Иногда выдают не верную информацию о выдаче груза и путают накладные ( 1 на выдаче одна в пути) говорят что груз не пришел, хотя через 10 мин поисков находят и выдают. Остальное пока на уровне.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 мая 2022
Нет ни коробок, ни пенопласта чтобы упаковать маленький хрупкий груз. есть только огромные поддоны. Отношение ужасное.
Добрый день! Раннее , как это часто бывает , компания переживала за клиентов, стремилась решить вопросы по срокам и т.д. Сейчас ситуация хуже некуда. Уважаемое руководство, обратите внимание! Вы теряете заказчиков и авторитет.
Деловые линии на демократической и преображенке это небо и земля, люблю демократическую)) а вот персоналу на преображенке надо учится и учится у своих коллег, очень плохое мнение о персонале была 4 раза там и всегда через нервы, а с демократической работаю 10 лет и в месяц получаю минимум 30 грузов они молодцы, видимо все зависит от руководителей подразделений. Поэтому за демократическую 5ка смелая, а вот за преображенку честно и 3ки много.
Знал что они деловые,но то что ещё и линии это круто.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июня 2019
Большая парковка, можно приехать хоть на фуре, место найдётся всегда. Приветливый персонал. Минимальное время ожидания в очереди. При длительном сотрудничестве делают хорошим скидки для организаций. В общем доволен всем, буду пользоваться их услугами и дальше.
До глубины души возмущает факт навязывания услуг и взимания платы за них!
Страхование груза, страхование сроков, информирование о статусе.
И вишенка на торте - платный въезд на территорию.
Итог +500 руб. к стоимости доставки!
Была здесь. Договорились с отправителем, что доставит груз по данному адресу. Приехала туда за 130км,выяснилось, что груз др. Конце города, хоро3 хоть там до 23ч работают!
Доставка быстрая, все устраивает, но вот в офисе сидят люди, которые кроме себя за людей никого не считают. Хамское отношение, грубость, очень неприятно
Одна из самых проблемных контор, заказывали керамич.плитку из Питера- 3 !!! Раза подряд привозили битую в хлам плитку. А потом долгие споры со Страховыми компаниями. Сервис так себе.
Никому не рекомендую. Персонал просто хамы, хоть и с широкой улыбкой на лице. Из-за указанных лишних данных в доверенности не хотели выдавать груз. Передо мной нескольких человек в очереди отправили по схожим причинам переделывать документы. Приложена фотография, то что зачёркнуто оказывается не нужно было писать, и из-за этого меня отправили переделывать доверенность!
7
1
Иван Иванов
Знаток города 8 уровня
15 января 2023
Доставлял из Питера в Самару дверь для авто.Всё целое,быстрое получее!