Компания не несет никакой ответственности за не вылеты, о людях совершенно не заботиться. Не отвечают на звонки и письма.
5
Мария Мария
Знаток города 9 уровня
9 ноября 2022
Афера с регистрацией, из аэропорта самому зарегистрироваться уже нельзя и идешь платить 30 баксов. Чтоб зарегистрировать себя заранее нужно иметь личный кабинет и добавлять туда свою бронь. Но сильно заранее тоже нельзя-тоже платно.
Таких людей очень много, у них одних все время очередь стоит на оплату. Из всех авиакомпаний представленных в аэропорте.
Рейс задержали на час без единого предупреждения.
На борту бесплатно даже воду не приносят.
Весьма некомпетентны контора!! Заплатил рублями, а вернули совсем в другой валюте и то, только через 9 !! месяцев !!!! Никому не рекомендую данную контору *рога и копыта*.
Спасибо за пропущенный рейс в Рим. Перенести рейс с 9 утра до 22. Кто ж нам все возместит?
4
Юрий
Знаток города 6 уровня
3 июня 2023
Самая позорная авиакомпания. Обходите ее стороной. Первый раз встречаю платную регистрацию (3.000р с человека), ручную кладь не пропустили, сказали в багаж, ещё 3500 за каждого. Так ещё при купленном месте, выяснилось что оно уже занято при посадке.
Ужасная авиакомпания!
Список минусов:
1. ПЛАТНАЯ регистрация на рейс. На стойке узнаёшь "приятную" новость - 50 евро плати и тебя пустят на борт. Ах, ты не знал заранее, а им глубоко безразлично. Это такой антибонус.
2. На рейсах Кишинев-Москва кормят все авиакомпании. И ЭирМолдова, и S7 во время полёта кормят пассажиров: сэндвич +кофе/чай, даже вино разок давали. Это приятно и удобно. Во Флай Уан это опция платная. Растворимый кофе около 300 российских рублей. Скоро, видимо, платный туалет будет.
3. Старые разваленные скрипящие самолеты.
4. У них нет ни одного офиса в городе Кишиневе. ВООБЩЕ. Все адреса фейковые
Никогда раньше не писал отзывы о компаниях. Но тут просто возмутительное хамство и ниже нижнего уровень обслуживания клиентов.
В аэропорту Регистрация платная. Стоит 2200₽.
На сайте не получилось пройти регистрацию пароль не принимал.
Крайне не рекомендую FlyOne
3
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2021
Эта компания любыми путями пытается вытащить с вас деньги , то платная регистрация причем об этом никаму ничего не гворят отдельно плати за багаж во время заказа на сайте билета постоянно навязывают какие-то доп . услуги за 3,5долларов причем некоторые уже включены по умолчанию!!! А в аеропорту сюрприз платная регистрация.Аллелуя!!
Билеты купили за ранее,регистрацию прошли тоже за ранее, места купили, багаж купили, административный сбор оплатили . В итоге рей переносят с 8-40 утра на 20-00вечера. Все бы ничего, но регистрацию надо пройти заново, места купить, багаж оплатить,административный сбор оплатить. Теперь спрашивается, за что ????????
На звонки естественно никто не отвечает, на сайте « письмо ваше получили, ждите ответа»
Вот и вся компания
Если вам посчастливится лететь этой авиакомпанией то будьте готовы к сюрпризам.За все нужно платить за бронирование и регистрацию, за место и т.д
Итог лучше переплатить немного но лететь другими авиалиниями и с комфортом и без нервов(дешёвые авиабилеты + все сборы и доплаты= нормальная авиакомпания без нервов и с удобствами).
Худший перевозчик из тех, кем мне приходилось пользоваться, а я, наверное, сотней компаний летал
3
milena levina
Знаток города 7 уровня
4 июня 2021
Летели Москва-Кишинёв 3 июня. Все прошло отлично, по расписанию минута в минуту. Очень мягкие взлёт и посадка. Да, тесновато между кресел. Еда и питье за деньги. Но полёт менее 2-х часов, эти моменты не напрягают нисколько. Скачивала их приложение, там же оплачивала билеты и делала регистрацию. Посадочный талон нужно обязательно распечатать в полном размере. Спасибо Fly One за мастерство летчиков и отличную работу команды стюардесс.
Первый и последний раз. Впечатление что компания застряла в прошлом. Посадочный талон нужно оплачивать отдельно. Причём в их терминале и только наличкой. Карту не принимает. Сдачу не даёт. На сумму сдачи получаешь чек, которым якобы можно оплатить какую то другую услугу. Какую-никто не знает. Сотрудники отмороженые. Представитель компании тоже.
Ужасная компания. Звонила насчёт ковид тестов узнать, как и где их проверяют. Мне девушка сказала, что ни в самолёте, ни в Кишинёве их не проверяют. Только когда вылетаешь из России могут проверить и когда обратно прилетаешь в Москву тоже по прилёту нужно сдать тест ковид. Теперь моего супруга не выпускают из Молдавии, видите ли у него теста нет. На кой хрен вы держите таких некорректных операторов, которые сообщают неверную информацию. Я в бешенстве, билеты куплены туда и обратно. Идиотизм просто.
Люди!!!! Вас обманывают!!!!
Отвратительная авиакомпания.
В октябре воспользовались её услугами через купибилет. Никакой информации.
Многие люди были "ошарашены" требованием авиакомпании на стойке прегистрации заплатить ещё денег за распечатку посадочного талона.
За двоих вышло 4800!₽!!!
Никаких ДЕШЕВЫХ билетов у этой компании НЕТ!!!
14
1
Ч
Человек - который всегда говорит правду
Знаток города 3 уровня
3 апреля 2022
Добрый вечер всем участникам группы. Хочу предупредить об непорядочной авиакомпании Flyone, которые осуществляют рейсы, Ереван-Сочи, Сочи-Ереван. Это самая ужасная авиакомпания, которые занимается обдиранием людей, снимают деньги даже за регистрацию рейса, никогда в жизни сколько летала по миру, не платила за регистрацию рейса и это не маленькая сумма, на рейс Сочи-Ереван оплатила 2200 рублей, обратно 2700. Насильно заставляют делать пцр тест, хотя Российская сторона отменила тесты. Даже при наличии QR кода о вакцинации заставляют сделать тест, который вообще никто не проверяет. Заставляют платить за багаж, хоть и суммка которая подходит под габариты ручной клади, Представитель компании в Армении, по имени Гор издевается над людьми как только может! Одним словом, издеваются при чем очень жёстко, не предупредив клиентов! Если нет денег, то не улетите. Одним словом не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение и потратить не малые деньги!!! Не в одной авиакомпании, нет такого. Звонила в аэропорт Сочи, когда заставили идти на пцр тест и когда заставили платить за регистрацию, в аэропорту Сочи сказали что впервые слышат о таком! Если есть пострадавшие от этой компании а их очень много, то предлагаю коллективно на них подать в суд! Единственное что хорошее в авиакомпании это Стюарты и стюардессы!!! Остальное начиная от самолётов, заканчивая представителей и персонала который работает в аэропорту чистые ***!!!
Деньги за купленные билеты до пандемии не вернули,целый год обещали что билеты действительны и как только откроют границы-я смогу ими воспользоваться.А так как Россия не пускает граждан Молдовы до сегодняшнего дня-я не смогла вылететь и операторы и мененджер обьевили что спустя год билеты не действительны,я в шоке,подьехать к ним на месте и разобраться-они не дают никакой информации,только онлайн!В общем ещё те афиристы!!!
Худшая авиакомпания(((, удивляюсь как сотрудники в живых остаются после всего этого.
4
1
Е
Елена
Знаток города 4 уровня
9 августа 2022
В аэропорту представитель авиакомпании стал требовать 30 евро за регистрацию, при этом утверждая, что необходимо было заранее пройти онлайн регистрацию. При попытке оспорить, представитель авиакомпании пояснил, что мне якобы на почту приходило оповещение про это, однако никакого письма мне не приходило!!! Отвратительное отношение к людям плюс испорченное настроение перед полетом!!! Одним словом ***!!!
До сих пор не могу поменять билеты, из-за пандемии в прошлом году не смогли вылететь, хотим в этом году полететь, звонила в авиакомпанию, говорят, через агенство возвращайте, а агенство Сититрэвел 2 месяца мурыжат, что у них очередь большая, ждите. Ни конца, ни края, а вот Айр Молдова на запрос обмена билетов сразу обменяла. Вобщем ждите о Флайона море погоды называется, ни билетов ни денег. 😠
Самая не пунктуальная авиакомпания которые я вообще знаю , не один телефон не отвечает, информацию нигде от них не узнаешь , одно ощущения что там работают одни мошенники , никогда в жизни больше билеты на эту авиакомпанию покупать не буду, всем друзьям и знакомым не советую эту авиакомпанию Fly One, такого беспредела я ещё не встречал .
Хорошие цены, служба поддержки поможет в случае надобности. Внимательно читайте условия. Лучше самостоятельно зарегистрироваться на рейс и распечатать посадочный талон.
Самая ужасная авиакомпания Не советую ,люди читайте сначала отзывы затем принимайте решение о покупке билета. Мало того что за все драли деньги, за регистрацию так как сайт не даёт пройти онлайн все так устроенно специально так ещё за лишний килограм с пассажирки взяли много денег. Вообще авиакомпания 👎👎вылет задержали на 6 часов и все это время чинили самолёт на наших глазах .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ летали 12.03.2021
Отвратительная авиакомпания! Несколько раз переносили время вылета, в итоге задержка на 9 с половиной часов!!! Удобств никаких плюс куча поборов. Не советую!
Ужасная авиакомпания, хамское поведение сотрудников
4
Анастасия
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2022
Уже многие писали про фокус с платной регистрацией в аэропорте (!!!), но я все же тоже отмечу сервис компании гордой одной звездой, потому что такой наглости я даже у любимой По..ды не видела. Ну и сервис в целом конечно просто труба. Молодцы, отличились.
Самые негативные впечатления. Если вы хотите увидеть толпы плачущих людей сходите в аэропорт Кишинёв. Все эти скрытые платежи и поборы с багажом уже до невыносимоы. Не летайте люди лучше потратить несколько сотен рублей и беречь свои нервы и здоровье.
7
Александр Ал...
Знаток города 11 уровня
19 июля 2021
Ужасная Авиакомпания! На каждом шагу пытаются обмануть своего клиента. Если есть Возможность выбрать другую Авиакомпанию, то лучше выбрать другую. Забрали себе мои деньги и не хотят отдавать, выдумывают всякие причины. Вынудили взять ваучер вместо возврата денег, а сейчас и ваучером не дают воспользоваться целиком, создают условия чтоб я не смог полностью воспользоваться ваучером, и как попугай одно и тоже говорят: " Это правила авиакомпании! Это правила Авиакомпании!"
Это издевательство, а не правила.
1000 раз пожалел, что связался с ними. Обратите внимание, при покупке билета у них на сайте, они самостоятельно проставляют галочки на платные услуги, тем самым продают вам то, что вам не нужно и вы это можете не увидеть и оплатить. И потом ищите эту шарашку в Молдове, вам никто не поможет, да и себе будет дороже с ними спорить. на это и рассчитано. каждого обманут на 3,5,7 евро и себе прибыль, а вы если и заметите, то вернуть не сможете ...