пацаны ваще ребята!!!
был проездом, умерла печка (забились соты), промыли, дали гарантию, уехал спокойно и на перевалах в горах в -42 дуло норм!
фит сервис в Кемерово молодцы!
отвратительный сервис по ремонту и обслуживанию автомобилей, приезжал к ним за заменой левого привода на ваз 2109, и соответственно заменой масла в мкпп. Принимали долго, при условии того, что записывался заранее, устраняли неисправность тоже относительно долго, для замены привода. Итогом сего акта был заменен правый привод, ничего сразу не поняв приехал домой. Примерно через неделю у меня было уже два варианта, судиться с ними и почти со 100% вероятностью выиграть судебное дело, либо же замена нужной детали за их счет. Выбрал второе, так как на тот момент была острая необходимость в машине. Больше в филиалы этого ада на земле не ногой
Сделали бесплатную диагностику, выявили проблему и решили ее, качественная работа, хороший персонал и комфортная клиентская зона. Делал по адресу Кузнецкий 115а. За такие бесплатные акции отдельный плюс, так как сам бы не делал ничего в ближайшее время, а оказалось что проблема была серьезная, на данный момент можно сделать диагностику кондиционера, в общем, советую.
Ремонтировал двигатель на кия спортаж в данном СТО (провернуло вкладыши)
Сделали за неделю, запчасти подобрали сами, звонили рассказывали как протекает ремонт, присылали фото.
Как итог: сдал сломанную машину- через неделю забрал целую.
Проехал уже 60 т.км никаких проблем, сделали хорошо.
Добрый день! Хочу оставить свой положительный отзыв о сервисе. Приехала на диагностику ходовой части, которая по акции проходила бесплатно. Диагностику провели быстро, сразу составили список работ. В наличие все запчасти были. Отремонтировали за один день, не смотря на, то что возникли проблемы. Огромное спасибо!!!
Заманили на бесплатную диагностику автокандиционера,согласился на заправку после чего сказали что при запраке произошла утечка по фланцам.якобы при диагностике все герметично было.+к стоимости заправки и замене резинок 1190 в итоге 5180 руб.похоже на развод но не уверен!
Были в Кемерово в гостях у сына, на фокусе КПП автомат отказал стартер, по телефону горячей линии посоветовали этот сервис, приемщики по телефону помогли найти эвакутор, сразу после доставки сразу приняли автомобиль в работу заказали новый стартер, через час автомобиль был готов. Компетентная и оперативная работа, оставляет очень приятное впечатление, успехов и процветания.
Сколько там не делал То всегда какие-то проблемы то одно, то другое то ещё что убивает просто несколько факторов ,меняют масло так мало того весь отсек двигателя засрут , так ещё и всю машину снаружи заляпают масляными пальцами, нет ни одного кто Нормально может работать с компом по снятию ошибок и так далее деньги дерут а по факту лажу гонят.
Сразу хочу сказать, что писать ниже буду конкретно про СТО на Кузнецком 115а, а не про всю сеть FitService. Качеством обслуживания полностью доволен, ходовую проверяю регулярно (естественно по акции). Вообще за периодические акции на различные работы отдельный респект. Никаких дополнительных работ без согласования не проводят, обо всем уведомляют. Запчасти мастера помогают выбрать исходя из соотношения цена/качество именно здесь. К примеру, на СТО этой же сети на Советском мне пытались реально втюхать дороговизну, под предлогом что дешевле вообще нет. Каким-то чудом на Кузнецком нашлись дешевле, причём на порядок. Такое отношение мне нравится. Желаю удачи и держать столь же достойный уровень обслуживания всегда!
Отличный сервис, вежливый персонал. При проверке автомобиля подсказывают на что нужно срочно обратить внимание, какие будут последствия, что нужно проверить в дальнейшем. Следят за ходовой частью автомобиля, обо всем советуются с владельцем. Есть различный интресные скидки и акции. Уютная комната ожидания, есть горячие напитки, зарядка и комфортные диваны. Так же есть меню ресторанов доставки, так что при долгом ожидании можно и покушать.
Отвратительная контора, разводят людей на деньги. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Никому не советую обращаться в данную фирму, думаю все хорошие отзывы пишут сами о себе
Мансуржон Mitsubishi lancer x
Время визита: 29.08.202
Постоянно обслуживаюсь здесь. Нравится что приглашают на акции,есть свой склад запчастей,не нужно ездить по городу и что то самому приобретать, экономия по времени существенная,всегда подскажут что необходимо сделать. Спасибо большое
Сервис очень плохой ,приехал забирать машину сказали готовая ,в итоге обнаружил ,шаровая затянута на обычную гайку (а там должен стоять шплинт и специальная вырезная гайка )рулевая рейка не закреплена на кузов машины (болтается ) начали устранять путём колхоза ,вовремя я это заметил и они сразу поехали покупать нормальные резинки для закрепления ее ,развал сделали так что у меня руль совсем по-другому вывернут по отношению к колёсам ,и тянет вправо ,отношения к машинам совсем нету ,ответом на все это было сказано это русская машина ,ахахах я ору и что значит можно колхозить ее
Обслуживают авто только тут, адекватные цены и компетентный подход. Часто акции по бесплатной диагностике чего-либо, при чем не развод на деньги, проверял подвеску, например, все посмотрели сказали в идеале, ни чего не придумывали, что бы на денежку развести. Недочёты конечно, как и у всех бывают, но тут их при обращении без вопросов исправляют. Короче подход к клиенту лояльный, профессионализм на уровне 👌ну и бесплатный кофе, тоже микро плюсик)))
Отвратительный сервис ездил на диагностику двигателя плавали обратов не ровно работал двигатель по итогу работ не чего так и не сделали хотя позвонили сказали что все сделали забрал машину так и не чего не поменялось съездил в другой сервис причину нашли за три минуты и примере все сделали поганый фитсервис не когда там больше обслуживаться не буду !!!
Очень доволен : быстро качественно надежно,менял тормозные диски,колодки,тормозную жидкость,промывку дроселя,притензий не имею,уважание всему коллективу автосервиса.Сергей Бессолицын.
Персонал дружелюбен, на все вопросы отвечают ясно и точно. И всегда держат в курсе всех событий. Сервис чистый,что не мало важно. Комната ожидания просторная, даже место для игр с ребёнком есть, что меня удивило. С комнаты так же можно наблюдать по камерам свою машину. Телевизор для просмотра програм и телевизор даже для игр на джостиках. Кофе,чай, куча кабелей для подзарядки телефона. Очень просторный кожанный и мягкий диванчик. Единственное, конфеток нету((
По ценам, в среднем нормально. Так что рекомендую)))
Заехал на диагностику и замену ступичного подшипника. Диагностику толком не сделали, на замену подшипника у них времени не хватило. Пустая трата денег и времени. Отношение к клиенту нормальное, работу делают отвратительно.
Заехал на диагностику кондиционера. Проверили кондиционер по акции, а заправили за денежку. Всё работает.
Всё сделали быстро. Ожидал в комнате- клиентская. Чай, кофе, карамельки, ну и конечно телевизор с камерами где видно как и что происходит с обслуживаемыми машинами.
Мне всё понравилось. Рекомендую.
Отлично сделали свою работу. Делали сход-развал. Выполненной работой довольны, сделали все хорошо. По итогу работ дали распечатку. Сервис чистый, персонал дружелюбный , цены приятные. Есть небольшая комната ожидания для клиентов.
Спасибо Александру с Кузнецкого 115, быстрая диагностика, всё нашли, необходимое сразу заменили.
3
А
Анонимный отзыв
22 мая 2021
Добрый день! Хочу написать отзыв о FITSERVICE приехал на диагностику ходовой части, выявили все недочёты по ходовой совершенно бесплатно. Через неделю заехал на ремонт. Сделали оперативно и качественно, сервисом очень доволен и буду обслуживать свою машину только в FITSERVICE. Рекомендую СТО FITSERVICE на Кузнецком проспекте 115а.
Приехала с проблемой не работает печка в салоне . С консультантом все поговорили .И в итоги когда все вроде сделали, промыли систему охлаждения не чего не изменилась. Хотя в объявления была указана что если нет результата то платить не надо . Когда начала выяснять то самной очень грубо общался не понятно к то он хозяин или главный там (очень на повышенных тонах самой разговаривал) я конечно в шоке от такого сервиса. Да я женщина и много во не понимаю в машин , считаю что в сервес должны тебе посоветовать как будет лучше сделать, а не денег содрать и результата ноль👎👎👎👎👎Я бы вам не советовала туда обращаться там губят денег сделают а результата ноль.👎👎👎👎👎👎👎😡😡😡😡😡😡
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 января 2023
Очень хороший очень классные ребята там работают
1
Посмотреть ответ организации
Ильдар Хисматулин
Знаток города 8 уровня
28 мая 2024
Приехал на бесплатную диагностику(прислали рекламу) грубо говоря послали... Отношение отвратительное!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 марта 2020
Пользуемся услугами данного автосервиса не первый год. Очень удобно, что есть возможность бесплатно проходить диагностику ходовой части- что мы регулярно и делаем) Вовремя выявляя проблемные места, устраняем их, и по сравнению с другими сервисами здесь выгоднее, если еще и бонусные системы использовать. В частности, нравится сервис на Кузнецком- вежливый, компетентный персонал, комфортная обстановка, вкусный кофе;) придем еще и не раз;)
Квалификация мастеров остовляет желать, лучшего. Детский сад, а не контора, нет чтобы честно сказать, что у нас нехватает мозгов для починки Вашей машины начинают тянуть время и прятатся как дети.