Идеальный офис МФЦ, все очень быстро, красиво, современно. Очень рекомендую. Оформляла ПТС, СТС и вод. удостоверение, супер удобно, запись онлайн, никаких очередей и ожидания на улице, как раньше это бывало в ГАИ несколько лет назад.
Обращаюсь к руководству, очень прошу вас премировать вашего сотрудника капитана полиции Ким А.В. Таких чутких и внимательных к твоим проблемам людей надо ещё поискать. Помогла решить сложный для меня вопрос. Не отправила гулять дальше по инстанциям. Огромное человеческое спасибо!!!! Желаю вам , чтобы большинство ваших сотрудников были вот именно такими!!!
Отличный МФЦ, очень комфортный, просторный, современный. Вежливый персонал, чистота, все на высшем уровне. Обращалась за заменой водительского удостоверения, приняли меня даже ранее назначенного времени, очереди нет, вся процедура заняла 15 минут. Большое спасибо!
Неожиданно! Вежливость (за исключением парня неадекватного на ресепшен/входе, он отвратителен своим повелением), внимание, действительное желание сотрудников помочь с вашим обращением.
Само пространство превосходно оформлено, комфортно и красиво.
Побывала в этом МФЦ на вакцинации. Все было хорошо организовано. Дежурный администратор все объяснила, я удобно устроилась для ожидания своей очереди, подключила свой телефон для подзарядки и устроилась почитать книгу. До меня было человек 10. Очередь шла быстро, я успела до их перерыва на 13.30до 15.00 для кварцевания и обработки помещения. Молодые ребята быстро оформили бумаги и прошла к медсестёр, которая любезно показала, что собирается мне вводить, какой препарат. Затем мне вручили сертификат о ревакцинации и вскоре на телефон пришёл QR код.
Очень очень быстро принимают,безумно приятное место,всё объяснят и расскажут,даже разжуют и помогут со всеми вопросами!сколько раз приходила,никогда не бывает толп народу.
Хочу сказать огрооомное спасибо, Надежде Олеговне Подольских. Была у неë на примере, Надежда очень сильно помогла мне с оформлением и заполнением документов в личном кабинете. Очень довольна визитом! Вот раньше я не попадала к ней. А тут просто повезло. С большим удовольствием пишу отзыв, пусть люди читают и знают, что не всё плохо делают свою работу, есть ещё специалисты с большой буквы! Спасибо ВАМ за ваш труд!
Все быстро и удобно
За 10 минут все вопросы свои решил
Ещё и прям в Метрополисе, что идти никуда по улице не надо
Premium
Знаток города 6 уровня
7 мая 2023
Отличное место, все очень удобно и супер современно. Почти нет никакой очереди и время ожидания минимальное, советую все кто не хочет терять свое время просто так. есть кафе и где можно отдохнуть.
Мне всё понравилось. Ставил здесь на учёт авто. Сотрудники МФЦ и ГИБДД вежливые, компетентные. Очередей нет, все быстро и хорошо. Удобные зоны ожидания.
Записались 13 июня 2023 года на получение загранпаспорта на 20.50
Ждали 40 минут своего приема!!!!!Ни в одном мфц не видела такого длительного ожидания и такого хамского общения со стороны начальника мфц!!!Абсолютная наглость и никакой лояльности по отношению к своим клиентам!
Очень понравилось. Машину припарковали и сразу на выходе из парковки попадаешь в разветвленное пространство, много услуг и мест для посетителей. Даже кафе!! Обслуживание быстрое и качественное. Теперь это мое любимое место , если нужно очно что-либо оформить.
Большое пространство,несколько десятков окон,кафе , удобные диваны со столиками. Менял водительское удостоверение. Все обошлось в 40 минут вместе с очередью. Приоритет тем,кто через госы пришол.
Неожиданно, что офис именно в ТЦ, но при этом удобно. Новенький, стильный, есть кафе в случае ожидания. Но персонал работает быстро. На ресепшн молодые люди быстро ориентируют, какой талон взять и куда пойти. "Обслужили" нас быстро, оказанной услугой остались довольны. Спасибо!
Самое прикольное отделение, которое я видела! Если ставить апостиль на оригинале диплома, то вам сюда. А если на заверенную копию, то в минюст, и тогда оплачивать госпошлину вам не нужно.
Работники вежливые, все объясняют.
В отделе Мое фото тот же сотрудник (уже писали о нем) попросил скинуть переводом на карту, якобы могут быть проблемы с терминалом. Я говорю, давайте попробуем через терминал. Возражать не стал и за пару секунд платёж прошёл 🤷🏼♀️
3
Посмотреть ответ организации
ISERAT Я
Знаток города 19 уровня
11 января 2024
Люди при исполнении все портят.
Ставил автомобиль на учет 11.01: ушло на все часа два. Никакой электронной очереди: к сотрудникам гибдд по старинке по живой очереди. Болтали между собой. Долго оформляли. Такое ощущение что мы для них в тягость. Собственно ничего нового: просто теперь это в госуслугах сидит.
Отдельно сотруднице Ким: спасибо за медлительность: разговоры по телефону и тп
Большой просторный центр, ожидание вызова к специалисту 2 минуты, специалист быстро подготовила все необходимые бумаги, подробно и понятно объяснила когда будут готовы документы.
Баро
Знаток города 27 уровня
25 октября 2021
Ставил машину на учёт ,, все Быстро , качественно, персонал вежливый готовый помочь, рассказать любые интересующие моменты , остался очень доволен ,очереди на осмотр совсем нет , но удобнее приехать в двоем , один едет на 7 этаж на осмотр машину ставит , второй на первый в мфц за бумагами для гибдд шников,, и быстренько возвращается на 7 этаж ,, если одному , то придётся побегать мфц и место осмотра в разных зданиях , , и не забудьте перерыв у них с 14.00 ,, парковка первые 4 часа бесплатно , подъем для машины широкий очень удобный ,,
Огромный центр! Правда рабочих окон примерно треть, но обслуживание происходит быстро. Можно получить все гос.услуги. Есть окна с сотрудниками ГИБДД, можно получить и права, и номера. Красивая и современная обстановка. МФЦ находится на цокольном этаже ТЦ Метрополис, первый раз без помощи охраны вход не нашёл.
Делала здесь ревакцинацию, приятно понравилось место, очень много окон обслуживания, гардероб, диваны со столиками ( на котором кто-то жрал КФС, но ок, раз можно), люди приятные, кроме высокомерной компании молодняка в форме, спросила: а где ревакцинация?... По команде сморщили носы и ответили: туда, сквозь зубы. Прервала их весёлую беседу.
Пожалуй это лучший МФЦ, в котором я бывал, а так как регистрировал авто, то был приятно удивлен, как устроена процедура! Осмотр машины на крытой парковке, сам МФЦ -1м этаже, сделан очень современно, ожидания нет никакого - сразу получая талон - мгновенно попадаешь к оператору, после осмотра возвращаешься в МФЦ и за 5 минут печатается новый СТС и ты свободен.
P.S. для таких как я, номера можно сделать там же на 7-м этаже организацией с соответствующей лицензией за 7-10 минут.
По-моему, реализовано всё очень круто - спасибо!
Супер. Был в отделе гибдд стс за час восстановил даже не знал что такое есть. Комфортно. Вообщем все для людей. Молодцы
4
Вера Прима
Знаток города 12 уровня
10 ноября 2023
Быстро, четко, красиво, удобно, продумано. Один момент не поняла - зачем им на входе распечатанные списки людей, которые заранее записаны.
Добавьте пожалуйста распознование лица, чтобы пришел - просканировал, тебе сразу выдали номерок и ты пошел.
И на номерки добавьте пожалуйста схему прохода к необходимым окошкам.
Квест для регистрации авто!
Итак. Навигатор на Ленинградское шоссе 16а строение 7. Это многоуровневая парковка, поднимаемся на 7 этаж, указатели есть. Мне повезло, народа было мало, парковка свободная возле площадки осмотра. Идём прямо на этом этаже пешком в тц, где следуем за указателем на лифт, выбираем -1 этаж. Берём талон у ребят на стойке, идём направо вниз, делаем круг и располагается возле окошек 47-52 согласно талону. Любуемся видами красивых девушек в окнах, пока не назовут ваш номер и номер окна. Сдаём все доки. Помарки в дкп не допустимы! Я тупанул и год выдачи своего паспорта написал неверно, бесполезно показывать, что вот он я, вот мой паспорт... Пришлось заявление переделывать. Также теперь диагностическая карта необходима. Сдали доки? Идём на площадку. В порядке живой очереди осматривают авто. Всё ок, выдали заявление со штампом осмотрено. Идём снова в в МФЦ, знакомые ребята на стойке, идём к окошкам 47-49. Сдаём доки и теперь рассматриваем девушку в форме (она там одна) в два раза дольше, чем ожидали в первый раз. Слышим свою фамилию (поэтому без наушников надо ждать!), Забираем документы. Всё, формально машина ваша, можно ехать. В моём случае нюанс в виде получается новых номеров. На этаже площадки осмотра в кабинке сидят мальчик с девочкой и делают номера за 3500 комплект. Ищу, где делают номера ещё. Нахожу на соколе, еду на метро, делаю номера за 5 минут и 1700. Получено времени примерно 30-40 минут, сэкономленные деньги уходят в бак машине. Всё, вы великолепны, потрачено 4 часа. Оплачиваете час за парковку (3 часа бесплатно, я не уложился!) И по скользкому серпантину аккуратно едете вниз, подальше от всех этих гос. структур. Финиш!
8.03. Во всех источниках указано что работает. На входе при этом и охранник и работники есть. Говорят что не работают в честь 8 марта. Зачем они при этом там находятся и почему нет информации об изменении в расписании непонятно.
До этого тут же менял адрес регистрации. Приезжал 3 или 4 раза из-за косяков при оформлении документов, в последний раз руководитель отдела правил.
Отделка тут супер, зона ожидания совершенно космическая с диванами в ниша. И удобное расположение помогает шоппинг совмещать с бюрократическими вопросами.
Перед посещением изучайте . Если ГИБДД это квест !!! Внутри очень жарко +24 !!! Оплата в терминале , не том что назвали , в другом . Сотрудники вежливые . Куллер спрятан в зале . Эскалатор работает на спуск , подьем по ступеням . Переход между парковками : спуск на лифте , проход через магазин , лифт на паркинге спрятан за дверьми , указатели запутаны .
Записался в "гос.услугах" в очередь на изготовление загранпаспорта гр.Р.Ф.. Вскоре пришло уведомление - "запись отменена". Причина: сломался, какой-то аппарат.
В день назначенный по записи, утром, пришло ещё уведомление: "напоминаем о записи на приём". Сорвался из загорода, в субботу, поехал в МФЦ.
...Аппарат не работает!!!...
Какого хр...на, из-за неотлаженной, городом придуманной, "системы", я трачу время и деньги?!?!?
У "Города" нет специалистов, способных отремонтировать то, что внедрил "Город"???
Кто отвечает за "провалы" в политике "Город для Горожан"???
МФЦ как объект недвижимости очень современный, шикарно отделан и грамотно спланирован. Однако, то, что касается персонала, не изменилось ни капли относительно всех наших совковых инстанций... Зачем вести запись на конкретное время, если по записи не принимают и люди всё равно вынуждены ждать в живой очереди? Честно, лучше в обветшалом старом здании, но вовремя.
По сравнению с обычным офисом более квалифицированные специалисты. Тщательно и доходчиво все объяснили. + комфортные условия ожидания. - очень слабая навигация в ТЦ Метрополис, первый раз искали 30 минут.
Это самый лучший вариант!!! Смело приходите, приезжайте, будете приятно удивлены. Всё быстро, никаких очередей. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Самое лучшее ГИБДД в мире!!!
Действительно можно считать топовым мфц.
Есть запись на большинство услуг. Можно поставить авто на учёт даже здесь!
Удобные кресла для ожидания, есть даже возможность зарядить телефон