Фландо
830 отзывов
11 июня 2024
Добрый день всем покупателям и всем,кто планирует покупки.Работаю с этим магазином уже год.Лучшего по своей работе
3
21 мая 2024
Купил стиральную машину у них в этот же час упокавали загрузили и привезли уже как год служит не подводит хорошие товары, советую!
1
3
16 февраля 2024
Заказала 12 упаковок дистанционных держателей, прислали 9, да еще и не на тот пункт выдачи.Писала им и на почту и воцап, реакции никакой, сегодня прислали ссылку, куда просят оставить положительный отзыв.
10
20 июня 2024
Хороший магазин. Выбор товаров для спорта и туризма огромен!
3
23 августа 2023
Отвратительный магазин. ***.
Товар не везут, деньги не возвращают, В телеграме бот на каждую претензию присылает один и тот же текст. Жду товар из Бутово в Теплый стан уже месяц, неделю назад на очередное обращение прислали "трек номер", в сдэке говорят, что товар не поступал...
Написала жалобы во все доступные инстанции, но думаю, что бестолку.
Хвалебные отзывы заказные, не ведитесь,
20.08.23 21:52 Посмотрим, сколько продержится отзыв.
21
1
28 ноября 2023
Заказ № 33470, оплатил 05.10. 2023г., до сих пор не получил ни товара, ни оповещения, ни возврата денег. Звонил не однократно, каждый раз один и тот же ответ «в выходные отгрузим, привезём». Даже зарегистрировали в СДЭК, но до сих пор ни каких подвижек нет:(
Не рекомендую обращаться в данную компанию. Будьте осторожны.
7
29 августа 2023
Магазин мне нравится. Заказывала пару раз. Здесь есть всё и по приемлемым ценам. Доставка не задерживается. Качество товара хорошее, брака не было.
1
10 июля 2023
Это ***. Купили товар, не отправляют, деньги не возвращают. Говорят, что передали в ПЭК, потом, переоформляют, сбой в программе, зависла система, ПЭК не забирает, накладные перепутали и т.д. ВСЕ положительные отзывы куплены. Люди не покупайте там ни чего! Это ***. Заявление в полицию написано, когда будет результат не известно, надо коллективно подавать во все инстанции. Подавайте через интернет в полицию, если нету времени ходить. Чем больше заявлений, тем быстрей их закроют и вернуть деньги.
21
25 марта 2024
Заказ сделала 8 ноября , ждала до 10 января он так и не пришёл , 11 января оформила заявление об отмене заказа но деньги так и не поступили по сегодняшний день
9
1
25 января 2024
Стиральная Машина пришел а спустя 3 месяца в глаза ее не видела , муж отвез к своей маме !
Даже не знаю работает или нет .
Итог : товар доставляют , но ужасно как долго !
Больше сюда ни ногой .
4
11 июня 2024
Прекрасный интернет магазин, быстрая доставка и отличные цены)
5
11 августа 2024
Отличный магазин, заказ хорошо упакован, в заказе лежала шоколадка для отзыва.
4
3 сентября 2024
Пользуемся данным интернет магазином не так давно. Цены на большинство товаров гороздо ниже чем в у всех известных маркплейсов. Рекомендуем.
3
20 августа 2023
-Информация на конец августа.
Имейл, предоставленный для заявления на возврат средств нерабочий. Отправила заполненные бланки на физический адрес магазина. Посмотрим на результат
-Сделала заказ уже давно. Обязательно предоплата. Ок, заплатила, до сих пор ничего не слышно. Сообщение об обработке заказа, даже не передаче в тк - единственное шевеление. Телефон менеджера не отвечает, ощущение такое, будто заблочили. Сроки провалены все. Хочу вернуть деньги
18
14 сентября 2023
Очень похоже, что это ***. заказал электрическую зубную щетку, очень долго ждал доставки (около 3 недель), после чего написал заявление на возврат денег.
Пошел 3-й месяц, как мне не могут вернуть деньги, очень жалко потерянного времени и того что повелся на низкую цену. Буду обращаться в роспотребнадзор или прокуратуру. Очень обидно что попался на обман.
12
4
21 января 2024
Получили деньги за заказ и всё. Ни ответа ни привета. И где-то там через 4 месяца пришел заказ, когда он уже никому не нужен. Теперь на авито за полцены только продать. Говорят, мне ещё повезло, что всё-таки пришел.
6
26 сентября 2023
Ужасный магазин, отвратительный сервис! Два месяца назад сделала заказ от юр лица на продукцию из наличия.. До сих пор едет. Сотрудники совсем не связываются с клиентами, говорят, что это не входит в их обязанность, хамят, на словах помогают, на деле-нет.
В чёрный список такую компанию.
Цена вопроса-копейки, а нервов потратите и времени...
11
4
22 ноября 2023
25 августа полностью оплатили и заказали тумбу с раковиной в ванную комнату, 23 октября наш товар так до нас не доехал,сказали поставили в розыск, сегодня 26 октября оператор бросил трубку, ,Сегодня 22 ноября, трубку не поднимают, товара до сих пор НЕТ!!!!!
9
4 апреля 2023
Одной звезды и то лишко. Это не магазин, а не понятно что. Куда смотрит владелец, это ужас просто.Как тут может кому то нравиться. Заказал товар 23 ФЕВРАЛЯ, неделя прошла написал на отмену заказа т.к его даже и не собрали.Даже никто не подумал ответить и вернуть деньги, хотя написал заявление на возврат как было написано на сайте. В итоге он приехал 23 марта, и за долгой доставки нет возможности на адресе принять, попросил поменять адрес, дак и то не могут этого сделать. В ИТОГЕ НИ ДЕНЕГ НИ ТОВАРУ. Обходите стороной этот магазин, есть другие на много лучше и честнее и в которых хотя бы с тобой общаются.
17
13 ноября 2023
Вы серьезно надеетесь на положительный отзыв!? Доставить мне заказ обещали 28 сентября, сейчас середина ноября. Доставили не весь заказ и ещё о положительном отзыве просите? Плюс часть заказа с симоленда, даже упаковку снять не потрудились
11
21 сентября 2024
Огромный выбор сувенирной продукции
1
30 ноября 2023
Положительные отзывы-фальшивая 100%. ***, читайте отзывы перед заказом в данном магазине. Товар не отправляется. Деньги не возвращают. Столкнулась с таким впервые. Но все документы об оплате и переписка с магазином сохранилась, буду обращаться в соответствующие органы власти.
7
3 июля 2023
Заказ сделала 16 мая 2023, после оплаты позвонила в магазин, обещали передать заказ в доставку в течение 4 дней. По факту в доставку передали только 28 июня 2023! Доставка была осуществлена в другой пункт выдачи, километров в 3х от выбранного мной. При этом 20 июня я написала заявление на возврат средств, и его никто и не собирался рассматривать. Полное игнорирование клиента. Это ужасный магазин с отвратительным сервисом. Не рекомендую никому с ними связываться
12
2
27 августа 2024
Большой выбор, оптовые цены.
Цена - качество соответствует.
3
1 мая 2023
Заказала тумбочку под ТВ,ожидание заняло почти 2 мес, на сообщения никто не отвечает,дозвониться можно только ожидая 30-40 мин на линии. Через месяц сказали ,что стекло на тумбе разбили,ждите еще 2-3 недели. Отношение к клиентам отвратительное,общение по телефону совершенно не клиентоориентированное. Впервые связалась с этой компанией и зря, больше никогда не буду!
Скрины сделаны сегодня-1мая,сообщения даже не прочитаны! Тумбочка пришла со сколами,но это моя ошибка ,невнимательно на ПВЗ просмотрела . Качество тумбочки никакое, подкупила цена… в будущем буду внимательнее в выборе производителя. Не рекомендую данную компанию!
30
24 октября 2023
Я не знаю, кто пишет хорошие отзывы. Скорее всего, сами работники этой конторы. После получения от Вас денег, дозвониться почти невозможно, но если и дозвонитесь, то внятного ответа про свой заказ не получите. Связывать с ними или нет.......выбор за Вами
10
1
5 сентября 2024
Бегите, не связывайтесь , ни чего не пришлют и деньги не вернут!
4
11 ноября 2023
***! Как этот магазин до сих пор существует??? Деньги списали (8 тысяч!!!) - товар не доставили, на связь не выходят! Заявление на возврат не рассмотрено! Подставной сайт, люди не ведитесь, читайте сначала отзывы о магазине, прежде чем что-то заказывать и оплачивать, как я… 🤦🏼♀️
9
27 октября 2023
Пришло все слава богу нормально, но почему вы пишите одно про доставку а делаете совсем другое, ждал целый месяц, звоню через 4 дня обещанных мне говорят, что доставка в течении 30 дней осуществляется. Так и говорите сразу что месяц ждать, а не 4 рабочих дня. Отвратительное отношение!!!
4
2
2 июля 2024
***!!! Просто собирают деньги с людей даже не намереваясь передавать товар! Месяц делают вид что товар собирается на складе
7
23 декабря 2023
Отличный магазин! Быстрая доставка. Качественный товар. Все быстро и понятно. Рекомендую!
1
9
27 июня 2024
Большой выбор,качественный и по доступным ценам товар!
5
3 апреля 2023
Уважаемые покупатели!!! Все положительные отзывы-то ли накрутка, то ли проплачено такое ощущение!!! Здесь ругаться не буду и не хочу, но поверьте, так и лезет! Ужаснее интернет-магазина( подчёркиваю- интернет-магазина) не встречала!!! Товар свой я не получила, деньги за него мне так и не вернули. Вообще, просто не заказывайте там ничего!!!! Хотя, может вам повезет и вам достанется товар либо деньги, но если дороги нервы и время, то точно не туда. Писать долго, я им написывала и названивал то каждый день то через день. Товар оформляла 11 февраля, писали, что доставка 16 февраля, но ничего не привезли ..и каждый день я ела "Завтрак"!! Обещания, что да да вот-вот, но, поняв, что столько времени, а за столько и с Али экспресс бы привезли, я 3 марта подала на отмену заказа и возврат средств, по их процедуре, но вот уже 21 марта, а средств все нет и перевели мне их в итоге 3 апреля!!! Я постоянно впустую писала в чат Заказы.
38
7 марта 2023
Обращаюсь к магазину.- Отмените заказ и верните деньги!
Заказ оформлен 03.01.2023 и до сих пор находится на сборке. Оплата была произведена 100% (другого варианта на сайте нет).
Если реакции не будет, то будут написаны жалобы в соответствующие инстанции!
И не надо мне высылать или недокомплект или не тот товар!
13.02.2023
После звонка заказ был якобы направлен. 08.02.2023. Но опять тишина!
Написано заявление на возврат денег. Если деньги не будут возвращены, то я буду действовать дальше.
23.02
Пришло сообщение, что заказ ожидает в пункте выдаче.
05.03
Заказ забрали на Южнобутовской 44. Полный комплект, всё то, что заказала.
Итого - магазин существует, но работают как захотят. Постоянно надо напоминать о себе, если дозвонишься или они соизволят ответить в вотсап. Больше связываться с магазинами, требующих предоплату, не буду.
17
3 мая 2023
УЖАС!! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ сотрудники, которые просто тянут время!! заказ 19800, писали в наличие, мол отправляют, потом кормили завтраками, отправили в итоге только 25.04.23..... и вишенка на торте... как юр лицу доки сделали датой оплаты.. т.е 16.02,23.. сказать что я в ШОКЕ это ничего не сказать!! все периоды уже закрыты.. провести никак нельзя.. дублировать документы по почте отказались... типа делайте новый заказ и оплачивайте.... цитирую:
- "Вам никто ничего бесплатно делать не будет"
КРАЙНЕ НЕ рекомендую данную "организацию" это просто ДНО!!!!!!
23
1
26 января 2024
Заказал телевизор в этом магазине, доставили быстро. В принципе не было проблем, как ниже пишут. Все хорошо.
2
9
2 февраля 2023
Отвратительный сервис! Принимают заказ быстро, а статусы заказа приходится выбивать. Сроки сборки заказа нигде не указаны, узнаешь по факту. После сборки еще столько же ждешь чтобы донесли до пункта отправки. В итоге меня подвели с доставкой, а я подвела клиента и запоздала с заказом. Пришлось экстренно покупать продукцию дороже в другом месте. Клиентоориентированности вообще нет. Не ценят клиента и его время. Крайне не рекомендую данную компанию.
Апдейт: Заказ был составлен 14.11.22, оплачен в тот же день. Заказ приняли за 2 минуты. Сказали 4 рабочих дня на сборку. 18.11. прислали, что отправлен на сборку. В доставку заказ "Передали" 22.11.22.
28.11.22. До сих пор нет статуса в курьерке, что заказ мой принесли для отправки.
Сегодня 07.12.22. Заказ все еще не передан в курьерскую службу.
Сегодня 03.01.23. Ситуация не изменилась вообще ни в какую сторону. Ответа нет, все еще заказ не передали в доставку. Тишина.
Сегодня 23.01.23. Ничего нового. В чате не отвечают, посылку так и не передали. Видимо придется подавать жалобу в Роспотребнадзор и досудебное уведомление...
26.01. пришло уведомление, что заказ доставлен. Но он мне уже нафиг не сдался.
Сотрудники фландо, надеюсь вам зарплату платят так же вовремя, как вы отправляете заказы и вообще выполняете свою работу.
34
16 мая 2024
Купил постельное белье. Качество соответствует. Мягкий Сатин. Честный знак так же проверил . Все соответствует.
1
4
29 декабря 2022
ЭТО ***!!! В этом магазине точно НЕ СТОИТ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ!!!
Посмотрите последние отзывы и одумайтесь!!! Может и был хороший магазин, но это явно было в прошлом.
Сломался у меня компрессор в аквариуме, стала искать, тот что мне нужен был на али, в интернет магазине в Архангельске и в Фландомаркет. Живу в Московской области, посчитала, что быстрей доставят из Фландомаркет (Москва), при том, что цена из этих трех магазинов у них была самая высокая. Оформила заказ 12 июНя, сразу оплатила на сайте, доставили 24 июЛя. Звонила туда бесчисленное количество раз, звонки сбрасываются, в мессенждерах ответили через только через 9 дней!!! Говорят заказ отправили. Звонила в Пятерочку (доставка через них была заказана) у них нет ничего. После очередного звонка в Фландомаркет пришло сообщение, что заказ передали в доставку и это через 1,5 месяца!!! Рано радовалась как оказалось. Получила, но они прислали не то, что я заказала!!!Опять звонки по поводу замены товара, сказали присылайте обратно, мы посмотрим, что вам отправили. Потом делайте новый заказ. Никакого комплимента за неправильное вложение, за 1,5 месяца доставки (например, бесплатная доставка нового заказа, скидка и тд) у них нет!!! Так еще сказали, что за доставку мне не того, что я заказала должна оплачивать я! Помимо этого девушка оператор еще и наорала на меня, чтобы я им вернула товар!!!
Как итог: если у вас есть лишние деньги, хамское отношение, время на бесконечные звонки и одностороннюю переписку в мессенждерах, любите лишние движения (съездить в СДЭК, оформить возврат) и главное чтобы на вас орали за их же ошибки, то вам точно сюда!!!
ДОПОЛНЕНИЕ!!! 25 июля оператор обьяснила по телефону, что верните товар, вернем деньги. В тот же день товар был вовращен через сдэк в магазин. 28 июля товар был доставлен по адресу пвз указанному ими. Забрали они его 7 августа (максимальный срок хранения в пвз)!!! После этого я звонила, просила вернуть деньги. Потом началось завтра, послезавтра, бухгалтпе в отпуске, на болтничном и тд. Далее мой телефон заблокировали. На мои сообщения в месенджерах не отвечают!!! Сегодня 29 декабря и деньги они так и не вернули!!! И со мной конечно никто не связался за это время! Компрессор стоил почти 4000₽ !!!
18
5 мая 2023
Заказ шёл 2 месяца абсолютное безобразие! Заказ был создан 8 марта 23 года до 25 апреля 23 года никакой информации по заказу не было. Телефоны указанные на сайте отвечает робот, обратная связь не работает. Электронные письма остаются без ответа. 25 апреля пришло сообщение что я заказал совершенно другой товар И даже оплатил его. О чудо! Написали в WhatsApp с мобильного, что это системный лак и мой заказ будет доставлен! Заказ доставили только 5 мая! полнейший безобразие скрины прилагаю отзывы на сайте Яндекс.Маркет с оценкой 43 абсолютно неадекватные Извините Яндекс.Маркет Почитайте отзывы в интернете и пожалуйста следите за качеством!! Вопрос - кем пишутся отзывы на Яндекс.Маркет!
36
30 августа 2023
Значит так, отзывы с 5 звездами это накрученные, магазин полное днище, заказывать ничего нельзя. Все кто имел неосторожность заказать в этом магазине не поленитесь и направьте обращение в яндекс, для проверки данного магазина. Раз уж эти *** доставляют людям столько проблем, нужно всем вместе доставить и им. П
13
3
7 января
ждала заказ месяц, получила не то, что заказывала
5
13 июля 2024
Получил газонокосилку, упаковано хорошо, цена нижесказанн у всехмаркетплейсах
3
30 декабря 2023
Ожидал товар два месяца,дозвониться до менеджеров практически невозможно.Оплатил за 71 ведро,отправили 58 ведер еще и в другой город,пришлось проехать 500км в обе стороны.
5
14 июня 2023
Ужасный магазин! 21.05 сделала заказ, оплатила. 3 недели заказ висел на статусе « отправлен на сбор»! Менеджерам дозвонилась с 100 го раза! В этот же день обещали, что товар отгрузят! Прошла еще неделя! Менеджеры на звонки не отвечают, сообщения на эл.почту тоже игнорируют! Деньги не возвращают! Никому не советую связываться с этим интернет магазином! Товар свой рискуете не дождаться!
18
2
23 декабря 2023
Заказал тетради в октябре, в итоге: сначала потеряли заказ, полтора месяца искали. В конце декабря доставили. Проще и дешевле оказалось заказать на валдберисе. Теперь у меня вдвое больше тетрадей.
6
16 мая 2024
Купила дочке куклу. Кукла приехала в петерочку вовремя. Замучили сообщениями что нужно забрать заказ в ватсапе.
1
4
31 января 2023
Ужасный интернет магазин! Деньги просто так не вернуть! Читайте условия возврата денег перед тем, как сделать заказ! Доставка очень долгая и по итогу ничего не прислали, только обещаниями покормили. 15 декабря заказала детям для утренника подарочные проекторы. Заказ оплатила спросила когда ждать доставку, мне не ответили. Когда уточнила через несколько дней, когда будет собран заказ, мне написали что ждать его 23-24 числа, я попросила отменить заказ , так как для меня это уже было поздно, на что мне кинули ссылку как сделать возврат денежных средств, по итогу я это могу сделать только получив заказ, вернув его за свой счет обратно + писать их юристам письмо…. По итогу: 31 января, свой заказ я так и не получила, нервы себе истрепала, и в поддержке мне не отвечают
18
27 февраля 2023
Не связывайтесь с этим магазином. Заказала товар 22.11.22. , естественно сразу же оплатила. Подождала неделю, статус заказа не поменялся. В общем кормили завтраками, что вот вот отправят, очень много заказов и т.д. 10.12 написала отказ от заказа, ответа до сих пор нет.
24.12 ответа по возврату денег нет. Телефон не соединяет .
10.01.23. удалось дозвониться, клятвенно обещали в течении недели вернуть деньги.
На 14.01 все без изменений, деньги пока не вернули.
На 25.01. деньги не возвращены. Дозвонилась, сказала, что вот вот все вернут.
Номер заказа 14148 от 22.11.2022.
01.02.23. деньги не возвращены.
07.02.23. деньги возвращены. Спасибо
19
15 октября 2023
После месяца переписки всё же получил свою люстру -)) Самое смешное, просят написать положительный отзыв. Складывается впечатление что эта контора из анекдота 90-х про "бизнесменов", когда один пошёл искать миллион, другой мармелад -))
11
2