Фирменный сервисный центр Samsung
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3970 отзывов
2 июля 2024
Приятный персонал, хороший интерьер. Быстро и профессионально починили мои наушники, очень благодарен, к посещению рекомендую
4 апреля 2024
Неоднократно обращаюсь в сервис по ремонту техники Samsung. Персонал вежливый, все работы точно в срок, рекомендую!
Дополню отзыв. Отмечу работу мастера Игоря, который ремонтировал стиральную машину Samsung. Качественно, в срок, заранее позвонил. Рекомендую!
2 декабря 2024
Оперативно решили нашу проблему. По гарантии заменили. Мастер вежлив, корректен, профессионален.
1
15 ноября 2024
Спасибо все в срок и быстро, отличный мастер, все по делу отремонтировал телевизор
1
20 октября 2024
Быстрый ремонт на дому. Хороший сервис. Вежливый и профессиональный мастер.
9 февраля 2023
Сломалась ручка выбора программ у духового шкафа Samsung. Приехал мастер - Олег Кашин - очень вежливый а главное профессиональный. Ремонт сделал оперативно, качественно и аккуратно по отношению к технике и кухонной мебели.
Выводы: Компания хорошая, рекомендую. Мастер Олег - замечательный профессионал. Помимо ремонта, Олег дал рекомендации по правильному использованию духовки и предложил осмотр другой техники samsung.
Спасибо за помощь!
5
1
22 января 2024
Спасибо мастеру Ильгаму за отличную работу! Быстро понял в чем проблема и оперативно ее устранил. Все цены по прайсу. Очень удобная оплата через терминал. Холодильник работает исправно. Спасибо!
1
12 января 2024
Хочу поблагодарить компанию за качаственную и быструю реакцию на мое обращение. Все очень быстро и профессионально. Рекомендую для выбора. И очень важно обращаться именно к офиуиальному представителю.
Мастер Никита, огромное спасибо.
1
18 апреля 2024
Отличный сервис на выезде. Приехал специалист сразу с нужными деталями для заменя в рамках сервиса поменяли все бесплатно. Все быстро, качественно и на месте.
1
5 августа 2023
Отличная работа мастера!
Очень быстро диагностировал и заменил деталь. Вышла из строя материнская плата на телевизоре.
Был приятно удивлен, что мастер имеел всё необходимое при себе, в том числе сумку на случай ремонта телевизора в сервисе.
Так как сам являюсь техническим специалистом в другой области, то было приятно пообщаться о положении дел в области поставок\ремонта компонентов и новых телевизоров.
6
2 ноября 2024
Все прекрасно. Приехали по заявке в Лобню и все быстро починили. Спасибо брльшое мастеру.
1
1 февраля 2024
Обращались в сервисный цент для ремонта стиральной машины. Приехал мастер Олег приятный и вежливый. Сделал свою работу быстро и качественно, спасибо за то что есть такие квалифицированные специлисты !
1
16 июня 2024
Большое спасибо за проведение качественной работы инженеру Никите ! Был заменен люк на стиральной машине , все четко , быстро , грамотно !
24 августа 2024
Сломался телевизор самсунг, очень быстро связались, уточнили проблему, на следующий день приехал мастер Александр, быстро определил неисправность и смог решить проблему , запчасти были в наличии,что очень ускорило процесс Всем рекомендую обращаться в оф сервис, это надёжнее
8 февраля 2024
Превосходный специалист сервиса Олег Кашин, в теяение 15 минут решил все вопросы, обнаружил неисправность, восстановил работоспособность техники - все отлично! Рекомендую определенно! Нижкий поклон!
1
1
25 марта 2024
Большое спасибо мастеру Ильгаму,настоящий профессионал.
Мастер приехал на следующий день после нашей заявки,отличный сервис у компании самсунг 👍🏻
Проблему решили быстро и качественно.
20 ноября 2024
Спасибо большое за оперативность, аккуратность, профессионализм и вежливое отношение!
1
10 ноября 2024
Мастер приехал вовремя
Все сделал быстро качественно
Большое спасибо
30 августа 2024
Все починили быстро, телевизор до даже не покидал, что очень порадовало,замена деталей быстрая и недорого. Очень доволен
7 апреля 2024
Сломался телевизор, вызвал мастеров, приехал мастер Александр, все прошло отлично, быстро все поменяли. Очень приятные ребята. Благодарю за качество и скорость работы!
23 августа 2024
Ремонтировал старый холодильник. С мастером Игорем Алексеевым заранее обговорили время, приехал вовремя.
После диагностики рассказал причину поломки и предложил варианты решения. Также помог с выбором решения. Огромное ему спасибо!
2 октября 2024
Мастер приехал в оговоренное время, предложил варианты решения. Заменили насос, стиральная машина снова работает тихо.
17 июня 2024
Большое спасибо. Оперативно выехали, провели дипгностику телевизора, нашли проблему и заиенили дистанционный пульт. Мастера зовут Олег. Всем рекомендую.
26 октября 2024
Сломался монитор, не ожидал, что в текущей ситуации можно надеятся на то, что его можно починить, однако сервис превзошел мои ожидания.
Все отлично! Приятнейший мастер, проехал в строго договоренный отрезок, заранее предупредил о воемени. Проверка документов и ремонт монитора заняли от силы 15 минут, все на высшем уровне и покрыто грантией от Самсунга. От сервиса просто в восторге, мое доверие к самусунгу на высшем уровне.
20 ноября 2024
всё отлично, быстро, оперативно, мастер Валентин -профи своего дела
12 июня 2024
Возникла проблема с телевизором Самсунг QE50. При включении телевизор мигает, а спустя 15 мин. начинает работать. Началась эпопея с поиском мастера по совету друзей на Авито. Нам же всегда хочется подешевле. Результат общения с мастерами был мало приятным,
дорогим, долгим, а главное безрезультатным. Два мастера морочили голову и так и не приехали. Третий мастер приехал, смотрел -смотрел и все время советовался с кем- то по телефону, потом забрал телевизор, что - то почистил, взял за это 8000 руб. , привез назад и телевизор по-прежнему продолжал мигать. Мастер начал пугать, что это, наверно, полетела матрица и это будет стоить Космос. И уехал!! А телевизор
мигает. Вопрос - за что взял 8000????
И тогда я подумала, что, наверняка, должен быть сервис-центр Самсунг. И он есть!!!
И надо было всего лишь позвонить туда, а не таскаться по разным сайтам в поисках мастеров с неизвестной квалификацией и с непонятными возможностями.
Позвонила вечером, сразу ответили, профессионально расспросили. Мастер позвонил утром на следующий день, четко согласовав время приезда. И приехал в точно назначенное время.
А теперь о главном:
выражаю огромную благодарность мастеру по ремонту телевизоров Кашину Олегу - настоящему профессионалу своего дела, который имеет набор устройств для полного тестирования всех узлов и настроек телевизора на ДОМУ и не надо телевизор никуда везти. Всё
оказалось в телевизоре исправным и дорогостоящую матрицу менять не надо, как советовал предыдущий мастер. А проблема оказалась в пульте. Параллельно мастер изменил настройки и телевизор стал лучше показывать. Он также по собственной инициативе , бесплатно протестировал еще 2 других телевизора, за что ему большая благодарность .
Я всем искренне рекомендую мастера Кашина Олега. Кстати, он также ремонтирует стиральные машины. Да, цена «приезд + диагностика на дому» 4000 руб. Вполне терпимая.
23 февраля
Оперативный выезд с соответсвующими запчастями. Вежливый, квалифицированный мастер.
26 июля 2024
Отличный сервис! Позвонила в четверг, в пятницу приехал мастер (по согласованному и удобному мне времени), вежливый, быстро разобрал, устранил проблему, собрал обратно. Дал гарантию 3 месяца. Главное - моя машинка снова работает, что не может не радовать)
1
23 октября 2024
Приехали вовремя. Грамотный мастер. Всё быстро и качественно. Плохого сказать нечего. 👍🏻
1
2 августа 2024
Огромное спасибо сервису и работникам, у меня сломалась стиральная машинка, а без нее очень тяжело, быстро приняли заявку и на следующий день приехал мастер, быстро проверил определил поломку и исправил все. Теперь все хорошо, ведь денщинам без нее очень трудно. Советую всем обращаться туда👍
22 апреля 2024
22,04,2024 год Принёс в ремонт Samsung s23 Ultra. Разбит дисплей.
В сервисе чисто, приятно. Выслушали, подобрали запчасть, установили в течении 1:30 мин. Телефон как из магазина, ни соринки не следов ремонта.
Идеально всё!
Установили дисплей вместе с корпусом!
Самый главный плюс, герметичность сохранена + гарантия 90 дней.
26 мая 2024
Вызвали специалиста на дом для оценки проблемы с телевизором. На вызов приехал мастер Михаил. Очень компетентный, учтивый молодой человек. Рассказал доступным языком о проблеме, предложил пути решения и проконсультировал о каждом из них. Михаилу спасибо, сервисом остались довольны 👍🏻
27 мая 2023
Хочу поблагодарить мастера Токарева Евгения, приезжал 27.05.2023. Была проблема с холодильником. Он всё тщательно осмотрел, грамотно, спокойно, доходчиво объяснил. К сожалению проблему с холодильником решить было нельзя, так как у холодильника уже вышел гарантийный срок и запчасти для него уже не выпускают. Но тем не менее Евгений Токарев показал себя как грамотный и честный профессионал, побольше бы таких людей... Прошу премировать Евгения за добросовестный труд!!!
4
31 августа 2024
Отвратительноая работа кол центра, у меня изменился номер телефона, о чем сообщили оператору, который принимал заказ. А мастеру не передали это, естественно мастер не дозвонился и не приехал. Когда звонили повторно в кол центр, оператор сказать вообще ничего не может, кроме, я не знаю когда будет мастер. Прошу вас дать мне обратную связь, и как вы решите мою проблему?
1
21 ноября 2024
Спасибо большое мастеру!
Приехал вовремя, диагностику провел быстро и качественно)
2 ноября 2024
02.11 приезжал мастер Александр, произвел диагностику и ремонт платы. Работой довольна, вежливый человека и ответственный специалист.
4 июня 2024
Обратились за помощью по ремонту монитора для системы видеонаблюдения. Александр приехал вовремя и быстро и аккуратно решил пробдему.
Спасибо! Рекомендую!
7 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Быкову Александру, вежливый и интиллигентный мужчина. Все быстро, четко, объяснил, рассказал и показал. Только самые положительные эмоции от ремонта. Спасибо!
1
4 октября 2024
Алексеев, супер мастер ! Оперативно и качественно устронил неполадки .
30 октября 2024
Мастер Игорь приехал и все сделал за 20 минут. Вежливый пунктуальный, сервис отработал по телефону тоже на 100%. Рекомендую!
27 февраля
Весь ремонт занял 30 минут, быстро, качественно, большая благодарность Вениамину.
22 декабря 2024
Быстро, оперативно и качественно произвели ремонт духовки Samsung. Рекомендую.
22 августа 2024
Отличный, удобный сервис. Быстро нашли проблему, озвучили варианты решения. Очень удобно! Обязательно обращусь снова
4 октября 2024
Обратился в сервисный центр Samsung
Быстро оформили заявку на ремонт стиральной машины.
Заменили ТЭН быстро
Спасибо.
26 июля 2024
Отличный сервис. Очень быстро и оперативно приехали, в течении двух дней. все сразу же поменяли и поченили. Очень вежливо и аккуратно.
26 февраля
Оперативно, четко, быстро!
С выездом на дом! СПАСИБО мастеру Евгению!
5 января
Быстро починили монитор по гарантии. Оперативно сопровождали меня всей необходимой информацией
30 ноября 2024
Всем доволен. Отличное обслуживание, быстро решили пролему и заменили ТЭН
4 ноября 2024
Сервис понравился. Мастер Александр приехал со всеми зап. Частями, чтобы гарантированно починить стиральную машинку. Все работает.
21 октября 2023
Спасибо большое инженеру Никите .Работа выполнена качественно, в оговорённое время. Сотрудник очень вежливый и аккуратный. Получили консультацию по дальнейшей эксплуатации машинки. Всё отлично!
2