Поменял свое мнение. Ребята хорошо сработали и доходчиво все разъяснили,правильно и грамотно. Профессионально. Грамотно подошли к работе и сделали все как и надо
Не охота рекомендовать, так как, самому сложнее будет записаться, плюсы:
1. Адекватные мастера приёмники.
2. Гарантия, были спорные моменты, но в результате пришли к компромиссу.
3. Дружелюбные мастера.
4. Если сам адекват, то и проблем нет, а когда пытаются развести клиенты, то мимо (просто был свидетелем конфликта)
Приветливо встретели, провели полную диагностику, выевили не достатки в авто, провели замену деталий, комната клиентов, на время ожидание авто, сервисом доволен
Отличный автосервис. Всегда обслуживаю свой автомобиль именно в данном сервисе. Хочу сказать спаибо всем парням работающим в данном СТО. Особое СПАСИБО мастеру-приемщику АЛЕКСАНДРУ.
Ужасный сервис ни кому не советую!!! Людям нужно только ваши деньги и больше их ни чего не интересует!!!! Весной поменяли нижние рычаги причём денег взяли в три раза дороже чем они стоят в магазине со своим у них нельзя политика сдирания денег не позволяет🤷♂️ развал схождения сделали так что 2 передних колеса под замену изнутри съело все до корда!!!! В дополнение сегодня меняли рулевые тяги открутили наконечники смотрите фото на работу мастеров данного сервиса получается развал вообще не делали а деньги взяли!
Отличный автосервис ! Все проходит на высшем уровне . Каждому клиенту свой подход💯! Свой автомобиль доверяю только фит сервису на Кузнецком ! Ребята удачи вам !
На самом деле неплохой сервис, в наличии комната для посетителей, бесплатный зерновой кофе, чай, есть телевизор и игровые приставки, видеонаблюдение за работой, обычные цены, немного напрягает настойчивое предложение дополнительных услуг.
Удобное расположение, в перерыве на обед жаезданшь, все делаешь и кофе еще выпить можно.
Сегодня развал-схождение делали, что то меня насторожило об отдаче руля.
Все показали, обьяснили.
Спасибо всему коллективу !
Постоянно ЗДЕСЬ ремонтируют (чаще обслуживую) свою Toyota 4runner. Немного поворчать и поумничать можно всегда и над ВСЕМИ СТО, но я продолжаю сюда ездить и это и есть моя оценка их работы
Сомневался в данном сервисе. Часто звонили, предлагали Бесплатные услуги (бесплатная диагностика двигателя, ходовой и тп)
Думал в чем подвох, вдруг накрутят. В итоге согласился на диагностику подвески. Приехал, все здорово, вежливо, быстро. Комфортная зона ожидания. На карточке все расписывают. Все детали, в каком состоянии. И говорят, что самое главное правду, ничего не накручивая и не преувеличивая. Услуга оказалась действительно бесплатной. Расписали на что обратить внимание и стоимость комплекующих вместе с работами. Ничего абсолютно не навязывали, но подробно и доступно рассказали. Думаю в этом и заключается суть бесплатных предложений от фит серивиса, что когда все приятно и на высоком уровне, хочется обращаться снова
Ужасный сервис.записались,приехали к назначенному времени, а там не оказалось специалиста,отправили по другому адресу,потом по третьему.итог-не приняли,автомобиль не осмотрели. Зря потраченное время и нервы. Теперь будем объезжать стороной фит сервис .
Не едите туда редкостная не пунктуальная дыра, отзывы положительные фиктивный сто % ... Не пунктуальны, не компетентны ... Не понятно почему цены в 3 раза выше чем общий стандарт!
Первый раз был в этом филиале. Записался туда, так как только там был электрик (фара горела в полнакала и омыватель стекла не работал). Скажу что филиал не хуже других однозначно (есть с чем сравнтвать). Менеджеры видно что опытные, не тормозят. В офисе чисто. Комната для клиентов стандартная как и на всех фитсервисах. В гараже чисто, постоянно ходит убощица и протирает полы. По работе мастера вопросов не возникло. Нашел неисправности сразу. По стоимости не смогу оценить, таккак в другие конторы не обращался. Ну и списали бонусы, что намного удешевило стоимость ремонта.
Второй визит в этот снрвис был 26 января. Тоже по электрике (не работали центральные замки задних дверей).
Машину загнали в бокс без замедлений.
Электрик быстренько снял обшиву дверей, прозвонил контаеты, убедился что сигнал приходит. Вердикт - сломаны замки... на мои уговры, снять замок и попытаться отремонтировать фбыл получен утвердительный отказ. Как оказалось действительно они не ремонтируются... Было предложено установить универсалтные приводы замков. По цене примерно по 500р, плюс работа 1800 на каждую сторону, итого 4800... отказался. Но тут же был обнаружен снятый штекер разъема питания привода замка. Подключили и заработало с ужасным треском. Видимо предыдущий хозяин их специально отключил. Итого было оплачено диагностика и подключен штекер на 1 двери.
Вывод: электрик грамотный, видно что опытный, толковый. Менеджер странный... но это отдельная история.
Ужасное место! Услыште пожалуйста! Там работают не компетентные сотрудники. Не умеют определить причину, меняют то, что не надо. Очень дорого, а по факту работа не нужная и не качественная!!! Не советую!!!
Приехал на диагностику ходовой части бесплатно. Чистый обман людей оказывается бесплатно могут только посмотреть только визуально. Сами себе портят репутацию
Были на бесплатной диагностике, у сервиса акция до конца месяца. Очень понравился персонал, обслуживание на отлично, всё подробно объясняют после диагностики. Нам очень понравился сервис, рекомендую.
Обслуживание на высоте.качество работы на отлично.персонал приветливый
2
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Васильев
Знаток города 4 уровня
25 января 2023
Без проблем записали на удобное мне время, быстро приняли машину и качественно обслужили автомобиль, сделали бесплатную диагностику и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Удобная зона ожидания с экраном где видно как выполняется ремонт машины с бесплатным кофе или чаем.
Не понимаю для чего ставить автоответчик ? Если срочно нужно накачать колесо, мне надо прослушать миллион вопросов вашего автоответчика?! Тупость какая то.
Напугали пыльным салонным фильтром, который можно просто продуть это раз, а во-вторых приближается ТО и замена скоро будет произведена, однако не за 1200р где-то за фильтр бедный, а за 450р. Приехал заправить кондиционер, чуть без штанов не оставили своими предложениями. Кондер заправить 4тыс,окей, предложили фильтр сразу поменять, я говорю не стоит пока, говорят да ладно, че ждать, можно сразу, я согласился и он говорит уже 6тыс примерно с меня, то есть 2тыс за фильтр и его установку))))) Простите пожалуйста, боюсь ехать в следующий раз)
Начну с того, что позвонил по телефону, мне ответила приятная девушка, записала на удобное время. Приехал по времени, окружили заботой и вниманием, не стал ждать пока проведут диагностику двигателя и ходовой части, уехал по делам! Позвонили и вежливым и заботливым голосом начали грузить неисправностями! Итак: заменили наконечники катушек, свечи, помыли дроссель, а двс как работал нестабильно, так и осталось! Через месяц решил сам залезть и был ошеломлен: первое это на одной катушке был сломал болт и оставлен так-соответствено при вибрации, контакта нормального небыло! На второй тоже видимо сломали болт и заметили на обычный с ржавым гравером! Полез дальше: вытаскиваю все катушки, на двух сами наконечники даже нормально не одели- они стояли под углом(просто нет слов)! Ходовку у них делать не стал-взяли сомнения! По запчастям заехал в автотрейд и купил все запчасти в паре, той же фирмы практически в 2 раза дешевле! Заехал к знакомому механику на подъёмник и вместе с ним начали искать неисправности! В итоге: половина того что на фит сервисе указали как неисправности были в рабочем состоянии, а детали, которые требовали замены даже не указали! Вывод: либо специалисты не компетентны, либо просто дурят ради наживы! Так, что подумайте лишний раз чем туда обращаться!!!
Приехал на диагностику подвески бесплатно. Они мне приговорили рейку к замене. Хотя рейка целая, и все нормально. Прождал 1час:45 минут никто к машине не подходил.
Ехал на замену помытых зимних шин. Перед въездом была лужа с грязной водой. В итоге, шины не помыли, на хранение положил грязные шины.
2
Посмотреть ответ организации
Vagrant
Знаток города 11 уровня
6 июня 2022
Обращаемся в Fit-service, потому что это федеральная сеть станций, которые есть во всех городах, в которые мы приезжаем по работе. Удобно записаться, в приложении есть перечень услуг с ценами, приятная система поощрения в виде бонусов и бесплатных услуг. Регулярно проходим диагностику ходовой по акции. Сейчас приехали в данный сервис, потому что здесь есть специалист по турбине электрик.
Всё устроило! Поедем ещё) были с детьми,зал ожидания класс,и дети поиграли и мы с супругой кофе попили,5 баллов) рабочий персонал вежливый👍были проездом с другого города
Отличный сервис, сделали бесплатную диагностику выивили все проблемы....очень хорошие специолисты...знают как подойти к клиентам! Обслуживание на 10+ хотя я там и в первый раз...парни знают свое дело...теперь буду обслуживать только в fitсервис!!! Спасибо!!!! Очень советую именно сервис на кузнецком цены самые одыкватные до них проехвл 3 сервиса и они меня боле всего заинтеровали!!!
Приехали в данный сервис на Кузнецком с проблемой: печка дула то холодным то тёплым, и постоянно была пробка в радиаторе, и антифриз уходил, так же машинв грелась, т.е. скорее всего это было прогарание прокладки ГБЦ, изначально озвучили им, что нужно ее поменять. На что в сервисе нам сказали сделать обязательно диагностику, и в итоге переориентировали якобы течь в радиаторе. В итоге отдали 17000, хотя было озвучено изначально около 11000, и проблема абсолютно не поменялась, так же антифриз уходил, грелась и печка работала так же, как до замены радиатора.
Поехали на другую станцию, в итоге как и было сказано прогарала прокладка ГБЦ, т е ремонт ещё на такую же сумму.
Звонили в службу контроля качества, хотя бы вернуть половину денег, и поставить старый радиатор обратно (никакой течи в нем не было). В итоге через несколько дней вообще перестали брать трубки!!!
Нас принимал Михаил, и после нескольких обращений вообще отказались машину ремонтировать, якобы там вообще нужна замена двигателя.
Я все понимаю, машина старая, там много чего надо делать, но мы просили изначально поменять прокладку, мы на такие суммы не рассчитывали, мы не миллионеры. И вся их гарантия - это буквы на бумаге в их пользу
Поэтому обращаться в данный сервис ни кому не советую, сдерут по полной программе деньги, и вся их диагностика типа, нам просто рекомендации дали, а где сама написанная и показана диагностика? И что, при диагностике двигателя не видно какие где проблемы, наверное постояли и пальцем в небо ткунили, потому что радиатор наш старый и двигатель конечно были мокрые, мы и антифриз сливали и воду добавляли. А они подумали, наверное течь в радиаторе!!!