В целом доволен, если отправитель упаковывает груз, то вопросов к транспортной не возникает, но когда упаковывает Энергия, то постоянно навязывают обрешётку, тем более если человек решит застраховать отправку, один раз уже обжегся, доставка нескольких запчастей из Владивостока в Питер одним лотом обошлась дороже, чем сами запчасти, а так хорошая транспортная компания, везде свои плюсы и минусы.
1
Сергей Д.
Знаток города 10 уровня
2 июля 2024
Всё хорошо, только дорога к складу в плохом состоянии. Сам склад находится в отдалённом месте. Но сервис на высоком уровне.
Хорошая компания, достаточно быстрая доставка груза, адекватная цена, персонал в филиале в городе Санкт-петербург очень хороший, а вот персонал в городе Омске просто хамский. Оставила жалобу на поведение сотрудников на сайте, на что мне пришёл ответ телефон.
На телефон горячей линии вообще невозможно дозвониться он либо занят либо просто не отвечает.
Обходите эту КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ!!!!!!! ОБМАНЫВАЮТ!!!!!Мой случай такой.заказал груз из Нижнего Новгорода.посчитали доставка 1270 и обязательно паллетная упаковка +600руб..ок хорошо...Задержали груз почти на неделю!!!приезжаю получать груз в Питере а Упаковки то НЕТ!!!!И ЗА ЧТО Я ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ 600РУБ !!!????короче просто хотят ободрать не за что!!!!Отправляйте лучше Деловыми линиями вот с ними не было проблем никогда!!!
Дорогая доставка за 4 коробочки зарядили 12 тысяч до Архангельска якобы у нас стекло умножается на пять. Что за бред. То ножи не отправляем то доверенность не подходит. Короче из 10 раз наверное только три уехали без проблем. На секунду в другой компании насчитали 1100 всего и доставка на следующий день.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2022
Доброго дня!
В сфере перевозки как бытовой так и промышленной нет равных.
Переизжал в другой город. Привёз вещи и коробки с личным на терминал в Краснодаре на следующей неделе получил всё Петербурге.
Спасибо за профессиональный труд
Отвратительная компания,телефон для связи с клиентами не работает, приложение тоже не работает. Доставка долгая трек не отследить ,звонят с левых номеров сообщить о доставке. Шарага . Другое слово не подобрать. Не советую. Берегите нервы .
Уже не первый раз товар приходит клиентам поврежденный! Если не заказываешь обрешетку, то упаковывают отвратительно! Лучше им не доверять упаковку товара.
Пункт выдачи в не самом удобном месте, конечно, но лично мне было нормально. Доставка по городу в будни по рабочим часам, что не удобно, есть доставка в выходные, но она по городу стоит больше, чем доставка из Владивостока, например в моем случае.
А так всё хорошо, нареканий нет.
К сожалению очень плохо. Доверил им телевизор ,новый , разбили. Не смотря на то ,что сам его укутал очень хорошо ,с применением паралона 50мм и фанеры. Они самостоятельно решили дополнительную обрешётку взяв за это деньги . Но это всё не спасло от разрушения матрицы. Разбили экран.
Всём доброго дня. Начал пользоваться услугами этой компании около восьми лет назад и за это время они стали намного лучше, современнее. Вообщем идут в ногу со временем и радуют. Проблем за всё время не было. Груз всегда доезжал в целости и сохранности.
3
Посмотреть ответ организации
Рома Михайлов
Знаток города 7 уровня
7 марта 2023
Отличная и не дорогая по перевозки компания. Почитал отзывы и офигел от негатива что там пишут. Я заказывал диски колесные из улан-удэ, пришли во время в срок как и написано было (даже ещё раньше). Упаковка в порядке, диски целые. Забирал сам со склада. Забрать во время не успел, позвонил и попросил чтобы на складе полежали до определенного числа, вежливая девушка сказала без проблем продлим бесплатное хранения. Спасибо.
Гаконец , логистика стала быстрой, все чётко и без толку чьи, парни быстро забирают груз, все быстро без соплей!!! И даже запчасти перестали колечить!! Рекомендую!!!
Привезли разбитый холодильник, если бы увидел при получении обязательно заставил бы оплатить. А так повезло вам. Отвратительная компания, никому не посоветую, даже буду отговаривать отправлять через Энергию!
Хорошая транспортная, есть много направлений, которых нет в других транспортных, но присутствует неадекватная стоимость на перевозку отдельных видов грузов, так что лучше проверить стоимость отправление перед отправкой.
Принимаю по своей работе, говорят нужно сделать обрешётку, я нет не надо, они, стоимость товара, я, 150т. р , без обрешётки не будим брать
223026 Кравцов
Знаток города 2 уровня
19 февраля 2024
Компания не очень,в Дальнегорске приморский край.пришол забрать доставку даю тысячу а ана говорит что нет сдачи 250р и начинает грубить, идите найдите или заберёте в понедельник естественно я нечего не забрал ! Больше я обращался в эту компанию я не буду!
Приехал за товаром, парковка свободная, очереди нет, чистая территория. Все очень быстро и без лишних проблем. Оплатил доставку и через 5 минут все получил.
Заказали машину вчера, специально поменяли в пользу ускорения доставки транспортную компанию!!! В итоге, груз лежит у нас на складе!!!!
Ужасная компания, менеджеры ни о чем дополнительно не говорят. Оформили доставку и все!!! Пришлось задавать доп.вопросы чтобы хоть что-то вытянуть из нее по телефону!!!!
Срыв сроков доставки!!! Больше не обращусь в эту компанию!!! И Вам не советую.
Номер отслеживания 7806-1632691R. Проверьте, если читаете отзывы и прослушайте телефонный разговор с оператором!!! Некомпетентные студенты на телефоне!!!
Начитался плохих отзывов и ожидал каких-то проблем...
Однако, доставка в срок, упаковка надёжная, позвонили, что приехало, добраться до терминала на Пилотов на машине - не проблема, получил за 5-10 минут.
Понял что отзывы, в основном, пишут недовольные, но во всём быть идеальными никому не под силу и у всех случаются косяки.
В общем, всё отлично!
П.С.
Хрупкий груз был упакован в несколько слоев пупырки, а сам зафиксирован на обрешётке.
За хранение больше установленного срока ничего не взяли. За обрешётку, которая появилась на одном из перевалочных пунктов, кстати, тоже.
Прошлый склад на Кубинской улице в Санкт-Петербурге был ужасен. Грязь, гвозди везде. Груз неоднократно приходилось искать. А здесь ни очередей, ни вопросов
Заказ из Мурома в СПб, должен был приехать 17 мая, в итоге уехал ещё дальше в Нижний Новгород и там благополучно потерялся. Стоимость доставки 6000р, поддержка не знает где заказ, делайте выводы. Номер накладной: 600-3903920.
Всегда пользуюсь услугами этой транспортной компании. Части отправляю запчасти с Дальнего востока все приходит вовремя и в сохранности. Сотрудники приветливые и вежливые.
Отличная компания!Получаю грузы из Владивостока, проблем пока не было.Удобный график. При въезде на территорию складов компании есть ямы на дороге, будьте осторожны!Не побейте груз.