Делал в поликлинике чистку , все очень понравилось, персонал вежливый, доктор квалифицированный, все по делу
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 6 уровня
23 июля 2021
Впервые была в этой клинике и точно вернусь ещё и вот почему:
1) вежливый и приветливый персонал (все, с кем контактировала: ресеп, менеджер Настя, врач Екатерина В. Кузенко , ассистент, ортопед)
2) отдельным пунктом выделю вообще наличие персонального менеджера, это удобно, сразу тебе помогут и разъяснят и запишут на прием) и ещё удобно то, что пришёл на плановый осмотр и чистку, а в кабинет сразу ещё и ортопеда позвали, чтобы ещё и ортопед осмотрел (бесплатно) и проконсультировал
3) во время лечения и перед ним очень понравилось то, что в начале врач рассказал что будет делать, а уже после приступил к работе. И в процессе лечения всегда говорил, что мы сейчас будем делать) это поможет избавиться от страхов тем кто боится стоматологов из-за неизвестности что же сейчас со мной такого сделают) тут такого тточно не возникнет)
Для меня отдельно было принято то, что говорили не "что-то там на стоматологическом языке", а все простым и понятным человеческим языком без заумных терминов😌
4) обычно в клиниках нам всегда пишут на бумажке рекомендации какой щеткой,пастой (....) пользоваться - этим не удивишь.Но в доктор смайл я впервые увидела, чтобы в конце визита вместе с рекомендациями ещё выдавали лист с кратким описанием состояния зубов) можно дома в спокойной обстановке посмотреть и вспомнить сколько ещё зубиков нуждаются в лечении, а со сколькими всë хорошо))
и ещё показывают на компьютере состояние зубов крупным планом и рассказывают детально о проблемах если они есть) пришёл лечиться, а получил такое мини-образование 😆
5) бутылочка воды (бесплатно) - пустячок, а приятно и очень вовремя :)
6) ну и конечно всевозможные плюшки,которые мы все так любим: наличие кешбэков в нескольких банках (тиньк, альфа и ещё какой-то ,не помню точно), налоговый вычет за лечение,скидки и спец предложения в клинике
Минус только один (но он временный): если вам нужна КТ - подумайте заранее где будете делать, аппарата временно нет(( но меня менеджер записала сама в другую клинику😌
Очень вежливый персонал. Доктор очень трепетно отнёсся к лечению. Постоянно уточнял, всё ли хорошо. Заранее предупредил обо всех ценах.
Остались очень положительные впечатления.
Сегодня была на приеме. Все очень понравилось: провели полное обследование,составили план лечения ,ответили на все вопросы .Администратор очень вежливо и быстро зарегистрировала в базе.Буду продолжать лечение в этой клинике.Цены демократические,есть и дороже.
Была на чистке зубов у Никиты Спиридонова. Процедура была быстрой и безболезненной. Выполнена очень профессионально. В конце зубы покрываются 2 составами.
1
Посмотреть ответ организации
Луна Куо Андросова
Знаток города 3 уровня
30 апреля 2023
Быстро и качественно удалили зуб, персонал добрый и качественно работает, спасибо что помогли решить вопрос
Пришел по рекомендации в данную стоматологию. Врач Диана Борисовна тщательно провела осмотр, и рассказала мне дальнейший ход решения моих проблем. Очень понравилось обслуживание и внимание к моей проблеме.
Клиника находится в самом сердце стоматологического кластера Басманного района, полностью оборудована и укомплектована всеми препаратами и инструментами. Предлагают как и дорогие так и бюджетные варианты лечения в том числе и по полису ОМС. Я лечила пульпит и обычный кариес у врача Алёны Александровны, лечение прошло успешно с соблюдением всех стоматологических протоколов и алгоритмов. Совет от меня - просите план лечения(распечатку) со детальной стоимостью всех услуг, так вам будет проще планировать расходы и последовательность лечения зубов.
От звонка и записи в поликлинику до выхода из нее всё прошло идеально. Заболел зуб, нашел эту поликлинику, так как она работает с ОМСниками. Записался. Пришел на прием. Сделали 2 снимка, один по ОМС, второй обзорный за небольшую цену, так как он не входит в ОМС. Вылечили. Спасибо большое стоматологу Шмакову Денису, асистенту Акбару и координатору Насте. Зуб был не самый простой. 😁
Очень рад, что выбрал именно эту клинику. С каждым специалистом прежде всего обговорили все моменты, мне описали возможные сценарии, пути решения проблемы. Также, одним из главных критериев для меня была возможность оплаты по полису омс.
При первом посещении сделала профчисику полости рта- очень быстро и качественно. Приятные акции, хорошее оборудование и приятный персонал! Наметили план лечения- приду снова.
Все очень понравилось.
Профессиональный персонал.
Всё очень, понравилось.
Отмечаю активность и профессионализм персонала дня (координатор Анастасия, администратор Анна, ассистент Андрей, доктор Дмитрий)
Серьёзный уровень!
Спасибо врачам, обратился с экстренной болью и по полису ОМС, меня проконсультировала терапевт, сделали рентген, выяснилось, что зуб уже, увы, не спасти. Провели консультацию с хирургом и уже через 20 минут я был обеззублен.
Кроме того, меня проконсультровали по имплантации, потому что у меня есть к этому показания, рассказали обо всех актуальных новинках в клинике, вручили купон на 3000 рублей для кого-то из моих.
На входе, кстати, как положено проверили все показатели здоровья, обеззаразили и всё такое. При осмотре сделали карточку состояния ротовой полости, прикрепили заодно к стоматологической клинике и дали журнал расписаться, ну и ОПД обработали, конечно же.
Пришла проконсультироваться по поводу зубов мудрости, начали доставлять сильный дискомфорт. Сразу сказали, что 2 зуба точно нужно удалять, сделали рентген и в этот же день -2 зуба 😄
Быстро, четко, не больно. Мне очень повезло попасть на консультацию к хирургу Святославу Владимировичу! Благодарю!
Сама стоматология светлая и приятная, выдали бутылочку воды.
Но вот про бонусную программу не рассказали, это прям обидно, услуги не копеечные были))
Понравилась клиника компетёнтностью и вежливостью специалистов, всесторонним подходом к проблеме. Разъясняют все дальнейшие шаги, предлагают варианты, дают рекомендации по дальнейшему уходу. Рекомендую к посещению, здесь точно не станут выкачивать денег и сделают ровно то, что необходимо.
Это было самое лучшее удаление зуба на моей памяти.
Не говоря уже об отношении к клиенту. За час даже позвонили предупредили что сан узел не работает, чтобы я это учел при посещении клиники.
Подробнее распрашивают обо всех недугах. Все грамотно и внятно объясняют.
При нехватке денег даже сделали скидку.
Все супер, рекомендую.
Клиника находится в удобном местоположении,можно прогуляться пешком от Бауманской 13 минут ходьбы.В стоматологии проходила процедуру "гигиена полости рта".После пооцедуры сразу виден эффект,желтый налет ушел,зубы стали заметно белее.Врач Кузнецова Екатерина Викторовна внимательный,компетентый врач.Рекомендую.
Врачи-большие профессионалы своего дела! Нашли причину проблему в зубе,которую не могли найти врачи на протяжении 10 лет! И администраторы клиники очень милые, поддержут,расскажут,что да как делается, как врачи!) Хоть и далековато клиника от моего дома находится,но я буду лечиться именно там!
Очень понравилось обслуживание и врач. Обращалась сюда по ДМС, в другой клинике говорили, мол не страховой случай, а тут позвонили в страховую, уточнили, и все согласовали. После удаления зуба дополню отзыв 🙂
Могу сказать одно, завлекают везде пишут что лечат по омс, но ни одну услугу предложить не могут, все что предложили это большой чек услуг, пришла с одной проблемой, пытаются навязать другое….
Пришел лечить зуб с диагнозом пульпит по полису ОМС, и поставить хорошую платную пломбу. В итоге выставили счет почти на 25 тыс руб. Так как у меня были адские боли и ночь не спал я приступил к первому этапу лечения. И хорошо что не продолжил, после первого этапа пошел в другую частную клинику по рекомендации. Стоматолог сказал что у меня 2 канала в зубе, а не 3 как мне заявили в доктор смайл. Мало того что полис ОМС проигнорировали, так еще обманным путем решили содрать с меня денежку. Я считаю это воровоство, и можно смело их называть «воровская клиника». Я не рекомендую обращаться сюда. Уверен положительные отзывы накрученные или от людей которые не считают деньги. Обидно когда платишь налоги и взносы, раз в 5 лет решаешь воспользоваться тем что тебе государство обязано возместить, и попадаешь на таких мошенников. Ради справедливости я уделю свое свободное время на истинную репутацию этой псевдоклиники через свои «3 канала». Считаю на такое закрывать глаза нельзя.
Вобщем слово держат, приятное общение, культура, профессионализм подтверждают своей работой! Спасибо руководителю Михаилу Леонидовичу за поддержку своих колег и вниманию к клиентам!
С уважением Н. Глушенков
Посмотреть ответ организации
Лариса К
Знаток города 3 уровня
19 сентября 2022
Хочу выразить благодарность доктору Косову Алексею Игоревичу, который ведёт приём в клинике на Красных Воротах. Очень внимательнее и терпеливое отношение к пациентам, а также качественный подход к решению сложных проблем.
Зубы каждый день болят.
2 недели жду план лечения с расчетом и стоимостью.
В итоге, не могу узнать полную стоимость.
Постоянно какое-то лукавство меня, как пациента, перед врачами.
Бала на чисте зубов. Доктор сделал бесплатную диагностику по зубам. Сделал фотографии , показал проблемные зубы и что с ними делать. Сама процедура прошла быстро и очень комфортно
Всё очень понравилось. Вежливость, квалификация, культура ,деликатность, уважение к пожилым людям и т.д. Всё на высшем уровне. Но, конечно, главное результат работы врачей.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Глотова
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2022
Отличная клиника, приятное обслуживание и атмосфера, грамотные специалисты. Слушали приятную музыку пока вырывали зуб) просто кайф
Всё хорошо, жена тут все зубы вылечила, очень хвалит своих врачей, но у меня сложное удаление и предложили одномоментно имплант делать, но я боюсь и решил в челюстно-лицевой госпиталь обратиться, а там дали направление на госпитализацию, но думаю пронесёт)
9 февраля была на приёме у хирурга Тыненеут Елены Михайловны. Хочется отметить очень приветливый и доброжелательный персонал в клинике. Елена Михайловна очень квалифицированный, деликатный, внимательный врач, провела диагностику, предложила варианты лечения, удалила зуб безболезненно, дала рекомендации по лечению. Рекомендую врача-хирурга Тыненеут Елену Михайловну и Клинику Доктор Смайл на Красных воротах. Ещё большой плюс: есть стоянка во дворе.
Нашла в интернете клинику где могут лечить зубы по ОМС и не прогадала. Очень все вежливые, доступно всё объясняют. И зуб сделали хорошо и врач была очень приятная!
Очень хорошая клиника. Рассказали лечение. И сделали чистку просто шикарно. Всем рекомендую. Услуги не навязывают как в других клиниках. Дают четкую информацию и время на принятия решения
1
Посмотреть ответ организации
Мария Коренкова
Знаток города 7 уровня
10 апреля 2024
Отзывчивые доктора. Все понятно объясняют. Не навязывают услуги.