Erwin
1419 отзывов
13 декабря 2024
Шикарно провели банкет на 2 этаже, обслуживание, кухня, сервировка, подача блюд. Спасибо всей команде.
27 сентября 2024
Несколько пафосно, как по мне, но уверен, что кому-то нравится именно этот формат.
Кухня неплохая.
Устрицы и карта вин хорошие.
Был несколько раз и вероятно вернусь когда буду в том районе.
9 сентября 2023
Очень вкусно кормят, впрочем как и во всех ресторанах Раппопорта (только вот с туристическим «Восходом» пока беда…). Само Место пожалуй лучшее на Патриках. Официанты молодцы, внимательные, доброжелательные и им ничего не нужно объяснять, сами все делают правильно. (Подслушали что мы хотим взять на пробу один суп на двоих и принесли его в двух тарелках).
2
1
30 июня 2024
Красивое место и пожалуй на этом все. Многого нет в меню, отвратительное отношение персонала. На входе уже с ног до головы осматривают на наличие брендов. Если их мало или нет, обслуживание будет соответствующее. Долго не подходили, напиток принесли не тот да еще и без бокала. Чувство, как будто я должна обслужить и тут работать . Не вернусь и вам не советую для посещения
1
1
4 августа 2024
Прекрасное место и ужасный персонал. Просто отвратительное обслуживание. Бронировала заранее столик, готова была внести депозит, оплатить стол с видом если нужно. Написали в вотч апп ничего не надо. Ок, естественно в день прибытия нас посадили за самые невостребованные столики в зале. Хостес это отдельная тема, настолько мерзких персон не видела нигде. Откуда такое самомнение о себе?
Давала этому месту 2 шанса,
Больше не приду.
2 звезды только за вкусную еду (тут ничего не могу сказать, действительно вкусно) и за официанта стажера (имени к сожалению не знаю). Единственный официант, который относится по-человечески к вам.
Ну и расположение вид. Очень жаль, что руководство ресторана так наплевательски относится к беспорядку.
3 марта 2024
современный интерьер, уютный зал и спокойная атмосфера, все ваши любимые блюда из меню сети, есть безалкогольные вина, прекрасный вид на пруд… летом веранда
14 июня 2024
Всем добрый вечер! Пишу не столько для того чтобы похвалить кухню, она здесь бесподобна, сколько для того чтобы отметить работу Анастасии, если честно не знаю ее должность, но чисто визуально она здесь за всех. Бегает как пчелка Майя, ультра вежливая, всегда улыбается, в почти полном зале была одна минут сорок и никакого затора/недовольства/перепутывагия блюд. В общем Анастасия спасибо, что Вы были с нами!!!
7 апреля 2024
Всё отлично, все на высшем уровне. Блюда очень вкусные. Немного тесновато было когда выходишь на улицы подышать, в целом когда сидишь не особо заметно. Бронировать нужно заранее. Рекомендую.
30 сентября 2023
Вкусно, красиво, ценник норм.
Мне понравилось, что все продумано очень тут. Бокалы под каждый вид напитка свои и очень красивые. Еда наивкуснейшая, молодцы ребята! Девушки-официантки молодцы, в белых рубашках, красная помада. Все быстро и с улыбкой. Приятно быть в атмосфере Эрвин!
4
4 июля 2024
Плюсы заведения, это его расположение.
В остальном он максимально проигрывает остальным.
Сервис: приняли заказ, воды никто не предложил в жару 30 градусов( принесли еду и больше мы не видели нашу официантку в течении 45 минут! Счет несли тоже минут 15… со второго раза и то, его принес абослютно другой официант.
Еда: окрошка подается абсолютно без всего! Хрена, сметаны и прочего… очент максимально скудная подача.
Фрито мисто пресное, местами рваное и промякшее.
Мимоза якобы с подкопченой неркой, но рыбка вообще безвкусная и салат тоже сухой.
Риззото стгретешками и трюфелем вкусное, вопросов нет.
Двумя днями ранее завтракала в том же месте, принесли фреш из испорченных апельсинов!
На мою претензию сказали апельсины просто кислые! После того как я попросила попроьовать самим, согласились и заменили! Никаких извинений кроме словестных не последовало! Очень печальное общее впечатление, на фоне такого количества ресторанов на уровне ервина.
1
21 апреля 2024
Эффектное место, приятно разглядывать интерьер, пока тебе готовят заказанное блюдо. Еда вкусная, приготовили быстро, сервировка отменная. Практически всегда вечером полная посадка, что также говорит об уровне заведения.
14 февраля 2024
Приятное место , вежливый персонал, вкусные блюда, для меня,так слишком пафосно, мне ближе антураж камина и дерева, более домашний , красивая подача. Ну и соответствующая месту цена блюд)
3
8 июля 2024
Был второй раз. Решил снова попробовать кашу, но в этот раз рисовая с голубикой. Знатно приготовлена, на топленом масле. Баланс соли и сахара хороший. Порция голубики добротная. До этого пробовал пшенку с крабовым мясом и творожным сыром. Это вообще "песня" из всех мест где пробовал пшенку, пожалуй здесь самая вкусная для меня. В следующий раз попробую зелёную гречку с пашот. Единственное что неприятно, это когда собаки гостей не дают тебе поесть нормально. Ничего против питомцев не имею, но завтракать проблематично. Не понимаю, почему нельзя приходить в ресторан без них, либо приносить с собой сумку...
8 сентября 2024
Ужасное обслуживание. Еда вкусная. Пришли на завтрак, ждали напитки и еду 40 минут, спрашивали официантов через 30 мин, когда же будут напитки или еда - отвечали, что принесут через 3 минуты. В итоге подошли и сказали, что завтраки закончились и предложили заказывать из основного меню!
6 июля 2024
Прогуливаясь по по патрикам решил зайти в этот ресторан и сразу задумался стоит ли. Хостес на ресепшене встретила с таким видом( о опять кто то пришёл) ладно решил остаться и как оказалось зря. Сделав заказ предвкушал приятный обед. Принесли не тот салат и как оказалось который я заказал и не было, но сообщить что нет моего салата не могли, а просто принесли другой и на замечание сказали, что нет в наличии с таким видим мол ерунда, да сервис хромает, работа официантов очень плохая и не только у меня. Пока я находился в ресторане было ещёнесколько случаев пренебрежительного отношения к посетителям. Еда достаточно посредственная в целом. Могли получить отличные чаевые, но при таком сервисе без шансов. Точно не рекомендую это место. И не планирую посещение в дальнейшем.
5
11 января
Ну какое же приятное место😍🤩. Получила удовольствие от посещения этого ресторана. Внутри зал не очень большой. Столики размещены достаточно близко друг к другу, но при этом совсем не тесно. Ресторан красиво украшен. Красивая посуда. Большие порции блюд, это редкость для Мск. Прям впечатлилась) отличное обслуживание, персонал выше всяких похвал. Спасибо за вечер! Рекомендую к посещению.
26 августа 2024
все было нормально до тех пор,пока
1) не могли найти мою бронь
2)косые взгляды хостес
3)вечно нет места на веранде и нет брони на веранде (хотя какой смысл в брони,если ее все равно не найдут )
4)пришлось одно и тоже просить официанта раза 4
из плюсов:
правда вкусно
3
1
30 июля 2024
Очень средняя еда и сервис.
Скрэмбл готовили и несли около 30 мин и принесли холодным. К дранникам (35 мин на приготовить) с рыбкой не принесли сметану или авокадо, хлеб несвежий и невкусный.
Из хорошего - вид.
Ощущение туристического места, в котором выгоревшая команда работает на гостей, которых никогда больше не увидит.
Не рекомендую.
1
1
8 сентября 2024
Обслуживание плохое, ждали 20 минут когда подойдёт официант, потом столько же кофе, которое остыло пока ждали десерт, десерт несли так же 20 мит. Благо заменили кофе но мы уже были вне настроении!!! Я не рекомендую, это вид не стоит ни денег ни времени.
1
2
19 мая 2024
Пришли позавтракать с молодым человеком, заказали бенедикт с лососем, драники с лососем и кофе! Ждали минут 15 , потом подошел официант и сказала , что лосося нет и нам нужно выбрать другие блюда, мы выбрали английский завтрак, по итогу нам сказали, что его тоже не приготовят! Предложили угостить нас десертом, мы отказались и ушли! Отвратительное обслуживание и испорченное настроение! Вы прежде чем заказ принимать, заранее на кухне узнавайте , чего нет из продуктов , а не так что приняли заказ и спустя 15 минут приходят и говорят , что ничего нам не приготовят! Про английский завтрак я вообще не поняла почему его не смогли приготовить, если там сосиски, а не лосось! Еще и на входе недовольные хостес встречают гостей, очень неприятно! Больше к вам ни ногой!
1
19 июля 2023
Вид на пруд с лебедями супер! Кухня Эрвин мне лично больше всего нравится. А точнее свежие морепродукты. Сомелье прекрасная девушка, знающая свое дело. Ей отдельное спасибо! Были в субботу там, 15 июля 2023. Из минусов, ждали полчаса, пока место освободится, и официант тарелку и приборы забрал, чистую тарелку принёс, приборы нет. И салфетки на стол пришлось просить поставить. Их просто не было.
23 апреля 2024
Прекрасный ресторан с заботливым сервисом и действительно вкусной едой. Отдельный респект шефу Павлу Швецову!
Обязательно попробуйте горячий хлеб с маслом!
29 сентября 2023
Шикарная локация, великолепный вид из окон, роскошное меню и винная карта, чудесный персонал.. плюсы можно перечислять очень долго! Я просто в восторге, действительно один из лучших романтических ужинов прошёл в этом ресторан. Обязательно вернусь 😍
2
1
29 июля 2024
Ресторан Erwin не удалось оценить во всех его прелестях кксожалению. Пришли на веранду ресторана на воде около 23:30, попросили меню, нам дали бурное меню, уведомили, что уже кухня не готовит ( хотя ресторан работает до полуночи). Принесли коктейли авторские, честно сказать не впечатлили. На просьбы нарещать хоть сырую тарелку отказали(
Официанты доброжелательные, приятная обстановка, кухню заценить не удалось!
22 мая 2024
Очень атмосферно,вкусно.Сюда всегда хочется вернуться,отличный сервис .А белый лебедь на пруду оставляет неизладимое впечатление исторического центра Москвы🩷
1
13 сентября 2023
Роскошные интерьеры внутри, местоположения у патриаршего пруда очень притягательно) персонал хорошо работает, интересные девушки, достаточно быстро обслуживают, но иногда по 2 раза надо напомнить, диван на веранде потерял свежесть давно.
17 июня 2024
Гуляя в субботу по Патриаршим, решили зайти... Неприветливая хостес сказала, что мест нет (при полупустой веранде). Традиционно обедаем в ресторанах уровня не ниже этого, но такое отношение видим впервые! Я даже не нашла что ответить. Жаль, что в прекрасном историческом месте работают такие люди. Стоит администрции на это обратить внимание. Решив исправить испорченное настроение, зашли в ресторан неподалеку с доброжелательным и внимательным персоналом и прекрасной кухней.
3
2
9 декабря 2024
Эстетика, потрясающий вид, невероятно вкусный гребешок) спасибо огромное Шеф повару!
27 января 2024
Не прошло и месяца с положительного отзыва, пишу отрицательный.
Пришли на завтрак компанией с детьми. До этого случая была частым гостем на завтраки в Павильоне, но после сегодняшнего утра вряд ли ещё раз кому-нибудь порекомендую.
В течение полутора часов официанты несли два круассана с хурмой. Полтора часа. Это как вообще? Круассаны не свежие, ощущение, что были выпечены пару дней назад.
Напитки и еда подаются с разрывом в 30-40 минут. В итоге кофе холодный, омлет принесли остывший, кашу несли час с небольшим. Официанты никакие: ходят и кивают, некоторые улыбаются, но ничего не происходит. Если бы была одна, просто встала бы и ушла, но мы были компанией с детьми, решили ждать.
Из счета в виде "комплимента" убрали эти два несчастных круассана, обратную связь, которую запросила девушка, которая принесла нам счёт (то ли старший официант, то ли менеджер), была совершенно не готова услышать, и в ответ начала возмущаться, что мол вот, мы же убрали круассаны из счёта, тому и радуйтесь.
Очень разочарована, т.к. раньше любила это место.
6
1
10 августа 2023
Очень ажиотажное место в столице. Стоит посетить любителям ярких мест и морепродуктов. Меню достаточно большое, без подробностей и фото. Официант вежлива , но не многословна. Приятный момент было, исключение блюда из счета, без просьбы с нашей стороны, не стали есть тк в блюде оказался острый перец.
В целом впечатление приятное . Рекомендую к посещению.
Столики на пантоне по живой очереди . Чудесный вид.
1
20 сентября 2023
Я очень люблю этот ресторан за кухню и атмосферу. Отмечала в нем прошлое день рождения и часто проводила время всей семьей. Сегодня произошел очень неприятный инцидент. Я фотографировала свою сестру на лестнице между вторым и первым этажом. Мимо нас ходил персонал, но гостям мы не мешали. Ресторан был почти пуст. Спустя какое-то время мы спустились в зал и к нам подошла девушка, не представившись, сделала очень грубое замечание, дословно « к нам нельзя прийти, заказать один чай, пить его два часа и устраивать фотосессии своих коллекций, не оплачивая нам это. Прекратите съемку немедленно». Мы не дизайнеры и никакие коллекции не фотографировали. То, что девушки любят сделать фотографии и выложить их в соцсети ни для кого не новость, а повсеместное явление последние 10 лет. Надо сказать, что мы уже на этот момент плотно перекусили и насладились кухней этого ресторана. На столе оставался только чай, потому что всю грязную посуду уже унесли. Позже выяснилось, что девушку зовут Яна и она исполнительный директор ресторана. Такое отношение к клиентам и такие формулировки совершенно недопустимы. Настроение было испорчено и с этим местом теперь всегда будут связаны негативные эмоции.
5
1
3 июня 2024
Очень хорошее место. Виды лучшие на Патриках. Тол ко бронируйте заранее. На веранде курят кальяны - для меня минус лучше бы убрали их только выгоднее для ресторана будет, быстрее места освобождаться будут. но кому наверное нравится. понравится
7 сентября 2023
Отличное расположение, приятный дизайн, разнообразное, но сбалансированное меню и неплохая кухня. А вот персонал явно не дотягивает до уровня заведения и ценовой категории. Хостесс обсуждают маникюр, официанты постоянно меняются и работают неорганизованно и незаинтересованно.
3
2 апреля 2024
Вкусно, уютно, хороший персонал. Отдохнули всей семьёй, полакомились блюдами, посидели по-семейному, как надо. Спасибо вам за внимание и уют
11 июля 2023
Очень красивый интерьер и классная веранда, виды и закаты Москвы❤️
Меню ориентировано но море, собственноо как у основного Erwin.
Было вкусно: интересные закуски, горячее очень даже и классный десерт.
Обслуживание лояльное и приятное, приветливый хостес, что редко на Патриках)
1
1
4 августа 2024
Ресторан очень разочаровал своим обслуживанием!почти 30 мин ждали свои напитки ( воскресенье вечер!!!)после вопроса к администратору их принесли через 5 мин( вернее просто достали из ящичка!)На это потребовалось 30 мин!!!!!
Салат с окрошкой более 40 мин!
Другие официанты приносили все более оперативно!Наш, скорее всего просто забыл!(Михаил вроде)В последствии даже не извинился за столь длительное ожидание непонятно чего!
PS: можно понять ожидание горячих блюд!
Но такое ожидание колы со свеж.соком.просто кошмар.
3
21 мая 2024
Одно из самых любимых и атмосферных мест в Москве. Это просто невероятная атмосфера, которую нельзя передать словами. Однозначно, нужно идти. Вид, воздух, кухня...все идеально.
27 июля 2024
Особо не впечатлил, еда не сказать, что очень вкусная, нормальная. Персонал старается, вежливые, внимательные. Но мы хотели еще сделать заказ, после того, как все съели, никто минут 30 не подходил. В целом, думали, что будет лучше.
10 марта 2024
Люблю это место десерты просто пушка любимое блюдо паста с морепродуктами , Цветы цукини с пармезаном и вяленой икрой нерки», паста с щечками судака : эфектная подача десерта цветочный горшок
19 января 2024
Отличный ресторан, находится прям возле пруда. Обслуживание хорошее, попали на коллаборацию с девушками из instafoodpassion, все блюда, которые попробовали, очень понравились. Обязательно приду сюда не один раз
9 января 2024
Приходили на фестиваль завтраков BreakFest в январские праздники.
Первое впечатление получилось интересное - в 11 утра в выходной праздничный день на Патриках на улице были мы и 2 дворника. Впервые в жизни видела такие пустые Патрики. В ресторане кроме нас было занято два столика, один из которых скоро освободился. Выглядело, мягко говоря, подозрительно, но это объяснило, почему девушка-хостес так обрадовалась, когда я звонила для брони.
Интерьер
Я хотела позавтракать в Рождество в красивом месте с белыми скатертями. Erwin в этом плане отлично подходит: красивый вид, интерьер, наряженная елка, белые скатерти. Стены обшарпанные местами, и я не поняла, это дизайнер так видит, или все-таки так быть не должно. Но в целом плюсик есть.
Обслуживание
Обслуживание who? Официантам на вас все равно. И это не то, что ждешь от ресторанов Раппопорта. Мы провели в ресторане 1,5 часа, за все время было занято от 2 до 4 столов, за это время у нас сменился официант, счет допроситься было очень сложно - официант просто болтает с кухней за пределами зала. Причем это касается обоих официантов. Как такового «обслуживания» не было. Ставят еду, иногда уносят тарелки. На вопросы по меню отвечают неохотно, словно делают одолжение. Жирный минус. Надо было читать отзывы заранее.
Чистота
Вот тут я просто поражена в плохом смысле. Кофе принесли с подтеками на кружке. Чайник с чаем весь в пятнах и разводах. На тарелке с круассаном крошки. Совершенно не тот уровень подачи, который ожидаешь в ресторане. Да и не только в ресторане.
Еда
Мы пришли на фестиваль и брали еду именно из фестивального меню: яйца Бенедикт с щучьей икрой, сырники со смородиной и хвоей, круассан с хурмой.
1. Икра в яйцах Бенедикт не чувствуется, просто делает блюдо более соленым, булочка не похожа на бриошь, или же она не свежая, а еще ее очень мало на 2 яйца. Несбалансировано.
2. Сырники со смородиной и хвоей. Хвою я упорно искала, но нашла ее в двух укусах на 3 сырника. В сырниках хвои нет. В сметане (если это была она) хвои нет (как и самой сметаны фактически, размазанная капля). В смородиновом варенье хвои нет. В нескольких смородиновых ягодах как будто бы есть, но нет в жидкой части варенья - как так?. Вкус хвои настолько неяркий, что писать его в меню это просто преступление.
3. Круассан с хурмой и ванильным кремом. Хурма хорошая, но «попку» можно было бы и не класть. В креме чувствуется нерастворившийся сахар. Круассан откровенно невкусный, к тому же крошится. В 11 утра он был минимум вчерашний. 750 рублей он определенно не стоит, при том что остальные блюда стоили по 450 рублей (концепция фестиваля - фикс цена 450/750р).
4. Чай как чай.
5. Кофе средний.
Вероятно, место подойдет, чтобы зайти и выпить бокальчик чего-нибудь приятного, но на этом всё. Обслуживания ждать не стоит совершенно, еда посредственная, без изюминки и хоть и продукты хорошего качества, исполнение сильно хромает.
1
14 августа 2024
Место красивое, интерьер тоже.
Но вот обслуживание и еда прям оставляет желать лучшего.
Были свободные столики ближе к воде, но нас туда не посадили. Никакого резерва не было, будний день 15 ч. Ну ок, сели за столик, который нам указали .
Я взяла салат мимоза с неркой,он реально сухой, такое ощущение, что вообще не заправлен ничем, хорошо хоть морковка какую-то сочность давала . Насладиться вкусом салата, который стоит кстати 800 руб, не получилось.
Рядом сидела пара, которые также были возмущены отсутствием гребешка в блюде, где они значились.
Официанты не приветливые, такое ощущение, что они вообще тебе одолжение делают.
Второй раз не пойду.
1
3 июля 2023
Что понравилось: что уж тут, очень красивое место. Еда вкусная, коктейли тоже, блюда приносят очень быстро. Мороженое отличное.
Что не понравилось: ну, в первую очередь - кишечная инфекция после посещения. Персонал, работающий на веранде, имеет такой вид, будто делает вам одолжение. Хостесс каждого нового гостя встречает так, словно вы пришли не поесть, а персонально ей досадить бесплатно, и сразу прохладно сообщает, что у них ограничение по времени пребывания - полтора часа. Бронь столика на веранде заранее сделать нельзя. Штош 😁 счет несли почти двадцать минут, принесли только после настойчивого напоминания. Не хватает нейтральных блюд для детей, официант, отвечая на вопрос о составе блюда, например, забыла предупредить о соусе, трюфельной стружке и зелени.
9
22 июля 2024
Меню отличное, практически все было вкусное( кроме карпаччо из тунца).
Все настроение испортили обслуживанием.
Обслуживание не соответствует уровню ресторана, а это очень и очень печально !!!
С нас хотели еще и содрать 10% от счета за такой сервис . Вряд ли когда-нибудь вернемся туда (
28 августа 2023
Самое красивое заведение на Патриках, пользуется большим спросом , бронировать заранее, цены выше среднего . Персонал и обслуживание на уровне.
Летом красиво и приятно посидеть на помосте .
Готовят вкусно . Порции приличные
1
17 сентября 2024
Обслуживание на четверку, приходил почти сразу после открытия, никто не знал когда придет кальянщик) по кухне все очень хорошо, на пятерку
23 июня 2024
Морепродукты - вкусно
Локация на крыше на 3 этаже замечательная, очень красиво вечереет с видом на пруд
Скорость сервиса очень медленная, горячее ждали минут 40, час
5 октября 2023
Хороший ресторан, есть две веранды: у воды - у пруда на понтоне и веранда на крыше исторического особняка. Хорошее место для романтических свиданий и деловых встреч. Дорого. Если пришли в это заведение - приготовьтесь к долгому неспешному обслуживанию - стакан воды вам могут нести 15-20 минут.
4
10 октября 2023
Скептически сначала относилась к меню, но все что заказали, было очень вкусное!!
Уха по-ростовски прям в самое сердце!
Я сама с Волги, и к ухе у меня очень предвзятое отношение. Но эту, я бы ела каждый день)
Черная треска великолепна! Один-в-один как я пробовала в Японии.
И вообще все вкусно.
Официанты правда косячили, приносили лишнего. Но так как я была гостем, меня это не сильно напрягало.
А вот если бы платила я, то расстроилась бы) ценник в ресторане конский.
1
6 сентября 2024
Были днём, обслуживание супер, еда, напитки, вид . Оценка снижена за обслуживание на завтрак.Очень Медленно. Это для нас не критично. Но.... Релакс)