Вроде не плохо. Но очень большие очереди на отправку.
1
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 8 уровня
28 января 2021
отправили не на тот терминал. По прибытию сказали - вы подписали, а значит проверили и согласились. Как я должен был проверить, что адрес в Люберцах относится в их базе не к Люберцам - не объяснили. Вторая звезда за помощь при приёмке груза. Хотя я хотел упаковать свои хрупкие вещи в пупырку - но они её оказываются не дают. Но как-то доехало
Сдать груз и получить не так сложно, но вот оформить его у операторов очень не просто, они очень медленно работают, сидят пятеро, а работают только две или три. Приходится долго стоять в очереди.
Даже не смог посотрудничать с этой аомпанией по причине не возможности дозвониться до операторов ни по многоканальному номеру, ни по питерскому. И это в 10-30!!! На сайте рабочий день указан с 9-00.
4
Александр j
Знаток города 14 уровня
27 января 2022
К деловым вопросов особо нет, разве что мало операторов, НО въезд на территорию интертерминала- полная засада!!! Можно минут 15 на кубинке простоять(
Потеряли груз, Диспечера хамят, «ждите». Такое ощущение что в руководстве компании сидит «Штирлиц» Производители, пишут письма с рекомендации не работать с данной ТК.
Полное неуважение к клиентам,навязывают самопроизвольно дополнительные услуги, добиться правды у них не получиться ,клиент всегда не прав и во всем сам виноват,и обязательно должен им платить,как теперь оказывается и не только за себя. Наш груз,перевозка которого оплачена ,не могут отдать ,так как у отправителя есть какая-то задолженность копеечная ,за предыдущую перевозку,которая к нам никакого отношения не имеет ,поэтому если мы хотим проучить наш груз,должны Деловым оплатить их долг как вариант сами,или заставить отправителя оплатить самого.А до этого момента груз наш на хронении задержан, за которое тоже захотят денег.Безобразие и беззаконность полнейшая.
Всё очень чётко и по-деловому. Работники ответственные профессионалы. Посетите эту компанию обязательно, если надо что-либо отправить или получить. Люди получают деньги не зря!!!
Просто ужасно организован въезд на территорию. Постоянно пробки, и на въезд и на выезд, сделайте что-нибудь с этим
1
1
Посмотреть ответ организации
Марат
Знаток города 12 уровня
5 марта 2021
Отправлял сноуборд в другой город. Сначала груз надо отнести в ангар: куда входить не понятно, указателя нет. В ангаре работники все из стран СНГ (южных), по-русски кое-как говорят. Приемщик хотел маркером прям на сноуборде номер написать, о видах упаковки ничего разъяснить не смог. Пункт отправки явно не предназначен для физических лиц.