Отель вполне соответствует ожиданиям, чисто и комфортно.
Очень понравился ресторан при отеле. Завтраки, обеды и ужины просто шикарные, очень приятный персонал.
Напротив отеля, в 300-400 метрах пляж. Много народу и мало лежаков и другой пляжной мебели, что большой минус для локации.
Прекрасная локация, чистый пляж через дорогу в 5мин ходьбы по лесной алее. В отеле чисто, есть все необходимое. Мне не хватило прачечной или стиральной машины в отеле, так как были с детьми. Отдельно хочу сказать про вкуснейшие завтраки с бокалом просеко. Готовят в тратории очень вкусно и завтраки, и обеды и ужины. Будем возвращаться
Отличный отель. Хорошие , большие номера. Чистота поддерживается круглосуточно. На первом этаже находится итальянский ресторан. Готовят вкусно и быстро. Если повезет, можно припарковаться на стоянке отеля или без проблем найти место на общественной бесплатной парковке поблизости.
Рекомендую !!!Хорошее место для семейного , и не только , отдыха .
Уютный отель недалеко от пляжа. Отдыхали в номере комфорт. Светлый, чистый номер. Все, как на картинке. Полотенца и белье белоснежные. Очень удобные подушки. Сразу две на человека, впечатлило, обычно в отелях вторую приходилось просить. Персонал отзывчивый, оперативно реагирует на просьбы. В целом отдыхом довольны. Однозначно рекомендую.
Останавливались в июле на 3 дня в номере делюкс. Номер просторный, очень уютный, есть кондиционер(что немало важно при температуре в +27).
В номере есть все необходимое уборка ежедневная.Чисто.
Заселение быстрое, администраторы вежливые.
Питались в ресторане на 1 этаже при отеле. Все очень вкусно, меню разнообразное.Немного дороговато.Для троих человек 10-12 тыс. в день,если полностью там питаться.
Есть комплексные завтраки за 800 р.
Обедов и ужинов таких нет.
С официантами, как повезёт. Девушки вежливые и внимательные. Мужчины забыли принести основное блюдо, даже не извинились.
Расположение отеля очень удачное, рядом Золотой пляж, Парк Культуры и отдыха, контактный зоопарк, музей ретроавтомобилей.
Отличный вариант по соотношению цена-качество в этом районе! Комфортный просторный номер. Чистый. На крыше отеля есть терраса, на которой можно отдохнуть в летнее время.
Расположение отличное - напротив ЦПКиО, в паре сотен метров от залива и примерно в 1 км от центра города!
Отдыхали в июле 2024 и 2 года назад. Отель уютный, тихий, чистый. Очень милые девушки на ресепшене, заселили раньше времени. Есть удобный выход на террасу на последнем этаже. В ресторане очень вкусные и качественные блюда. Удобное расположение, через дорогу Зеленогорский парк, красивый и благоустроенный и с каждым годом появляются новые зоны отдыха., чему были приятно удивлены.
Однозначно, рекомендую!
В этом заведении не один раз. Как бываю в Зеленогорске с прогулкой обязательно захожу туда. Один минус коктейли маленькие порции. Офтциант хороший.
Шеф повар наши блюда слегка пересолил, но это было единожды и не испортило впечатлений. Большое спасибо.
Остановились здесь с женихом перед празднованием свадьбы. Забронировали номер за полгода, все было четко и очень приятно, что без предоплаты, потому что никогда не знаешь, что произойдет.
Делюкс очень просторный, ванна с джакузи потрясающая. И нас очень спас кондиционер.
Персонал очень отзывчивый, приятный в общении. Завтрак идет за дополнительную плату, можно заказать сет или Аля карт. Все было очень вкусно! После администратор поздравила с днем свадьбы и вручила бутылку шампанского. Было очень приятно.
Спустя две недели вернулись снова, чтобы провести ещё одну ночь в таком уютном отеле. ✨
Для 3 звезд все просто замечательно. Все пожелания сразу выполнили, в номере чисто, все было сразу в порядке. С соседями повезло, выход на террасу был рядом, с парковкой проблем не было. Завтраки хорошие. Персонал в целом милый, впечатление приятное. Из минусов, так чтобы придраться: подушки излишне мягкие, остаются от них следы на лице, рекомендовала бы дополнительно ввести меню ортопедических подушек для желающих. Возможно чуть повнимательнее персонал в ресторане.
Хорошие номера, чисто, единственный недостаток—нет кофе или чая и кружек в номерах. Центральный парк и пляж через дорогу. Рядом много мест для прогулок и кафе. Ужинали и завтракали в ресторане отеля, все было очень вкусно.
Все очень понравилось. Номер комфортный и уютный , всегда чистый , уборка каждый день. Очень удобный матрас и подушки, отлично спалось . На 1-ом этаже ресторан , хорошая кухня , отличные завтраки. Отель расположен удобно, рядом парк и пляж . Персонал вежливый и доброжелательный. Спасибо за хороший отдых.
Прекрасный отель. Чисто и уютно. Белоснежная постель и полотенца. Есть небольшая парковка, что очень удобно, если на машине. Расположение отличное. Номера с современным дизайном. Персонал приветливый. Всё очень понравилось. Цена/качество соответствует.
Очень приятный отель. Хорошее расположение, близко к заливу. Есть бесплатная парковка. В номерах просторно, современно, удобно, чисто, есть все необходимое и предусмотрены разные мелочи. Персонал работает на отлично.
В ресторане вкусно готовят и быстро обслуживают.
Рекомендую. Тамара
Пишу мнение нашей семьи. Непонятно почему оценка 5. В целом все хорошо, чисто, новая мебель, современный стиль. Еда вкусная в ресторане. А теперь по минусам...если вы спите на животе и рука под подушкой то вам лучше поискать другой отель. Кровати очень мягкие, тело проваливается, подушки очень тонкие и воздушные. Пришлось скомкать одеяло и спать головой на одеяле. Выспаться на такой кровати и с такими подушками не получилось. Кондиционера нет! Кондиционер есть только в номере люкс. Зубную пасту не дают. Персонал не приветливый. Таблеток на ресепшн нет. Если нужно будет подогреть что то из еды ребёнку вам откажут. Только покупать у них то что в меню. Надеюсь этот отзыв будет полезен. Думаете сами, решайте сами)
Уютный небольшой отель. Комфортные, чистые номера. Завтра - на выбор три сета блюд - в подарок бокал шампанского. Рядом парк, залив, кафе.
Единственный минус - не подошли подушки в номере - от них разболелась голова, но это мои проблемы со спиной.
Все очень комфортно, номера отличные, все есть для проживания. Еда отличная, правда как пожелание немного разнообразить меню, также на завтрак был обещано игристое, но так и не принесли, в целом мы были очень довольны отдыхом, надеемся еще приехать.
Отель новый и неплохой. Жили в номере комфорт- номер чистый (хотя постельное белье было с пятнами), достаточно комфортный (но размеры ванной комнаты очень скромные), бодрый. Начитавшись отзывов о духоте, при заселении попросили вентилятор, сразу же принесли. Но душно не было совсем, возможно потому, что окна выходили на апартаменты.
Есть вопросы к персоналу - на ресепшн были смены с приветливыми девушками, и наоборот, с крайне нелюбезными. Охранники курят и болтают по ночам на всю улицу, мешая спать. Но больше всего вопросов к ресторану- кормят неплохо, но дорого для этого места, и обслуживание периодами просто хамское. Ресторан открывается только в 9:00, близко к отелю ресторанов или кафе нет, поэтому, если кто-то привык завтракать раньше, то увы, будете голодными, даже кофе или чай заказать раньше 9:00 нельзя. Эти все моменты портят общее впечатление об отеле.
Очень классный отель! Полнейшие 3 звезды! Чисто, удобно, комфортно. Убирают каждый день. Полотенца, водичка. Я путешествовала с ребёнком, в номере при заселении был застелен манеж. На территории есть парковка, панорамный ресторан с отличной пиццей. Открытая веранда на крыше с прекрасным видом на парк.
Крайне разочарована данным отелем, сервисом, а так же грязью в номере! Приехали провести вечер с мужем в тихой обстановке, но посмотрев на ванную-джакузи я была в шоке, взяла бумагу и провела по форсунке и обнаружила куски грязи! Обратилась на ресепшен, мне предложили переехать в другой номер. Но к сожалению там так же было не чисто , так как время было уже позднее, решили остаться! На утро обратилась на ресепшен и с администратором прошли вместе и показала всю грязь, что была на момент заселения! Девушка была в шоке! Попросила управляющего связаться со мной. Мне позвонил мужчина , представился Горбунов Виктор, которому было абсолютно все ровно на причину ситуации и проблему! Человек не заинтересован в решении проблемы и улучшении сервиса! На мой вопрос: знает ли он о том, что произошло?! Был получен ответ: Вам что то не понравилось в одном номере и вы переехали в другой!
Я в шоке от безучастного ответа от директора предприятия, как он представился !
На мой рассказ о такой грязи ( такой как грязь под ободком унитаза , плесень на душевой лейке, плесень на форсунках джакузи и когда включили джакузи чёрные хлопья грязи вылетали из форсунок) , был ответ : ну грязно, ну помоем.
Ответ и отношение шокирует! Извинений само собой не последовало. Полное ( культурно говоря) безразличие !!
Фото прилагаю !
Отдыхала в данном отеле в конце декабря 2023 года. Всё понравилось. Очень адекватная цена за сутки, когда хочется выехать из города к заливу.
Одноместный номер уютный, чистый, со свежим ремонтом. Как и написано на сайте, по запросу предоставили чайник и чашку. Есть парковка на территории. Приятные администраторы. Накануне заезда в отель возникла необходимость изменить двухместный номер на одноместный, т.к. второй гость заболел. Отель пошёл навстречу, предложил несколько вариантов. Хорошие и вкусные завтраки прямо в отеле.
В общем, держу этот отель теперь в заметках на случай отдыха у залива
Были в номере Комфорт, все отлично, все работает. Все чисто, персонал вежливый, добрый. Отель недалеко от Золотого пляжа и рядом с парком. При отеле ресторан можно заказать внизу и наберут в номер когда готова еда или заказать из номера.
Все понравилось, обязательно еще раз приедем
Сам отель, номера, персонал, постельное белье, состояние номеров, уют, место расположение - это все идеально.
Убрала одну звезду, чтобы обратить внимание руководства отеля на: 1) добавьте в инженерную сантехнику редукторы или что-то типа термостатов. Вода то холодная, то кипяток. Оба раза проживания в отеле похожая ситуация. В этот раз был номер 308
2) Положите, пожалуйста, в номерах по 2 пакетика чая/кофе на сутки. Чайник, кружки, вода есть, а заваривать нечего. 😥 у вас отель высокого уровня, не хватает этой мелочи.
3) добавьте в аптечку отеля обезболивающие, самые простые. У вас там только бинты и лейкопластыри. А ближайшая круглосуточная аптека в Репино. Не будем же мы вызывать скору из-за просто сильной головной боли.
Шикарный отель и номер, выбрали «комфорт», очень рекомендую данный комплекс, внизу находится ресторан с вполне приемлемыми ценами. Очень вежливый и приятный персонал! Отдельное им спасибо!❤️
Удобное расположение, рядом с остановками. Номера чистые и красивые, дверь открывается ключ-картой, что очень удобно. Впечатления от прибывания остались положительными и хотелось бы ещё там побывать!
Номер комфорт двухместный. Просторный. Обслуживание отличное. ЧИСТОТА И КОМФОРТ. Через дорогу парк и пляж. Остановка городского транспорта рядом. Персонал отзывчив и профессионален. Отдых удался!
Очень понравился сам город, оправдавший свое название на 100 процентов. Гостиница находится рядом с парком, залив и пляж в 5 минутах ходьбы. Приветливый персонал, собственная парковка, современное строение, лифт. Номер просторен, чист, имеются умывальные принадлежности, холодильник, ТВ. Единственный минус- нет кондиционера и центрального кондиционирования. Были в жаркий день и номер на солнечной стороне нагрелся.
Нам было очень комфортно в отеле. Сняли его по рекомендации дочери.
Новые, чистые постельные принадлежности, текстиль, полный набор туалетных принадлежностей, включая зубную пасту и щетку...
В шаговой доступности Зеленогорский красивый парк с аттракционами. Мы приезжали с внучкой, сделали такое мини-путешествие: приехали на электричке из Санкт-Петербурга. Отель в 25 минутах ходьбы от вокзала по центральной, прекрасно озелененной улице.
Питались в ресторане, там уютно и вкусно! Персонал отеля дружелюбный, спокойный. Внучке понравилось наше путешествие, хотя такую оценку она дает не всегда. Отель рекомендую, и еще не раз сюда приедем.
Отличная современная гостиница рядом центральным парком Зеленогорска. Есть ресторан с ценами несколько выше средних. Жалко, что нет Спа или хотя бы небольшой сауны - прогреться после зимних прогулок. Были на 3 этаже в номере стандарт - 24м2. Есть тапочки, вода 2 по 0,5, косметический набор. Сантехника хорошего качества и рабочая. Правда воду в душе немного колбасило.
достоинства - хорошее белье и полотенца, есть гигиенические наборы, хорошее кафе, отличные завтраки, хороший кофе, достаточно просторный номер и свежая мебель, отличная уборка в номере, компетентные администраторы.
недостатки - нет мыльницы, нет кондиционера для волос, нет кондиционера воздуха - в жару было душновато
Современный номер, есть все необходимое. На верху есть терраса с видом на парк. И особенно хочется отметить вежливый персонал: девочки на ресепшен свою работу выполнили очень быстро, общение оставило приятное впечатление, на этажах сотрудники клининга тоже были вежливы и заботливы.
Отличный отель я комфортный, недорогой!! Очень классный и приветливый персонал. В номерах каждый день уборка, приносят водичку. Ресепшн круглосуточно!! Обязательно вернёмся сюда ещё.
Была второй раз. Отель очень понравился. Брали на сутки стандартный номер без питания. В номере очень чисто, красивая качественная мебель, качественное бельё, удобная кровать. Туалетные принадлежности, тапочки - всё в наличии. Чайник и кружки принесли сразу по звонку. Красивое место, достаточно тихо (шум от дороги не слышали), в номере очень тепло (батарею можно убавить). Ужинали в ресторане при отеле, всё вкусно, цены средние. Рекомендую.
Шикарная гостиница в красивом месте. В окружении деревьев. Как будто побывала в Финке. Обстановка в номере на высоте. Есть бутылка воды. Отдельное спасибо за тапки, так как из дома не взяла. Была одну ночь только. Из минусов - большое полотенце было мятое и с пятном. Поэтому мыться не стала. Завтраки скудные. Не шведский стол, выбор по меню. Стоят 800 рублей. Но магазины далеко, поэтому лучше что-то поесть с утра в гостинице.
Тот случай, когда пусть и 3 звезды, то ощущаешь себя в гостинице гораздо выше классом. Очень достойно. Расположение отличное. Парк через дорогу.
Есть небольшая парковка.
Номер чистый, современный, красивый, просторный. Удобная кровать, есть зубной набор и все необходимое для душа. В ресторане на 1ом этаже очень деликатное и вежливое обслуживание. Рекомендую Единственное, жалко, что нет смарт тв
Отличная новая гостиница в 5 минутах прогулочным шагом от не менее прекрасного пляжа! Номер брали самый простой стандарт. Чистый, просторный, отличная звукоизоляция! Единственный минус - окна выходят на дорогу. Но даже при постоянно открытых окнах, нам это не мешало - ночью машин совсем мало. Еще важно, что в номерах нет кондиционеров - в жару, конечно, жарко.
я частый гость. Хочется отметить, что ресторан и качество еды и обслуживания улучшилось, уборка и номера как всегда великолепно! но сделайте что-нибудь с картами для номера, ну достали размагничиваться, не нужно говорить, что такое бывает, от телефона и т.д., слушайте, половина мира отелей с такими картами. Если на несколько ночей, то стандартно каждый день в 12 размагничивание!
Небольшой отель прямо напротив парка. Приятные цены на номера. Есть неплохое кафе при отеле, где можно перекусить. С утра на завтраке вам предложат бакальчик щампанского. Официант Алексей обслужит вас в лучшем виде. Он всегда на позитиве! Брать номера лучше повыше и с окнами на стоянку. Очень тихое место! Обслуживание в отеле на достойном уровне. Хотя хотелось бы по вечерам живой музыки и активных игр(разных). В целом- рекомендую для посещения!
Хорошее расположение. Номера просторные, чисто, уютно, все новое. Слышимость нулевая! Тапки, полотенца, шампуни, мыло, питьевая вода.
Единственно не было чайника и чашек, принесли лишь на второй день и то не сразу чайник с плохим контактом, поэтому минус звезда.
Уютный отель, доброжелательный персонал. Тихо, спокойно, чисто, достаточно стильно.
Жили на 5 этаже, вид на небольшую улочку. В номере все необходимое есть.
После 1 ночи начала искать, где можно заказать такие же подушки, как в отеле)
Были в начале октября, когда отопление еще не дали. Муж спускался за заказом в ресторан (это, наверное, единственное но: можно предусмотреть опцию доставки еды в номер из приотельного ресторана) и обмолвился о том, что в номере прохладно. И через 5 минут нам принесли мини-радиатор.
Из плюсов - расположение отеля и неплохие номера.
МИНУСЫ - администрация, во главе директора ГОРБУНОВА ВИКТОРА ЕВГЕНЬЕВИЧА и его подчинённые - администраторы и охранники, занимаются самоуправством , а именно - нарушают закон и не пускают в отель с детскими колясками. В настоящий момент ни один действующий закон в нашей стране не предусматривает запрет на вход граждан в здания и помещения любого назначения с детскими колясками. Если охранник, или администратор запрещает вход в помещение с коляской, такие действия расцениваются как самоуправство.
Поэтому, если вы решили остановиться в этом отеле и вас не пропускают в номер с детской коляской, то смело вызывайте полицию, пишите заявление в полицию и Роспотребнадзор. Такие безграмотные действия, нарушающие права граждан, директора ГОРБУНОВА В.Е. и его подчинённых, должны быть обжалованы в соответствующих органах.
А собственники отеля должны понимать, что управлять отелем должно лицо грамотное , образованное и компетентное, а не наплевательски относящееся к законным требованиям гостей отеля.
А про постоянные резкие перепады температуры воды в душе говорилось ещё 4 года назад и ничего в этом плане не делается! А надо всего-то поменять смесители на термостатические и проблема решится!
А то, что администрация отеля пишет в ответах на отрицательные отзывы ни имеет никаких дельнейших действий - это всего лишь отписки. С открытия отеля как было равнодушное отношение к гостям, так оно и осталось. Никакого детского даже уголка нет, в ресторане нет пеленальной. Все свои проблемы, связанные с проживанием в этом отеле, гости должны решать сами. Возникает ощущение, что администрация отеля занимается саботажем, настолько негативное отношение проявляется к гостям этого отеля.
Так смешно читать отписки администрации ))))))))) по поводу их запрета входа с колясками в номера )))))))))))
никаких любезностей и близко нет!!!
а есть простое категоричное - "НЕТ! У НАС ТАКИЕ ПРАВИЛА! НИКАКИХ КОЛЯСОК В НОМЕРАХ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ !!!"
про узкие коридоры и что это просто соблюдение пожарной безопасности тоже простая отписка.
коридоры достаточно широкие и в случае пожара коляски никакой дополнительной опасности не представляют .
и про перепады температуры воды в душе - это тоже отписка, как не делалось ничего, так и не будет делаться .
Рекомендую.
Удобное месторасположение.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Номера просторные,оснащены всем необходимым.
Уборка номера ведётся как положено.
Отель новый,мебель,техника,аксессуары все современные.
На первом этаже есть ресторан и бар.
На пятом этаже есть терраса.
Шумоизоляция хорошая.
Была в служебной командировки,почти месяц,претензий нет.
Отель расположен,напротив Парка Культуры и Отдыха,оттуда идёт выход к Финскому Заливу.
Очень удобно для прогулок.Прекрасная местность.
В 15 минутах неспешным шагом,через дачи,где можно встретить очаровательных бельчат и уток
есть магазины ВкусВилл(к тому же работает бесплатная доставка),Пятёрочка,Магнит,Курортный,и др.
Рекомендую остановиться в этом отеле!
Отелю желаю процветания!
Отель хороший. По европе - между 3 - 4, но нет бассейна. Стоянка маленькая. В центре и пляж рядом, но пляж без тентов. Кафе с приемлемой кухней, но выбор невелик. Терасса на крыше. Нет кондиционеров🤪. Оценка - ближе к 4.
Отель понравился. Чистый, все новое оборудование, очень удачное расположение для отдыха с детьми. Хорошая уборка номеров. До залива буквально 10 минут пешком. Качественная еда и вкусные завтраки в ресторане при отеле. Рекомендовали бы друзьям - однозначно да.
Очень уютный отель рядом с центральным парком, пройдя который оказываешься на берегу Финского залива. Приятное место для отдыха и простого времяпрепровождения. При отеле имеется своё кафе с приличной кухней, но без изысков, которые и не особо ждёшь. Цена соответствует качеству. Подойдёт всем, кто хочет тихо-спокойно провести время в отдалении от городской суеты, не стремясь к люксовой роскоши.
Отель хороший, новый, персонал очень вежливый, еда вкусная НО:
1. В номерах нет кондиционера (вместо него стоит вентилятор, но его не достаточно). Душно даже с открытым окном.
2. Если окно открыто - очень шумно из-за близости отеля к оживленному шоссе. В пятницу и по выходным проходят какие то нелегальные гонки или соревнования, у кого громче мотор, шумит молодежь в парке.
3. На 5 этаже есть открытая крыша, но если номер у вас тоже на 5 этаже, то будете постоянно слушать хлопающую дверь на эту веранду, поставили бы доводчик на дверь что-ли.
4. В номере отсутствует чайник и чайный набор (пакетик чая/кофе). Сказали, что готовы предоставить его бесплатно (но без чая/кофе).
При этом именно в моменте чайника не оказалось.
5. Полотенца для пляжа платные)))
Регулярно приезжаем в этот отель и летом и зимой на несколько дней отдохнуть в Зеленогорске. Номера современные, хорошо обставленные, есть всё необходимое. В номерах всегда чисто. На крыше есть терраса. Хороший ресторан, где можно вкусно и сытно поесть, цены умеренные. Удобное расположение: напротив Зеленогорский парк и пляж, рядом с отелем есть остановки автобуса, собственная парковка