Erwin
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1444 отзыва
16 января 2023
Ресторан очень красивый и находится в знаковом месте. Интерьер поражает своей роскошью. Блюда и подача впечатляют. В этот ресторан хочется наряжаться. При том, что ресторан выглядит очень пафосно, чек средний для этого района, а именно Патриарших прудов, что особенно приятно. Поэтому если и выбирать ресторан на Патриках, то это однозначно Павильон Эрвин.
Я поставила пять, но есть недочеты. Например я бронировала стол заранее на трех человек, но когда пришли, узнали что брони нет. Хостес, чтобы сгладить ситуацию, предложила большой круглый стол, рассчитанный на большую компанию. Спасибо ей большое за это, потому что это самый красивый стол с фантастическим видом на пруд. Также официантка пару раз забыла про наши блюда и выяснилось это только минут через 40. В итоге и про десерт потом забыла, но мы уже не стали ждать. Просто такая рассеянность персонала может сильно подпортить все впечатление о замечательном ресторане.
3
1
13 июля 2024
Хотелось бы оставить крайне негативный отзыв о вашем ресторане. Мы забронировали стол заранее, но, придя в назначенное время, обнаружили, что за нашим столом сидят другие люди. Нам пришлось ждать 40 минут на улице в пятницу вечером, когда был сильный ветер и дождь. При этом никакого сервиса и приветствия мы не получили, вместо этого нас встретили надменностью и пренебрежением.
Особенно огорчило отношение к детям. У ребенка был день рождения, но официант просто принес десерт и молча ушел, не проявив ни капли участия или внимания. Это ваш стандарт сервиса и отношение к гостям?
Хамское отношение официантов и менеджера полностью испортило наш вечер. Отвратительное заведение.
2
2
23 августа 2024
Кухня в целом неплохая, но не впечатлила. Большая проблема с персоналом. Хотя зал был полупустой, официанта дождаться было трудно, прям надо было постараться привлечь внимание. Очень неприятно удивило, что готовые блюда для подачи ставились на столик около туалета! Вряд ли ещё раз сюда придем.
1
1
13 сентября 2024
Еда вкусная, цены немного выше чем она стоит, официанты не расторопные, хостес приятные, лучше садиться на крыше или в зале, когда по пантону ходят, не очень приятно качает.
5 июля 2023
Была на завтраке на веранде. Получила эстетическое удовольствие от вида на пруды и плавающих лебедей. Вкусный кофе и сырники. Круассан с земляникой был шикарно оформлен, я не пробовала, но на вид мне понравилось. Единственное, были на веранде одни практически, очень долгое обслуживание. Но за уют и красоту 5+
3
1
28 мая 2024
Отличное место! Локация - супер, прямо у Патриарших прудов. Обслуживание на высоком уровне. Вкусная еда, подача блюд впечатляет!
14 июля 2023
Уютный ресторан на воде с шикарным видом. Отмечу очень вкусное сезонное, летнее меню. Крайний раз заказывали пасту Пенне а-ля водка с черной икрой, изумительный и нежный вкус. Так же здесь имеется очень редкая особенность, что посетителям можно явиться с животными, классный вариант для не запланированных встреч с друзьями👍🏻
1
9 июля 2024
Шикарное место, мы в восторге!! Рекомендую... Вкусная кухня, умиротворяющее место... Однозначно вернусь, спасибо.
1
12 июля 2024
Сегодня посетили ресторан с друзьями. Заранее забронировали стол, обозначили количество человек на открытой веранде.
Как итог, стол выпрашивали официанта сервировать нам стол более 50 минут.
Обслудивание очень слабое. Персонал не мотивированный, на любую просьбу молодой человек делал недовольный вид, буд-то одолжение.
Заказали круассан с с вишней - очень твердый, буд-то несвежий. Драники с лососем из меню завтрака так же были весьма посредственные.
Сколько раз тут были - всегда было супер обслуживание. Этот раз крайне расстроил.
1
10 июля 2023
Отличное место. Сама не ожидала. Хотелось поужинать, заехали...Отлично! Приятное место. Хорошее меню. То что кушали, очень вкусно. Большие порции, что не свойственно Патрикам. Обслуживание на высоте. Очень хорошие,предупредительные официанты. Демократичные цены. Рекомендую.
2
14 июля 2023
Начну с плюсов: топовая локация на патриках, красивое оформление зала, летняя веранда с видом на пруд.
Из недочётов: сервис. Очень долго обслуживают, официанта тяжело дозваться, подход к обслуживанию скорее реактивный, чем проактивный.
На веранде курят, что удивительно в современных реалиях, это очень портит впечатление.
Еда: тут как повезёт. Какие-то позиции очень достойные , некоторые на уровне столовой, да ещё и принесли остывшими.
Если хотите посидеть за бокалом вина с сигаретой на веранде на Патриках - вам сюда.
4
26 июня 2024
Атмосфера и интерьер очень хороши. Было ощущение что где то в "дорогой Европе" посидел. По кухне и обслуживанию особо вопросов нет. Но ожидал чего-то большего от такого заведения.
20 мая 2024
Место популярное, живописное ( веранда прям на пруду)., но всё впечатление испортили равнодушные и «недалёкие» официанты!!! Иначе выразиться нельзя.. Сначала нам огласили список блюд , которых нет в наличии , а он был внушительный 🤷🏻♀️ Хорошо, выбрали из меню то , что есть , в итоге мужу не принесли горячее ( Цыплёнка кимчи), причем, прошло больше часа… Официант такой: «Ой, а цыплёнка я вам не записал , да и его всё равно нет…» Спасибо, хоть салат с баклажанами съел… Кстати, этот же салат другой официант минут 10 носил туда -сюда , в поисках заказчика🤦🏻♀️ Я заказала фетучини с лангустинами- приносят с обычными тигровыми креветками! Я говорю, что это не лангустины! Официант пошел уточнять, возвращается со словами , что они прям загуглили с шеф-поваром и что это какие-то аргентинские креветки, но их где-то там называют лангустинами… 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ в общем и целом, фетучини с пятью обычными креветками и невкусным соусом за 1050 рублей! Отвратительно. Лимон к воде так и не принесли. Ребят, вы совсем не уважаете своих клиентов? Или на Патриках пафос главнее всего и просто плевать на людей, которые пришли отдохнуть и потратить приличную сумму денег? Разочарование. Никогда больше сюда не вернемся и не советуем никому. Вопроса «Всё ли вам понравилось?» в конце не последовало… да и зачем? Пофигизм превыше всего.
2
19 августа 2024
Сегодня пришел на завтрак в 09:05 первым клиентом! Заказал яичницу из перепелов и сырники. Яичницу принесли через 35 минут!!!, холодную ((( Заставил переделать. Сырники принесли через час!!! Итог: 1. самый долгий завтрак в моей жизни. 2. Яичница сухая - не рекомендую. 3. Сырники вкусные- можно пробовать. 4. Персонала недостаточно и он избалован проходимостью. Не клиенто ориентирован! На мои замечания реагировали с раздражением. 1 звезда за сырники, 1 звезда за локацию.
3
19 августа 2023
Павильон на Патриках после реставрации преобразился,
А ведь помню местные жители ратовали "оставить всё как есть"...
Прогресс не остановить, инвестор со всеми договорился,
И в ресторан Erwin очередь теперь, чтобы просто поесть.
Патриарши пруды воспел М.Булгаков в романе "Мастер и Маргарита",
Ныне на Патриках - самая популярная в столице тусьня.
Ресторан Erwin - не просто очередная точка общепита,
Архи популярное культовое место, клиентов к себе неизменно маня.
Панорамный вид на Патриарший пруд, веранда - чего лишь стОит,
Интерьер, сервировка, аксессуары в Erwin - лучшим в мире ресторанам под стать!
"Дорого, богато", - может-быть не всякого цена здесь устроит,
Хотя разную категорию граждан здесь можно повстречать.
Ресторан Erwin - отличное место, чтобы справить именины,
Позавтракать, пообщаться с друзьями, деловую встречу провести.
Забыться, отдохнуть у Пруда от повседневной рутины,
Советую, у кого есть возможность, в ресторан Erwin непременно зайти.
Авторская кухня - в основном из морепродуктов,
При желании и стейк из отборной говядины изготовят, подадут.
Erwin - один из лучших ресторанов по критериям: презентабельность, цена, месторасположение,
По новому вместе с рестораном Erwin засиял и знаменитый Патриарший пруд!!!
8
17 сентября 2024
Сели на пантоне, сходу заказали устрицы и бутылку игристого. Сомелье откровенно слабый, просили влажные салфетки- ответили, что нет их. Просидели час с грязными и пустыми тарелками пытаясь заказать еду, но тщетно, никто не подходил. чтобы рассчитаться тоже пришлось пройти интересный и длительный квест… звезда за прекрасный интерьер и атмосферное место: пруд, лебеди, утки…
24 февраля
Один из любимых ресторанов!
Красиво, уютно, вкусно, атмосферно
24 ноября 2024
Вкусные морепродукты ! Всегда все свежее и персонал приятный
3
14 августа 2023
Было очень вкусно, ризотто просто 🔥🔥🔥🔥🔥. И в одном из самых легендарных мест Москвы. Шикарная плавучая веранда, эстетическое удовольствие от подачи... Рекомендую посетить хотя бы раз каждому поклоннику "Мастера и Маргариты". И огромное спасибо нашему официанту Даниилу.
1
31 января 2024
Плюсы: красивый интернет, вкусный завтрак, очень красивая локация. Приветливый и отзывчивый персонал, все «от» и «до» с иголочки, с «особым» отношением. Приятно, чувствуешь себя желанным гостем.
Минусы: первый и по следний минус- пластиковые трубочки в напитки. Как вариант- убрать и давать по запросу, а лучше заменить на бумажные или бамбуковые, сейчас много альтернатив.
2
1
12 сентября 2024
Атмосфера на веранде очень приятная, официанты любезные, кухня достойная. НО отравились всей компанией после посещения этого заведения. По всей вероятности устрицы там несвежие.
1 октября 2023
Отличное место для людей, предпочитающих вегетарианские блюда. Не верил, что без мясного можно насытиться. Но можно. И вкусно. Оригинальное оформление всего, многов порции, сытость гарантирована! Рекомендую познакомиться с кухней Циников!
1
7 марта 2024
«Завтрак на патриках» это про erwin. Прекрасное место с изысканной кухней, невероятным дизайном, приветливым персоналом, спасибо за гостеприимство!
19 июля 2024
Вид супер, интерьеры супер, еда ок, но есть одно НО: на веранде курят кальяны (нас с детьми посадили и даже не предупредили, а посетители с удовольствием обкурили все вокруг, включая детей), и самое главное НО - на веранде курят и обычные сигареты. Лет 10 назад это было бы тоже ок, но сейчас выглядит дико.
28 сентября 2023
Пятая на моей памяти реинкарнация павильона в качестве ресторанного места… локация шикарнейшая, особенно когда открыты окна в теплое время, и на закате виден пруд с лебедями. После замены еды на карту Эрвина меню стало однозначно лучше. Винная карта несколько дороговата для предложения, но есть интересные позиции. Рекомендую за уникальность!
2
4 сентября 2024
Оооооочень вкусно. Цены приемлимые, были в конце августа в обед. Аншлаг,,, мест почти нет. Рекомендую салат с креветками, равиоли , оочень вкусно
8 апреля 2024
Изящный интерьер располагает к приятному отдыху вдвоём. Все блюда очень вкусные. Несмотря на расположение, цены не завышены. Персонал приятный.
22 июля 2024
Атмосфера хорошая - на этом все . Хлеб принесли вчерашний . Равиоли с крабом и красной икрой - не рекомендую ( соус без вкуса ) масло к хлебу не дождались . Официант один на весь зал и это воскресенье , когда поток гостей идет . Вообщем осталась разочарована , тк эрвин один из любимых ресторанов был
19 августа 2023
Место прекрасное. Интерьеры, локация, кухня. Но! Сегодня, после обеда в Margarita Bisto, примерно в 18.00, хотели попить кофе, вина и съесть вкусные десерты, зашли (трое взрослых и ребенок). Нас встретила милая девушка фразой: депозит 3000 руб с человека, вас 4 человека, 12 тыс руб, вы готовы? 😂 честно? Я была немного удивлена и попыталась уточнить, точно ли мы не можем заказать вкусное вино, кофе, десерты, так как это будет немногим меньше 12 тыс? Девушка моментально переключилась на следующих гостей, а мы поняли, что нам не по пути ))
Мы готовы к доброжелательности, разумности, обходительности и такту в прекрасной локации. Но никак не готовы к равнодушию, мздоимству и формализму.
Уважаемая администрация, этот район видел многое и многих, желаем вам процветания и благоразумия )) Вы позиционируете себя как luxury brand. Но встречать гостей ценником - это отнюдь не luxury, это очень странно и удивительно)
Удачи вам!
8
18 декабря 2023
01.12.2023. Мне было не понятно почему при заказе в ресторане круассанов не оказалось в наличии, а когда через 3 часа решили взять с собой что-то из выпечки они вдруг появились. Так вот никаких фокусов, просто дать высохший круассан в зале не комильфо, вдруг гость вслух начнёт при всех высказывать недовольство, а вот подложить с собой- почему бы и нет. Ну и положили 2 высохших булочки под видом круассанов, а вместо 3й улитки и вовсе пустая коробка, ну и что. От меня не убудет, но осадочек остался... локация отличная, поэтому плюс гость, минус гость ресторану все равно.
P.S. чего и следовало ожидать после официального ответа ресторана оставьте адрес Эл почты для персональных извинений прошли 3 недели и конечно никто даже не извинился.
3
2 августа 2023
Приличное место. Чисто и со вкусом. Отличное меню. Напрягают только граждане, которые ходят, чтобы фоткаться в интерьере заведения. Веранда на воде раскачивается от проходящих официантов, не каждому это понравится. Благо они такие важные и занятые, что подходят будто делают одолжение. После 20-минутного ожидания их аудиенции я так и не был удостен. Так что по кухне сказать не могу...
21 июня 2023
ресторан мне очень понравился , расположение места прекрасное,летом шикарный вид . понравился сервис и вкусная еда. очень удобно что завтраки ежедневно с 9:00 до 14:00 . вернёмся сюда ещё не один раз)
1
1 июня 2024
Пробовал довериться этому заведению дважды. К сожалению, обе попытки были негативными.
- первый раз зашли на поужинать. Принесли переваренную пасту. Видимо, понятие альденте повару не известно.
- второй раз соблазнило меню завтраков, решил дать заведению ещё один шанс. Но и тут не удачно: официант не приходил минут пятнадцать. Когда вежливо попросили принять заказ, получили бурчание - «подойду через минуту, нет, даже две». Подождали ещё пять минут, и вынуждены были уйти: за 20 минут ожидания заказ не сумели принять. Позор!
Причём хостес предупредила, что ожидание блюда растянется на 20 минут, поскольку кухня не успевает. Ещё раз Позор!
У заведения Хромает и организация процесса, обучение и мотивация персонала, отсутствует контроль качества. АЛЕКСАНДР: ВНИМАНИЕ!!!
6 июня 2024
Отличное место! Праздновали День Рождения! Всё было на высоте! Отдельное спасибо официанту Дмитрию, за хорошее обслуживание!
4
18 августа 2024
Прекрасное место расположение, отличная кухня, отвратительное обслуживание, ужасная работа администратора на веранде, не внимательные официанты, перепутали блюда. Время ожидания приёма заказа 20 мин. Время ожидания окрошки 1 час и принесли её тёплой.
1
28 мая 2024
Салат с раковыми шейками божественный ❤️ а убранство ванных комнат одно из самых красивых в Москве. Летом здорово на веранде, зимой внутри. Место отличное
1
29 июля 2024
Много напускного пафоса, а блюда как в обычных средних рыбных ресторанах, ничего необычного, кроме места, оно действителтно красивое, официантов мало, ждать все долго
20 мая 2024
Красиво внутри . Но сервис … ждали свой заказ минут 30-40 . Потом еще официанта , чтобы рассчитал столько же , причем ходил мимо нас и не реагировал . Обычно не пишу никакие отзывы … но тут буквально еле выдержали .пол меню на стопе . Съели строганину неплохую, и крудо. Умчали в любимую луну , где нас разместили без записи и получили как всегда колоссальное удовольствие ❤️
14 января 2024
Небольшой, уютный ресторан в центре Москвы. Красивое оформление, приятный персонал, вкусная еда. Отмечали день рождения. Всё понравилось! Придем ещё!
15 июля 2024
В очередной раз отметили юбилей в данном месте, все так же вкусно)). Хотелось бы подсказать официантам, что надо менять скатерть рядом с людьми менее интенсивно).
1
27 сентября 2024
Несколько пафосно, как по мне, но уверен, что кому-то нравится именно этот формат.
Кухня неплохая.
Устрицы и карта вин хорошие.
Был несколько раз и вероятно вернусь когда буду в том районе.
6 декабря 2024
Еда отвратная, чай невкусный. Про заказ забывают официанты. Обслуживание очень хромает.
Единственный плюс - это вкусные равиоли.
2
13 июля 2024
Красивое место. Красивая и вкусная еда. Но обслуживание... 2 официанта на весь зал, ожидаешь, пока к тебе подойдут, при этом получая знаки, что, дескать, подождите, не сейчас... В такую жару внизу кондиционера нет, жарко... В общем, весьма двоякое впечатление от места:(
4 июня 2023
Очень понравилась еда, большой выбор завтраков, все вкусно, интересные блюда. Но были удивлены таким плохим обслуживанием, в ресторане такого уровня. Зачем брать на работу официантов, которые не умеют корректно общаться с клиентами, и ходят с не довольными лицами?? Боишься что то спросить….сервис испортил все впечатление о ресторане, больше не придём
12
2
9 октября 2024
Очень вкусная еда . Цены Московские ) быстрое обслуживание.
25 июля 2024
Очень красивый вид на пруд, еда вкусная, НО после посещения нас с женой пронесло и заболел живот. Плохо было обоим даже с учетом того что ели разные блюда, поэтому можно сделать вывод что на кухне у них какие то проблемы с санитарными нормами. Больше сюда не пойдем
9 сентября 2023
Мы с супругой сегодня были в Erwin pavilion и, честно говоря, остались очень довольны. Место просто супер! Хочу поделиться с вами некоторыми впечатлениями о нашем посещении. Первым блюдом, которым мы решили насладиться, был круасан с творожным сиропом и кусочками инжира. Это просто великолепно! Круасан был свежим, хрустящим, а в сочетании с творожным сиропом и инжиром он приобрел неповторимый вкус. Мы наслаждались каждым кусочком и не могли наесться этой вкуснятины. Затем мы решили попробовать яйцо Бенедикт с беконом из утки. И это оказалось просто восхитительно! Яйца были идеально приготовлены - желток тек и сливался с холодным беконом, создавая неповторимую гармонию вкусов. Каждая порция была богатой и сытной, и мы наслаждались каждым кусочком. Кроме того, не могу не упомянуть напиток по Глен. Это что-то среднее между глинтвейном и горячим ягодным чаем. Он был приятно горячим и ароматным, а ягоды, добавленные в напиток, придали ему особую свежесть и нотку сладости. Это был отличный выбор для осеннего обеда на улице. В целом, наше посещение Erwin pavilion оставило у нас только положительные эмоции. Обстановка на пантоне очень уютная и стильная, обслуживание было внимательным и дружелюбным. Мы чувствовали себя как дома и наслаждались каждым моментом. Если вы еще не были в Erwin pavilion, я настоятельно рекомендую вам посетить это место. Вы точно не пожалеете о своем выборе и останетесь довольны как качеством еды, так и обслуживанием. Мы с удовольствием вернемся туда еще раз, чтобы попробовать другие блюда из их меню.
10 июля 2024
Место популярное, еда слабая.
Конкретно - в суп из тыквы с крабом явно добавили сахар "2 раза" и не попробовали.
Краба достала, а жидкость к сожалению похожа на варенье.
Авокадо в большом зелёном салате был твёрдый, опять не попробовали ...
Официанты внимательные ровно до момента когда подают еду . После гора грязных тарелок сильно портила вид на столе
В общем не срослось .
Туалет расположен неправильноЭто наверное и сами все знают
2
3 февраля
Красивый ресторан, нравится тут морепродукты. Нужен резерв и хорошая зарплата)))
4 декабря 2023
Двойку ставлю за обман!,01.12 .2023г выбрали удобное по локации к дому, место!Ранее нам нравилась кухня и мы, приняли решение позавтракать!Заказали одно,второе и решили заказать круасаны,странно,нам официанка сказала, круасанов нет!Другой официант-парень,принимал заказ и закрывал заказ,сказал круасаны есть!Мы решили заказать не один🙉🙈🙈🙈,нам еще одолжение сделали и в подарок положили улитки,типа того!Ешьте господа😔😅Суббота утро,на радостях ждем завтрак,а наши круасаны оказывается далеко не свежие!!!Уважаемые,кто работает в этом общепите,Вы отбили аппетит есть круасаны,нельзя своих гурманов обманввать,все же Ресторан в хорошем месте,красивый интерьер и т д.
2