Выбирал по рейтингу и отзывам, но знаю , что это как пальцем в небо, все зависит от мастера, конечно, который конкретно занимается твоей машиной. Мне достался норм, все проверил при диагностики ходовки, да и так вообщем дал консультацию ( оказался почти земляк)👍 Так же поменял масло и все фильтра, заменил лампу ходового хода. Масла в движку не совсем известные, посмотрю как покажет себя. Приемщики приняли нормально, но насчитали, все таки в свою сторону, т.е. без акции и скидок, но я поправил их, пересчитали. Зал ожидания скромный, но кофейку и чая можно выпить, да телик посмотреть, вполне 👌 Не знаю , вроде как должны бонусы прилететь, посмотрю😃, на 9,4к прилип😂
Приезжала в этот сервис с проблемой перегрева
Не решили проблему, течи не устранили, проблема осталась.
Взяли много денег, результата нет. Персонал непрофессионален, язык слишком острый. Ни за что не советую сюда приезжать.
Была здесь впервые, но теперь только сюда!!! Починили мою машинку, провели диагностику. Всë Гуд! Спасибо ребятам! Зона ожидания комфортная. Рекомендую👍👍👍
Приехал на диагностику , сказал мастеру приемщику что есть особенности в закрытии капота у авто , мастер сказал , что меня услышал , а далее проводя диагностику мастер приемщик , и видимо , слесарь пытаясь закрыть капот закрыли его так , что на следующий день я просто не смог открыть его сам (стандартным способом).
Плюсы
Очень хорошо продиагностировали и указали ошибки в моем ТС. Прекрасно приварили мне заднюю часть глушителя
Прекрасное место ожидания, бесплатный кофе и чай, камеры наблюдения в сервисе только видно всего пару авто из всех. Две камеры смотрят друг на друга
Теперь минусы
Цены не соответствуют действительности для моего авто. В их прайс листе цена была сильно завышена по итогу Я отказался от их услуг
Друзья что бы приехать в эту мастерскую в навигаторе нужно указать адрес Руставели дом 11 мы за это знание потратили 30 минут, приехали по акции на шиномонтаж в итоге так как мы не профильный сервис шиномонтаж займет 2-3 часа, это как, мы по записи приехали. Уехали оттуда и сделали за те же деньги за 20 минут, работал 1 человек Очень жалко времени и пробег получается приличный так как что бы развернуться от Ручьев это можно сделать только через Пискаревский виадук, друзья будьте осторожны.
Приехал на диагностику подвески по акции через приложение, машину загнали в бокс, по камерам её было видно, она там простояла 40 минут, её не смотрели и не поднимали, после чего выгнали и сказали что нареканий нет, все хорошо.. зря потраченное время. На замечание что машину не смотрели сказали что у них просто камеры зависли.. на другом сервисе проблемы по подвеске нашли и устранили.
Очень комфортно ждать диагностику автомобиля . Чай, кофе, вода, приставка, телек, диванчики, туалет. Даже детский уголок имеется. Очень вежливый персонал. Советую
При торможении при скорости более 40 км/ч при торможении сильно вибрировал руль и педаль тормоза слегка отдавала обратно.
После бесплатной диагностики сказали, что надо заменить задние тормозные диски с колодками и все ок будет. Заменили оплатили. Проблема сохранилась.
После повторной диагностики решили подойти к проблеме комплексно и предложили заменить всю переднюю подвеску. Заменили оплатили. Проблема сохранилась и добавилась новая, машину стало тянуть в сторону(сход развал студент делал)
Решил изучить проблему максимально детально сам в интернетах и понял, что не было замены передних тормозных дисков с колодками. В сервисе сказали что с ними все в порядке и нет необходимости в их замене. Я настоял, в ответ девушка сообщила, что зря будет эта оплата. И о чудо после замены у меня снова плавное торможение. Вместо 15 тыщ за замену передних дисков и колодок, которые моментально решили бы проблему они содрали предварительную с меня 50 тысяч! и очень много потратили моего времени. Очень. По неопытности или нарочно непонятно
Хороший автосервис. Работаю быстро и по существу, лишнее не навязывают. Очень привлекают различные бонусные програмы, круто предумано. Всегда чисто и по домашнему уютно. Приемщики всегда очень вежливы.
Отличный сервис!
Персонал обслуживает на высшем уровне, делают быстро и качественно, на любые вопросы сразу дают качественные и чёткие ответы. Очень приятная зона ожидания, мягкие диваны, санузел, бесплатная кофемашина, телевизор, даже есть иксбокс и детский уголок!
В общем и целом очень понравилось, в таком сервисе хочется обслуживаться
Встречают как родного, не перебивают, задают грамотные вопросы. Начал объяснять механику, свои хотелки по ремонту и настройке ручного тормоза, понял с полуслова. Не смотря на юность моего автомобиля,всего 23 года от схода с конвейера не побоялись взятся за ремонт. Большое спасибо, качественно и оперативно.
Обслуживание на высшем уровне, качество и проф.знания, умения, тоже на высшем уровне. Грамотность мастеров поразила) всё отлично, мне понравилось. Единственное пунктуальность подбрасывает))) но не критично👍
Обращаюсь в сервис на Руставели 13 уже не первый раз, всем очень доволен. Доброжелательные ребята на ресепшене все грамотно объяснили, ремонтом машины доволен. Всем советую.
Плюс только один, что это бесплатно.
Минусы:
При осмотре были выявлены абсолютно фэйковые проблемы. Подвеска была ещё живая. Задние тормозные диски тоже живые. Не знаю где они берут механиков, либо специально им задают установку, накручивать работы по ремонту. Больше не поеду.
Сложное отношение мое к этому сервису. С одной стороны стараются и вроде как пока не поймал их на лжи или непрофессионализме. НО. Сдал машину на диагностику подвески. Казалось бы что там такого. Машину забрали в 17.00. Жена с ребенком решила посидеть подождать. К 18.30 ребенок не выдержал. Хоть и есть комната отдыха, но она тоже надоедает. И только к концу рабочего дня в 20.30 позвонили и сказали, мы продиагностировали! Я понимаю, что у вас там работает полтора механика, но зачем тогда запись вести? Или зачем рассказывать, что это максимум час диагностировать! Один плюс - бесплатно, но три с половиной часа.
Меня всё устраивает. Обозначил задачи и проблемы, отдал машину и забрал к вечеру. Не надо думать о запчастях. Отзваниваются о результатах диагностики и согласовывают запчасти и доп ремонт.
Обслуживание+5, персонал -отзывчивый, всегда подскажут, какие проблемы могут возникнуть в ближайшее время. Единственный минус- это время, хотелось бы, чуть побыстрее.
Долго делали развал схождение ,что -то не получалось открутить за это надо доплатить,но это ладно.дело житейское
Прошло меньше месяца пробег с развала 500 км одно колесо изнутри съедено.Хотя они делали диагностику ходовой и все идеально.
На просьбу проверить развал.Сказали гарантия 15 дней.
Не рекомендую.Больше не приеду.
Не бывал здесь после момента, когда перестали обслуживать со своими запчастями, но есть, чем поделиться. В большинстве случаев работы были качественные, но парочка диагностик потратила мои деньги впустую. Первая - приговор, подшипников генератора. Я поменял, проблема не ушла. По итогу - ремень генератора, как я изначально и хотел его поменять. Потратил время деньги на ненужную работу, в другом месте. Второй момент, заправка кондиционера с бесплатной диагностикой по акции. Заправили, сказали немного сифонит испаритель, ремонт или замену не предлагали, но заправили. Хватило на пару месяцев. Остальные работы по ходовой и слесарке были выполнены хорошо, кроме того, где забыли трос ручника поставить на место. Один из плюсов того сервиса был менеджер Илья.
Приезжаю 2й раз из-за безвыходности.
Первый раз меняли датчик давления масла 2 часа за оверпрайс (работы 15 минут вместе с подъемом авто), надеялся больше не заезжать сюда, но судьба повернулась иначе.
Приехал с ошибкой в пропусках 4го цилиндра, попросил выяснить причину - катушка или свечи, мне сказали: у нас только полная диагностика двигателя по стоимости 2100р (думаю капец, но пофиг). В итоге сделали диагностику и сказали пока не поменяешь свечи у нас, мы не поймём катушка ли это, пхапха))). Отдал ещё и за свечи, и после это мне говорят: друг, у тебя катушка в 4ом цилиндре барахлит))))). Отлично я "доволен" как слон, благо деньги не мои, а расплачиваться за счёт фирмы.
Но есть большое НО, мне навязали полную диагностику двигателя (которая результата не дала) и даже не указали на банальные ошибки которые читает даже ELM.
Повторюсь, дорого богато, исполнение ответственности за договора по обслужеваннию и качества обслужевания, имейте ввиду, (вталкнулись, не лециприятно, по доставке, по комплектации заказа, по сборке заказа), короче, за деньги, которые внесли за заказы, много, мучиемся до сих пор.
Всё четко, по существу, специалистами и обслуживанием остался доволен, одни только положительные эмоции. Мастер дал несколько полезных рекомендаций. Обязательно ещё загляну сюда на замену расходников. Рекомендую данных специалистов и сам FIT SERVICE.
Взяли деньги, типа провели диагностику. Типа, потому, что типа! Приехал на Додж Статус при нагретом двигателе до рабочей температуры, загорается "маслёнка" - чек давления масла. Полтора часа прождал и результат минус 1200 р. И ничего конкретного. Уровень масла есть, так он и был. Масло и фильтр поменял три дня назад. Вообщем, порекомендовал съездить помыть двигатель и приезжать будет смотреть откуда течет масло. Потом проверят датчик, потом масленный насос и т.д. Ещё кузовные проблемы. Не смогли поднять на подемнике. Спросил может проблема с масляным насосом. Мастер или механик сказал, что давление масла проверить нет возможности, нет слесаря.
Результатом диагностики должен быть результат!
Все понравилось. Провожу здесь ТО в третий раз. Расходники всегда в наличии. Обслуживают быстро. На приемке толковый менеджер: лишними расспросами не донимал, но и важные моменты уточнил.
Отличный автосервис, не накручивают цены, работают на совесть. Дешевле, чем у дилера. Стоянку для клиентов на Руставели оборудуйте, а то пока заедешь, ещё и подвеску чинить придётся.
Сделали все хорошо,но есть одно НО: в работы была включена мойка машины, которую не сделали. Очень жаль. Предстоит ещё одна работа, надеюсь сделают качественно. Я понимаю, что представительскими машинами выгоднее заниматься чем Лачетти. Поэтому снизил оценку.
Отличный сервис. Крайне компетентные ребята готовые помочь. Очень отзывчивые люди знающие свое дело. Рекомендую
4
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Е.
Знаток города 2 уровня
26 апреля 2024
Приезжала на диагностику. Ребята молодцы! Оперативно выявили погрешности в работе автомобиля. Дали рекомендации. Время ожидания пролетело незаметно в уютном зале с кофе и телевизором. ))
Буду обращаться сюда обязательно! Рекомендую!
Я была в фит сервисе не в одном городе.Мне есть с чем сравнить. СТО понравилась и отношением и мастерами. Один минус, заезд не сразу нашла, лучше в навигаторе "забивать" не адрес, а сразу Фит сервис. Пока буду в Питере буду ездить сюда. 👍👍👍
Спасибо.
Приняли чётко по времени.
Проверили по всем параметрам.
Плюс!
Нет накруток на дальнейшее обслуживание обслуживание.
Все распечатки предоставлены.
Мастер Андрей Попов.
Прошу отметить.
Приезжал по акции «бесплатная диагностика». Приговорили задние тормозные диски и колодки, сказали, что колодки менее 10%, на дисках тоже огромный износ.
Всё это менял год назад, поэтому такой вердикт показался мне странным.
Через какое то время заехал на другую станцию, как ожидал и диски и колодки как новые.
Тупо разводят людей выдумывая несуществующие неисправности.
2
6
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Донских
Знаток города 8 уровня
13 сентября 2024
Приехал туда по акции "бесплатная диагностика кондиционера". И вроде всё норм. Но больше всего не понравилось что мастер грязными руками достал салонный фильтр и принёс его мне показать, этими же грязными руками. И следы его пыльных рук остались у меня на бардачке. Ставлю два плюса в том числе за бесплатные напитки
Удобно близко к дому и по пути) если ехать по пискаревском у с новых районов Новая Охта или Цветной город.
В зоне ожидание есть монитор на зону ремонта. Есть телевизор, есть игровая приставка. Есть кофемашина.
По обслуживанию : руль и сиденья закрывают защитной плёнкой, чтобы не попачкать.
Правда при осмотре подвески увидели замену задних дисков и колодок. А перед сказали, что норм. По факту зад был ещё норм можно было покататься несколько тысяч км. А вот перед диск был уже с бородами и внутренняя колодка в ноль метал по металлу.. Поэтому снял звезду.
Неплохая программа бонусов. (правда работает только на телефонах с гуглем)
Пока не вижу плохого в сервисе. Быстро, практично. Лишнего не навязывают. Рекомендации дают . Делают в срок.
Одно пожелание по информированию! Иногда важно чтоб информация поступала вовремя по заказам запчастей))
А так все устраивает! Посещаю третий раз
Недорого и качественно. Спасибо ребята! Ещё очень приятна и неожиданно уютна оказалась зона ожидания: кофе машина (не автомат), мягкая мебель, телевизоры, мониторы наблюдения за вашей машиной в ремзоне, ихбокс на двоих игроков и, очень неожиданно было увидеть детский уголок.
Моё мнение, - если компания тратится на досуг клиентов при ожидании авто, значит ребята не пожалеют достойного внимания и для вашего авто. 100% рекомендую.
Отличный сервис , переобулся все вовремя и точно. Удобное место где подождать машину, чай кофе в свобдоном доступе. Единственное для тех кто в первый раз лучше в сообщениях или звонке объяснять как добраться и забивать в навигатор Руставели 11, а то долго плутал.