Была в клинике на приеме у Мумбаны Инны Григорьевны. Врач очень отзывчивый и внимательный. Выслушала все мои жалобы, ответила на беспокоящие меня вопросы и назначила грамотное лечение без лишних анализов. Рада, что попала к профессионалу, который любит свое дело. Спасибо!
Исправила отзыв на 5 звезд. Делала санаторно-курортную карту в феврале. Все очень быстро. Я за час прошла всех врачей, включая ожидание на ресепшн.
Цены тоже очень демократичные
Так же отдельно огромное спасибо гинекологу. Очень вежливая, приятная и осмотр проводит спокойно. Врач Инна Григорьевна
Лично мой опять обращений к этой команде, не побоюсь этого слова, исключительно положительный. Делал мед справку для водителя сам, и пасынка перед автошколой отправил туда же. По предварительному звонку, четко и ясно все объяснили. Можно сказать раздевалки, в рот положили. На счет цен врать не буду, я в других местах и не приценялся. Но, за такой сервис и отношение, если и дороже чем где она пару сотен, то это не критично. Скупой платит дважды!!! Приходите сами всё поймёте.
Отвратительный сервис....
Делали рентген ребенку с подозрением на перелом.
Сказали что будет готов в этот же день после 16:00 но результат и к концу рабочего дня никто ни сделал....
Начали ссылаться на то что неполадки и результат будет завтра, за 1900 мы только завтра можем узнать есть ли перелом у ребенка !!!!
Это шутка?
Но после скандала сразу нашелся тот кто может посмотреть снимок и решить вопрос ....Позор за такие деньги так работать...
Некомпетентный персонал на ресепшене, не знает названий базовых анализов, не может отличить в требованиях клиники к госпитальному комплексу от предлагаемого «деломедика» комплекса.
Медсестра неплохо взяла кровь, заклеив пластырем и салфеткой место прокола, но следом мгновенно вызвали на ЭКГ, я даже из процедурного не успела выйти, медсестра с ЭКГ уже вышла меня звать в коридор. Как итог-гематома на месте прокола. Про ЭКГ за минуту и через минуту после взятия крови я даже говорить не хочу-это полнейшая фигня, Никакой информативности эти каракули не несут совершенно. Просто конвеер, а не медицина
Моя мама была на приеме у врача офтальмолога Сигачевой Людмилы Васильевны, хочу сказать что врач отвратительный, на приеме только сидела и печатала в компьютере , назначила лечение которое совсем не помогает, молчала и только отвечала односложно на вопросы, никах рекомендаций не дала, я считаю что за деньги врач все таки должен общаться с пациентом, прием стоит не так и дешево для пенсионеров. Никому не посоветую этого врача и клинику в целом, только деньги берут
Отличный интерьер и ресепшен, но вот по поводу обслуживания вопросы: надо
Было сдать анализы, принесли как говорится все с собой, про сидели. В очереди 40 минут что бы понять что кабинет закрыт на чистку и что медсестер надо было звать, результаты анализов пришли раньше оговоренной даты
Проходил в данной клинике , медицинский осмотр от организации, персонал вежливый, все чистенько
Хочу отдельно отметить администратора Ангелину , очень вежливая , все очень внятно рассказала и объяснила как проходит процесс прохождения медосмотра, чувствуется профессионализм и желание помочь пациентам
Советую всем данную клинику!!!
Внимательно проверяйте данные которые вам вносят на регистратуре девочки в документы. Приехал со справкой в министерство внутренних дел, меня развернули и не приняли документы, так как фамилии была ошибка. В итоге удостоверение не получил, лишний месяц пришлось ждать новой очереди на госуслугах. Вот такое отношение. Ищите другие места, что бы по два раза не возвращаться!!!
Выражаю огромную благодарность процедурной медсестре Алине 🌹 Очень профессионально выполняет свою работу , очень вежливая .. Благодаря вашему доброжелательному и внимательному отношению, помогли мне побороть страх перед сдачей крови .. Спасибо вам большое от души 🤗
Посещаем врача-ЛОР Анну Прусову. У детей аллергия, которая в итоге приводит к ЛОР-проблемам, что, конечно, требует особого подхода, так как не каждое лекарство нам подходит. Анна нам очень помогает в этом, и мы ей за это очень благодарны!
Отзыв на процедурный кабинет. Лаборантка/врач не может спокойно держать иглу при взятии крови из вены, сильно шатает и в итоге остался ОГРОМНЫЙ зелёный синяк, который до сих пор не прошёл (процедура была 11 марта 2025 года в 9 утра). Рука в месте прокола страшно болела, тяжело было работать. Сегодня (18 марта 2025 года) к ней отправились мои коллеги также сдавать кровь. Там была та же самая женщина и ещё одна, оставили страшный кровяной след у коллеги, не могут нормально взять мазок. Также известно, что в процедурном берут кровь у детей без перчаток. Никому процедурный не понравился. Так не должно быть
Из всех платных клиник Королёва, самая не профиссиональная. Проходил мед.осмотр от предприятия,такое ощущение, что это филиал поликлиники в Костино. Хирурга из 4 кабинета ждали час. Собралась толпа, на все законные возмущения, от хирурга был ответ,что ставка у неё маленькая, нас много. Она выполняла платную перевязку. Нам даётся 8 часов на прохождение осмотра, можем и подождать этого незаменимого специалиста...
Если соберетесь ехать делать (продлевать) медкнижку, позвоните заранее, т. к. в воскресенье нужные Вам врачи не работают, хотя информации о этом нет нигде, кроме как на на ресепшене в клинике. Спрашивается, зачем тогда на сайте выставлены предлагаемые услуги и часы работы клиники, если по факту эти услуги я не могу получить? Отношение к клиентам (пациентам)просто наплевательское
Здравствуйте, Эту оценку я поставил из-за того что я свою отправил проверятся у терапевта , терапевт отправил на рентген я сказал ок я оплатил всё и потом терапевт нас записала когда к ней придти что бы закрыть больничный закрыть мы пришли с женой на эту дату и нам говорят с вас 1700 , так скажите мне пожалуйста с какого перепуга я должен платить за не доделанную работу?
Проходили мед.комиссию с ребенком перед детским садом. Плюсы:
1) Довольно бюджетно. 5000 за прохождение всех врачей, соскоб, анализы и кровь.
2) Быстрое оформление документов перед посещением врачей. Администраторы шустрые, все быстро оформляют и объясняют.
3) Вызов к врачам по номеру, что очень удобно. Нет неразберихи в очередях. Вызвали - зашли. Все вопросы решаются через администратора.
4) Врачи внимательно осматривают, дают рекомендации.
Из минусов - Процедурный. Медсестра ребенку долго не могла взять кровь из вены в процедурном.
На предложение :"Давайте из пальца возьмем кровь?"(общий анализ), был ответ:"Нет, нужно только из вены".
Проходили врачей всех. В целом понравился центр и врачи. ЛОР врач даже написала свои рекомендации ребенку после болезни. К неврологу отдельные вопросики. Даже хотелось жалобу накатать,честно говоря. Но Лор и Окулист спасли ситуацию.
Не лояльный подход к клиентам-пациентам. Пришла получить справку для спорта, оплатила услуги. Оказалось, что специалист который делает ЭКГ был мужчина. На мой вопрос и просьбу, чтобы пригласили кого-то из мед.персонала женского рода, мне было отказано. С формулировкой, какая вам разница, вы же не мусульманка!
Откуда вам известно какой я веры и каких взглядов, я сказала, что мне не комфортно, и раз услуга платная, то мне бы тем более хотелось чтобы к моим пожеланиям прислушались. Возможно, это я плохо подготовилась и заранее не узнала, что для справки будут делать ЭКГ, а на ЭКГ нужно разеваться , а раз так узнать что за специалист.
Но на месте руководства этого мед центра, особенно в условиях конкуренции, которая есть на рынке мед услуг (на каждом углу эти мед центры), я бы старалась быть более лояльными к пациентам, чтобы у них после посещения центра оставались только приятные впечатления.
А то технологии там на высоком уровне, электронная очередь, оповещение в какой кабинет приглашают, но Людей не осталось!
Отличный медицинский центр, приходила с ребёнком сдавать анализы. Очень уютно и чисто, приветливый персонал, милые и отзывчивые девушки администраторы. Мед сестры профи, очень аккуратно взяли кровь из вены, ребёнок даже не заплакал👌 Советую данный медицинский центр👍
Хочется выразить благодарность администору Полине, которая с большим вниманием отнеслась к моей деликатной проблеме. Администратор Полина отзывчивый, ответственный и понимающий сотрудник. С ее помощью я максимально быстро сделал все необходимые процедуры. Спасибо! Дай Бог Вам здоровья!
Выражаю благодарность медсестре процедурного кабинета Алине за без болезненное взятие крови из вены. Очень грамотно и внимательно относится к работе. Спасибо ей большое за профессионализм.
Прекрасное место,была на приёме у гинеколога Столяровой. О. Б,замечательный специалист,чуткий и внимательный,теперь знаю к кому буду всегда записываться!!!!
Ставили прививку от кори. Это лучшее место для посещения, потому что не берут плату за осмотр терапевта и цена на прививку значительно дешевле чем в других клиниках Королева. Рекомендую к посещению!
Отправили от работы проходить медосмотр профильный, уже второй раз Довольно уютно, не скажу что быстро...Застрял почти на два часа в час пик утром. На счет компетенции некоторых врачей я не уверен... Дерматовенеролог на пример просто проигнорировал мои жалобы, поставил штампик и отправил дальше, якобы если я хочу что бы меня реально осмотрели и выдали вердикт - нужно записаться на платный прием...А организация за медосмотр значит не платит? Или "медосмотр" так только называется?
Благодарю за чуткое отношение,как с медицинской так и с человеческой стороны . Очень грамотный медицинский персонал .Давались четкие разьеснения в процессе прохождения лечения . Спасибо вам большое )))
Время ожидания минимальное, сотрудники вежливые и отзывчивые, замечательный персонал, особый респект кардиологу Котлярову Станиславу Валерьевичу, рекомендую всем не пожалеете 👍
Посещаю данное мед учреждение по надобности. Нравится обслуживание, в данном месте стараются помочь со всеми вопросами, касающихся медицины. Был сегодня у терапевта, Врач - Пулатова Шахпуза Муратжановна. Очень порадовала качественным обслуживанием. Точный и ясный диагноз, хорошая диагностика болезни (все, как по книжке можно сказать), рассказала про лекарства и их применение, ответила даже на вопрос, не связанный напрямую с моим заболеванием с интересом. Рекомендую данное мед учреждение! Относительно стоимости услуг у всех мнение разное, но эта сеть старается удерживать дешевые цены за свои услуги на мой взгляд, что также считаю плюсом. Лечусь в основном только здесь)
Алина, вроде Витальевна если я не путаю, которая берет кровь и делает ЭКГ заслуживает (как минимум!) тройной премии! Из всех госпиталей и больниц это лучший специалист! Мое почтение и безграничная благодарность за ее работу!
Прекрасный медицинский центр, где можно получить необходимые справки для сада/школы/водительских и так далее в кратчайший срок в течение часа. Врачи квалификацированные, оборудование хорошее, везде чисто, сотрудники вежливые, цены приемлемые.
Прекрасная больница. Вежливый персонал. По существу заданных вопросов быстро и понятно ответили. Врачей прошел тоже быстро. Мне понравилось. Если придётся буду обращаться именно сюда.
Отвратительный персонал. Как будто бы побывала а обычной городской поликлинике. Я конечно все понимаю, все люди, у всех плохое настроение и проблемы. Но я плачу за сервис и хотя бы отсутствие хамства. Если бы не направление именно сюда, не пошла бы никогда.
Сразу хочу сказать что иногда приходится ждать. Нечас конечно, ну и цены в этой клинике невысокие. Поэтому однозначно пять звёзд. Для меня самое главная причина по которой я выбираю именно эту клинику это доступность. Просто прихожу и получаю услугу. Не записываясь и не переживая о цене. Обычно обращаюсь когда нужно справка, себе, ребёнку, для работы, для учёбы, для оформления документов или спорта. Пришла, прошла обследование получила справку и побежала дальше. Идеально!
Кабинет процедурный ! Вы уверены что у вас работает человек с медицинским образованием ? Судя по тому что кровь из вены брать не могут это не слухи!!!! Синяк это так еще но в месте укола образовалась с начало шишка а спустя неделю внутри уплотнение чего ранее никогда не было даже в госполиклинике !
Клиника отличная, добрый и отзывчивый персонал, везде чисто. Все отлично
Посмотреть ответ организации
Vi
Знаток города 11 уровня
21 октября 2024
Могу сказать одно, что врачи хорошие. Им бы я поставила все 5 звезд, так как сколько бы я не приходила - помощь оказывали.
А вот сфера обслуживания административного персонала - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Если бы не врачи, поставила бы вам ноль! 5 лет назад задерживали результаты анализов - вместо 1 дня - вылилось в неделю, в итоге пока всех не обзвонишь, в чаты не напишешь, возвратом не пригрозишь - тебе так и будут писать "вопрос решается". Перестала после этого случая туда ходить.
Но тут 5 лет прошло, подумала, может сервис улучшился?
Позвонила в КЦ чтобы записаться на прием к терапевту, объяснила ситуацию, что мне нужно сделать. и какие бумаги оформить: у меня были справки гос.формы, но учреждение, для которого эти справки предоставляются, важна больше печать любой медицинской организации, даже частной. Сказали, что да, приходите, все сделаем.
Пришла на прием, выяснилось, что ничего они сделать не могут. Позвали старшего администратора, которая толком ничего решить не смогла, ссылаясь на главного врача и что его нужно еще дождаться и "я понимаю ваше негодование". Никаких альтернатив предложено не было: ни сделать аналог справки, ни форму. Да даже справку об отстутвии контактов отказались выдавать, ссылаясь, что это делается, со слов администратора с рецепции, "через форму внутреннюю".
В общем, услугу мне не оказали, потратили мое время и альтернативы никакой не нашли.
Осведомите свой персонал, сотрудников КЦ, что вы делаете, а что не делаете! И не тратьте время пациентов. Время - деньги. И к сожалению, ваш сервис эти деньги не оправдывает.
Хуже чем советская поликлиника! Если не хотите потратить пол жизни на обычную медкомиссию, крайне не рекомендую! Отношение к посетителям абсолютно равнодушное. Наличие записи тоже не гарантирует что не просидите перед кабинетом 3!!! Часа!
Отвратительное отношение к работе. Много лет прохожу здесь медосмотр от предприятия и с каждым годом становится все хуже и хуже. Совершенный формализм, врачи фактически не опрашивают и не осматривают, пара вопросов, подпись в формуляре и ты свободна. Так и я без мед образования могу работать. Но самый треш это электронная очередь, которая работает как ей захочется. Пришла на медосмотр к 8 утра, естественно на голодный желудок, просидела два часа, а электронный интеллект вызывает в кабинеты людей, у которых номерки после меня, которые намного позже пришли. Попытки выяснить, почему так происходит, ни к чему не привели, персонал отмахивается. В результате прохождение медосмотра затягивается на полдня у кого то, кто то проходит за полчаса. Форменное безобразие! Вынуждена приходить в это заведение по решению работодателя. Но по собственному желанию ни ногой! И никому не советую
Проходим здесь ежегодный медосмотр. Круто, когда есть электронная очередь, всех врачей получается обойти за 1,5 часа!
Здесь работает классный профессиональный гинеколог и девочки кровь из вены берут безболезненно 👍
Хороший медицинский центр. Делала медицинскую книжку. Врачи и персонал приветливые, в кабинетах чисто, очень оперативно всё. Цена вполне приемлемая. По утрам очереди больше, чем днем.
Нормальная частная клиника,не много похожа на государственную отношением персонала ) ну а так быстро в принципе,по поводу качества не знаю, но мне нужна была лишь справка)
В клинику Деломедика обращалась не однократно. Обслуживание в клинике на высшем уровне. Обстановка спокойная , идеально чисто. Внимательный персонал. Анализы и обследования делаю только здесь. Качественно , быстро и не дорого. Возможность сделать любую справку . Квалифицированные врачи и вежливый персонал. Рекомендую эту клинику
Замечательная клиника! Доктор Петрович Тамила приняла меня оперативно , очень грамотно, душевно и профессионально подошла к моему лечению, дала простые, но действенные рекомендации. Замечательный доктор и просто очень приятный человек
Осталось приятное впечатление от центра .на ресепшне приветливые девушки, оперативно оформили направление, время ожидания между посещением специалистов минимально, всё быстро и чётко. Спасибо за работу