Энергия
1517 отзывов
1 мая 2024
Замечательный сервис, отличная транспортная компания, неоднократно пользовался их услугами. Всё приходило в положений срок, чётко без повреждений
1
18 августа 2024
Очень удобный терминал,хороший и отзывчивый персонал!!Очень удобный в пользовании
1
18 февраля 2024
Лучшая тк по Санкт-Петербургу, все ясно и понятно, быстро и чётко, доставка происходит вовремя, очередь не более двух человек за все время моего сотрудничества с данной тк, цены по сравнению с другими только радуют. Идеально!
4
21 сентября 2024
Впервые пользовались данной компанией, все понравилось. В будем пользоваться.
3
2 декабря 2024
Отличная транспортная компания, быстро и недорого
13 февраля
Всё быстро и чëтко. Без лишних вопросов. Груз доставлен без проблем.
23 сентября 2024
Очень приветливый персонал! Особенно дядька с шуруповёртом))
7 ноября 2024
На отправку и оформление потратил минут 7-8. Включая недорогой кофе из аппарата. Очереди нет вообще.
2 декабря 2024
Быстрое обслуживание, помогли с украдкой отправки. Очередей нет. Рекомендую.
22 декабря 2024
Всё хорошо. Быстро пришло. Выдача товара Мега быстрая.
6 октября 2023
Груз был доставлен с огромным опозданием, но благодаря тому что он был упакован на заводе идеально, груз не получил никаких повреждений. Компания даже не пыталась пояснить эти движения, забирая груз на Пилотов хорошо, что у них милые девушки работают , они спасли ситуацию, также сотрудники на погрузке вежливые и без лишних слов помогли всё загрузить в грузовик. На жалобу положил ***, так как могу понять всё, но советую настойчиво никогда не очковать и говорить и признавать ошибки, все же люди и можно на словах всё уладить
1
2
12 апреля 2024
Очень довольна работой и отношением работников склада Энергии в СПБ.на пилотов 18/5.
Но!!! Груз простоял без движения 6 дней под Москвой на складе в Апаринках. Т.компания долго отправляла с Москвы до СПБ. Ооочень долго !
3
1
26 апреля 2024
Супер! Был уже 5 раз.
На приёмке груза профи, вежливые.
В интеллектуальные офисе 5+, то самое и очаровательные.
Идут на встречу, решают проблемы
1
16 января
Все круто но хотелось бы без паспорта отправки делать как в других компаниях
17 мая 2024
Хорошая компания, постоянно пользуюсь услугами. Ценник адекватный.Заказываю запчасти с дальнего востока, пока нареканий по доставки небыло
2
5 июня 2024
Не связывайтесь с этой компанией, особенно если груз должен ехать через Москву. Сначала неделю не могли забрать груз с адреса, а теперь потеряли на складе в Москве. Ни кто ни за что не отвечает, одни отписки - что ищем и в течение 14 дней ждите ответа.
5
5 июля 2024
Компания произвела хорошее впечатление, но доставка была очень долгой и представляло трудности отследить передвижение заказа. Не уверена что буду пользоваться в дальнейшем.
1
14 июня 2024
Упаковка разорвана, дверная обшивка порвана, остальные зап части были просто оторваны - хорошо я настоял, работники начали шарить по складу и нашли, мне просто повезло, потому что хотели составить акт и тогда бы я не увидел ни денег, ни зап. частей. Отвратительное отношение к пересылаемом вещам и соответственно людям.
3
26 апреля 2024
Хорошая компания. Мне наверное повезло, но очередей там не было. Персонал приветливый. Посылка дошла даже раньше срока. Стоимости достаточно лояльные. Рекомендую.
1
22 мая 2024
Очень долгая доставка! Груз из Челябинска доставляли почти 3 недели. Сейчас жду посылку из Новосибирска ориентировочно обещают доставить через 3 недели!!! Оформили заказ 15.05 доставка ожидается 05.06! Груз до сих пор находится в Нвс на складе!!! Единственное оправдание- дёшево. Сам склад находится в промышленной зоне и товар практически весь лежит под открытым небом.
2
24 февраля 2023
Отличная ТК. Пользуюсь давно. Побывал на отделении в СПБ. Работой персонала доволен. Правда без навигатора найти сложновато Груз упаковали быстро и качественно. Однозначно рекомендую.
2
8
6 сентября 2024
Хорошая организация всё быстро и качественно
1
2 февраля 2024
Оренбургский филиал молодцы, запакуют великолепно. Проблем не было. Периодически сложные сборные грузы вожу. Соотношение цена/качество на высоте
2
13 сентября 2023
Достаточно неплохая компания по перевозке. Цены нормальные. Необходимо добавить некоторые минусы: во первых достаточно неудобно находится офис, долго добираться, во вторых надо очень хорошо паковать груз, наблюдал там, разбитые грузы.
2
3
29 декабря 2023
Все на высшем уровне. Прямо удивили! Все оформили в 6 сек. Пошёл получать,а груз уже на эстакаде. Помогли загрузить. Расположение для меня неудобно, 47 км по кольцу в одну сторону, но оператор предложила оформить, чтобы в дальнейшем мои грузы приходили в терминал рядом. Как это сработает пока не знаю.
1
1
10 декабря 2023
Круто, что работают в выходные. К сожалению только один филиал из всех в городе - от этого очереди! Транспортная доступность хорошая. Персонал вежливый!
2
2
3 октября 2024
Приветливые сотрудники. Очень быстро решили все вопросы.
26 ноября 2024
Всё супер, бережная упаковка, скорость доставки на высоте.
29 декабря 2024
Энергия транспортной компания это просто удобно и быстро
3 февраля
Это полнейшее дно. Некомпетенция, безответственность, информационный вакуум, хамство. Самая долгая в мире!!!
14 марта 2024
Классная фирма.
Доставили быстро.
Влияние сезонно-погодных условий на про цесс бухгалтерского учета пернатых
Помогли разобрать короб. Будем обращаться.
1
15 августа 2024
12.08.24 оставил заявку на забор груза с адреса в Тюмени в итоге через 3 дня сам нашел машину увез до терминала где насчитали 45 тр доставку до г Миасс изначально не псситали 9 т р +- . Развод полный не рекомендую !
2
27 июля 2024
При получении заказа, было небольшое повреждение автодетали, это еще к тому что доставили не в ближайший пункт выдачи, пришлось ехать 80 км лишних
2
2 августа 2024
быстро но дорого в принципе все хорошо, но с ценами по перевозки балываються ребята!
1
26 мая 2024
Персонал вроде норм,есть пару неадекватных,очень долго всё,если есть другие варианты с отправкой грузов,лучше пользоваться этими вариантами.Вообщем не советую.мое мнение….
2
26 февраля 2023
Дорога к филиалу оставляет желать наилучшего, прежнее местоположение было удобнее и заезд на терминал тоже.
В целом цены бюджетные но хрупкие вещи без обрешётки возить не вариант они не доедут. Обычно людей не много, грузчики не словоохотливы но помогают с тяжёлым грузом хотя это их работа. В целом услугами этой фирмы пользуюсь давно и оцениваю на твёрдую 4.
1
7
4 марта 2024
Приемлемая транспортная компания как по деньгам, так и по срокам доставки, особенно для доставки автозапчастей. Я бы добавил немного современности, а именно получение грузов по смс, как делает сдек или деловые линии.
1
18 октября 2024
Отправляю измерительные приборы в ремонт,в Минск,через эту ТК. Проблем никогда не возникало!!
16 апреля 2024
В последние время много пользовался услугами данной тк, итог, 5 из 5 посылок без обрешетки, но с хорошей упаковкой доехали разбитыми, просто браво👏
До этого капот не смогли довезти даже в обрешетке🤦♂️
4
6 марта 2024
Заказывал капот пришел в таком состоянии это вообще что такое как так можно было? Я понимаю что нужно было как они говорит тк энергия жесткая упаковка, не было необходимости. Я конечно в первый раз столкнулся. Я больше ни ногой туда. Перевозчик капот кидал влево вправо, итог факт что приехал мятый. Не рекомендую эту ТК Энергию
4
24 января
Обслуживание отличное,быстрая доставка,спасибо)
8 ноября 2023
В общем контора конечно та ещё! По мимо того, что посылка ждала отправки 4 дня, ну не самое печальное, привезли, ехал 50км до пункта выдачи, оплатил онлайн, приехал с паспортом всё как положено, посылку не отдали, видите ли головной офис в Новисибирске а у них уже ночь и платёж они подтвердить не могут! На вопрос давайте я ещё раз оплачу, получил конечно же отказ, мол так это не работает. В общем ребёнок остался без инвалидной коляски.... Мне просто дико интересно, почему люди должны испытывать трудности от того что у вас офис в другом городе?! Разве нельзя организовать этот процесс!!!
6
17 октября 2023
Один из немногих офисов ТК, где хороший персонал. Причем как на складе помогли, так и девченки в офисе всё четко и быстро заполнили. Рекомендую.
2
27 июля 2023
Заказывал 2 раза из Красноярска запчасти к авто и диски,все пришло очень быстро,все отлично упаковано и без повреждений
Офис также отличный
Приятно иметь дело с вами,рекомендую !
1
2
4 апреля 2024
Отличная транспортная компания, за много лет ещё ни разу не подводили, и становятся только лучше. Успехов в развитии.
2
9 июля 2024
Нормальная транспортная. Возят относительно недорого. К офису на Пилотов ужасные последние 100 метров пути.
1
1
31 декабря 2024
Доставили в срок и целым. На оформлении прекрасные девчонки
1
1 мая 2024
Локация неудобная, дорога разбитая. Цены на перевозку ниже, чем у конкурентов. Очередей нет. В целом хорошая транспортная. Но пару раз груз доставляли неаккуратно.
1
17 ноября 2023
Не могу дать положительную оценку работе компании по следующим факторам: 1) при возникновении ситуации с потерей груза или просрочкой доставки - в компании за это никто не отвечает. Обращение только с оригиналом документа в офис компании. Если отправляешь из другого города, то тебя с утерянным грузом направляют писать претензию в филиал отправления. Сроки 30 дней. Мой опыт крайне отрицательный. Ни разу никто из компании мне не перезвонил и не ответил письменно по существу претензии.2 ) При обращении через чат-бот отвечают ни о чем: либо дублируют информацию с сайта , которую и так можно прочитать, либо сообщают, что мое сообщение передадут в другой отдел. Проверить достоверность информации невозможно. 3) При звонке на горячую линию в случае потери груза, отмораживаются фразами типа - " передадим в отдел доставки ( претензий, филиал и прочие и прочим неизвестным нам людям)" , " у нас нет другой информации по накладной " ,
" вам перезвонят" . Все это не работает. Вам никто не перезвонит. Даже не напишут. 4) Ответного письма от руководства или ответственного сотрудника по работе с претензиями или контролю качества на оформленные через сайт жалобы или предложения я не разу не получала, как и на официально поданные претензии на бумажном носителе, 5) Несмотря на оплату страховки и наступления страхового случая, получить возмещение крайне сложно. Ответа на претензию от компании не поступает, хотя все данные - адрес, телефон, эл. почта - указаны. Сроки решения вопроса не указывают.
5) Компания работает только под брендом Энергия, по факту каждый филиал - разные юридические лица. Даже при наличии договора, не всегда понятно как и кто будет исполнять работу по претензии или кто будет покрывать страховку? 6) В настоящий момент груз отправленный 06 сентября 2023 до сих пор не доставлен из-за пересортицы груза, отправленного в другой город. При том, что груз уже был перенаправлен обратно и получен филиалом в городе назначения, он до сих пор не выдан. И это груз, который отправлен авиадоставкой. Срок истек 2 месяца назад. Никто из сотрудников Энергии не торопится закрыть свой косяк. 6) Если вы работаете с городами, у которых разница во времени с Москвой в 6-8 часов- дозвониться практически не реально, несмотря на то что еще рабочее время не закончилось. Там редко снимают трубки. С общего телефона колл-центра не переключают на филиал, а сообщают, что сами не могут до них дозвониться. Это как так в 21 веке?
3
28 декабря 2023
Разочарована! Не советую данную компанию, очень долго!!!! Не ценят чужое время. Всегда отправляла свои заказы этой компанией. Доставка всегда была вовремя, целиком весь груз. Но... Крайние два раза мой груз делят на части. Одна часть уже прибыла в Санкт-Петербург, а другая еще на складе в Москве (на склад принят 25.12.12) Очень жаль, что компанию не интересует комфорт его заказчиков. Связалась с оператором, никаких решений моего вопроса не предложили. Ждите в заявленные сроки. В итоге: груз предложили ждать 2 недели!!! Дешево не значит вовремя!!! Время имеет значение!!!
3