DNS
167 отзывов
19 апреля
Огромный выбор товаров
Сотрудники,которые готовы всегда помочь и подсказать в выборе,а также посоветовать,что лучше!
Хожу сюда с открытия,и каждый раз меня выручают😌
Также отдельная благодарность управляющему магазина,который не оставляет без внимания покупателей,и помогает.
4 января
Не рекомендую работу с DNS всем юридическим лицам!!!
История такая, оплатили смартфон и планшет, в качестве подарка готовили партнерам за хорошую работу. Но как обычно все перед Новым годом в спешке. Оплату произвели 26.12, товар обещали доставить 29.12, в срок доставить в точку вывоза ДНСу не удалось, да и бог с ним, решили что куда уж торопится и так проблем хватает и приняли решение, что впереди Рождество подарим на него. 30.12 товар поступил. И вот Новый год позади, 4.01 отправляюсь в магазин забирать товар, на выдаче меня огорошивают, тем что в магазине есть витринные образцы и надо было при заказе ставить галочку не показывать витринные образцы. И вроде как все по их правилам верно, но одно но, продавать юр лицам б/у товар непрофессионально априори, так как юр лица могут закупать для разных целей. Конечно же перепродажу исключаем! Во вторых, получается что если в магазине есть только витринные образцы, что тогда доставляли 3 дня? И третье решить проблему полюбовно, с компромиссами и так далее нельзя, либо забирай, либо возврат денег….. Вот такая скверная история произошла у нас при сотрудничестве с компанией Дай На***ть Себя. P.S хорошо что несмотря на праздники многие компании готовы сотрудничать и помогать задуманное.
1
13 апреля
Продавец Виталий молодец! Качественно подобрал телефон, сделал необходимую допродажу - чехол. Проявил внимательность к потребностям и предложил оптимальный вариант по цене и качеству. Всем рекомендую.
26 декабря 2024
Магазин, который радует и радует. Здесь можно найти товары по привлекательным ценам, а также воспользоваться услугой самовывоза из постамата. Ассортимент товаров поражает своим разнообразием.
30 апреля
Хожу закупаюсь только тут ,попадал на разных продавцов и все большие молодцы ,сразу видно ,что ребята на своем месте и разбираются в ней ,отдельная благодарность Артёму ,Виталию и Рамазану,большие молодцы
22 февраля
Приехали приобрести стиральную машинку, с нами работал консультант Денис. Консультант был пассивно-агрессивно настроен. Заявил, что нельзя заказать доставку из их магазина, могут привезти из любого другого, при оформлении доставки. Когда уточняли, по какой причине, ответил, что технически нет такой возможности. Так же сказал, что можно уточнить эту информацию у администратора, которого сегодня нет в магазине, но мы можем подождать понедельника, чтобы пообщаться с ним. (Клиентоориентированность на уровне)
При этом, был положительный опыт покупок в другом магазине данной сети и нам спокойно оформляли доставку из конкретного магазина.
25 января
Персонал отзывчивый, честно говорят о качестве и производительности товара.
Выбор товара маленький!
Качество товара которое представлено хорошее.
Расположение удобное.
Жаль не нашла то зачем приехала.
27 сентября 2024
26 сентября 2024-го года приехал в данный магазин с целью приобретения ноутбука. Хочу выразить отдельную благодарность продавцу-консультану Максиму, который помогал мне с выбором устройства. Максим выслушал все мои пожелания, посоветовал наиболее подходящую модель из всех возможных, помог с установкой Windows, проконсультировал по всем дополнительным вопросам. В итоге был приобретен ноутбук от бренда Ardor Gaming. Покупкой доволен. Ноутбук способен выполнить все поставленные перед ним задачи. Понравилось соотношение цены и качества. Максим, большое спасибо за консультацию.
1
10 декабря 2024
Специально заказали недешевый холодильник на самовывоз из магазина, чтобы до покупки ознакомиться с моделью. Однако, сделать этого, к сожалению, не смогли, т.к. со слов сотрудников магазина, управляющий Евгений не разрешает распечатывать товары. Чем, на мой взгляд, явно нарушает мои права как покупателя. Ругаться не стали, просто сделали для себя вывод о данном магазине
8 мая
Мало того, что цены в ДНСе давно уже не торт, так и показать, поддержать в руках Oneplus 13 отказались, видите ли он в коробке, хотя на сайте значилось, что это витринный экземпляр, что подразумевает, что телефон доступен к просмотру. Потратил час на дорогу, чтобы уйти ни с чем, хотел сравнить Oneplus 13 и Xiaomi 15 вживую подержав и совета экран к экрану. Ответ консультанта - купите, потом смотрите.
22 января
Мне все нравится, всегда покупаю технику, персонал отличный, может порекомендовать, рассказать и т.д. Рекомендую
15 января
Очень большой и хороший магазин !
Отличные консультанты 👍
Большой ассортимент и приемлимые цены .
Советую .
1
1
3 сентября 2024
Магазин крупный, просторный, с хорошим ассортиментом и совершенно бестактным персоналом. Помнится зашёл я туда за новым смартфоном, простоял 30 минут в ожидании консультанта, но не смотря на все мои попытки обратить на себя внимание, несколько сотрудников шипели что-то вроде - Подождёте. А всё почему? А потому что в эту контору заглянул какой-то там блогер, запустивший прямой эфир и вокруг него радостно скакал весь коллектив этого магазина. Я конечно всё понимаю, но это как минимум непрофессионально, а если называть вещи своими именами - это банальное свинство.
3
30 октября 2024
29.10.24 в 16.50 в магазине "Каширское плаза", г.Москва был куплен мультисьайлер Dyson за 55999р. Перед оплатой товара, я попросил проверить прибор. Мне было сказано,что это возможно сделать после оплаты. Как только я его оплатил, попросил включить для проверки работоспособности. Мне было сказано, что проверить нельзя, т.к. нет переходников для штекера розетки. Переходники были в наличие в магазине. Мне было сказано, что я должен его купить. Переходник был мне не нужен, т.к. дома у меня он был, второй был бы лишним. Мне было сказано, что я могу сходить домой и принести его для проверки. Изначально, было сотрудник магазина сказал, что проверим прибор сразу после оплаты. Был запрос позвать директор, Евгений Паладин, который сам себе противоречил, отказывался проверить покупку, аргументируя отсутствием переходника, что было неправдой. Диалог велся сотрудником в хомоватой форме. Есть видео диалога, готов прислать. Считаю такое отношение к покупателям очень некрасивым, испорчено впечатление от покупки, сервиса, магазина. Хамство за мои же деньги не располагают к дальнейшим покупкам в DNS.
4
29 марта
Хороший магазин. Консультанты помогли найти крутую мясорубку в богатой комплектации и дешевле чем на озоне
24 апреля
Вялый и ни в чем не заинтересованный сотрудник Владислав и такой же управляющий. В паре (думали я не догадаюсь) делали все чтобы меня выпихнуть с моей проблемой из интернет-магазина. Выпихнули. Молодцы, получайте звезду, одну на пару
25 ноября 2024
Отличный магазин,отлельная благодарность консультанту Виталию,за оперативность и грмотный подход
2
10 января 2024
Хороший магазинчик, много в чём помогли. Отличные консультанты, которые могут помочь с любым вопросом. Собирали пк в данном магазине, огромное мпасибо консультанту Нике, очень сильно помогла: выбрать корпус и куллер для процессора, помогла собрать. Теперь он не так сильно греется, в спокойном режиме 35-40, в играх до 52х градусов :)
1
30 сентября 2024
Ужасное отношение к покупателям! Пришли с мужем купить утюг, выбрали, стояли, ждали пока освободятся консультанты, в итоге никто к нам не подошел, хотя несколько раз просили подойти. Девушка блондинка на кассе стояла, муж попросила подойти к нам, но в итоге она ничего не ответив просто взяла и ушла в Бургер Кинг (как я узнала об этом? Она пришла через несколько минут с пакетом едой от БК) время было около 20:30. 23 сентября. В итоге пришла, зашла и не подошла опять же, начила другого клиента обслуживать. Ужасный опыт в данном магазине, я просто не понимаю, почему у вас такое отношение? Уже второй раз сталкиваемся такой ситуацией в днс.
1
1
24 декабря 2023
Хороший магазин, удобен в расположени. Достаточно просторный и большой ассортимент.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Нике! Она очень сильно помогла нам в выборе ПК. Брали в подарок ребенку, и не прогадали. Спасибо большое ♥️
1
1 сентября 2024
Просто отвратительное отношение консультантов к посетителю, пришёл в магазин, нужен был провод для доп питания видеокарты, консультант болтал с кассиром у кассы, подошёл спросить где товар, на что один рассмеялся не поняв меня, а другой начал просто на отвали переберать что мне нужно, в общем с Божьей помощью нашли товар, а я забыл сколько pin на моей видеокарте, этот же консультант начал трястись, видимо поскорее хотел закончить разговор со своим дружком-кассиром и начал просто на отвали перебирать варианты, выбрали нужный, ничего мне не объяснил, что, куда вставлять, то ли это, короче персонал - это полный ужас. Вы ребята что делать будете если бабушка какая нибудь зайдёт в магазин, которая вообще ничего не понимает? Вы её и вовсе пошлёте? Просто ужасно, нет желания туда заходить больше. Товар по итогу не подошёл, спасибо консультанту, если конечно его можно так назвать.
4
2
9 июля 2024
Я не понимаю туда берут всех подряд на работу. Сегодня 9 июля пришла в магазин, чтобы забрать свой заказ. Магазин большой, но у консультантов всего два, я подошла к кассе, показала фотографию номера заказа девушки кассирше, на что она мне ответила, чтобы я подошла к консультантом, их всего два, и они были заняты другими покупателями, я ждала очень долго, потом подошла к консультанту, и попросила мне отпустить заказ, а что первый ответил, « вы не видите я занят, подойдите другому консультанту» а второй консультант, « я занят подойдите другому» я подошла к кассирши, и попросила помочь найти мне технику, сказала что я куплю без заказа, потому что в в магазине числится четыре штуки, попросила показать где лежит, на что кассирша ответила, что она не сможет мне помочь потому что она только сидит за кассой и всё. Вывод, если хотите хороших продаж, не надо брать на работу всех подряд, сразу видно что не профессионалы, начиная от кассирши заканчивая до консультантов. Потом они освободились оба, отпустили своих клиентов, и девушка кассирша попросила их обслужить меня, на что они просто смотрят и ходят туда-сюда, и не хотят обслуживать, нацизм!
3
5
19 сентября 2023
Отличный магазин с бытовой техникой и электроникой! Адекватные цены, широкий ассортимент! Продавцы-консультанты всегда поблизости и готовы дать необходимые пояснения! Удобно расположен в большом торговом центре, где попутно можно решить кучу других задач! 👌
1
3
2 ноября 2024
Хотелось бы выразить благодарность магазину и лично управляющему Евгению. Возникла не очень хорошая ситуация с новым ноутбуком, купленным два дня назад. Скажем так, заводской брак.
Удалось разрешить вопрос на месте без лишних "качелей" и грустного настроения :)
Спасибо! Будьте здоровы.
26 ноября 2023
Ассортимент неплохой, зал большой, в принципе можно самому справиться. Но если нужна консультация или помощь найти конкретную вещь…. Проблемы с персоналом, ходишь по залу, ищешь, кто бы тебе помог. Консультантов мало и все без инициативы. Проходят мимо равнодушно, пока не позовешь, не подойдут. Или отвечают: я занят, ждите. По моему опыту, девочки-консультанты более отзывчивые и вежливые.
27 января
Отличный магазин. Спасибо консультанту, Семёну, помог настроить смартфон.
25 февраля
Спасибо большое консультанту Рамазану за профессиональный подбор техники!
1
13 сентября 2024
Спасибо продавцам очень внимательные ребята. Всё четко обьяснил мне молодой парень. Настроил смарт часы. Огромное спасибо. Вот такие должны быть продавцы.
1
14 февраля
Отказались возвращать деньги за товар спустя день покупки. Почитайте отзывы о данной сети магазинов в интернете. Не вздумайте там ничего покупать.
2
27 ноября 2024
Магазин как магазин, как и везде. Что-то есть , что-то нет или также что-то дороже , что-то дешевле
25 февраля
очень доволен своей покупкой, самый лучший магазин, хожу только в DNS советую!
1
13 февраля
Консультант Виталий помог быстро найти то что нужно, без впаривания дорогой и не обоснованной фигни)) рекомендую
1
1
19 июня 2024
Продавец-консультант Максим просто шикарный продавец с отличным чувством юмора, магазин сам по себе отличный, но таких консультантов еще надо найти! Желаю ему все самого хорошего!
1
27 февраля 2024
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Владимира за отличную консультацию и помощь в выборе товара. Всем желаю заходить в магазин, когда Владимир в смене и оставаться довольными покупкой!
2
1
5 января
Очень хамское отношение консультантов. Попросил включить одинаковую картинку на трех телевизорах, меня мягко послали. Куплю в другом месте.
10 декабря 2023
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров. Вежливые консультанты. Всегда уходила с покупкой. Покупала беспроводную мышку, клавиатуру, роутер, видеокарту. Товары хорошего качества и цена на них приемлемая .
1
8 апреля
Сотрудники просто ****, для них не существует понятия уважения к клиенту, управляющего гнать метлами за такое отношение
19 февраля 2024
Магазин неплохой, но руководству нужно фильтровать сотрудников которых набирают в магазин на должность консультанта, консультант должен помогать покупателю с выбором и сделать так что бы он купили товар, а ни наоборот.
В этом магазине консультант не заинтересован ни в чем, только в том что бы день быстрее закончился. Имя консультанта не помню, в ушах кольца или тоннели , думаю так будет понятно.
Итог: из за такого отношения принципиально не стал ничего покупать в этом магазине, поехал в другой магазин днс и там купил товар.
3
1
15 апреля 2024
15.04.2024 в 10-00 управляющий магазином Порядин Е.Н. в грубой форме отказался выдавать товар ссылаясь на неверно оформленную доверенность по форме м-2. По его словам, срок действия доверенности формы м-2 может быть только 15 дней или месяц.
Согласно п.1 ст. 187 ГК РФ срок действия доверенности не может превышать 3 лет. Если срок действия в доверенности не указан, она сохраняет силу в течение 1 года со дня ее совершения. Доверенность, в которой не указана дата ее совершения, ничтожна.
Касательно доверенности по форме м-2, действительно, есть практика, что она выдается сроком на 15 дней, но это не означает, что она не может быть выдана на срок более 15 дней (или месяца) по решению юридического лица.
В итоге, в ходе совершенно хамского поведения Порядина Е.Н. мне удалось уговорить выдать мне оплаченный товар в обмен на то, что я привезу ему доверенность со сроком действия не более 15 календарных дней до конца рабочего дня.
Считаю недопустимым настолько некомпетентного обслуживания. Тем более, что Порядин Е.Н. является управляющим указанного магазина и должен соответствовать занимаемой должности в части элементарных правовых аспектов.
Прошу применить к г-ну Порядину Е.Н. соответствующие меры наказания.
2
15 января
Большой выбор товаров, приветливый, вежливый персонал)
1
25 июня 2023
Прекрасный магазин техники,очень большой ассортимент товаров,хочется выразить огромную благодарность сотруднику Денису , сориентировал в выборе стиральной машины, подробно и доступно рассказал ,огромное спасибо!!!
3
1 сентября 2024
Все четко,классно ! Молодой человек (по моему его Даниил зовут) - вообще красавчик . Четко быстро все нашел
21 января
Спасибо консультанту Виталию за помощь в выборе комплектующих для ПК
2
20 июня 2024
Сегодня купили парогенератор поларис 7700К и гладильную доску. Оформляли заказ через интернет, пришли забирать, но поторопились и не проверили содержимое. Дома обнаружили, что нам дали парогенератор той же фирмы, но модель в два раза дешевле - 4007К. Хотя в чеке пробита модель, которую заказывали. Очень неприятно. Придётся тащить обратно, разбираться с неверным чеком и делать возврат...
2
27 января
Пришли в магазин чтоб купить телевизор выбрали модель, стояли минут 10 не один консультант не подошел, хотя мы звали ,стояли обо на кассе один ковырялся в одном месте другой в телефоне подошли к парню который выдавал заказ попросили чтоб кого нибудь позвал, так никто и не подошел , когда выходили из магазина они так и продолжали ковырять в телефонах. Сотрудникам все равно пришел клиент не пришел головы отпустили в телефоны и все
1 марта
Отличный магазин, как и вся сеть. Регулярно пользуюсь, разочарования не было
7 июля 2024
Обычный днс.. Продавцов фиг найдешь, людей много, продавцов 3 штуки. Лучше идти заранее за определенным товаром, узнавать где-то еще об особенностях ибо консультации можно не дождаться! Но я не виню их, ведь никто ж не хочет работать за копейки, вот и нехватка кадров..
2 февраля 2024
2 февраля примерно в 17 приехали в этот ДНС специально за определенной клавиатурой, которая числилась в наличии, начали искать самостоятельно, подошел консультант и предложил помочь. Поискав, сообщил, что ее нет. Мы поинтерисовались какие варианты он может предложить взамен или в поисках данной клавиатуры, на что поступил ответ, что эту клавиатуру скорее всего украли и ее нет в магазине, а по поводу аналогов он ничего не может сказать, потому что не знает, сказал открывать коробки и смотреть самим. Вопросы: почему не позвал компетентного человека? Или у Вас такие не работают? Если так каждый будет открывать коробки, смотреть, ронять, при том, что весь ассортимент практически в одном экземпляре и на витрине, что останется от товара? Далее подошел другой консультант и начал также как мы открывать коробки и показывать совершенно не то, что нам было нужно. В конечном итоге нам так и не смогли ничего найти, мы потратили минут 15, пошли в м.видео и купили все за 5 минут
больше мы не вернемся в данный магазин
3
26 сентября 2024
Чистый магазин, больной выбор товаров, но очень мало продавцов-консультантов, приходится самостоятельно бесцельно бродить по магазину, не имея возможности найти нужный товар.
1
11 ноября 2023
Ассортимент может и разнообразный, однако персоналу совершенно побоку на клиента, вшестером поболтать на кассе игнорируя вопросы о товаре и проблемы похоже нового продавца (а может он просто и не знал как работать с кассой), который так и не смог предоставить мне оплату по сбп кодом, пока остальные продавцы (мб опять же случайные люди зашли, надели униформу и стоят отдыхают) не обращали никакого внимания. Ну что ж, купил спокойно на три этажа ниже в мвидео, самое обычное стекло на смарт часы, похоже если берешь что-то дешевле десятки, DNS не особо то и заинтересован. Только настроение попортили.
6