Впечатление было испорчено сразу на ресепшене, при заселении не могли найти бронь «так как выходной день и бронь с платформы Яндекс они видят, но что-то не понимают». Общались, как с собаками (особенно девушка в очках), пока служба поддержки Яндекса не подтвердила факт бронирования и оплаты номера. Сам номер грязный, на полотенце для лица была коричневая полоса, его сразу заменили, но впечатление это, конечно, произвело. Раковина вся в разводах, её просто надо нормально помыть и всё отойдет. Туалет пах. Ковер в номере даже на вид грязный. Розетки обшарпаны, дверь в ванной внизу треснута, видимо от влаги. А еще до ресепшен не дозвониться с первого раза, с телефоном какая-то беда, сбрасывается звонок. Телевизор вроде со смарт тв, но с него все приложения удалены, ничего не скачать, в общем только тв программы можно смотреть.
Уборка оставляет желать лучшего, крошки со стола не убирают.
Из плюсов: очень удобная кровать и приятный работник ресепшен Арсений. Хорошая система кондиционирования, красивый холл.
Круто...вид впечатляет и архитектура и эта роскошь в центре города, но припарковаться это конечно большая проблема... Чисто, аккуратно, все достойно, на 7 этаже покушаешь, и винную коллекцию на всю стену увидишь. Круто. Все достойно.
2
1
Yarhim
Знаток города 17 уровня
15 октября 2024
Городсеой отель отличного уровня, ценник не дешевый, но приемлимый. Кухня в номер достойная. В номерах чистота, сантехника отличная. В номере тишина. Если, полноценно отдохнуть в тишине-это сюда.
Первый мой отдых в 5-ти звёздах прошёл именно здесь. Что сказать? Да все отлично! Самый центр города возле набережной, Троицкого предместья и Верхнего города. Рядом метро, ТЦ со всем необходимым: банкоматы, рестораны с верандой с отличным видом на город и т.д. Очень вкусная приветственная печенька и полезная карта Минска! Номер понравился, было все чисто и ухожено, вид на город тоже неплох, ТВ показывает множество каналов на разных языках. Wi-Fi работал отлично везде (для удаленщиков это важно). Спать - одно удовольствие. Достаточно розеток. Приветливые администраторы, неплохое казино. Завтраки были отличными - лучше брать номер сразу с ними! Еда самая разнообразная. Из пожеланий - может, стоит добавить блинчики / панкейки или оладушки)
Очень вкусный банановый хлеб. В общем, пробуйте и кайфуйте! Прикольно, что предлагают фреши или особый имбирный напиток. Ну и после завтрака не забудьте посмотреть предсказание на день. 😉 Отель отличный, спасибо за качественный и беззаботный отдых!
В целом не плохо, но на рецепшене вообще не рассказали во сколько и где проходит завтрак, пароли от wi-fi, во сколько выселение и пр. Зарегистрировали, отдели ключ и пожелали хорошего отдыха. Цена за номер не дешевая, но скорее всего из-за казино. Вид из окна красивый и завтраки вкусные.
Отличное обслуживание. Замечательные номера, очень удобные матрасы и волшебные подушки. Красиво, стильно, но есть одно но...гостиница находится в одном здании с ТЦ. Часть номеров выходят окнами на крышу торгового центра, а там установлен огромный кондей, который безумно шумит. Мы ездили на майские и нам совсем не повезло. Вся гостиница была забита и нам достался номер на 8 этаже, а это именно крыша ТЦ, шум ужасный. Муж спать не мог. А так это Хилтон.
Хороший отель в удачном месте, выход прямо в большой ТЦ. На 6 этаже казино, на 7 ресторан с хорошей кухней и видом! Не хватало только СПА) в остальном все отлично!
Самый дорогой отель Минска ! За стандарт на завтраке я отдал 740 белорусских рублей . Не смотря на то , что отелю больше 10 лет , выглядит он не плохо . Хотя и слегка потрепан . Удобная локация в центре Минска . От Хилтона ждешь чего особенного , в таком знаковом месте , и по такой цене ! Но увы , вы чего особого не получите , отель как отель . Отелей такого уровня полно , и по цене в полтора раза дешевле ! Бассейна с парными нет . Парковка - открытая площадка на улице .
Второй раз сюда не вернусь .
Отличный отель. Брали как стандартный номер, так и сьют. Отличный удобный матрас, быстрое заселение, очень хороший завтрак. Рядом находится большой торговый комплекс, даже не надо выходить на улицу чтобы в него пройти. На 7-м этаже там же где и проходит завтрак, есть ресторан. Мы ходили в него вечером ели пасту, очень понравилось. Есть также стейки из выдержанного мяса.
Сам отель очень понравился, обязательно приедем ещё.
Отличный отель!
Великолепное месторасположения отеля
Очень приветливый и отзывчивый персонал
Великолепные завтраки
Рядом есть метро, парк с озером, ратуша, торговый центр.
Лучшее место для знакомства с Минском
Отель не плохой ! Есть минусы на завтраке не хватает столов ! Не смотря на категорию отеля . В ресторане в отеле вечером , чтобы поужинать нужно заранее бронировать не за один день ! Тоже не плохой ! В целом отель тянет на 4 звезды ! Уборка в номерах тоже хорошая , но местами могло быть и лучше ! На фото вид из номера
Обслуживание полностью устраивает, очень удобное расположение (ТЦ «Галерея» в шаговой доступности), свой удобный паркинг, ресторан реально хороший, особенно летом, когда открыта веранда. Для меня есть единственный минус, это завтраки. Но это все индивидуально.
Современная гостиница, с хорошим уровнем сервиса. Тактичное и вежливое отношение сотрудников к клиентам. В номерах чисто, есть все необходимое для комфортного проживания и отдыха. На 8 этаже зал фитнеса и ресторан. Качество блюд высокое меню разнообразное, есть из чего выбрать. Как бонус бесплатная парковка для проживающих, она буквально двух шагах от отеля. Впечатления от проживания в Отеле самые благоприятные.
Отель очень понравился, администраторы очень-очень увлечены своей работой, всячески помогают, предлагают и организовывают, парковка за шлагбаумом доставила некоторые трудности, т.к автоматически не открывала шлагбаум, приходилось подбирать положение машины. В номерах очень тихо, чисто, мебель почти новая, завтраки выше всяких похвал, обилие и разнообразие присутствует.
Отдельно порадовал персонал на завтраках, девушка на выдаче кофе можно сказать сияла, выполняя свою работу, персонал отзывчивый и жизнерадостный, оплата мирпэй работает, есть возможность забронировать ресторан на веранде с прекрасным видом на закат
Завтраки особо хочется отметить , есть все как обычно в таких отелях и плюс Белорусская кухня очень вкусная .персонал очень доброжелательный , без притворства
Отличный отель, дорогой но своих денег стоит.
Смена белья каждый день. Вежливый персонал.
Удачное расположение для тех кто приехал посмотреть город. Можно посетить внутренний тренажерный зал. Прям рядом с отелем есть ТЦ с супермаркетом и аптекой.
Сразу в здании отеля можно воспользоваться арендой но так как аренда представлена многострадальной компаний SIXT, то рекомендовать я её конечно не буду.
Лучший отель в Минске!
Останавливались в шикарном номере с чуть ли не круговым обзором центра города. Порадовало то, что можно прямо из отеля попасть в огромный торговый центр с разнообразием магазинов)
Уборка в номере выше всяких похвал, все аккуратно протерто, личные вещи отложены, туалетные принадлежности высшего качества, шампуни и кондиционеры для волос на уровне с профессиональной косметикой, отдельный класс за это ставлю!
Обязательно вернемся еще❤️❤️
Замечательный отель. Отличные завтраки. Не большой спорт зал с сломанным эллипсоидом, зато беговая дорожка порадовала! бассейна и баньки нет. Очень вежливый персонал. Ценник на номер мне показался завышенным. В целом очень всё тут очень достойно.
Достойный отель в центре Минска. Великолепные завтраки. Панорамный вид из номера. Звезду снимаем за уборку, с этим были проблемы. Но если снова в Минск - то только сюда!
Приятное место, уютные номера, безупречная уборка, персонал на ресепшн с радостью посоветовал хорошие бары/рестораны в городе. В отеле не хватает бассейна. Завтраки не дотягивают до высокого уровня: бекон жаренный почти все время отсутствует, яичницу либо принесут через 30 минут, либо перепутают ингредиенты, яйцо-Бенедикт невкусное; всегда отмечаю, когда есть мёд в сотах: он есть))
Остановились в этом отеле по рекомендации. Прочитала восхищенные отзывы. Обычный отель. Больше шума. Халаты и белье должны быть белыми, а не серыми. Жили на 6 этаже. Первоначальны были проблемы с ключами, при заселении застряли в лифте, спасла ситуацию обычная уборщица, а не менеджеры на ресепшне. Завтраки, правда отличные, персонал в столовой вышколен, иногда, даже, на роботов похожи, безэмоциональные. К счастью, заказала только 2 коктейля "Мохито". Странно, но делать не умеют от слова совсем. Просто мерзость, если руководству интересно это был вечер 11 или 12 августа. Теперь БАР, холодильника нет, 2 бутылочки теплой воды, 2 пакетика растворимого кофе, 2 пакетика чая. Неудобная странная душевая кабина , вода льется на пол. Для этого лежит полотенце . Ну и так далее. ФСЕ!! Позиционируют себя высоко, но
У отеля прекрасная локация, в самом центре и на нижних этажах ТЦ. Сервис на самом высоком уровне.
Оперативный room service. Завтраки очень разнообразные: от омлета на заказ и нескольких видов свежевыжатых соков (арельсин, морковь), до вяленых томатов и качотта с лисичками.
В номере всегда пополняется вода чай, кофе.
Было приятно остановиться.
Супер отель, стильно, комфортно и красиво! Вежливый и отзывчивый персонал! Центр города, отличный вид из окон, вкусные завтраки! Бомбический выбор копченого мяса
Отличный отель, но своих денег. Останавливались на несколько часов, в январе 2023г. поспать между стыковками рейсов, с ребенком 9 лет. Вежливый персонал.
В номере была большая 2-х спальная кровать, и поставили дополнительную, для ребенка. Очень приятно, что позаботились Удачное расположение для тех кто приехал посмотреть город. Прямо из отеля, не выходя на улицу, через Кафе, есть выход в большой Торговый Центр с супермаркетом, фуд-,кортом. Погуляли по ТЦ, закупились местными Белорусскими колбасами, сырами и пошли ужинать в Васильки, на фуд-корте.
Потрясный ресторан Васильки с местным колоритом. Очень адекватные цены.
Рекомендую!
Кстати, у отеля стоят Ламборджини и Феррари. 😜
Отличный отель! Приветливый, вежливый персонал, красивые номера, и главное, очень удобное расположение. Торговый цетр под рукой, бар, хороший ресторан на 7 этаже.... и центр города конечно же.
Останавливался в отеле на пару дней в августе и не пожалел, во первых всегда путешествуем с семьей и нашей Одри - собакой породы бигль, была радушно встречена администратором, что чуткое существо почувствовало своей натурой и не скрываемой радостью, далее номер был великолепен, чист и привлекателен для длительного проживания, расположение и шаговая доступность старого города Минска, рядом торговый центр и большой выбор ресторанов и бутиков конечно большие плюсы отеля. Отдельно отмечу продуманный подход к меню, что в кафе рядом с лобби, что в ресторане … за такие цены качество на пять с плюсом, также порадовало наличие истинных белорусских блюд в совершенно ином понимании приготовления и подачи. Обязательно приеду снова, спасибо менеджменту отеля Hilton!
Были в отеле 2 6ода назад, все очень понравилось , приехали в этом году с 29 по 31 июля, стало намного хуже. Номера раздолбаные , уборка оставляет желать лучшего. Сожженный утюг, которым вы рискуете испортить свою одежду. Попросили поменять утюг, сказали, что у них все такие. Потом , спустя время, пришел администратор , принес утюг, нормальный.И все это за достаточно высокую стоимость. Вывод: вкладываться люди не хотят от слова совсем,выкачивают то, что могут. Жаль , был отличный отель.
Один из лучших если не лучший отель в Минске! Внимательный персонал и комфортные номера. Не бюджет но это Хилтон. Удобное расположение в 5 минутах хорошие рестораны и магазины
Жили в стандартном номере 5 дней. Из минусов: сломали ручку чемодана (потом заклеили и доставили в номер), неудобные подушки, продавленный матрас, раковина очень низкая, неудобная, не приносили воду (звонили на ресепшен, просили 2 раза, проигнорировали), ресторан в отеле был закрыт несколько дней, так его и не посетили.
Приятный отель, номера просторные и красиво обставлены.
Есть все необходимое.
Персонал вежливый и всегда готов помочь.
В целом ожидаемый от Хилтона уровень.
Однако при бронировании номера было указано наличие ванной, но по приезде выяснилось, что все номера оборудованы душевыми кабинами.
А еще в номере было немного прохладно.
Ну и по мелочи: из-за балкона, на который нельзя выходить, закрывается отличный вид на город.
Отдыхала 3 ночи. Впечатления самые положительные. Начиная с прекрасных девушек на стойке размещения. Спасибо за ваше гостеприимство! В номере комплиментарные фрукты, вода и приветственная записка :) Завтрак это просто что-то с чем то! Таких вкусных я не ела нигде! Яйца готовят по вашему заказу как скажете, выбор закусок прекрасный. Десерты и свежевыжатый сок! Обстановка удобная и комфортная. Косметика в достаточном количестве и постоянно пополнялась.
Минусы: почти полная невозможность подключить к телевизору внешний диск. Тв прикручен к стене! Пришлось потрудится :) ну и вид из номера. Вода и дома - это прекрасно, но на 7 этаже находится крыша ТРЦ, а на ней кондиционеры, которые гудят всегда и громко. Лечится только закрытым окном. Спасал кондей в номере, потому что открыть окно было нельзя. При возможности выбирать берите номера с видом во двор. Пугал возможный шум от бара на 22 этаже, так вот на 14 его не слышно. Очень хочу вернуться ещё!
3
Посмотреть ответ организации
Елена Лящинская
Знаток города 11 уровня
18 декабря 2023
Очень стильно уютно и атмосферное провели карпоратив. Меню разнообразно, вкусно приготовлен, шеф повар низкий поклон, нас было очень много более 200человек и всех разместили и было место где потанцевать. Официанты милые приветливые и внимательные. Спасибо за наш прикрасный отдых.
Отличная гостиница, комфортные номера, отличное расположение, отзывчивый персонал. Были с грудничком 6 месяцев, предоставили кровать, все было удобно. Терраса (7 кажется этаж, но могу путать) очень классная. Единственное что, на завтраках не хватало простых долгих углеводов: рис, гречка. И ещё хотелось чуть больше именно аутентичного колорита в меню, может быть классических драников на завтраке, ведь приезжих было много)
Отель шикарный, но другого я и не ожидала. Прекрасная работа персонала, приятная атмосфера, чистейший номер и вкусный завтрак 🔥. Обязательно будем останавливаться еще.