Два сердца
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1521 отзыв
8 сентября 2024
Вожу собаку в эту клинику достаточно давно , но вот последне время все что пооисходит там ни в какие ворота , так сказать , нн лезет . Начну по порядку: у моей собаки было обнаружено злокачественное новообразовпние , пришлось делать операцию , отдельная здесь бопгодарность хирургу Татаринцеву, это арач с большой буквы, все прошло хорошо , но вот на этом благодарности закончились . Пес находился 5 дней на стационаре после рперации( стримость суток дороже чем у людей ) , при этом пес возрастной и помимо опухоли у него есть еще сопутсвующие проблемы : один глаз почти не выделяет слезную жидкость , ухо склонное к отиту , соответвенно я привезла все необходимые ему лекарства и врачи при мне прописали как исрользовать. Так же привезла ему его любимую игрушку рог оленя , достаточно большой и толстый у нас такой не найти к сожалению . Так вот каково было мое огорчение , негодование, когда выписав его из клиники игрушку не вернули , зато все лекарства вернули обратно , то есть никто ни ухо не закапывал , ни глаз , целых 5 дней !!!! Плюс сверху на передней лапе , как будто снята кожа была , уж не знаю что там за пытки ему проводили , ужи все были изрезаны в запекшейся крови ( показания уровня сахара меряли какими то зверскими методами) , плюс как потом выяснилось при нормаоьной уровне глюкозы завышали ее и делали для чего то укол инсулина. Я обратилась к адмиристратору со всеми этими вопросами, но как выяснилось огр ни за что не отвечают . Писала так де письмо руководству , там тоже полный игнор.
И врачей опытных очень мало , как высеилось , всех можно пересчитать по пальцам одной руки . У остальных цель содрать с вас как можно больще денег , навешать лапшу и мало кого интересует ваш питомец и его здоровье , ведь потом окажется что никто ни за что в этой клинике не отвечает 👍🏻
8
9
6 октября 2024
Отзывы конечно разные, как и ситуации с животными. Прочла много негативных и очень опасалась, но не были других вариантов. И я не разочаровалась: сразу поставили верный диагноз, очень жаль, что не обратилась ранее. В нашем случае, все проходит хорошо: были у терапевта, гастроэнтеролога, неврологов. Ничего лишнего из назначений, все понятно, аргументировано. Да, цены не маленькие, но они и везде уже такие. Здесь хотя бы приятно находиться, в отличие от других ветклиник с таким же прайсом
3
20 февраля 2024
Клиника популярная и вероятно неплохая. Отзывчивый компетентный персонал, все чисто и красиво. Ценник высокий, не каждый может себе позволить, но между тем народа хватает. Хочется предостеречь по поводу аптечной продукции, которая не относится к клинике, но там продается втридорога, покупать не там не советую, ибо в городе она в 2 раза дешевле.
3
2
10 июня 2023
Хорошая клиника с профессиональным оборудованием и участливыми врачами. Оба отделения очень достойные, чисто, комфортно, практически не приходится ждать, результаты анализов приходят очень быстро и всегда можно заказать обратный звонок врача.
Мы клиникой остались довольны и однозначно можно рекомендовать для наблюдения и лечения любимых хвостиков, в том числе с такими сложными диагнозами, как у нашего 12-ти летнего старичка. Поставили на ноги за пару дней, контролировали состояние на протяжении месяца, теперь наблюдение и лечение по ситуации.
5
1
11 ноября 2023
Великолепная клиника! Все чисто, персонал вежливый, место для ожидания много и очень комфортно как питомцу так и хозяину. Цены как в обычной клинике, но по условиям все на высшем уровне. Врачи очень профессиональные, оборудование все новое, все чисто. Спасибо большое, что вы есть!
1
1
5 января
Двоякое мнение по персоналу. Есть настолько приветливые , а есть такое чувство, что без сердечные. Нам не удалось помочь , но большое спасибо за все возможное , что могли сделать.
12 апреля 2023
Первое впечатление очень хорошее. Интерьер на высоком уровне, идеальная чистота. Грамотная логистика внутри клиники. Фирменный сервис даже есть одноразовые мисочки, чтобы напоить и питомца, отдельное помещение ожидания для котиков. Очень приятный и внимательный персонал. Анестезиолог Ольга Андреевна доброжелательна, внимательна с хорошим чувством юмора. Очень грамотный доктор Сергей Александрович. Логика и компетентность в постановке диагноза, последовательность и рациональность в действиях. Поменяли, ранее назначенную в другой клинике, терапию. Собака ожила. Скоро предстоит операция. Восхищен доктором и уверен в нем. Позже обновлю отзыв. Дополняю. Операция прошла удачно. Собачка чувствует себя отлично! Спасибо большое ребята!
8
2
9 ноября 2024
17.07 привезла кота в критическом состоянии, нас экстренно осмотрели и записали к хирургу Шилову Петру Сергеевичу, который провел осмотр, сделал рентген, не выявил никаких патологий по своей специальности, о чем сразу же сказал и уточнил, что не желает назначать никакое лишнее и бесполезное лечение, на основе анамнеза предположил, с чем мог быть связан приступ и порекомендовал записаться к неврологу (к большому сожалению, не осталось ФИО чудесной девушки) и к терапевту (нас принимала Буравова Татьяна Вячеславовна), помимо того, нам пригласили кардиолога для осмотра, а в общий счет этого не включили.
Всех трех специалистов мне посоветовала девушка-администратор, которой, к сожалению, пришлось приводить меня очень долго в чувства, так как Миша - моя душа и самая большая любовь, а в связи с его внезапным приступом, у меня случился нервный срыв, огромное ей за это спасибо!
Ни в одной клинике я не видела ТАКОГО сердечного и чуткого отношения от администраторов, врачей и ассистентов, как в этой.
По поводу стоимости тоже хочется высказаться, так как цены далеко не заоблачные. Понимаю, что не у всех могут быть лишние средства, но болезнь никогда не бывает вовремя и ожидаемой! Но здоровье наших хвостиков бесценно. Тем более, что никаких лишних анализов и лечения не назначают. Помимо этого, стоимость каждой услуги озвучивают сразу: при записи по телефону, при приеме врача, при расчете, при дальнейшей записи на ресепшен, хотя я и не интересовалась.
Складывается неприятное впечатление, что либо негативные отзывы написаны конкурентами, либо их пишут люди, которые просто не успели вовремя проверить и спасти своих хвостиков, а теперь перекладывают ответственность на врачей.
Мы с Мишей желаем вашим питомцам здоровья!
4
2 июля 2024
В клинику нас направили на МРТ головного мозга котика Сенечки. Перед МРТ делали УЗИ сердца. Было страшно. Много клиник видели, пока не нашли свою. При общении с администратором выяснилось, что наша кошечка Фаня (Тиффани) из приюта "Теплые коты" посещала эту клинику) Сразу стало спокойнее, потому что девочки из приюта очень хорошо отзывались о клинике. И мы смогли в этом убедиться. Невероятно бережное отношение к питомцам. Высокий профессионализм сотрудников. Очень рады, что познакомились с Вашей клиникой.
3
1
15 февраля
Наблюдаемся у Кривчиковой Анастасии Алексеевны по мере возможности (очень тяжело нам без машины добираться сюда).
Быть пульмонологическим пациентом в принципе дорого , намного дороже , чем сами процедуры и приемы)). Закономерным итогом данного лечения стали покупки разнообразных приблуд для дыхания , лекарств, нового моющего пылесоса, увлажнителей воздуха и прочего ) но благодаря этому легко дышится не только собаке , но и нам 😁 в любом случае , хотелось бы выразить благодарность, доктор очень чуткая, искренне беспокоится за своего пациента.
Владельцам пока здоровых животных могу посоветовать обратиться к вопросу страхования , страховка покрывает только болезни установленные после получения полиса
3
2
3 января
Не понимаю, как можно предлагать оставлять здорового двухмесячного щенка на полное обследование в стационар (за 30 тысяч рублей и при этом угрожая, что здоровью грозит опасность). По факту с щенком все было в порядке, просто хотели увеличить свою кассу. Советую задуматься прежде чем приводить сюда своего питомца.
6
3
26 июля 2023
Отличная клиника:
- собственная парковка
- интерьер, в котором приятно находиться
- отдельная комната для кошек
- чистота, приятный запах (что редко для ветклиник)
- гуманное отношение к животным персонала
- оборудование для обследования в здании
- собственная лаборатория, анализ крови делают за 3 часа
- ветаптека и зоомагазин. Также рядом человеческая аптека, в которой бывает необходимо купить что-то питомцам
- круглосуточная работа
- чудесные доктора. Моё котостадо и оперировали, и обследовали много докторов клиники. Все нравились. Молодые, но грамотные ребята. Отдельно выделю терапевта Иванову Елизавету Александровну. Чудесный и душевный ветеринар.
Очень рекомендую!
Хотелось бы скидку постоянного клиента, но, к сожалению, программа лояльности клиники её не предусматривает.
7
4
8 апреля 2024
Круглосуточная ветеринарная клиника класса люкс. Профессиональные врачи, чуткие и внимательные. Патронаж больных животных после приёма по телефону, что очень удобно, позволяет избежать лишнего стресса для животных и получить рекомендации врача в ходе лечения.
Всё необходимое оборудование для диагностики и хирургического лечения.
Очень приятная атмосфера. Отдельная комната для ожидания с кошками.
Имеется комната для ожидания с кофе автоматом и небольшим холодильником от Вкусвилла с разными перекусами. Имеется кулер с водой для посетителей, людей и животных.
3
1
5 января 2024
На первый взгляд грандиозная клиника для животных.Много кабинетов,смотровых,стационар ..Все очень современное, прямо космодром какой то) Встретила грамотный врач и осмотр собаки провела очень хорошо, подтвердила пиометру и тяжёлое состояние... На этом все хорошее для нас и закончилось. Собаку в критическом состоянии предложили оставить на "понаблюдать2-3дня",насчитав 37000 рублей в сутки. Отказались и уехали в другую клинику,где собаку срочно прооперировали и спасли,так как гнойная пиометра в такой стадии вообще не про "понаблюдать"!!!! Ну а про цены...При всей нашей любви к собаке и не самом плачевном материальном положении мы не смогли бы себе позволить 2-3дня за 37т.р.в сутки и потом необходимая операция от 60т.р. Уверены,многим здесь хорошо помогают и цены устраивают.
28
2
9 декабря 2024
Клиника внешне производит очень хорошее впечатление (за это две звезды). На этом плюсы данного заведения заканчиваются.
Я обращалась в клинику не по своей воле, а по направлению лечещего врача на КТ и взятие биопсии.
По телефону сказала, что с 10:00 до 10:30 животное заберут на исследование. В итоге, кота взяли около 12.
Первое, что меня насторожило - кота забрали в переноске на манипуляции (заранее все в клинике были предупреждены о нашем диагнозе, агрессивности кота и желании минимализировать стресс , тк для нас это очень опасно и может стоить жизни) в наркоз его вводили без меня и как это происходило неизвестно.(может это дело привычки, потому что в нашей клинике в наркоз его вводят при моем присутствии и с моей помощью, что облегчает моральное состояние как владельца, так и животное)
Далее биопсия. Нам были наложены два шва - один нормальный, хорошо зажил снялся без проблем. Второй же шов периодически кровоточил и выглядел воспаленным. Уже в нашей клинике назначали противовоспалительные препараты и стало лучше , но как только пришло время снимать шов стало понятно, что зашли на скорую руку и в итоге рана открыта, шва будто и не было, так еще и нитка вшита настолько глубоко в тканях, что снять ее не представлялось возможным. В итоге у меня кот с раком мягких тканей у которого и без того все долго заживает теперь еще и с открытой раной на опухоли.
2
3
10 февраля
Выражаем огромную благодарность онкологу -хирургу Соколовой Анастасии Львовне,она провела операцию в июле по удалению огромной злокачественной опухоли печени. Сейчас февраль кошка жива! Анализы у нее неплохие! Это фантастика!
4
1
27 февраля 2024
Понравилось обслуживание, сервис, помещения просторные светлые, чистые, свежий ремонт, есть гардероб и отдельная зона для ожидания с кошками. По сравнению с ветклиникой Сотникова на Репищева где ранее наблюдались- очень выигрывает, по цене примерно также, может дешевле где-то
4
1
27 января
Узко направленные ветеринары ( строго только в своей области а остальное их неинтересует. .. даже просто чтоб назначили анализы нужно бегать одного врача к другому а это потерянное время ).Очереди . Из-за них время было упущено и питомец погиб. Отдав за 120000 получить труп нестарого питомца
5
2
3 ноября 2024
Клинику рекомендую . Невропатолог 5+ да и другие врачи тоже не чего плохого не могу сказать . Работают очень аккуратно. Сразу сильно не залечивают и действуют по существу . Служба заботы работает на Отлично . После стационара когда выписались всегда нам помогали , особенно Татьяна ей особое Спасибо ! . Люди с большим сердцем . Спасибо всем огромное и низкий поклон . Продолжаем здесь лечится и наблюдается .
3
30 ноября 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника мной виданная , профессионально и качественно обслуживание , делали собаке КТ остались очень довольны !
2
20 декабря 2023
Замечательная клиника, знающие и внимательные врачи, дополнительные неоправдываемые услуги не навязывают, всё доступным языком объясняют. Работает кулер, рядом одноразовые мисочки для животных и стаканчики для их хозяев. Для особо впечатлительных животных, есть отдельные комнаты ожидания. Мы с собачкой вышли очень довольные. Однозначно, это теперь наша клиника. Смело могу рекомендовать другим.
3
2
31 марта
Молодые ,профессиональные врачи, которые всегда готовы помочь. Хотя у них очень трудные пациенты(кусаются, лают)но когда с врачами общаюсь я понимаю что тут помогут
1
13 января 2024
Потрясающий центр! Шикарное помещение, очень чисто, светло, комфортно. Специальная зона для кошек ) Доброжелательные и компетентные администраторы. Современное оборудование, лаборатория, ОРИТ. Внимательные врачи.
3
10 июня 2024
Лучшая клиника, врачи профессионалы, все очень любят свою профессию! Водичка и тарелочки даже для животных, есть отдельное помещение для посетителей с кошками, чтобы минимизирвоать стресс.
А какой там шикарный ремонт, нет слов!
все для людей и их маленьких членов семьи!
рекомендую!
4
28 сентября 2024
До сегодняшнего дня бы поставила 5 звезд, отличные врачи и обслуживание…. Было ранее.
Сегодня попала к врачу Коноваловой Анастасии Анатольевне, грубая, некомпетентная, обвинила меня в состоянии животного, медицинской помощи животному не оказала.
Засомневавшись в ее компетенции я согласилась на анализы, отказавшись от госпитализации (стационара) для животного, чтобы получить результаты и идти к иному врачу.
Мне был всунут лист где я должна была подписать отказ от госпитализации и согласие что я подтверждаю, что согласна с компетенцией врача. Что меня не устроило, так как причина отказа как раз и есть сомнение в ее профессиональной оценке и компетенции, ею мне сказано что бланк она поменять не может, в силу того что 4 утра, ночь, я и кот измучены я подписала с комментариями.
Перечитав дома поняла, что конечно сделала это зря, и был бы день и свежая голова никогда бы этого не сделала.
Обращение было связано с отказом животного от еды и резким сбросом веса, мне было предложено исключительно лечение в стационаре, и большое количество анализов. Сразу сделали узи и кровь ОАК/бх.
Заключение кононовой и узи, мной сразу были показаны иному доктору, который удивился что при обезвоживании кота не прокапали, то есть по сути не оказали никакой медицинской помощи. Врачом Кононовой мне было сказано, что капельницы ставятся только в стационаре, иной доктор сказал, что практика постановки капельницы в клинических условиях распространена и стационарные условия для этого не нужны.
После получения результатов, обращусь к другому врачу и вероятно в другую клинику, в связи с потерей доверия к компетенции этой клиники. Отказом врача от оказания медицинской помощи животному в клинических условиях.
Помимо этого мной будет написана жалоба на врачу в администрацию клиники, и надзорные органы в области ветеринарной помощи.
Вывод. Не советую врача Кононову Анастасию Александровну в связи с некомпетентностью и непрофессионализмом. Давлением на хозяина животного, обвинение хозяина животного, а также за то что заставила подписать документ под давлением, где она снимает с себя ответственность.
5
1
6 января 2024
Отличная клиника, уютная. Имеется зона ожидания для собак и отдельно для кошек. Особое спасибо врачу- неврологу Козловой Евгение Александровне, за лечение мой собачки.( нашему питомцу 3,5 года) а она уже отказывалась ходить, целыми сутками лежала, как пожилая собака. Мы 8 врачей обошли, а толку никакого не было. Евгения Александровна на первом же приёме определила степень заболевания и назначила нужное лечение. Ещё раз спасибо.
2
2
20 января
Ремонт, разделение потоков (собаки/кошки), хорошая лаборатория, но абсолютно некомпетентные врачи. Основная задача - прогнать по всем анализам и намотать сумму счета.
Не в пример другой клинике, где врач по 1 анализу назначил лечение и через 3 дня проблема была решена. А тут мы бы еще по врачам бегали, пока зверь болеет.
2
3
9 ноября 2024
Возможно, наш отзыв спасет еще кому-то жизнь.
Наш питомец лабрадор, 11 лет. Дома случился приступ, в ближайшей клинике реанимировали после остановки сердца и рекомендовали обратиться с дальнейшим обследованием в «ДваСердца». Благодарим всю команду клиники за профессиональное отношение, экстренное обследование, быструю постановку диагноза и манипуляции, буквально поставившие на ноги собаку, которая еще полчаса назад не могла ходить! ❤️🩹
3
25 сентября 2023
Замечательная клиника, одна из лучших в городе, посещали ее еще когда был «Пес и кот», всем довольны.
Недавно нашей кошке потребовалось срочное стоматологическое вмешательство, администраторы без проблем записали на экстренный прием, нас моментально осмотрели сразу несколько дежурных врачей стационара, пригласили стоматолога, который записал нас на плановую операцию через несколько дней. Сразу же взяли необходимые анализы и сделали УЗИ сердца. Все четко и оперативно.
Но, к сожалению, состояние кошечки ухудшалось, и доктор Аверина В.К. пошла нам на встречу и взяла пациентку на операцию раньше, даже не в свой операционный день! Спасибо большое ей и всему коллективу клиники за такое чуткое отношение и готовность жертвовать своим временем ради пациентов. Все врачи, с которыми мы сталкивались производили крайне благоприятное впечатление, как в медицинском плане, там и в плане эмпатии и доброго отношения к пациентам.
Я очень переживала из-за наркоза и того, как кошка будет чувствовать себя одна в клинике, но все прошло великолепно, Бусинка как на курорт съездила)))
Сам центр всегда чистый, удобный, отдельное здание, просторные кабинеты, комфортные зоны ожидания.
Цены, конечно, не маленькие, но а какими они должны быть? Врачебная помощь в принципе дорогая, как для людей, так и для животных, и в этой клинике я считаю прайс адекватным оказанным услугам.
Из минусов могу отметить только плохую коммуникацию с пациентами: мне несколько раз не удавалось связаться с врачами или стационаром, и информацию о положении дел я получала с задержкой. Звонить постоянно нужно самой, врачи и администраторы перезванивают далеко не всегда. Думаю, администрации имеет смысл протестировать всю систему коммуникации, здесь есть что улучшить)
5
1
27 февраля 2024
Огромное спасибо всему персоналу клиники за их заботу, любовь и внимание к животным! В мае прошлого года наш котик Арчик был в очень плачевном состоянии. Несколько ветклиник(по эстетическим соображениям не буду их озвучивать) давали неблагоприятные прогнозы. А в клинике Два сердца спасли нашего любимого Арчика! Сейчас периодически приезжаем проверить здоровье котика, всё теперь в норме! Низкий поклон всему персоналу!!!
3
7 ноября 2023
Всё замечательно, персонал приветливый, ремонт отличный. Животные могут находиться в разных помещениях, т.е. кошки отдельно, собаки отдельно. Такое увидела только здесь. Просторно, чистота как в реанимации. Хорошая кардиология. Узи, скрининг всё делает лечащий врач.
2
1
12 марта
Эт клиника где работают малолетки и ничего не понимают в диагнозе .На ресепшен хамки .
Эти якобы врачи только выкачивают деньги с людей .3000 тысячи наглядный прием ,а далее направляют к каждому из своих врачей и у каждого прием 3000 т ,так как к кому точно нужно сходить они не понимают.Дети опыт которых на уровне ПТУ .
6
6
21 мая
Кошке назначил пульмонолог бронхоскопию +БАЛ. Обзвонила все вет клиники города, цены аховые. Только в сети «2сердца» приемлемая стоимость эндоскопического исследования. Приехали в указаное время : пригласили в бокс, анестезиолог рассказал как будет проходить исследование, какие могут быть нюансы с наркозом и вообще при проведении бронхоскопии, рассказали что делать после процедуры. Оставила питомца , вернулась когда позвонил доктор и сообщил , что все прошло в режиме. Питомец отходил от наркоза недолго. Центр расположен в отдельном здании . Для посетителей с кошками есть отдельное помещение. Для питомцев миски с водой. Пеленки одноразовые: всякое может быть. Чуткий персонал. Советую клинику этой сети.
2
12 июня 2024
Хочу выразить большую благодарность супер доктору Сердюк Владиславу Валентиновичу за отлично проведенную сложную операцию моему чихуахуа. Выписали уже на следующий день после операции, а спустя неделю собака бегает и стала вновь активной. Низкий вам поклон. Большая, современная и чистая клиника. Очень приятные администраторы)
3
22 августа 2023
Очень хорошая клиника по всем параметрам. Внутри очень уютно и комфортно. Места достаточно, чтобы развести по сторонам животных, ожидающих приёма. Есть отдельная комната для котов, чтобы не нервничали рядом с собаками.)
Персонал очень внимательный и вежливый. Врачи грамотные, компетентные, все подробно обьясняют- что, как и зачем делают. Есть всё необходимое оборудование. К животным очень внимательны и добры. Рекомендую.
3
3
20 октября 2024
К сожалению, прерываю череду положительных отзывов. В ночь с 10 на 11 октября приезжали с котом на УЗИ и анализы крови. Во время взятия анализа крови сбрили небольшой участок шерсти, но сделали это так неаккуратно, что у кота осталась ОТКРЫТАЯ КРОВОТОЧАЩАЯ рана. Мы с мамой были в ужасе. Медсестра ответила так, будто ситуация штатная: мол не переживайте, за 2 дня всё само затянется. Я пожаловалась администратору, на что мне было предложено написать имейл руководству и ждать их ответа. Я просто в шоке от такой халатности, не предложили ни компенсации, ни скидки на услугу. Я до сих пор делаю перевязки коту, он у нас старенький и с несколькими неутешительными диагнозами, включая диабет. Волшебства про 2 дня, естественно, не случилось.
Я обращаюсь не в первый раз в клинику, врачи здесь чуткие и внимательные, но вот этот инцидент очень разозлил. Всех читающих прошу иметь в виду - помощи в случае конфликтной ситуации не ждите.
10
3
5 октября 2022
Приезжал на скрининг сердца и МРТ для котенка. Приятно, что есть парковка, и достаточно свободная. Внутри очень красиво, стиль отличный, прозрачные стены, супер. Порадовала отдельная комната ожидания для кошководов - с дверью, и предупреждающей табличкой, для кого эта комната вообще. В другой клинике, из-за отсутствия такой таблички, столкнулся с неадекватами, затащившими в комнату с котятами и котами здоровенную собаку. Ресепшн адекватный, очередей не увидел. Отсутствует электронное табло, поэтому искать вас на прием среди посетителей будет сотрудник, голосом. Также достаточно неудобные сиденья для ожидания. Но по телевизору крутят Саймонс кэт и играет приятная хорошая музыка. Из минусов - прием по УЗИ опоздал на 30 минут. Неожиданно для такой статусной клиники, но, возможно, бывают неожиданные загрузки/накладки, и это скорее исключение, чем правило. По работе самих специалистов вопросов нет, все профессионально и корректно. Закончили МРТ практически ночью, с утра уже прислали отчет. Все приходит на почту, сразу и безо всяких проблем и напоминаний. На 5 звезд - да, заслуженно.
9
5
29 декабря 2023
Добрый день! Хочу выразить признательность и благодарность прекрасным докторам, неврологу-нейрохирургу Сердюку Владиславу Валентиновичу, анестезиологу Маренковой Оксане Николаевне и ассистенту хирурга Демидовой Полине Егоровне!
Огромное спасибо за проведенную операцию на позвоночнике моей собачке пекинесу Музочке! Прошло три почти три недели, она хорошо восстанавливается, учитывая, что операция была непростой. И это не первая подобная операция, проведенная Владиславом Валентиновичем. Ровно год назад доктор прооперировал моего второго пекинеса, все удачно. Так хорошо, что есть клиника, куда приходишь без страха за своего питомца, ему обязательно помогут! Очень приветливые и понимающие администраторы.
Поздравляю докторов и весь коллектив клиники с наступающим Новым Годом! Будьте здоровы, счастливы! Успехов Вам всем!
5
1
17 апреля
Лучшая клиника в СПБ. Только здесь могут найти истинную проблему и решить ее. Ранее был очень неприятный опыт с другими клиниками, когда врачи не готовы были вникать в ситуацию, 2 года лечили кота не понятно как и от чего. Здесь все стало ясно практически сразу. Были у онколога - прекрасный врач, также недавно были у уролога Александры - оба доктора очень интересующиеся, грамотные, приятные. Посещать эту клинику одно удовольствие как для хозяев, так и для животных, поскольку здесь умеют найти подход и очевидно любят животных. Всем рекомендую обращаться только сюда! Спасибо врачам, которые тут работают, спасибо клинике за такой качественный подбор специалистов и исключительный сервис
1
30 апреля
Сегодня утром в 8.00 записана к врачу неврологу Лебединскому, на часах клиники 8.30, врач не взял на приём, и по словам регистратора, ещё нет его в клинике.
Это что за отношение к животным, к клиентам?
4
19 июля 2024
Клиника неудобно расположена. Если не своим транспортом, то туда только на перекладных добираться или такси.
Врачи сами по себе грамотные и неплохие, но ощущается постоянное желание развести на деньги и особенно от администраторов: этот врач вам не скажет, идите к другому (и заплатите 3-4тыс за прием, чтоб один вопрос задать). Причем вопрос элементарный, не по какой-то специфической проблеме.
Присутствуют ошибки в назначениях. Приходится переспрашивать и уточнять после.
Честно говоря, туда только если в других местах уже был или хотите к определенному врачу попасть.
При этом само здание чистое, ухоженное внутри, но лично меня «красивым фасадом» не купить, я смотрю насколько врачи честные, компетентные и вовлечены в процесс лечения, хотят помочь, но при этом не вытянуть максимум денег на ненужное.
В общем, я стараюсь туда приходить на крайний случай, если где-то в адекватной клинике нужного врача нет или долгая запись или спец в отпуске. Бывать там неприятно.
1
2
24 января
Грамотные специалисты,
Комфортный диалог с персоналом.
Если вы действительно хотите разобраться, как помочь вашему питомцу и не тратить время и деньги в пустую, то вам СЮДА!
1
1
29 июля 2024
Хорошая клиника,были тут с собакой. Врачи во время приема могут консультироваться с другими специалистами, что улучшает диагностику и выбор лечения. Отлично, что есть отдельная комната ожидания для посетителем кошками. Так для всех меньше стресса.
2
1
19 августа 2024
Обратились в клинику, так как нужно было проверить и обработать послеоперационный шов (оперировали собаку в Москве). Хирург заботливо осмотрела собаку, обработала рану и сняла часть швов. Дала рекомендации по дальнейшему уходу. Обратили внимание, что все врачи довольно молодые. И неравнодушные. О самой клинике. Интерьер новый и современный, продуманный с учётом посетителей. Везде чистота. Для животных есть миски, вода, салфетки. Просторная зона ожидания. Есть магазин зоотоваров с неплохим ассортиментом, Людям тоже есть что перекусить. Бесплатная парковка перед клиникой.
2
2
5 октября 2024
Самые лучшие профессиональные врачи. Не гонят старого кота на операцию, а стараются сначала привести в такое состояние, в котором он после операции не умрет. Всё можно сделать за один визит и в одной клинике. Очень добрые, быстрые и ловкие сотрудники в процедурном кабинете. Денег просят по справедливости - чуть побольше, чем в других, но оно того стоит
3
6 марта
Вет.врач не может осмотреть вашу кошку, потому что она буянит, выпейте успокоительное и приходите.
Мы не можем вам продать успокоительное без рецепта.
Мы не можем выписать рецепт без осмотра вет.врача.
15
5 мая 2024
Шикарный ветеринарный центр, не имеющий аналогов (на мой взгляд). Есть изолированная комната для пугливых кошек. Три администратора, нет очередей. Чисто. Работают профессионалы. Цены высокие, но сразу видно, куда идут деньги.
2
2
9 июля 2024
Чисто, комфортно, всё построено для питомцев и их слуг :). Персонал приветлив. Есть парковка, хоть и не очень большая, но вроде все помещаются. Рекомендую!
2
2
1 февраля 2023
Все отлично, друзья. Ночью спасали своего питомца, кошечку. Клиника круглосуточная. Персонал клиники любит животных и с радость помогают. Просторный холл, отдельная комната для котиков за стеклянной дверью. Своя вет.аптека, но до 22 часов. Кабинетов несколько и врач ночью дежурит не один: можно сделать осмотр у терапевта, сделать УЗИ, кровь сдать. Рекомендации прописывают подробно и можно в дальн. посоветоваться по тел с леч.доктором. Спасибо за помощь и заботу.
4
2
19 января
Удобное месторасположение, парковка!, круглосуточно. Хорошее оборудование.
1
2