Обслуживаю автомобиль с июля 2020 года, впечатления только положительные. Приветливый коллектив, прекрасные специалисты, да и расположение сервиса хорошее, удобные парковочные места. Хорошая и комфортная зона ожидания.
Был на бесплатной диагностике, на которой насчитали по космическому прайсу. Цены в других сервисах раза в 3-5 дешевле. Это касается и работы и запчастей.
Максимально компетентный персонал , вежливые, внимательные . Обслуживание на высшем уровне . Я впервые посетила этот сервис и надеюсь на дальнейшее сотрудничество .
Приехала поменять колеса, по своей инициативе , сделали осмотр , выявили , что оторван глушитель и естественно предложили свои услуги.
Я отказалась и поехала к своему мастеру . Случилось чудо - за время пути, глушитель сам себя починил!!!
Вывод- Фит Сервис придумывает поломку и " чинит". Это называется-мошенничество!!!!!!
Качество обслуживания на уровне, остальное всё раздуто из ничего: работы дороговато, запчасти дороже, чем купить в магазине, навязывают обслуживание, которое нетребуется, а конкретные неисправности видить не хотят. Пришлось самому найти поломку и поменять деталь, зато перезвонили и спросили когда приеду на обслуживание по недостаткам, которые они выявили...
Очень дорогие цены на обслуживание... Просто космос. Мастера толком ничего не понимают. Приехал заменить помпу, ремень. В итоге после ремонта засвистел ремень. Сильно перетянули. Менеджеры приветливые, обслуживание хорошее.
Удобное месторасположение ,большая парковка.Оперативное и быстрое оформление заказ-нарядов,по ценам на работы и материалы-приемлемо,есть бонусная программа (можно расплатиться бонусами за работу).Общался с менеджером Михаилом, приятный,толковый менеджер,все расскажет и покажет. Могу посоветовать данный сервис!
4
4
Посмотреть ответ организации
Artem
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2024
Все отлично, работы выполнены
Посмотреть ответ организации
❄️ IL'MIR
Знаток города 19 уровня
21 августа 2023
Пишу уже ВТОРОЙ отзыв и несомненно 5 звёзд ⭐
Экстренное решение проблем!!! Позвонил на горячую линию, порвался шланг тормозной системы - обслужили вне очереди без записи (так как программа/приложение не давало забронить на здесь и сейчас) всё решили по телефону, приехали в течении 10 минут, всё устранили 😉
Самый хреновый сервис на котором я был за 20 лет. Советую дочитать до конца.Приехал с ошибкой двигателя V6 (блок диактивации) и шум в двигателя,заодно хотел отрегулировать клапана.Машина ехола ,движок работал болемени нормано.,При первом осмотре сказали надо менять " вантусы"? (Незнаю,что это?) Согласился,они начали искать в компьютере долго искали,оказалось (вантусов) там никаких нет.На 2 день кое-как начели.Сняв переднию крышку клапанов повалили заявили что сломаны 1или2 рокера,к вечеру пригласили на сервис,сказали рокера норм. разбита ось рокеров надо востонавливатьи убрать католизаторы.Я сказал надо делать.На 3 день,пригласили опять ,сказали ось нормальная разбита постель распред вала передней головки,и посоветовали купить контрактный двигатель и поменять. На 4 день Отрегулировав клапана на одной головке,удолив католизаторы,как бы помыв блок диактивации,собрали.Приехав забирать машину оплатил за " выполненные "работы 30 т.р. Завел двигатель он как трактор,чек горит к нему добавилось ещё два,двигатель троит,забыли закрутить трубку калектора,закрутили .Про чек сказали,надо поменять свечи и всё будет нормально .Свечи поменял в другом сервисе ,неисправности остались.Приехав в FIT SERVICE с притензией получил ответ,меняйте двигатель мы делать не чего больше не будем. За оставшие после "ремонта "резинки настоял вернуть сам,а за католизаторы тогда не знал,когда узнал через время что их можно сдать за 30т.р. было поздно.
Итог:30т.р.взяли за недоремонт 30т.р. украли.Это вкратце,было всё печальнее.
Машина не едет,пришлось ехать куда-то ещё ,попал в гаражный сервис.За 1 день всё исправили ,отрегулировали клапана на обоих головках,проверили кампресию,валы рокеров,распедвалов и т.д.
Всё нормально.За работы 7т.р.
Машина едет нормално,чеки ушли.
После FIT :подсос воздуха,порваны мажет свечных колодцев,зажаты клапана на двух целиндрах,из трёх (которые они регулировали)
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
Категорически не советую не кому............
В первый раз был у вас и это просто бомба! Менеджер отзывчивый и очень приятный человек. Механики, ну просто мастера! Так же всё расскажут на «Вы» всё скажут и максимально отзывчиво всё объяснят!
Так ещё и по Акции «Зима» сделали большущую скидку, да и в лотерею сыграли с исходящим мне подарочком!
Спасибо за прекрасный сервис, отзывчивость, общение с клиентом и за взаимопонимание и уважение! Удачи в развитии ;)
Нормальные, адекватные цены, есть комната ожидания, где на экране видно, что делают с тачкой, ну и + чай-кофе. Ребята профессионалы, работают быстро. Рекомендую 👍
Хороший сервис на ул. Малиновского. Обслуживаюсь уже порядка 2-х лет.
Важно что прислушиваются к просьбам и комментариям. Вежливое общение.
Цены адекватные, плюс бонусная программа позволяет неплохо сэкономить.
В комнате ожидания, бесплатный чай, кофе, телевизор, игровая приставка. По камерам можно наблюдать за проводимыми работами.
По работам пока претензий не было. Так что пока все радует.
Девушки, принимающие звонки, должны хоть немного разбираться в автомобилях. Звоню с вопросом: работает ли на таком-то адресе сход-развал, можно ли записаться на сейчас. 2 минуты вопросов, финалом стало: Какая у вас машина - Lada Xray - подскажите тип кузова, хэтчбек, седан... Грузовик, блин! Хray идёт в единственном типе кузова. Положил трубку просто.
Потом попытался приехать на сервис (Ростов-на-Дону, Доватора), встретил совершенно хамское отношение со стороны приёмщика. Сколько стоит сход-развал - 1500 - чот дорого - А ВЫ ПРОЕЗДОМ В НАШЕМ ГОРОДЕ? Я в этом городе живу дольше тебя, понаехавшая рожа, но никогда таких цен не слышал!
В общем, не рекомендую. Первый сервис, в котором даже получить типовую услугу крайне сложно.
Разумеется, делать у них ничего не стал. Пусть дальше крутят рекламу на порнхабе🤣🤣
Обслуживание навязчиво, цены плюс минус как у всех. Нет элементарных расходников, фильтра салона. Персонала не хватает, приходится ждать, хотя приехал по записи. Комната отдыха хорошая
При ремонте двигателя использовали только качественные запчасти.
Всю зиму без проблем. Снова приехал потек радиатор. Заменили без проблем, заодно перебрали суппорта и протянули ходовую. Быстро, качественно, без нервотрепки и проблем.
Поддержу многие отзывы, развод на деньги, насчитали мне ремонт того что целое по ходовой, поехала ремонтироваться в другой сервис, из того что писали на замену, оскалилось процентов 20, остальное целое. Не советую этот сервис никому.
Быстро, качественно и запчасти в наличии.
Обратился вечером, самому запчастей в данную минуту уже не найти. Там только потребовалосл 15 минут на выяснения и назначили сразу время. Обговорили варианты стоимости работ. Головная боль отсутствует
Перестал работать эллектроусилитель руля. Первое что предложили сделать, снять нулевую рейку в сборе с эллектроусилителем, не проверив предохранитель 80А, проводку, датчик. На вопрос почему, ответ ..я мастер , мне виднее. Было бы смешно, если бы не было так грустно
Серьезный сервис. Грамотные специалисты. Диагностику сделали качественно. Допуслуги предлагают, но не навязывают. Доволен. Из минусов - нет сканера читающего TSI
Весьма негативные впечатления от посещения. Записался заранее на 9-00, зашел в офис ровно в назначенное время, вежливо попросили обождать в комнате для клиентов. "Ожидание" растянулось на 30 минут. С удивлением обнаружили, что я ожидаю , пригласили на оформление, но тут выяснилось, что еще нужно подождать еще полчасика, т.к. все занято! А зачем же существует тогда запись? В общем не рекомендую к посещению! Это второй раз уже, когда сервис показывает себя с негативной стороны, развернулся и ушел.
Одно название сервис
Китайские приборы для диагностики с алиэкспресса, мастера мало что понимают, смысла ехать туда нет
Все отзывы за подарки накручены!