Очень хорошая работа.
Быстрая доставка.
Цветы всегда соответствуют тому, что показано на фото.
Цены разумные.
Пользуюсь уже 2 года и, с удовольствием, продолжу.
Хочу поблагодарить сотрудников компании за качестченно организоаанный сервис. Обращаюсь сюда уже не первый раз, и всегда обслуживание на высоте. Доставка всегда вовремя и с учетом пожеланий.
Заказывала своей внучке на выпускной цветы. Флористы подобрали сочетание цветов и подарочной упаковки быстро и гармонично. Мне понравились цены, доступные для пенсионеров. Спасибо
Отвратительный сервис. Цветы не доставили не то чтобы в указанный интервал, а совсем, праздник испортили, в вотсапе не отвечают, либо спустя несколько часов и то отмазками. Никаких извинений, никакой ответственности за проваленный подарок. Просто взяли деньги и ничего не сделали. Хуже некуда. Ощущение, что все положительные отзывы куплены. Не ведитесь!
Уже более 8 лет пользуюсь Сервисом по доставке цветов Флорист ру. И ни разу за это время они меня не подводили, очень нравится индивидуальный подход работы с клиентом, контроль качества исполнения заказа на высшем уровне.
Заказывала цветы в больницу. Курьеру нужно пройти в отделение и поймать маму, чтобы она была не на процедурах. Он позвонил, привёз букет вовремя, сам букет красивый и свежий, в удобной коробке для переноски зимой по улице и уже в воде, чтобы дожить до финального места назначения. Я очень довольна ))
Добрый день! Заказывали букет невесты. Вопрос был достаточно серьезный и ограничен во времени. Ребя сделали букет просто фантастически, упаковали так, что муха не проберется. Доставка произошла даже немного раньше обговоренного времени. Спасибо огромное за труд!!! Лучший магазин цветов и всего, что с ними связано!
Большой выбор на любой вкус,что важно с доставкой никаких проблем,всё во время и букеты соответствуют предложенным на фото.👌Буду продолжать пользоваться данным сервисом.
Заказ цветов был из другого города, доставили получателю быстро . Понравился ассортимент магазина. По просьбе было сделано фото до момента отправки.Получатель в восторге
Заказывал уветы супруге на день рождения с доставкой. Доставили во время, букет полностью соответствует описанию и фото. Фото прислале заранее. Супруга оснь довольна. Всем советую Флорист.ру.
Много раз заказывал букеты, все цветы свежие, вопросы с доставкой не возникают, все доставляется точно и в срок. Специалисты контролируют процесс на всех этапах, за что им отдельное спасибо.
Спасибо Флорист. Ру за радость, которую возможно доставить друзьям всегда свежими и красивыми цветами! Огромный выбор букетов. Возможность послать открытку со своим текстом и абсолютно бесплатно. Курьеры всегда вежливые и доставляют всегда точно по адресу вовремя. Всегда есть обратная связь. Много лет пользуюсь только этим сайтом.
Спасибо большое коллективу , за оперативност и качественные цветы !
Заказ из делал из моря без сотовой связи и при этом все грамотно, качественно и своевременно было исполнено
Клентоорентированность 100 процентов
В это сложное время сотрудники компании делают всё возможное и невозможное, чтобы праздник у клиентов состоялся и букет хорошего качества и оформления был доставлен вовремя. Большое спасибо! Так держать!
Получила букет из 25 тюльпанов, из которых:
2 шт недоразвиты, размером 2 см
5 шт полные плесени внутри бутонов
Еще 2 шт опали на второй день
Обратилась в поддержку с просьбой заменить букет, жду ответа от «отдела забот». Никаких новостей.
Самая отвратительная компания по доставке цветов!!! Хотите испортить праздник себе и близким- обращайтесь. 8 марта должны были доставить букет в 10 утра, в итоге курьер приехал в 21.30 . Отказ от букета. На сообщения и звонки не отвечают. Как так можно относиться к клиентам!!!!
Заказывал цветы для любимой. Случился небольшой казус по наличию цветом у поставщика, но оператор очень быстро нашёл замену, связались для уточнения (что очень важно для меня, как заказчика) всё согласовали и к нужному времени букет был доставлен по адресу. Спасибо, очень хороший магазин. Персонал отзывчивый, доставщики не теряются, 5 звёзд.
Отправляют вместо нормальных цветов засохшие веники. Контроля качества никакого. Ситуацию регулируют возвратом 20% стоимости. И это постоянным клиентам.
После таких решений ни о каких дальнейших заказах речи быть не может.
Заказала букет на День Матери, заказала заранее и указала все данные верно, в указанный диапазон не доставили и даже не предупредили о задержке, дежурно извинились
Испорченное настроение в праздник
Однозначно не рекомендую
Спасибо за прекрасные пионы ! Цветы свежие , как будто только с куста срезали ! Пахнут восхиьительно ! Оператору большое спасибо за терпение и понимание !
Осталось очень довольна работой флориста, она мне собрала красивейшей букет из любимых мамой роз, который я подарила родителям на годовщину их свадьбы. Цветы свежие и долго радовали маму. Магазин рекомендую.
Очень оперативно и быстро, цветы невероятно красивые и насвежайшие. Не думала,что в Нальчике тоже возможна доставка. Все очень понравилось,буду заказывать еще. Рекомендую однозначно
Искренне благодарю компанию Флорист.ру!
Я впервые сделала заказ доставки букета в подарок на юбилей тете. Менеджер дал подробную консультацию и, когда выяснилось, что выбранного мною букета нет в наличии, предложил несколько других вариантов из тех же цветов. Я остановилась на одном, но в нем не было нужного мне количества цветов. Менеджер договорилась с салоном, и количество цветов в букете увеличили по моему запросу. Доставку выполнили в назначенный срок, и на самом деле букет оказался даже более красочным, чем на фото. Спасибо большое компании за качественную работу!
Пользуюсь много лет. Сервис ВСЕГДА на высоте. Выручат даже если вы забыли кого то поздравить и вам нужны цветы прямо сейчас. Букеты ВСЕГДА соответствуют фото, что чудесно. И мое любимое - можно просто оставить контакт получателя и они сами договорятся во сколько и куда подвести. Обожаю.
Я вчера делала заказ ( букет цветов) подруге на день рождения . Я в восторге от оперативности сотрудников. Букет доставлен вовремя, подруга в восторге. Спасибо, только к вам буду обращаться. Респект, процветания 🌹
Заказываю букеты с 2014 года. Всегда свежие цветы доставляются точно в срок. Букеты всегда нравятся тем кому их доставляют. За 11 лет ни одного инцидента! Спасибо большое! Так держать!
Хочу поблагодарить компанию за своевременный ответ, за организацию доставки букета.
Отзывчивые сотрудники👍
Заказывал ни первый раз, буду обращаться снова и снова.
Спасибо большое! В выпадающем перечне на сайте не было адреса доставки, но все вопросы были оперативно решены по ватсап, букет был доставлен в день обращения.
Очень изысканный букет, очень понравился моей сестре. Также мне понравилось, что при сложностях с платежом со мной связался сотрудник и предложил другие варианты оплаты.
Обратились в эту контору, чтобы доставить цветы маме перед юбилеем, доставка была нужна к определенному времени, письменно предупредили, что получатель работает до 21, и трубку в рабочее время не берет. В 20:40 с нами связались и сообщили, что курьер приехал на адрес, не дозвонился и уехал. Вариантов решения, кроме отмены заказа, не предложили. Трубку не берут, автоответчик отправляет на почту или в ватсап. За доставку дерут 750 рублей, помимо стоимости самого букета, за такие деньги согласовать конкретное время доставки с курьером, видимо, непосильная задача. Номер заказа #31644286