Рекомендую ТК Энергию, если хотите съэкономить на логистике.
Хотя лучше доставку отвозить лучше курьером, если на своей машине, то только в дневное время. :) 🙂
это не тк а шарага.потеряли привод с тойота который я купил за 11000.А это что возместили.По экспедиторской расписке № 3811-2398599 от 10.02.2023г. Артем
Владиславович (г. Иркутск) отправил груз в количестве 1 места, вес 11,00 кг., объем 0,0100
куб/м для Николая Николаевича (г. Санкт-Петербург).
Объявленная стоимость груза составляет 100 (сто) рублей за 1 кг. веса, о чем
сделана соответствующая отметка отправителя в экспедиторской расписке: «Стоимость
груза, заявленная клиентом 100 руб. за кг.» и подтверждается подписью грузоотправителя.
Готовы возместить объявленную стоимость утраченного груза которая составляет
100 (сто) рублей за кг. Х11,00 кг= 1 100 (одна тысяча сто) рублей, 00 коп.
Специалист претензионного отдела И.Н. Тимофеев больше сюда никогда . делайте выводы.
Отправляли колеса. Диски перед отправкой покрасили , эти товарищи мало того что наклейки свои сделали , ещё и перманентным маркером на каждом диске написали номер заказа или что-то типа этого. Шли очень долго(Удмуртия -СПб). Я очень не доволен. Не рекомендую данную контору.
Крайне не доволен компанией груз шёл из г. Уссурийск до Санкт-Петербург больше месяца, на складе в Хабаровске пролежал 13 дней без каких-либо причин, претензионный отдел работает до 18 ч специально чтобы не успевали люди после работы своей и меньше жаловались. Не советую компанию!
В целом к самой доставке (срок и т.п.) претензий нет, но вот конечно обслуживание хромает, хотелось бы более позитивного отношения от сотрудниц, оформляющих документы. Мобильное приложение очень сырое, необходимо добавить функционал - возможность оформления заявки на сдачу груза (а не только на забор), онлайн оплата и т.п.
От ул. Пилотов до склада дорога позорная.
Может где-то т.к Энергия и хорошо работает,но только не в г.Луга опаздывают на работу 45мин., телефон не берут,так ещё и хамят, давно не встречал такого отношения к работе.
Отличная доставка, пользуюсь переодически, груз приходит в целости и сохранности. Ранее пользовался ПЭК - отвратительно работали груз приходит повреждённым персонал грубый. Теперь только Энергией!!!
Т.к. Энергия - в общем нормальная. Пользовался мало, раза 3 - проблем не было. В других т.к проблемы возникали при сильно большем числе обращений, так что адекватно сравнить не получится.
Т.к недорогая.
Есть очевидное неудобство: терминал расположен довольно неудобно (особенно для жителей северных районов), к терминалу ведет очень разбитая дорога. Кроме того малоинформативный сайт. Т.е факт прибытия груза посмотреть можно, а больше сделать ничего нельзя.
В целом - нормально
Груз пришёл промокший. Вода капала с вещей. А там была бумага. Груз был в обрешётке. Застрахован. Знаю, что заявление о возмещении убытков писать бесполезно, уже был инцидент, бегала, звонила. Ничего не добилась, только время потеряла.
И нет туалета для посетителей! Это вообще возмутительно. Добираться до данной компании часа полтора и надо понимать, что ещё нужно время добраться обратно и как же быть?
Самая не заинтересованная в клиентах компания. Был заказан забор груза. Через день после оформления заявки- звонили на горячую линию: в ответ услышали информацию о том, что забор груза производится в течении 1-2 рабочих дней, не считая дня оформления заявки. Прождали 2-е суток безрезультатно! Позвонили еще раз! Безответственное отношение как водителя ( который, со слов оператора не смог дозвониться на многоканальный телефон...). Так и оператора, который даже не принес извинений! Пользоваться услугами такой компании не хочется!
Стали ВОРОВАТЬ. Надрезали груз, с виду как деформация. При пересчёте, обнаружили недостачу. Проверяйте груз сразу. Доказать, что то им, очень и очень сложно.
Здравствуйте. Обратился в данную компанию с целью перемещения груза ( стекло для двери автомобиля) из Москвы в СПБ. Стекло прибыло в Москву из Арабских Эмиратов. Оно было профессионально упаковано специалистами транспортной компании. Однако сотрудники компании энергия с целью максимально увеличить стоимость перевозки решили с помощью своих очумелых ручек сделать специальную упаковку обколотив упакованный груз деревянными досками, тем самым увеличив вес на 28 кг и доведя объём до 0,25 куба. В результате непрофессиональных действий сотрудников энергии стоимость перевозки из Москвы в СПБ вышла больше стоимости самого стекла и перевозки его из Арабских Эмиратов. Считаю действия сотрудников энергии неправомерными и жуликоватыми. Прошу разобраться и вернуть украденные у меня деньги за навязанную услугу в которой не было никакой необходимости.
Навязывают свои услуги и отказаться от них нельзя, привез товар в обрешетке своей хорошей, в итоге запросили по верх обрешетки свою обрешетку и вдумайтесь 2000руб
Заказал доставку в этой транспортной компании, т.к. на сайте был указан удобный для меня пункт выдачи. В итоге задержали поставку, стоимость доставки выросла в полтора раза, еще и привезли на другой адрес. Конечно же я отказался забирать товар, компания удержала стоимость доставки по дорогому тарифу, еще и х2(за обратную отправку)
Часто езжу по транспортным. Впринципи в плане сдачи, оформлении проблем не было. Места маловато на парковке, но в целом сам процесс был быстрый и без проблемный.
Удивительно,но есть там где никаких других транспортных компаний. Например город Алдан. В Санкт-Петербурге на ул.Пилотов все прошло отлично. Рекомендую
эталон «дна» транспортных услуг, клиентский сервис отсутствует в принципе, привезли мой заказ на неделю (!!!) позже при сроке доставки 4 дня(!!!). Чтобы написать претензию в Питере мне надо ехать с другого конца города 50км от пункта выдачи заказа до головного склада- это нормально???? НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ конторку, просто позорище.
3
Ричард Ревякин
Знаток города 5 уровня
10 ноября 2024
В целом быстрое обслуживание, приятный персонал но мою посылку сломали , тут или в дороге не знаю, но расстроен (((
Доставку Нижний-Новгород - Кострома жду уже 14 дней и никто не может сказать когда приедет. Сроки конечно же все уже прошли. Не дописаться, не дозвониться на горячую линию. Хуже ТК я в своей жизни еще не встречал. Адрес главного офиса найти тяжело. Итог: составил досудебную претензию.
Стоит кпп надпись всьезд только по пропускам, но это не так, по отслеживанию доставка была слишком долгая, но благо доставляют с такой же скоростью как и другие, но никакого оповещения о том что посылка пришла, сам смотри на сайте трек номер. Лично у меня была посылка с пометкой не переворачивать к сожалению отдали её верх ногами, так что насчёт качества доставки все плохо.
На мой взгляд, одна из самых лучших транспортных компаний. Несколько раз пользовался их услугами, причем в разных направлениях (СПб-Якутск, Новосибирск-Якутск, Екатеринбург-СПб). В этот раз заказывал перевозку шин из Уссурийска в СПб. Четыре покрышки общим весом 80 кг через всю страну за четыре тысячи рублей, за меньше чем за две недели - это супер!) Однозначно рекомендую эту ТК.
Очереди нет. Груз получил в течение 15 минут.
Ценник на доставку довольно приемлемый.
1
Посмотреть ответ организации
Lexus
Знаток города 24 уровня
1 июня 2024
Неплохая компания часто приходится пользоваться! Но в крайнем разе была повреждена упаковка, претензий не предъявлял, вряд ли что решилось бы! Немного вещи подпортили ! А в целом неплохая альтернатива другим транспортными компаниями !