарий в документах оставили,перерасчет нам не сделали...(((
2
1
5 февраля 2023
Не понравилось. Рабочие не расторопные, неправильно расположили груз в лифте, поэтому лифт застрял, порвали при погрузке обивку дивана, уронили коробку с посудой, ходили обедать... Время и сумма перереезда увеличились почти в 2 раза... Очень разочарованы.
22 сентября 2021
Спасибо большое за наш беспроблемный переезд! Очень приятный менеджер помогла определиться с количеством машин, людей и коробок, необходимых для переезда. А ребята- грузчики просто умнички. Вежливые, аккуратные, все быстро упаковали и доставили в целости и сохранности. Впечатления только положительные! Спасибо еще раз!))
5
8 ноября 2022
Обращались в октябре, перевозили маму в новую квартиру, все четко аккуратно быстро и профессионально, рекомендую
8 июня 2021
Заказал сложный переезд - небольшой магазин из одного офиса в другой. Диван, стеллажи и витрины из стекла (на фото 4 из 9). Очень, очень много стекла. Все нужно было сделать день-в-день. В 13 часов позвонил, в 16 приехала команда из четырёх человек. Максимально профессионально все разобрали и упаковали. Упаковка, кстати, у них своя - скотч, стретч, пупырчатая пленка, картон. Работали до глубокой ночи не покладая рук.
Хочется поблагодарить за благополучный переезд менеджера Наталию и бригаду под руководством Эльдара - все большие молодцы, спасибо Вам.
4
2
3 апреля 2022
Молодцы, вежливые опрятные ребята. Очень аккуратные (действительно деликатные). Воспользовался сам по рекомендации и с чистой совестью рекомендую теперь сам.
1