Fit Service
657 отзывов
9 августа 2023
Записывался к электрику посмотреть почему не работает камера заднего вида, записали на другой конец города. По приезду в сервис сказали что электрик таким не занимается. Позвонил оператору , спросить зачем меня записали если у вас электрик не занимается электрикой , хамоватая женщина , говорит чем я вам могу помочь. Три дня в пустую потрачено
1
4
6 февраля 2024
Всё четко! Вышло экономично, и качественно. Зона ожидания сильно порадовала
4
1
29 октября 2023
Со своими расходниками нельзя, пригнал машину, отдал, в клиентской зоне висит телек на нем изображения с камер, машина около получаса стояла и к ней никто не подходил. Масло которое залили можно купить чуть ли не в 2 раза дешевле чем оно стоит у них.
5
27 января 2024
Все очень долго . Запчастей нет возят не понятно откуда . Со своими тоже нельзя . Если что то быстро поменять то это день там проторчишь .
3
9 октября 2023
Мне понравился автосервис на Руставели 13,мою проблему решили, я счастлива, посмотрим, что будет дальше, но есть гарантия на предоставленный ремонт.
3
15 мая 2023
Менял свечи и тормозную жидкость, отдал достаточно нормальную сумму, через месяц узнал что по тормозами ничего не сделали, да и порог ещё испачкали, хотя при передаче ключей просил: пожалуйста аккуратней.
Но по гарантии заменили/поменяли жидкость, но если бы не сделал диагностику в другом месте, так бы и не узнал что мне не сделали.
Косяк сервиса считаю грубым
1
3
27 октября 2023
Рекомендую этот автосервис! Профессионалы и очень дружелюбные менеджеры. Теперь только в "Фит сервис"!
3
13 июня 2022
Хороший автосервис. Уютно, чисто. Всё посмотрели и проверили. Зная свои недочёты и то что менял ранее по запчастям, именно сказали на что нужно обратить внимание, без навязывания менять всё заново. Видно честно оценили по тому что нужно действительно менять.
2
12 сентября 2023
Отдал машину на полную диагностику, с проблемой со стуком в двигателе. Отдали машину сказали, что все хорошо, деньши забрали, через день лопнул ремень генератора
Зато есть телевизоры и xbox в зоне ожидания, но лучше бы машинами занимались
2
5
30 января 2022
Обслуживался в данном сервисе первый раз,все понравилось,мастера внимательны и вежливы, порадовала кофе-зона!!!
Менял масло,сделали быстро и качественно,по цене вроде и недорого.
Спасибо.
3
1
17 августа 2023
Хороший сервис
Приехал проверить ходовую
После сразу взяли в работу
Через 5 часов уже забрал машину
Хорошая комната ожидания (чай, кофе)
Приятный персонал
3
29 июня 2023
Самая безответственная компания, всю неделю мне напоминали что у меня запись, а когда я к ним летел через пробки чтобы не опоздать, приехал а у них сломался ПК и они не смогли не взять авто в работу не позвонить предупредить что у них поломка на станции.
Фит теперь мимо! навсегда!
3
7 сентября 2023
Это жесть, стадо баранов.
Не советую ни в коем случае.
Приезжал к ним 2 раза за помощью, оба раза не правильно диагностировали поломку, пытаясь содрать не малую сумму денег. Поизучав в интернете причины, починил сам бесплатно.
3
5
18 января 2022
Большое спасибо мастеру-приемщику Сигитову Андрею Юрьевичу. Всё чётко объясняет и рекомендует.
Мастер-исполнитель (не знаю фамилии и имени) отлично выполнил все работы, ответил на все вопросы, дал рекомендации.
Зона отдыха для клиентов отличная.
Отличный сервис.
3
27 октября 2024
Вежливо.быстро,аккуратно!
3
1
12 августа 2022
Не удобный сервис не говорят стоимость работ в начале... С баллами обман подарили замануху 3000 балов узнал можно ли ими оплатить заправку кондиционера в поддержке сказали что да до 50% а когда приехал в сервис (30 км в пустую) сказали что только 100% оплата деньгами... Так же их бесплатные проверки подвески кондиционера и ТД это просто фикция ничего толку не могут сказать проверял в других сервисах все гораздо информативный! Здесь тебя постоянно пытаются развести на ненужный ремонт
3
2
4 ноября 2024
Отличное качество работы!!!
4
24 июня 2023
Записался на осмотр, на определённое время. Просидел прождал час, а машину даже не загнали в бокс. И до закрытия оставалось пол часа. Если понимали, что нет мастеров и явно не успевают с текущими машинами - зачем записывать другх клиентов - не понятно. Забрал машину, поехал в другой сервис. Сюда больше не поеду
3
18 июля 2023
Был неприятно удивлен тем, что ремонт только запчастями сервиса, со своими нельзя, в итоге стоимость ремонта улетает в космос. Качество работ оценить не удалось, сделал только шиномонтаж.
В другом сервисе сделал как мне нужно и в два раза дешевле
3
27 июля 2022
По акции записался на бесплатную диагностику кондиционера, за одно попросил платно проверить давление в топл. Рампе. По диагностики вопросов нет- все четко рассказали и обьяснили что чинить. Что касаемо давления в рампе- из-за отсутствия нужных переходников бензин полился по всей "подкапотке" хорошо что не воспламенился :)
Со второго раза второй сотрудник держал соединение переходников руками и дали данные по давлению. Ну как минимум приблизительные)
Из за этого инцидента и запаха бенза на пару дней снял звезду.
В целом чистый, идея сервиса понятная. Ремонт только их запчастями и только новые.
Есть комната отдыха с бесплатным кофе, теликами и приставками.
Обращаться ещё - буду.
3
26 октября 2023
Замена зимней резины растянулась на 1, 5 часа. В процесс включился даже мастер приемщик! Подъезд к автосервису разбит танками, а так уютно внутри, кофе, чай - бесплатно
3
19 ноября 2022
Есть бесплатный кофе и чай в зоне ожидания, проходил осмотр машины, лишнего вроде ничего не втюхивали, но немного навязчиво предлогали замену по акции... Персонал вежливый, может буду у них что нить менять отпишусь обязательно.
1
24 мая 2023
Все работы выполнены качественно. Ремонтировал подвеску. Стоимость немного завышена. В общем все понравилось, но испортили левую фару. На нее попало несколько капель агрессивной жидкости при замене прокладки. Пришлось полировать фары.
1
30 марта 2024
Молодцы!
Качественный подход, профессионалы своего дела
4
12 июля 2023
Отвратительный сервис! Диагностика утечки фриона проходила на высшем уровне!!! ( поиск утечки с умным видом под капотом, объясняя тем что не хватает роста чтоб сделать качественную работу "маленького роста оказался диагност !"
НУ И НА ЭТОМ ВСЁ!!! Пусть обратится ещё куда-нибудь !!
1
24 июня 2022
Сервис на высоте! Профессионально и грамотно расскажут о проблемах авто, покажут что именно нужно устранить и сделают работу профессионально. Приятно общаться с людьми и за разумные деньги.
3
6 февраля 2023
Очень часто пользуюсь автосервисами в различных частях города, недавно посетил сервис на руставелли, очень приятно, кофе, какао, тв, приставка, бесплатная диагностика, уезжать не хотелось!!!
5 баллов, все для клиентов, молодцы!!!
Джетта белая на 6 вечера.
3
2
31 марта 2024
Хорошее обслуживание,качественно,персонал внимательный,вежливый,приняли вовремя,Рекомендую
4
4 июня 2023
Возможно автосервис и хороший, но, при попытке записи на ремонт, с моими запчастями, мне отказали в услуге, сообщив, что они работают только с их запчастями, качество которых неизвестно. Ориентированы на клиента , сразу видно. Пусть дальше сидят со своими запчастями без клиента…
2
4
7 апреля 2022
Очень чисто, удобно и качственно.Офигенная комната ожидания для клиентов,я два часа играл в Xbox даже не заметил как время пролетело🤗И кофемашина....с БЕСПЛАТНЫМ кофе,в отличие от других сервисов.Рекомендую однозначно
2
1
5 октября 2023
Отличный сервак. Проходил осмотр по акции, проблем не нашли и новых не придумали. Ничего не навязывали чем был очень доволен.
2
21 февраля 2022
Провели бесплатную диагностику подвески, диагностику двигателя по акции. Посоветовали какие запчасти лучше приобрести. В зале ожидания очень чисто, есть бесплатный кофе, чай, игровая консоль, можно поиграть в видеоигры.
1
1
24 ноября 2022
Был сегодня записан на шиномонтаже на киа Спортейдж по адресу Руставели 13. СПб. приемщик грубил и не охотно объяснял на вопросы бонусы и тогдали не предупредили что бонусы за регистрацию которые сняли с меня 300 рублей их нельзя использовать. И еще я ждал 20 минут у подъемника мастера так и не подошли пока я сам не обратился к приемщику. Потом мастера не понимали как использовать подъемник меня это насторожила я отказался попросил все обратно загрузить шины в багажник. Просто отстой в итоге приехал в другой сервис на 100 рублей дороже но качественно и мастера знают свое дело!!!!
2
17 мая 2022
Сервис на Руставели 13 очень нравится! Цены на работы не завышены, имеются расходники. Не единожды приглашали на бесплатные акции по диагностике, проводили работы в установленное время без задержек. По результатам дают рекомендации, предлагают работы (ненавязчиво), кое-что проводят бесплатно (доливка охлаждайки ...). Очень удобная зона ожидания, чай, кофе, wi-fi, зарядка телефона, игрушки для детей, чистая уборная. Рекомендую сервис.
3
1
26 октября 2023
Компетентность, профессионализм и отзывчивость персонала- вот главный конек этого сервиса!
3
15 августа 2022
Проходил диагностику двигателя и ходовой части после путешествия в Сочи (через Шаумянский перевал). Замечаний по авто нет и это радует! Современный центр, радушные сотрудники, хорошая зона ожидания.
3
3 июля 2023
Отличный сервис,знающии специалисты,работают быстро и обьясняют все понятно,молодцы
3
1
26 мая 2022
Очень понравился данный автосервис!!! Всё чисто, безплатный чай, кофе!!! Слесаря классные! Лишнего не навязывают! Можно зайти в ремзону. Буду ездить однозначно!
3
11 октября 2023
Все хорошо, там все чисто. Александра и Полина хорошие сотрудники
3
19 декабря 2021
Впервые посетил данную СТО, так сказать, для поиска нового места обслуживания при переезде в другой район. Я, зная, что часто любят навязывать ненужный ремонт дабы содрать побольше денег решил проверить: пригнал абсолютно исправный автомобиль на осмотр: и после осмотра вердикт: нет нареканий ни на что, то есть ничего не нашли и даже не предложили. Проверка пройдена👍
По клиентской зоне 10 из 10!
Ребята, есть приставка xbox с отдельными наушниками, чай, кофемашина, мандарины, конфетки, туалет, детский уголок, Wi-Fi, внутри тепло, диванчики, даже всякие мелочи типа наборы для выполнения селфи...время во время ремонта проходит быстро, по результатам дают акт, где все понятно написано, какие узлы проверяли и в каком состоянии находится.
3
19 ноября 2023
Побывала в данном автосервисе впервые. Всем довольна. Качество обслуживание 10/10.
6
6 января 2023
Отличный сервис ! Была течь антифриза, обнаружили течь патрубка. Сделали всё быстро-доступно. Буду обращаться. Отдельное спасибо, Александре ! Супер клиентоориентированность !!!
3
2
22 января 2023
Отличные ребята ! Быстро и конструктивно помогли узнать проблему !
Приятная зона ожидания и вкусный кофе
1
29 октября 2022
Заметил я что у резины износ во внутренней части передних колес. Приехал на диагностику развал схождения и проверку ходовой. Ни каких проблем сказали нету, только пыльник который фит сервис мне на протяжении двух лет поджимает. Через два месяца я заметил что у меня торчит корд на одном колесе с переди. При замене мастер станции даже не уведомил только выгружая колеса в гараж я заметил. В гарантийном отделе сказали что надо было в течении 15дней обратится на возврат денежных средст?! (Очень интересно как я за 15дней увижу продолжающийся износ колеса???). Ни когда не обращайтесь в эту контору. Столько раз уже у них вечная вакханалия происходит, текучка сотрудников, крому как халявного кофе ни чего у них за 3года положительного не увидел. Странно что ГРМ который я у них устанавливал ещё не сломался. Поеду его поменяю от греха....
4
1
18 ноября 2023
Провели диагностику ходовой и жидкостей на высоком уровне, по всем неисправностям дали аргументированный ответ. Рекомендую.
6
16 ноября 2023
Обратился с проблемой не работали форсунки омывателя, ребята оперативно взяли в работу справились на 5!
3
11 ноября 2021
Был первый раз. Хорошая атмосфера и работа персонала. Услугами удовлетворен, быстро и качественно (шиномонтаж).
Один недостаток: оставляешь машину и до ближайших остановок общественного транспорта нет пешеходной зоны, пока сухо можно только по тропинке грунтовой
2
1
19 апреля 2023
Слишком дорого. Обращался несколько раз. Не знаю, откуда они берут такие цены. Шиномонтаж R15 радиуса, на Мерседес Спринтер 11000р. Как то просил составить калькуляцию на работы, по этому же автомобилю, насчитали 151000р., по факту мы сделали все эти работы за 42000р. Делали в сервисе. Есть подтверждающие документы.
2
15 июля 2022
Сделали на отлично. Большой плюс - за работу отвечают, но из-за этого у них свои зап. части, хотя по мне это тоже плюс, т.к. не надо искать и тратить время на покупку.
Работу сделали, всё рассказывают по проблемам, как так получилось и как из этого выйти с минимальными финансовыми потерями. Никаких лишних работ не делали. Все сотрудники общительные, только положительные эмоции.
3
7 июня 2022
Очень люблю этот сервис. Внимательный , квалифицированый, вежливый персонал. Можно пройти врем зону или понаблюдать в зоне отдыха на мониторе ход ремонта. На все дается гарантия и вполне вменяемые цены. Рекомендую.
3