Франсавто
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
839 отзывов
11 ноября 2022
Хороший сервис, не дорого, быстро, запчасти в наличии, обслуживаю здесь свой peugeot 508. Претензий с моей стороны к этому сервису нет, хорошее отношение к клиентам в отличии от их прямых конкурентов специализирующихся на обслуживании французских автомобилей. Что можно было бы добавить - это сливки к кофе в зоне ожидания.) в остальном: 5 баллов! Рекомендую.
1
28 марта 2024
Ремонтирую свой авто. Дело своё знают, советуют как лучше сделать и экономней,а это уже не мало важно.
1
28 апреля 2023
Спасибо ребятам с Кубинской! Очень вежливые, быстрые, на все вопросы нормально отвечают, лишнего не навязывают. Езжу к ним уже 4 года - без нареканий.
1
23 февраля 2024
По отзывам приехал на замену парктроника. Несколько раз просил приёмщика сказать мастеру, чтобы загерметизировал соединения. По итогу, мастер вышел отчитываться приёмщику и естественно, ему такой информции никто не передавал. Все датчики парктроника поставлены на разную глубину. Перетянуто крепление бампера, что привело к деформации. Венцом является открытая крышка капота, которая на КАДе гуляла на ветру. Пришлось экстренно останавливаться и закрывать. Предлагаемые запчасти в 1,5-2 раза дороже рынка.
4
2
9 ноября 2022
В наличии есть все запчасти,делают быстро.Есть скидки.
Снижаю звёзды т. к. менял трос КПП проехал 17 т. к. и тросу хана(трос, оригинал)
Замена тормозных барабанов по кругу, через два месяца полетел подшипник (двойная работа +опять платить)
Замена масла, счетчик не обнуляют. Мне это не сложно сделать, но факт.
Иной раз приходится доделывать все самому по мелочи.
Совет:Меняйте поставщика по запчастям!!!
Четыре года назад было все намного лучше.
Так меняют тормозную систему на медь. На претензию сказали что виноват камень?? (Острый камень) До замены ничего даже и не текло.
Х 776 НР 178
4
31 мая 2023
Как и везде всё нужно контролировать!
Перестал работать бензонасос, машина не заводилась. Приглал машину на Кубинскую, ребята нашли обрыв провода и сделали скрутку. Машина завелась но перестал показывать датчик уровеня топлива. Сервис от него открестился и сказал, что нужно менять насос(30000 + работа), везде насос стоит 24000 р.
2
1 августа 2023
Я их люблю🥰😆 Если серьёзно: всегда чëтко всë рассказывают, всегда согласуют каждый пункт. Если есть варианты - тоже всегда предлагают.
26 августа 2024
Профессиональное обслуживание автомобиля и работа с клиентами.
1
24 апреля 2022
Обслуживаюсь около года. Сервисом доволен. Оперативно, качественно и не выше рынка по стоимости. Нет навязчивости в предложениях по работам, всегда оставляют выбор за автовладельцем. Грамотно объясняют и проблему и последствия.
4
19 ноября 2023
Приехал с проблемой АКПП были пенки,сказали что они всё зделают,поменяли клапана промыли гидроблок.Ошибка ушла но толчки не ушли, позвонил сказали ,что теперь только капиталка!
1
1
14 января 2023
Сервису спасибо! Внимательный персонал и всегда качественное обслуживание и ремонт. Обслуживаем два семейных авто с 2014 года. Рекомендую!
1
1
1 ноября 2023
Хорошее обслуживание с высоким качеством работ. отзывчивый персонал. Ожидание в ремонте от40 минут.
10 марта 2023
Отличный сервис! Очень вежливый персонал, всегда всё очень быстро, качество и самое главное честно!
21 мая 2024
Долгое время это был единственный сервис, куда отвозил свою машину, к сожелению, качество обслуживания и ремонтов упало. Не могут назвать точную цену ремонта.
Документы оформляют косячно. Не рекомендую.
Во время последнего обслуживания, разбили стеклянную тару в багажнике, не поставили на место компоненты в салоне.
6 мая 2024
Не первый год обслуживаю и ремонтирую авто здесь. Все устраивает: цены не высокие, по качеству вопросов не возникало, лишних работ не навязывают.
1
19 июля 2024
Нашему пежо 206 уже 18 лет и наверное последние 10 мы обслуживаемся на этом сервисе.
2
1
5 января 2023
ФрансАвто Кубинская 77
Рено Сандеро, обслуживание с 2015г. По регламенту + мелкий ремонт. 7 ТО. Расходники и з/ч оригинал или по согласованию в наличии. Предварительная запись, дружественный персонал и отношение. В заявленный срок и качественно.
Минус - общественный транспорт только такси, но комфортно скоротать время ожидания можно в клиентской зоне. Чай, кофе, конфеты,ТВ, мягкие диваны. Рекомендую.
3
1
21 февраля 2023
Отличный автосервис. Приехал сюда по совету коллеги. Ребята нашли запчасти по нормальным ценам, сделали быстро автомобиль. Никаких разводов. Нормальные цены.
3
1 марта 2023
Понравился салон. Цены приемлемые. Я женщина, не очень верю автомастерам. Здесь у меня не было ощущения, что меня разводят на деньги))) Считаю это важным. Желаю ребятам удачи, надежных поставщиков и нескандальных клиентов!
21 апреля 2023
Классные ребята работают в данном автосервисе! Всегда приятно общаться. Все расскажут, покажут, объяснят, что, да как! Спасибо им за это!)
6 мая 2024
Ну первое впечатление пока хорошее. Обращался пока по мелочевке. Ценник немного высоковат. Качество ремонта пока не могу определить. Вродебы нормально, но покажет время. Пока пять звезд.
30 января 2023
Хочу выразить благодарность за быструю и качественную работу
Все запчасти были в наличии
Плюс комфортная зона ожидания
1
27 января 2023
Обслуживался 3 раза у ребят. К ремонту вообще никаких вопросов, все делают качественно. Но всегда какое-то ощущение что не очень честны с тобой, всегда набалтывают на что-то дополнительное. А так все хорошо, неплохая зона ожидания. По ценам вроде +- как и везде
30 января 2023
Обслуживаю несколько французских автомобилей. Всё просто:позвонил,записался,приехал!стоимость ремонта знаешь заранее, говорят по телефону. Приятные скидки, вежливый персонал!советую всем знакомым!
11 января 2023
Не впервой здесь.
Грамотные, вежливые приёмщики. По времени и качеству работ без нареканий. Цены не дерут ни за работы, ни за запчасти - предлагают аналоги.
МОЛОДЦЫ! Так держать!
1
10 сентября 2022
Обслуживаю свое франсведро в этом сервисе, очень довольна качеством и стоимостью работ. Сотрудники все подробно разъясняют, дают рекомендации, делают достаточно быстро и ничего лишнего не навязывают. Отличный сервис!
18 января
Супер. Всем рекомендую
16 января 2023
Помогли быстро найти эвакуатор. Достаточно быстро, учитывая мой экстренный приезд, взяли в работу. Толково, доходчиво объяснили суть проблемы и быстро устранили её.
1
11 февраля
Ничего не хочу писать, но все супер!
31 октября 2022
Отличный сервис для девочек! Все объясняют, рассказывают, спокойно решили что срочно делать, а что подождет. Нашли косяки от прошлых сервисов (прошлые сервисы исправляли по гарантии). Сами зовут в ремзону и все показывают.
Удобная зона ожидания. Не делают вид, что сломан терминал.
1
1
16 декабря 2021
Чудо сервис европейского уровня, если не сказать, выше! Быстро принимают машину, оперативно ремонтируют, точно в срок. Каждый раз уезжаю под впечатлением. Особенно радуют ребята, которые работают: всё,каколин, четкие , приятные, вежливые, быстрые. Атмосфера душевности. То ли сам такой коллектив собрался, то ли спасибо руководству. В общем, вместо ощущения проблемы ремонта чувтвуешь восторг от того, КАК же круто может работать организация. Держитесь того же курса, и пусть будет вам счастье, прибыль и благодарные клиенты)
5
10 июля 2023
Хороший сервис по французам, практически всегда адекватная оценка причины неисправности и необходимых работ для устранения. Могут оперативно привезти необходимые для ремонта запчасти, если нет времени и желания заниматься покупкой запчастей самому.
Стоимость работ адекватная, по рынку.
2
2
8 октября 2021
Внешне со стороны выглядит не очень презентабельно, но на мой взгляд это не самое главное. Ремонтирую свой пыжик не первый раз, качество сервиса хорошее. Большое наличие запчастей, если чего-то нет, то подвозят быстро. Всегда можно подойти на пост ремонта и увидеть сам процесс. Неплохая комната ожидания, есть санузел, телевизор, в наличии питьевая вода, чай и кофе это всё бесплатно. Сервис рекомендую. Один для меня минус далеко от Всеволожска, но ничего не поделаешь.
3
2 мая 2023
Если в кратце - очень не понравилось, показали себя с худшей стороны.
1 февраля 2022 г. привёз машину на диагностику, приговорили БСМ-блок (больное место на С4 первого поколения), заказали новый из Франции за 20т.р., срок доставки до 30 дней. Ладно, отлично, ждём.
Прошло около 20 дней, решил созвониться с менеджером и получил информацию о том что мой блок уже где то в Москве и через пару дней уже можно приезжать ставить. Потом произошло то, что произошло в конце февраля 2022 г. и мой блок магическим образом опять оказался во Франции и по нему пришёл отказ. И тут же мне было предложено купить "немного другой" блок уже за 40 тыс. Понятно, что на тот момент появились нюансы с поставками, но как они могут затрагивать сообщение между Питером и Москвой, я не понимаю.
Если на этапе поставки запчастей "кидают", то и ремонтируют наверное не лучше.
5
3 марта 2024
Отличный автосервис на Предпортовой. Спасибо! По французам - сюда.
1
11 февраля 2023
Очень профессиональный подход и доброжелательное отношение к клиентам! Рада, что нашла выгодное обслуживание для моего французика)
3
13 марта 2023
Здравствуйте! Посещаю франсавто не в первый раз. Нравится обслуживание и соответствие цены и качества.
Ребятам спасибо за оперативность работы.
29 декабря 2024
Сервис стал значительно хуже.
13 февраля 2023
Хороший сервис! И это высокая оченка, т.к идеальных сервисов не бывает. Всё зависит от конечных специалистов, выполняющих работы. Обслуживаю машину с 2018 года, претензий нет.
3
11 января 2023
Чиню тут машину как только кончилась официальная гаранття, уже лет 7. Всегда качественное обслуживание, отсутствие навязанных услуг, вежливый персонал и приятные цены
16 октября 2023
Обслуживаюсь более 5 лет. Очень вежливый и внимательный персонал, который не откажет даже при экстренном обращении. Работают без развода. Всегда подскажут, что нужно ремонтировать в первую очередь, а что может еще подаждать. Цены на запчасти и ремонтные работы ниже среднерыночных. Есть приятные скидки постоянным клиентам.
1
11 апреля 2023
Сервис отличный, качеством работы и обслуживания довольна. вежливо и подробно ответят на все вопросы
1
2 июня 2023
Супер сервис , не смогли заменить задние колодки на Ситроен С4 пикассо. Не увидели что трубка тормозная течёт или не сказали. Ценник очень высокий, в другом сервисе заменили колодки и тормозную трубку, за 2 тыс.руб. Не советую данный сервис.
3
12 июля 2024
Делали очередное то. Нареканий нет, цены вполне адекватные
17 декабря 2023
Неплохой сервис. Но а последнее время испортился и подорожал даже для постоянных клиентов. Цены слепые. Не понятно сколько запросят. Отсутствует ценник
27 января 2023
Искала сервис, который профилируется на французских авто, и не прогадала! Здесь быстро устранили проблему и даже дали скидочку 😊 Теперь буду обращаться только сюда
1
18 марта 2023
Выручают! С Пежо только сюда езжу, машинка достаточно старенькая. Возможно где-то было бы дешевле, не знаю. Но качество, скорость, надежность устраивает!
1
12 марта 2024
Быстро обнаружат, максимально подробно и понятно объяснят,в чем причина поломки.
Сделают по уму)
3
24 августа 2023
Очень приличный автосервис , ремонтировал Пежо . Без лишней суеты , быстро и по делу.
28 июня 2023
Приехал менять масло, масленный фильтр, топливный фильтр. Спросил могут поменять противотуманные фары на другие. Павел мастер шаманил, поменял фары. Уровень выставил на глаз что даже при проверке не надо было настраивать. Персонал хороший. Приеду через 8000т сюда опять.