Доктор Смайл
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
723 отзыва
17 июня 2023
Достаточно высококвалифицированные специалисты, хорошее отношение к пациенту, очень доволен.
1
19 апреля 2022
Сегодня произошла такая ситуация. Я зашла в вашу стоматологию, чуть ли не в слезах, я беременная на последнем мясяце. Попросила вежливо, пройти в туалет, так как у меня не было уже сил терпеть, на что администратор, мне в грубой форме, отказала , со словами , НЕТ!! НЕТ!! Выйдите отсюда, у нас тут что проходной двор!!
Вы меня извините, я понимаю , когда бомжи заходят, это одно. Но когда зашла приличная девушка, ухоженная, и самое важное в положении !! Где ваша человечность?? Очень стыдно за такой персонал, а ещё вы ничего не знаете, о вежливости . Дай Бог, чтобы вы неё оказались в такой ситуации! И да , сегодня к вам зашёл публичный человек и многие о вас узнают !
21
1
27 мая 2022
Добрый день
Хочу поблагодарить за профессиональное лечение ,сервис сотрудников клиники,а именно врача Шмакова Д.К.,ассистента Анну,координаторов Анастасию и Татьяну,администратора Настю.
Спасибо Вам огромное !
13 августа 2021
Доброго всем времени суток.Первый раз посещала данную клинику.Очень сомневалась,но тянуть времени не было.Всю жизнь лечилась либо в бюджетных платных клиниках либо в бесплатной государственной.После посещения данных клиник боюсь зубных больше всего в жизни.Когда я зашла в клинику,меня встретила симпатичная приятная на вид девушка.Которая рассказала про услуги по полису омс,про маску и перчатки.Провела меня на стульчик.И через минуту была рядом со мной с договором на обеспечения бесплатных услуг.После подписания почти сразу меня пригласили в шикарно обставленный кабинет (я ненавижу запах стоматологии),но здесь пахно уютом и спокойной обстановкой.Меня встретило два молодых человека.Один из которых был великолепный врач Никита Константинович и его помощник.Имя к сожалению запомнить нн удалось.Прислушивались к каждому моему слову,обеспечивали мне спокойствие и комфорт.Я первый раз просто легла на кушетку и доверилась.Спасибо Вам и Вашей клиники.Вернусь и не раз,несомненно
1
10 августа 2022
Обслуживание на высоком уровне, каждому клиенту дают куратора по лечению, есть переговорная, где обсуждают цену и тд. Интересный подход, осталось проверить качество работы)
21 октября 2021
Не знаю как качество лечения в этой клинике, ведь попасть мне так и не удалось. Записывалась по ОМС, но так вышло, что забыла с собой полис, но у меня имелся его номер и скан на флешке. Позвонила за 1.5-2 часа в клинику, спросила можно ли в таком формате. На что мне ответили «да, всё в порядке, мы поговорили с администрацией, у нас такой случай был, приезжайте». Ехать мне нужно было долго и с пересадками. Когда я уже подъехала, мне снова перезвонили и сказали, что, оказывается, администрация сказала так нельзя, поэтому мы вас не примем. Замечательно просто, а до этого с кем выяснялась эта информация? Я побежала искать копировальные центры, чтобы распечатать скан полиса с флешки, но ближайшие все были в 10 минутах пешком как минимум, а ждать меня согласились только 10 минут. Я понимаю, что забытый полис — это моя проблема, но зачем надо было дезинформировать? За это время я бы уже успела съездить домой, взять полис и вернуться в клинику, но мне же сказали, что всё нормально. В общем, только зря потратила время и нервы (с сильной зубной болью бегать по городу — самое то). Хотела сделать эту клинику своей постоянной, ведь она недалеко от дома, но теперь ни по ОМС, ни по платному лечению туда не пойду.
2
2
22 июня 2023
Алексей Королёв
Отличная клиника специалисты отзывчиво и ясно объяснили план лечения намереваюсь стать их постоянным клиентом.
16 апреля 2023
Вчера посетил клинику на Новой Басманной, клиника отличная и профессиональные врачи.
Всем рекомендую!
20 марта 2022
Лечила зубы в этой клинике.
Осталась довольна.
Во-первых, очень внимательное отношение персонала к пациентам. Начиная от записи до общения с врачом.
Во-вторых, хочу отметить самого врача Шмакова Дениса Кирилловича за его доброжелательность спокойствие и профессионализм.
Буду рекомендовать эту клинику своим знакомым.
С уважением, Лозовская А.В.
4 февраля 2021
Отличная клиника! Очень хорошее оборудование, все предусмотрено. Прекрасный врач, настоящий профи.
Для сравнения: была полгода назад в гос.поликлинике, там посмотрели, сказали "все у вас хорошо", никто не объяснил чувствительность зубов, не сказал, что делать. Здесь все объяснили, все показали, причина теперь ясна.
Здорово, что делают фото - на снимке можно взглянуть на себя с ракурса собственного рта и увидеть всех кариозных монстров:)
Мне все понравилось (кроме монстров).
2
19 августа 2023
Очень вежливый персонал и очень стильный интерьер. Рекомендую.
15 июля 2021
Понравился подход клиники, отношение, пунктуальность, объяснение, лечение.
Процесс удаления зуба прошёл быстро и хорошо: в 100 раз лучше, чем в других стоматологиях. Даже после их слюноотсоса во рту комфортно (ранее после стоматологов у меня появлялся стоматит на языке и дёснах от пересушки). Анестезия на самом высшем уровне (обычно мне по несколько уколов делают и всё равно была чувствительность).
Для меня предложили несколько вариантов лечения полости рта и сроки, чётко разъяснили цены.
Все специалисты занимаются своим делом. Нет посторонней болтовни и внерабочих дел.
У врача чувствуется профессионализм, он прислушивался к моему состоянию.
В общении персонал вел себя по-деловому, ненавязчиво, на вопросы отвечают.
Стоматологию выбрала, на основании отзывов, потому что некоторые процедуры можно сделать по ОМС, и из-за удобного для меня месторасположения.
На ресепшене встретили дружелюбно. Администратор все спокойно объяснил, сориентировал. Я подождала заполнения форм, подписала документы. Все чётко.
2
1 апреля 2023
Я Александр Чеченев. Нужно было удалить зуб мудрости, по ОМС. Выбрал первую попавшуюся клинику, не ошибся) Сделали снимок, врач грамотно объяснил, какие есть проблемы с остальными зубами. Удалили за 20 минут. К моему удивлению, на следующий день ничего не болело. Также понравился вежливый персонал и интерьер клиники. Рекомендую 👍
1
1
5 августа 2022
Неплохая клиника. Очень приветливый куратор лечения, ортопед и хирург.
Думаю, лечиться будет комфортно. Мне не подошло по ценам, а так, в целом, я бы осталась.
1 июля 2022
Меня зовут Захарова Нина Викторовна. Я работаю проводником маршрутом Владивосток - Москва - Владивосток. В пути следования у меня начались осложнения после флюса, до Москвы думала не доеду. По прибытию в Москву записалась на приём, встретили отлично . Доктор изучил мою историю и выполнил свою работу профессионально! Спасибо вам большое. Я соблюдаю все ваши рекомендации. И чувствую себя хорошо. По приезду запишусь к вам на приём , для рекомендации дальнейшего лечения и его метода в моём непростом случае. Спасибо ещё раз!!!
1
4 июля 2022
Очень понравилась клиника. Все чисто, симпатично. Приятный и внимательный персонал. По телефону подобрали удобное время, ничего не ждала. Хорошие врачи. Удаляла зуб. До жути боюсь зубных врачей. Все сделали аккуратно, дали рекомендации, проследили за заживлением.
22 июля 2023
Понравилось первое впечатление, отношение персонала, разработанный план лечения. Приду на удаление зубов.
1
24 ноября 2023
Написано что работают круглосуточно, не дозвониться по нескольким указанным номерам ни дописаться не удалось
2
25 апреля 2022
Прохожу лечение зубов у врача Спиридонова Никиты Константиновича, он перелечивает сложный зуб, лечит кариесы, успех не минуем, у этого доктора с золотыми руками.
Удалял сложные зубы мудрости у Дениса Кирилловича!!!! Это что то не вероятное, 5 минут и тебе уже ассистентка Аня в руку вкладывает лёд.
Вобщем с Вами ребята мне не страшно! Профессионалы своего дела.
1
26 апреля 2022
Качество сервиса сервиса на высоком уровне, вежливый персонал, много где лечил зубы, есть с кем сравнить. Очереди не было, приняли в назначенное время. На счёт прайса сказать не могу, лечу зубы по ОМС. После консультации провели первую помощь. Впереди удаление 2х зубов по ОМС.
1
20 мая 2022
Добрый день! Меня зовут Тахмина Эргашева, сегодня была в клинике dr’smile , мне всё очень понравилось , и персонал и само посещение. Несмотря на то , что я из-за пробок опоздала почти на час, ортодонт ждала меня , а персонал на ресепшене вежливо встретили, в дальнейшем планирую начать лечение в этой клинике. Спасибо 👌
14 декабря 2021
От посещения клиники получила огромное удовольствие (как ни странно это звучит по отношению к стоматологии). Самая большая ценность организации это сотрудники! Видно, что работают не случайные люди, а тщательно подобранная команда профессионалов. Атмосфера, оборудование, обслуживание - все по высшему разряду. Я очень довольна пооученной консультацией и подробно составленным планом лечения
22 августа 2022
Делибалтов Александр Мерабиевич, был на первичном приеме, хороший доктор, очень подробно рассказал о проблемах, и решениях этой проблемы, спасибо хорошему персоналу клиники!
27 сентября 2021
Очень понравилась клиника, выявили проблемы и причины их появления, подробно рассказали о предстоящем лечении, не спешили, понравилось внимательное отношение доктора и ассистента так и сотрудников на ресепшене.
Провели чистку и сделали КТ, все очень комфортно и безболезненно, я очень боюсь стоматологий и сопутствующей атмосферы, здесь все иначе, надеюсь дальнейшее лечение пройдёт также гладко.
Первое впечатление замечательное, здесь также могут оказать услуги по полису ОМС и есть система бонусов, что тоже приятно.
Дополню отзыв после прохождения следующих этапов лечения
1
20 сентября 2021
Пришла по рекомендации подруги. Понравилось все от записи до приёма: везде сопровождали вежливые и приятные люди. Внутри ухоженно и чисто. Посещением осталась довольна, буду рекомендовать друзьям.
1
5 июля 2021
Несколько лет остро стоял вопрос с протезированием, все никак не могла найти хорошего, знающего специалиста. В клинику «Доктор Смайл» на улице Новая Басманная дом 29 стр.1 попала случайно, пришла сделать снимок больного зуба. Встретили меня доброжелательно, сделали без проблем снимок. Второй раз пришлось обратиться в эту клинику все с тем же больным зубом, т.к. в клинике, где я лечила не смогли помочь. Встретила меня координатор Подольская Анастасия, внимательно выслушала и пригласила нужных врачей.
Если на первом месте для вас профессионализм и гарантия результата, вы мало кому можете доверить свое здоровье, вам сюда. Это единственная клиника, куда обращаюсь без малейших сомнений, - все, что сделают, всегда будет правильно, красиво, на самом высоком уровне.
А с тем больным зубом пришлось расстаться, его виртуозно удалил замечательный врач Шмаков Денис Кириллович. И еще не с одним моим зубом пришлось ему повозиться, он проводил всю терапевтическую подготовку зубов, а уже на них поставили коронки.
И еще я решилась на имплантацию. Сначала, конечно, обследование, делают слепок челюсти. Т. е. здесь все индивидуально, под каждого пациента, и именно поэтому такая высокая гарантия совместимости и приживаемости.
Огромная благодарность врачу ортопеду Колесникову Глебу Станиславовичу. Он ставил импланты. Я очень довольна и благодарна всему замечательному коллективу клиники «Доктор Смайл».
Для тех, кто еще сомневается или опасается болезненных ощущений, могу сказать, что самое болезненное в манипуляциях с зубами - это анестезирующий укол в десну.
1
25 декабря 2022
Мелехина Юлия Александровна прекрасный специалист, лечил сложный пульпит, доктор все сделала ювелирно и совсем не больно. Рекомендую!
17 августа 2021
Отличная клиника, лечу зубы не в первый раз, очень внимательный персонал. Спасибо врачу Шмакову ДК и его ассистенту Анне- очень быстро, качественно и без боли, также благодарю администратора Альмиру и координатора Татьяну за ответы на все мои вопросы
1
24 сентября 2021
Приятный, отзывчивый и очень дружелюбоый персонал. ВЕСЬ!
Делала чистку зубов. Безболезненно и эффективно. Сначала всю ротовую полость фотографируют, после процедуры все наглядно показывают и назначают рекомендации.
Без назойливости, всё очень деликатно.
1
11 августа 2021
Обслуживание хорошее, всегда спрашивают о самочувствии во время лечения, стараются делать всё безболезненно. Делал профессиональную чистку у Шмакова Дениса, в целом всё понравилось. Также отмечу хорошую работу координатора Подольской Анастасии.
24 октября 2021
Была в клинике в первый раз, тк лечусь в другой, но в своей не смогла записаться на удаление к хирургу, тк полная запись.
Я очень осторожно отношусь к новым местам без личных рекомендаций, но тк боль была сильная, я решила удалять в другой клинике, выбрала «ДокторСмайл» также по отзывам в Yandex и местоположению: добираться 10 мин.
Позвонила вечером в пт., и смогла записаться на сб., девушка по тел. была участлива, и приняла мою ситуацию, перезвонила и смогла записать на следующий день.
В клинике приятная атмосфера, персонал дружелюбный, врач все детально объяснил, сделал необходимые снимки, в процессе удаления также разъяснял все действия, которые делает, так что было понятно, что происходит.
По итогу выдали рекомендации по уходу, и записали на осмотр.
Манита Катерина
Спасибо!
1
29 октября 2023
Всё понравилось. Вежливо встретили, удалили зуб аккуратно.
1 марта 2022
Была впервые. Отличная клиника👍🏻 приветливые, дружественные, заботливые и внимательные сотрудники!🙌🏻 мне все понравилось!!! Обязательно приду на лечение!!!
3 июня 2022
Координатор Анастасия Подольская
Хирург Абрам Олегович
Ортопед Глеб Станиславович
Благодарю вас за лечение! . За ювелирную и профессиональную работу!
Операция по имплантации и установки протезов прошла хорошо. Ваши полные рекомендации и забота о клиенте, чувствовалась ответственность.
Моя улыбка замечена!
1
27 сентября 2023
Информативная консультация, аккуратное обращение на приёме. Буду ещё записываться в данную клинику.
6 февраля 2022
Доктор Глеб Колесников осчастливил меня. Думаю, что на долгие годы. Теперь я обладатель очень удобной и крепкой челюсти. Конечно пришлось заплатить, но не больше, чем у других. Система бонусов и скидок тоже радует. Главное, что делают на совесть и не стараются ободрать как липку. Для клиентов различные акции. Вся моя семья лечит зубы здесь.
20 октября 2021
Пошла по рекомендации подруги, она там лечит зубы, и очень довольна, очень приятный персонал, врач доступным языком объяснил проблему, и сразу просчитал стоимость всего лечения. Хорошая система скидок. Вышло дешевле чем в другой клинике.
1
27 ноября 2024
Отличные врачи
1
19 августа 2022
В клинике была первый раз, впечатление положительное. Первое о чем могу сказать, это чистота. Доктор предложил два вида лечения с полным описанием стоимости, доступно и понятно рассказал о лечении. Пивовар Лилия
1
8 августа 2022
Отличный врач сделал проф.чистку
Все акууратно,сделали фото всех зубов,сказали на что обратить внимание
Очень понравился весь персонал
Сделали скидку в день рождения
20 февраля 2024
Была на процедуре чистки зубов, все объяснили, рассказали общую ситуацию о здоровье зубов, качеством работы довольна. Спасибо
15 декабря 2021
Моей дочери установили здесь брекеты, сами брекеты качественные, носятся хорошо, ничего не мешает. До их установки приходили несколько раз на консультацию к стоматологу, нас заверили, что все будет хорошо. Наша семья очень довольна этой клиникой, рекомендуем и детям и взрослым. Также их плюсом является адекватная ценовая политика. Ставлю 5 звезд!!
1
16 августа 2021
Была 15.08.2021 на проф гигиене у врача Шмакова Д.К. У доктора уже второй раз, до этого также делала гигиену и лечила несколько кариесов, очень нравится что доктор комментирует все свои действия, регулярно спрашивает о самочувствии, работает очень аккуратно. Качеством лечения тоже очень довольна - ни один из вылеченных зубов полгода не беспокоил, нареканий нет. В клинике также очень уютно, чисто, приветливый администратор, напоминают о записи предварительным звонком. Буду обращаться в клинику ещё
1
8 ноября 2022
Всё сделали хорошо. По качеству в 5 раз лучше чем государственной. И по цене дешевле чем государственной вышло со скидкой.
23 ноября 2022
Отличная стоматология
Провели гигиену полости рта(с фото до и после)
Рассказали что нужно лечить, и провели консультации
Всем рекомендую
5 июня 2021
Ну что тут сказать: стильно, аккуратно, безболезненно и эффективно, начиная от службы записи, которая всячески оповещает о записи , заканчивая умелыми руками доктора. Быстро составили план лечение и без лишних слов приступили к делу. С детства звук звук бора и арсенал орудий пыток стоматологов вызвали лишь неприязнь, но здесь все по высшему разряду: посещать их одно удовольствие. Недёшево, но эффективно. Рекомендую !!!
25 ноября 2021
Великолепная Стоматология все ронравилось хожу уже 1.5 года 😂 Врачи ассистенты координаторы адмистраторы все на высшем уровне. Есть своё КТ что очень удобно !
20 августа 2023
Отличные доктора, дружелюбный персонал и атмосфера уверенности в том, что вы уйдете из клиники с белоснежной улыбкой.
3 июля 2020
Ставил пломбу. Был приятно удивлен качеством обслуживания и теплым отношением персонала. Очень хорошо борются с распространением заразы: термометрия, проверка уровня оксигенизации у посетителей, разметка для дистанцирования, антисептики для рук, маски на лицах сотрудников. Чисто, уютно, комфортно. Врач Аллер поставил пломбу совершенно безболезненно и аккуратно, грамотно ответил на вопросы, дал обоснованные рекомендации. Не спешил, работал на высокий результат, очень тщательно шлифовал пломбу после установки, впервые в жизни пломбу во рту не чувствую, ничего не мешает и не меняет прикус. Принимают без опозданий.
1
8 августа 2021
Добрый день.
Сегодня было мое первое посещение сети клиник Доктор смайл на метро Красные ворота.
Сделали чистку, снимок. Все предельно ясно объяснили, показали, рассказали.
Дали на руки все заключения о состоянии зубов, что меня удивило. Ранее обращалась в другие клиники и ни разу не уходила с заключениями по всем зубам.
Хочется сказать спасибо врачу Шмакову Денису Кирилловичу, ассистенту Анне, координатору Татьяне и администратору Анне за клиентоориентированность и слаженную работу!
2