Fit Service
516 отзывов
13 февраля 2024
Все понравилось, все на высшем уровне, рекомендую.
2
1 июля 2023
Все супер. Очень доволен обслуживанием и отзывчивые персоналом.
2
7 марта 2023
Отличный сервис. Удобное место расположение(по дороге домой). Постоянно есть акции.
1
4
18 августа 2023
Очень доволен,делают качественно ,быстро и главное не дорого
1
2
28 июня 2022
Вежливый персонал. Была проблема с коробкой долго мучались куда только не ездили все разводили руками. Приехав сюда устранили ошибку, пока все отлично. Будем смотреть дальше. Спасибо сотрудникам за качественный профессиональный подход к своему делу.
2
1
6 сентября 2023
Быстро починили машину, работали до поздна, поняли и не бросили в трудной жизненной ситуации. Спасибо.
1
2
24 апреля 2024
Всё ок . Бесплатная диагностика. Быстрое устранение неполадки.
1
15 июня 2023
Цены конские. Чек о ремонте на 5 с лишнем тыс. стащили с бардачка) оставили только чек от бесплатной диагностики… Менял патрубки ОЖ и подушку кпп.
1
18 октября 2023
Два раза связывался с этим сервисом, оба раза разачерован, больше не нагой туда, и вам советую не ездить туда!
3
24 января 2023
Один раз обратился и разочаровался. Со своими запчастями нельзя, цены я бы не сказал что дешёвые, сервис хороший. Делал диагностику, указали на очевидные неисправности.
1
28 января 2022
Оставили машину на диагностику 27.01. Машина была на ходу. Сказали до вечера постараются найти причину поломки. В итоге не дождавшись звонка , вечером позвонили сами. Получили ответ , что машина разобрана , причина не найдена и приезжайте завтра. Приехали 28.01., а машина даже не заводится!!! Уж не знаю , что за горе работники здесь работают , но этот сервис никому не советую . Мало того, что не нашли причину , так ещё и хуже сделали . Работники даже элементарно не принесли извинений. На вопрос : у вас часто такое практикуется (что машины приезжают своим ходом , а увозить приходится на эвакуаторе), с широкой улыбкой на лице один из работников ответил : Да! Ужасный сервис!
9
4
6 сентября 2023
Мастер Ранель очень дружелюбно встретил, все объяснил, проводил в зону ожидания. Так же быстро все сделали, не заставили долго ждать. Очень доволен.
1
11 октября 2023
Проходил диагностику. Вежливый и грамотный персонал! Рекомендую!
1
16 сентября 2021
Впервые посетил данное СТО.Удивительно,но я раньше ездил мимо и не замечал его))
Хорошее обслуживание,приятная атмосфера,вежливый персонал,заманчивая бонусная система.Попил «нормального» кофе пока мне делали развал-схождение.Короче говоря,рекомендую.
3
3
23 декабря 2021
Удобный сервис, в ватсапп вовремя приходят уведомления, геолокация. Меня встретил Стас, профессионал со знанием дела, вежливый и оперативный. Ребята машину продиагностировали, дали советы и на ходу внесли правки на мелкие дефекты. Вообщем приеду еще и буду рекомендовать
4
1
4 апреля 2023
Отлично проконсультировали по расходникам и выбору масла. Рекомендую
1
1
13 февраля 2022
Являюсь автомобилистом со стажем, уже пенсионер, поменял почти десять автомобилей, но с таким столкнулся впервые. Хотел поменять масло в двигателе и заменить свечи. Заранее приобретя нужные расходные материалы записался на ремонт в данный сервис. При общении с менеджером по телефону с удивлением узнал, что обслуживание и ремонт автомобилей они производят используя только свои расходные материалы и запасные части. Видимо такова политика этого сервиса. Думаю, что она ошибочна.
3
4
29 октября 2023
Оперативный и профессиональный подход к клиентам на 5 балов.
1
1
13 октября 2022
Не рекомендую обращаться. Колл-центр достает звонками. Сделали поиск неисправности, типа диагностика всего и вся, в итоге не дали акта того, что сделали, рекомендация как в простом гараже. Только дороже в 10 раз .
4
3
25 июня 2023
Всё хорошо, максимально вежливо, доходчиво и подробно.
1
8 октября 2021
Ставлю 4 звёзды только из-за прохладного отношения мастеров-приемщиков к своим клиентам. Типа пришел ты, и ладно. А ушел, да и проваливай. В остальном только положительные впечатления. Мотор вылечили, дали рекомендации реальные, все по делу. Запчасти оперативно подобрали. Моторист так вообще профессионал - прикрутил клапанную крышку так, что не "сопливит", хотя в других сервисах не получалось, мол, у вашей модели это болезнь. Выявил ряд недоработок предыдущих работников, исправил, затянул-подтянул. Ценник мне показался адекватным, качество проведенных работ на уровне. Мотор заметно помолодел. Рекомендую
3
1
16 августа 2021
Приехал с двумя проблемами в этот сервис. Троил двигатель, и тёк антифриз. Больше 3 часов проводили диагностику двигателя, сказали все нормально. Как проводили диагностику не видел, так как во время работы к машине клиентов не пускают. Когда спросил насчёт антифриза, сказали «ой, если честно забыли посмотреть». Пошли обратно смотреть машину, открыли капот, завели машину, залили все остатки моего антифриза (примерно 1,5-2 л) перегрели машину, почесали репу, вышли и сказали «течь не нашли». Хотя за пол часа весь антифриз пропал. За все это безобразие взяли 940 руб. Даже не умудрились в кабине проверить течь антифриза. В этом сервисе только потерял свои деньги и пол дня своего времени. В другом сервисе нашли течь в кабине и устранили проблему.
7
2
15 июня 2021
Услугами FIT SERVICA пользуюсь примерно 7 лет. Обслуживал Гранд витару, теперь Мазду сх 5. Все виды обслуживания выполнили специалисты сервиса на отлично. Ни разу не было замечено вообще ни каких недоделок. Были и ремонты. И тоже всегда отлично.
Всегда посоветуэт, предложат на выбор разные фирмы изготовители запчастей. На любой кошелёк и качество.
Рекомендую всем. Сам привёл друзей, не стыдно.
4
3
19 июля 2022
Отличный сервис! Толковые слесаря. Вежливые и приветливые мастера! Цены умеренные. Советую!!!!
2
2
12 марта 2022
Мазда БТ-50. Могут практически всё . Отлично работают. Категорически советую. Три года назад искал сервис для своего танка. Случайно 😳 наткнулся и теперь два раза в год - сюда.
2
2
29 марта 2022
Всё очень понравилось👍 Недавно приобрёл автомобиль в ужасном состоянии. Подбором занимались Автоэксперты .Очень громко работал двигатель, при разгоне машину трясло, при переключении передач дергалась, тормоза были слабые. В Fit servise сделали диагностику. Нашли все недостатки. Все очень оперативно устранили. Огромное спасибо всем сотрудникам. Буду рекомендовать всем знакомым👍👍👍
1
1
20 января 2022
Первый раз в вашем салоне. По рекомендации сына. Всё очень быстро и на высшем уровне. Всё понравилось! Спасибо! Обязательно теперь только к вам!!!
2
2
21 августа 2022
Хотел записаться, местер сказал перезвонит когда уточнит цены через 15 мин, и не перезвонил. А когда я сам перезвонил, сказал ждать, мол пока у него нет времени и бросил трубку. Жду 5ый час. Служба контроля качества отмазалась тем, что телефон мог не работать) вообще не рекомендую 👎
6
4
26 марта 2022
Всем привет! Я в очередной раз здесь. Бесплатные работы. Вежливое, качественное обслуживание. Даже кофе бесплатно. Приятно. Спасибо!
2
3
23 июля 2023
Быстро, профессионально и качественно. Рекомендую.
1
2 ноября 2019
Отличный автосервис с удобным режимом работы. Обслуживаюсь не первый раз, качество на высоте. Всегда внимательней персонал, все объяснят, подробно расскажут. Комфортная зона ожидания, можно в реальном времени отслеживать проводимые работы. Также хочу отметить приложение, с помощью которого можно записаться в сервис на удобное время, а так же видеть историю ремонта.
4
3
13 января 2022
Отличный автосервис, всё понравилось, хорошие специалисты, есть комната отдыха кулер, кофе, и если скучно можно поиграть в плейстейшен,
2
2
21 июля 2023
Отличный автосервис! Пунктуальные, честные. Мастера своего дела!
1
4 мая 2023
Обращался в автосервис, обсудили цены на работы, но когда приехал производить ремонт, то цена выросла, не рекомендую данный сервис.
4
2
31 июля 2021
Заехал первый раз после покупки авто на ТО. Все грамотно сделали. Дали еще дальнейшие рекомендации. Персонал вежливый все подробно объясняют. Если находят неисправность ,звонят , говорят что нашли и дают рекомендации по устранению.
3
2
3 сентября 2021
Обман клиентов и необоснованно высокие цены! В службу клиентской поддержки не дозвонился!!! Пишу здесь. Выбрал этот сервис исходя из общей оценки в Яндексе. Поскольку работы предстояли из разряда не особо сложных, то не хотел за них переплачивать. Когда записывался попросил мастера подыскать запчасти. Мне были предложены тормозные колодки в полтора раза дороже их стоимости в других магазинах в среднем на 1200 р., а про пыльники сказали, что идут только оригинальные. Сам подыскал и купил необходимые запчасти (пыльники есть и аналоги достойного качества, которые я и купил по совету незаинтересованных лиц). Приехав в сервис, после длительного составления документов был неприятно удивлен стоимостью работ. На вопрос, почему так дорого и нет ли скидки, мастер-приемщик до меня довел, что дешевле на 25%, если бы я у них заказал запчасти. Итак, считаем выгоду для клиента. Колодки дороже на 1200 р., а работа по их замене со скидкой дешевле на 200 рублей! Более того, САМОЕ ГЛАВНОЕ - мастер-приемщик Евгений вписал в заказ-наряд расходы на снятие/установку жабо для замены пыльника амортизатора (машина Инфинити qx70) -700 р., но позже я узнал от ребят, обслуживающих Инфинити в своем городе, что жабо не нужно снимать для этих работ, оно никак не мешает, сам убедился в этом, так как под капотом все хорошо видно. Уверен, что мастер не мог не знать, что жабо вообще трогать не надо, и этот вид работ дописал с целью необоснованного обогащения. Перед тем как ехать в сервис, я позвонил и сказал, что запчасти у меня будут свои, но ни о каких изменениях в цене мне умышленно не сказали. От работ не мог отказаться, не было времени. Когда выехал из сервиса, услышал сильный стук в стойке, вернулся, оказалось, не затянули стойку под капотом. Затянули, не извинились, сказали, что теперь не должно стучать. Цены необоснованно завышены. Обман. Противно. Да, есть клиентская зона, кофе, телевизор. Но работы дописали. В сервисе был впервые. Если Евгений не хотел обмануть, пусть позвонит и извинится.
6
3
17 июня 2022
Очень понравился сервис,приветливый персонал,чисто,аккуратно.Сделали ТО,замена масла,фильтров.Рекомендую!
1
2
23 марта 2022
Отличный сервис. Завозил машину 2 раза,очень понравилось обслуживание. Прежде чем что-либо делать заранее позвонили и проконсультировали стоит ли менять и сколько можно проехать с определенной поломкой. Так же есть зона отдыха
1
2
17 апреля 2023
Быстро, качественно а самое главное это наличие гарантии на работу и запчасти
1
1
16 июля 2022
Записался в автосервис , подьехал , по телефону специально спросил обслуживают ли они такие авто как мой , сказали что конечно обслуживаем , приехал посмотрели на машину сразу сказали что не справятся , потратил время , не приятно
5
3
16 ноября 2021
Записался на лазарева 11 в 9:00 на замену масла акпп и масло двигателя сделали все быстро качественно все фильтра заменили коробка перестала пинаться доволен очень! Теперь буду обслуживаться только в FitService! Спасибо за работу! НАЧАЛЬСТВО БЫ ПОПРОСИЛ ЧТОБЫ ВЫДАЛИ ПРЕМИЮ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ!!!
1
1
16 августа 2023
Отличный сервис. Цены демократичные, не накручивают услуги
1
18 октября 2022
Добросовестный ребята, всё хорошо объясняют, спасибо. Рекомендую этот автосервис.
1
2
21 октября 2021
В сервисе очень быстро сделали , и очень вежливый мастер приёмщик Валентин! И механик Кулаев А., аккуратно и быстро сделал машину , и объяснил всю свою проделанную работу!
3
5
28 октября 2023
Проблему со стартером решили за сутки. Проблем не было. Цены примерно как везде
1
29 августа 2021
заехал второй раз на диагностику ходовой,а вообще обслуживаюсь у них два года,и мне сказали список неисправностей,вроде все нормально понравилось,вот только прежний мастер в прошлом году давал другие неисправности ,а в этом году новые.может мастер был неопытный,теперь будем устранять и посмотрим кто был прав.общее впечатление сервис хороший,все быстро и оперативно.
4
1
29 июня 2021
Не советую обращаться в данный автосервис. Обращался в автосервис, по адресу г. Казань, ул. Лазарева, Д.11, для диагностики и заправки системы автокондиционирования. Диагностику произвели, неисправностей не обнаружили, заправили кондиционер, сказали что работает. Я получил автомобиль, после чего обнаруживаю что кондиционер не работает (не холодит). Еще раз обратился в тот же сервис, снова произвели диагностику системы и сказали что произошла утечка хлад. реагента из-за не герметичности системы (трубки). На просьбу вернуть затраченные средства на заправку кондиционера (2690 руб.) ответили отказом. 07.06.2021 я обратился в сервис с письменной претензией, просьбой вернуть средства, до сих пор ответа нет. Звонки и письма на электронную почту игнорируют.
5
2
25 октября 2020
Добротный сервис, приветливый персонал. Открытый и честный подход к делу. Узнал о существовании данной сети сервисов в Тольятти,когда раскромсалась крыльчатка помпы и меня в отпуске выручили в воскресенье,без записи по факту. Здесь, в Казани тоже их работа вполне устраивает. Всем советую, единственное, уточняйте заранее ориентировочное время исполнения работ,оно может варьировать в зависимости от загрузки.А так, все на 5-ку!
4
3
16 июня 2023
Отличный автосервис, не первый раз заезжаю . Всем рекомендую
1
1
5 октября 2023
Обслуживание на высшем уровне. Качественный сервис
3