Деломедика
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1007 отзывов
2 июня 2024
Добрый день! У меня такая ситуация. Несколько слов о мед. осмотре:
1) пришлось пересдавать анализы;
2) заключение неточное, указала на причину, просила выяснить- тишина!
3) потеря огромного количества времени;
4) администратор отвечает вежливо, уверяя, что работает в самой лучшей клиники, но повлиять на работу врачей она не может, ссылаясь на проверку прокуратуры.
Вовод делайте сами.
11 августа 2024
Делал медкнижку 2 часа, в итоге не выдержал и пришел доделывать в другой день, по клинике циркулировало человек 5
1
25 июля 2024
Все хорошо, кроме очередей. Была в марте 2024 и прождала своей очереди час. У девушек на ресепшене путаются очереди, как-то меняются между собой. На табло неправильная информация. Это ужасно неудобно. особенно тяжело там людям старшего поколения
15 октября 2024
Отличный медицинский центр с честными ценами. Хорошие врачи!
19 июля 2024
Ребята самое лучше просто ! Советую! Быстро круто очень ) мне сделали 2 справки за 1 час хотя анализов и врачей прошла кучу
19 октября 2024
Врачи хорошие,внимательные.Но очень долго ждать очереди к специалистам. Что то не налажено в электронной очереди.
30 июня 2023
От всей души благодарю Врача-рефлексотерапевта Ксению Дмитриевну Латышеву!!
Спасибо : за Ваши знания, за целостный подход, за работу на результат, за приятное , душевное и человеческое общение! СПАСИБО🙏🏻🙏🏻
1
11 января 2024
Ужасная клиника, каждый раз происходят проблемы с очередью. Сегодня номер очереди выбило из системы. Подходила в регистратуру , подходила к врачу в кабинете N9 , никто не реагировал на ситуацию, сказали ,что сейчас вы зайдёте. Но на дела всё было не так, ждали пока нас вернут в систему и дойдет наша очередь . Вышла заведующая сказала « Извините» и всё. Потрачено куча времени из-за сбоя в системе сбоя в очереди. И такая ерунда у нас происходит каждое посещение, ребенок каждый раз не хочет туда идти из-за каких-то проблем . Нам нужна была только справка для участия в соревнованиях, а стресс получаем каждый раз при посещении.
6
30 декабря 2022
Отлично 👍
Вежливый персонал, качественное обслуживание, всё быстро и не дорого
Пользуюсь регулярно сам и всем рекомендую
Единственный минус это много людей на мед. книжки перед 1 сентября ., все учителя города и не только они....
1
2
5 октября 2023
Хороший мед центр, чистенько, приятный персонал. Парковка рядом)))
На все вопросы дали быстрые и вразумительные ответы. Получали медкнижки и
профосмотр проходим здесь.
16 ноября 2023
Записалась на прием к врачу, как обычно! Ранее уже посещала данную клинику в Королеве! На входе взяла талон и стала ждать своей очереди! Людей на удивление было много, но думаю у меня же по записи , сейчас пройду! Но увы, на регистратуру стали вызывать пациентов , которые пришли позже меня, подойдя на регистратуру я озвучила свою проблему , на что мне сказали , что у нас талоны распределяет программа, я не смогу Вас принять, ожидайте , Вас пригласят! Стала опять ждать , хотя назначенное время уже прошло! Далее вовсе мой номер талона пропал с экрана где указана очередь! Я опять подошла на ресепшен, спустя 10 минут меня стали оформлять, наконец-то!!!!Спустя 20 минут , я прошла к кабинету врача, но там было ЗАНЯТО! И дальше по очереди так-же проходили пациенты, а меня не приглашали! Оценив данную ситуацию, я нова пошла на регистратуру! Одна из администраторов взяла мою карту и направилась со мной к доктору , отдала карту и просила ожидать , как выйдет пациент я могу проходить! Спустя 30 минут от назначенного времени , врач меня принял!!! У меня нет негатива к доктору , а только самые положительные эмоции, врач Столярова О.Б действительно профессионал своего дела , очень добрая и отзывчивая женщина! Спасибо ей большое! Но что случилось с сервисом в клинике , не понятно совершенно!!! Администраторы просто разрываются! Я записываюсь на определенное время , что бы вовремя пройти доктора, посидеть в очереди я могу и в обычной поликлинике. После посещения врача, мне нужно было сдать кровь на анализ , я зашла в процедурный кабинет, постучавшись и с вопросом * Здравствуйте! Можно!?* мне ответили * только если очень быстро , у меня что-то там…. Я даже не поняла…. Хочу отметить , что кровь взяли безболезненно, процедуру провели хорошо, к этому претензий нет. Прошу обратить внимания отдел качества данной организации на запись пациентов по времени! Многие люди записываются в обеденный перерыв рабочего дня и ожидать просто нет времени!
1
31 июля 2023
Медицинский центр один из лучших в которых была, все чисто, врачи знают свое дело, с ними очень приятно общаться. Администраторы так же проконсультируют и помогут. Единственное народу много бывает, но это подтверждает хорошую клинику
31 января 2024
Были с ребенком у лора на приеме. Анна Александровна прекрасный грамотный специалист! Корректное, без лишнего назначение лекарств и физ. упражнений. Внимательное отношение!
1
2
13 декабря 2023
Вммедцентре не предоставляют прайса с ценами на услуги,а значит,цены лепят от себя,ссылаясь на сайт,кот.не несёт юридической силы. У 3х молодых регистраторш одинаково много пафоса,но должностные обязанности выполняют не в полной мере. Пришли с больным подростком сделать рентген,забыли о снимке,после моего возвращения за оным и требованием удостовериться на печатном носителе о том,что снимок не входит в стоимость рентгена,прозвучал отказ,прайс- листа просто нет в этом заведении. На требование пригласить руководителя также было сказано,что она только недавно ушла. У кабинета ребенка вырвало, уборщица демонстративно и молча поднесла мне перчатки и салфетки,пришлось мне самой убирать рвоту с пола,в конце уборки она соизволила вымыть пол со средством.Российская действительность.Интересно, заведующая этой конторы с ценами с небес,инструктирует служащих так обращаться с пациентами или просто здесь действует принцип "пипл схавает'?Больше сюда ни ногой,неприятное местечко.
4
17 декабря 2023
Много специалистов. Цены адекватные. Много окон на ресепшене, что позволяет не стоять в очередях. Есть кулер с водой. Туалет. Находится на втором этаже. Так же можно записаться онлайн. Чистая клиника. Хороший, приветливый персонал.
2
27 октября 2024
Это ужас. Записались на прием узи на одно время, в итоге 30 минут сидим и врач не принимает. Зачем спрашивается записыватся вообще.....
18 февраля 2024
Хорошая частная клиника, всегда помогут и подскажут. Врачи узи грамотные с опытом. Аппарат узи устарел, примите меры, поставьте врачам экспертное оборудование.
1
15 ноября 2024
Очень понравилось. Оперативно.вежливо. Расценки можно сказать золотая середина.
1
26 декабря 2022
Клиника Деломедика оставила очень хорошие впечатления. Внутри чисто, красиво. Административные сотрудники доброжелательны и учтивы. Особая благодарность администратору Галине. Ну и конечно врачебный состав. Всем рекомендую!
2
3
2 февраля 2024
Делал рентген в клинике с гайморитом. Очень неудобно, то что делают рентген, а описание отдают через полдня. Сам снимок в итоге не отдали, у них нет пленки, на мою чистую флешку записать снимок отказались, также сказали что нет возможности его отправить ни на электронную почту ни прислать ссылку для скачивания. Записывают ТОЛЬКО на новую флешку. То есть больному нужно с температурой по ТРИ раза в клинику приходить. Короче врачи повернуты к пациентам мягкой частью спины.
3
28 августа 2024
Сдавала кровь из вены. Пузикова Людмила очень аккуратно берет кровь, вообще ничего не почувствовала 🌸
28 октября 2023
Уже пятый год прохожу здесь мед осмотр от организации и каждый раз придумывают какую то новую «дичь». В этом году я через неделю после мед осмотра пришла забрать свои анализы с паспортом и МНЕ ИХ НЕ ДАЛИ!!!!! Сказали что их может забрать только тот кто оплачивал, т.е руководитель организации - кто платит тот и главный, получается Деломедика может спокойно отдать МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ руководителю без моего согласия !
Врачей у них нет, один врач терапевт, он же и дерматолог, окулист, нарколог ,психиатр и стоматолог.
Нет нормальной организации очереди, люди которые оформляются в регистратуре позже тебя проходят в кабинеты раньше. Вызывают к врачам по громкой связи через, в среду вечером (передомной было четыре человека)на прохождение четырех кабинетов потратила два часа !!! Очень часто ломается автомат с талонами сотрудники не знают как возобновить работу автомата и разводят руками. Начинают принимать по живой очереди только после того как людей накопится целый этаж.
Готовые анализы нам отдают только через три- четыре месяца, они уже не актуальны.
9
16 ноября 2023
К специалистам претензий нет! Но что творится с организацией посещения это просто кошмар!!!!!! Электронная очередь не работает!!!!! Много людей проходят медосмотры, сидеть просто так и ждать у моря погоды уже нет сил! Люди обращаются к персоналу, но никто за электронную очередь не отвечает! Специально приходить сюда не рекомендую, но если вам "повезло" проходить здесь медосмотр, то запаситесь едой, терпением и временем, так как быстро вы от сюда не уйдете!
3
14 мая 2024
Прекрасное обслуживание, девушка в 6 кабинете, которая берет кровь настоящий профессионал, даже не почувствовал!!! можно было бы поставить 100 звёзд- я бы поставил!!!
1
1
14 августа 2023
Приходила на узи к Сюняевой Марине Александровне, данную процедуру можно сделать не во всех мед центрах, очень рада, что пришла именно сюда. Замечательный персонал, прекрасный доктор.
1
8 ноября 2024
Очень круто Врачи хорошие мне всё понравилось
14 апреля 2024
Муж приболел, надо было срочно найти врача, в той клиника, куда обычно обращаемся, прием был только через день, но тянуть, когда болят уши опасно, записались на прием сюда и очень этому рады, так как врач оказалась отличным специалистом несмотря на молодость! Огромное спасибо Анне Александровне!
Лечащий врач: Прусова Анна
1
13 сентября 2024
Алина очень хорошо общается с людьми и знает свою роботу , очень хорошо было с ней.
1
23 января 2024
Заказал медкнижку 16.01.23 года. Обещали в течение 3-5 рабочих дней, пришлют смс. Сегодня 23.01 все сроки истекли, но от клиники ни слуху, ни духу. Позвонил сам, ответила Татьяна, сообщив, довольно таки невежливо, не наши проблемы, СЭС книжки мол задерживает. Меня, как клиента, перед которым нарушены обязательства, никто уведомлять не собирался. После того, как отдал деньги клинике на улиентов начхать. Не рекомендую сюда обращаться.
1
22 июня 2024
Сдавала анализы в Королеве, на ресепшене девушки были не доброжелательные изначально, почту не спросили куда отправить анализы. В итоге ждала 2 дня , никто связался! Начала сама звонить , с клиникой не соединяют ! Звонила три раза, в итоге ничего!!! Ужасное отношение к клиентам, больше не вернусь и вам не советую!
26 декабря 2024
Хороший мед центр, приветливый и порядочный персонал!
23 декабря 2022
Здравствуйте. Посетил клинику и остался очень доволен!!! Обслуживания на высшем уровне персонал приветлив все объяснют на понятном языке,что довольно редко встречается,а девочки на ресепшн просто ангелы огромное им спасибо за понимание и терпение. Выражаю свою благодарность всему персоналу клиники. Спасибо!!!
1
2
10 ноября 2023
Добрый день! Хожу в вашу клинику давно. Прохожу мед осмотры, так же лично оплачиваемые мед осмотры на другую работу, ну и просто под запись . Сегодня крайне разочаровала система в клинике. Раньше я проходила осмотр 30-40 минут. Сегодня мне не хватило и 3 часов . Я не прошла полностью осмотр и мне придется ехать к вам снова. Понимаю что вы хотели улучшить этой «ошибкой» клинику. Но стало дольше и хуже. Кабинеты пустые, но люди сидят и ждут. Телевизор виснет и перестает работать .Прошу донести до руководства. Придя после обеда на повторное прохождение , думала хоть этот поход будет быстрым, но нет…(оставалось пройти 2 кабинета) за несколько часов потеряли мой обходной лист . Искали минут 15-20. . В итоге еще час проходила два кабинет. Все сдала и пошла домой. Вечером звонок. Мы потеряли все ваши анализы..ну не жесть ли ?
Ставлю жирный минус за электронную систему .
Ставлю жирный минус к админам ( как и всегда)
Ставлю жирный минус за дешевые бахилы. Приходится брать по 100 штук чтобы выбрать нормальные. Сильно экономить стали.
И ставлю жирный жирный ПЛЮС врачам. К ним претензий нет. Очень нравятся все (гинекология, дермотология, стоматолог и на крови и анализах, все все приятные 💕💕)
4
2 февраля 2023
Очень хорошая клиника. Всем рекомендую. Персонал отзывчивый. Врачи опытные, знающие, хорошо разбираются в своём вопросе. Администраторам Кристине и Елене большое спасибо за помощь. Врачу Петрович Т.В. особая признательность и наилучшие пожелания!!!
1
26 марта 2024
Клиника чистая, вежливый персонал, но стараются да все собрать денежку. Пришла на прием к бору, посмотрела уши, за незначительную серную пробку ещё собрали 650 рублей, помимо основного приема.
1
8 сентября 2024
Делала медкнижку. За минут 30 прошла всех врачей. Иногда забывают позвонить по готовности книжки
1
17 ноября 2024
Удобно получить справку. Не успеваешь выйти из одного кабинета - уже на табло номер следующего
22 июля 2023
Большое спасибо клинике. Быстрое, качественное обслуживание, доброжелательное отношение. В субботу совершенно не было очереди. Особое спасибо администратору Новичковой Дарье, быстро всё оформила, подсказала, решила технические вопросы.
1
7 сентября 2023
Ходим сюда с девушкой уже не первый год, отличный персонал, чистые помещения как в лабораториях, качественное обслуживание и квалификационные специалисты.
Однозначно 5 звезд
27 сентября 2023
Вроде не государственная организация, я оплачиваю услуги, на громкой связи объявили чтоб я прошел в 6 кабинет, ну я собственно говоря прошел, стою у входа дальше не захожу, в кабинете нет никого оглядываюсь по сторонам и тут заходит специалист, который берет кровь и сходу кто вас сюда пригласил с таким тоном я аж потерялся, я говорю что по громкой связи объявили я и зашел, что мне нужно было делать? Если их нет на месте зачем туда вызывать и на клиента на ровном месте наехать, на ровном месте настроение испорчено, ладно б я реально зашел в наглую без стука и начал там у них там ходить по всему кабинету, ты платишь деньги, чтоб получить сервис, а в итоге отношение как в бесплатной поликлинике! Может мне не повезло в этот день и в этот час!
10
14 августа 2023
Я благодарна своей подруге, что привела меня именно в эту клинику. Врачи замечательные, проходила осмотр на медицинскую книжку для работы, все прошла быстро. Отдельно хочу выделить врача-специалиста Ольгу Борисовну, приду обязательно к ней на приём.
31 января 2024
Замечательная клиника, отличный персонал, граммотные врачи, все быстро и четко, спасибо большое!
1
26 декабря 2023
Вежливые врачи и девушки на регистратуре. Делала там медкнижку. Получилось быстро и качественно. Очереди почти не было. Половину из специалистов прошла сразу. Остальных ждала недолго. Все обследование было от силы минут сорок
1
22 октября 2024
Обслуживание отвратительное, без очереди всех принимают, а электронная очередь стоит на месте!!!!!!
1
19 мая 2022
Делаю в этой клинике медкнижку. Все очень четко и ответственно. Удобное расположение, легко найти, всегда очень чисто, внимательный персонал.
Минус, что для сдачи на медкнижку надо записываться на конкретное время, приходишь и на ресепшн все равно стоишь в общей очереди пока оформят для обхода врачей, утром эта очередь весьма большая.
3
14 мая 2024
На горячей линии не могут целый день дозвониться до этого отделения, расшифровку снимка обещали отправить в течении 10 минут, после прямого запроса на почту и многочисленных звонков операторам, результата нету
Сутки жду эту расшифровку, запись на прием к врачу сорвалась соответственно
3
17 марта 2023
Хотела бы выразить особую благодарность терапевту Пулатовой Ш.М.! Это первый врач в моей жизни, которая не только очень грамотный специалист, но и человечная! Врач не отказывает в лечении, наоборот стаоается найти суть проблемы, способы лечения и подсказать любую информацию будь то лекарство, или другой специалист дополнительно! Она не бросает вас даже после курса лечения, всегда на связи и готова ответить на любой вопрос по самочувствию! Обращаюсь уже не в первый раз, так как не простая ситуация со здоровьем и ни разу не оттолкнула, всегда выслушает все жалобы, очень вежливая и приятная! Если б все врачи были как она, медицина процветала бы! Спасибо ей огромное!
5 февраля 2024
Ужасное место, не квалификационные администраторы. На вопросы ответить не могу, куда то посылают, разве это нормально ? Запись была на 18:00, мало того что к врачу попали только через 40 минут, так администраторы еще вперед нас пропускали людей. Что это вообще такое? Что за отношение такое?
Не советую данную клинику для посещения
4
5 октября 2023
Клиника хорошая, советую! Все чисто, аккуратно, вежливый персонал, отличные врачи. Организованно, долго ждать не пришлось.
1
23 сентября 2023
Сдавала здесь анализы, медсестра отличная, легко взяла кровь. Так же здесь есть разнообразные акции (комплексы анализов), что довольно удобно.
1
1