Организация, где делается все через одно место. Звонил две недели чтобы поменять счетчик, а при посещении сказала я вообще трубки брать не буду. А сейчас присоали квитанцию, будто у меня и счетчика нет. Ноль баллов была бы оценка. Самая низшая организация в Пензе.
Посмотрите сколько человек и сколько окон работает!
Из 10 окон на 1 этаже, работают 2.
Сотрудники гуляют по залу,то кушать, то магазин, то ещё что.
Работают очень медленно.
Примите какие нибудь мену, обои сидят часами, некоторые просто уходят
Отвратительная работа с клиентом, сегодня мною было совершено более тридцати дозаонов в эту организацию, ни по одному телефону я не смогла связаться с этой службой, очень неприятно
Пришлось побывать в данной организации пару раз, каждый раз очереди огромные. Работают 4 окна, каждое окно принимает человека 30 минут. Качество обслуживания отвратительное
Если честно, не ожидал. Обслуживания никогого, народу тьма, а принимают 2-3 окна, отстоял час так и не принялся, времени ждать больше не было. Совет надо сразу подойти в справочную все что надо узнать, а потом принимать решение ждать или нет.
Большое количество посетителей.Работает4 окна.После обеда закрывают листом бумаги аппарат с талонами на обслуживание.Люди занимают живую очередь со всеми вытекающими.Споры,крики:Вас эдесь не стояло!Настроение на нуле.
Был в среду 16 февраля, по предварительной записи. Приняли быстро, очень корректно. Да дома не успел добраться, а работа была выполнена (опломбировка). Даже как-то странно..😉
Ужасно, не могу дозвониться несколько дней уже чтобы записаться к ним, трубку никто не берет или просто сбрасывают, просто отвратительно, хотя нужно просто поменять фамилию в квитанции собственника
Это просто УЖАС!!!! Просидела 2 часа...и оказывается технический договор оформить здесь НЕЛЬЗЯ !!!!!Это не входит в их пакет документов....Для "Газпрома" оформление документов в одном месте СЛАБО.....Денег не хватает на улучшение обслуживания клиентов???ПРОСТО ПОЗОР!!!!!!!!!
Обратилась межрегионгаз в мокшане, по поводу эамены счётчика 14.12.2020г, мне дан был ответ ,что сварку выполнить в 2020г,не смогут. 14.01 21г перезвонили и уточнили день проведения работы 27.01.21.г Ждали бригаду до 14: 00 так никто не приехал и не перезвонил. Переззвониа в межрегионгаз Мокшан дали ответ что заболел мастер и не извенилсь. Безответственность к работе и к людям, которые платят личные деньги за выполнение работы. Работу не выполняют
В очереди прихрдится находится более 2х часов!!!!! Из 11окон на 1м этаже работают только 5ть, сотрудници работают без перерыва, но это не меняет ситуацию. Дозвониться очень сложно. Заявки онлайн не принимаются! Ужасная потеря времени!
4
Ирина
Знаток города 9 уровня
30 июля 2022
Как не стыдно так относиться к людям!? Одни закрытые окна! Работники очень медленные! Пьют чай в рабочее время... Срочно меняйте управляющего ! Не умеют построить работу персонала! P. S. Сегодня как раз нечем мне заняться,будем смотреть на пустые окна, может завтра примут!
прописал в квартиру супругу с ребенком. через два месяца сообщил в газпром об этом. сделали перерасчет и я всё оплатил. но через две недели звонят и говорят , что вы должник.
В данном офисе имеется 100 окон для приема граждан, в итоге работаю всего 2 окна, которые ко всему ещё очень медленно работают (один человек в час), отсюда очень длинные очереди. Осень неэффективная работа организации и их руководства. Впечатление осталось ужасное.
Обслуживание в офисе не плохое, но подъехать и оставить машину вообще нет места, дозвониться тоже не возможно, нечаянно поставила 4 звёздочки, а так 2.
Звоню который месяц,бесполезно все номера сбрасывают или не берут трубку.Уважаемые работники Пензрегионгаза прошу вас внимательнее относится к своей работе.Проспект Победы 81.Не было квитков и боже дозванилась оказывается чтобы пришол квиток надо чтобы на счету не было денег.А у меня целых 8 рублей.
Ужасная компания!!!!!лучше туда не ходить!потеряешь весь день!кадров у них не хватает!но и не кого на работу не принимают!начальству вообще плевать что в зале происходит!хорошо хоть счётчики раз в 10 лет меняют!
Сижу уже третий час в очереди в данном заведении и решил написать отзыв. Вот кто мне скажет зачем им 15 окон, если принимают людей только 3??????отвратительное обслуживание, нужно потратить весь день без приувиличений ВЕСЬ день чтобы написать заявлние о пломбировке!!
Неуважительно отношение персонала к людям, позволяют себе хамить и насмехаться. Если просто задаёшь вопрос то с не охотой отвечают, как будто делают отдолжение. В один день пришлось столкнуться с тремя работницами где меня унизили, на смеялись, посылали туда, сюда, закатывали глаза, если я задавала вопрос и только их начальница решила элементарную проблему. Хоть ей спасибо.
Стыдно в таком уважаемом месте сотрудницам место скорее на базаре чем работать с людьми.
В период пандемии огромное количество народу. Окна работают не все. 2 часа ожидания. Многие уходят не дождавшись своей очереди.
Очень хочется пожелать администрации данной компании наладить работу !
Большая очередь, работает 3 окна. Время ожидания не менее 1 часа. Не хватает стульев, людям приходится подолгу стоять. Но обслуживание очень хорошее, вежливые операторы.