Заезжал на обслуживание " ларгуса" были сомнения. Но результат оказался выше чем ожидания.
Так как заехал с проблемой того что машину тянуло в лево при торможении. Ильшат ( мастер который обслуживал авто" ) нашёл и решил не только эту проблему но и последствия той причины из за которой приехали к ним .
Купили Lada Granta 23.02. остались довольны обслуживанием. Менеджер Дмитрий очень профессионально всё объяснил. Все получилось согласно предварительному договору. Допы взяли конечно, но по нашему выбору, то что нам было необходимо. Кредит тоже оформили без проблем. Успели до подорожания и увеличении ставки ЦБ!
Постоянно езжу сюда на сервис. Очень доволен. Ни разу не было проблем. Персонал внимательный, вежливый. В сервисе профессионалы. Хорошая диагностика. Особо ничего не навязывают. Плюс постоянные акции на сервис. И мойка часто в подарок идёт. Приятно.
Приобрели тестю оранжевую Гранту Кросс в конце августа 2022 года. Хорошо оценили в трейд ин бу машину, прошли по гос программе в кредит. Все сделали по красоте. Спасибо салону!!
Сервис позиционирует себя как гарантийный, но занимается по гарантии только ходовой, по всем другим вопросам отправляет на Алматинку. По ходовой меняют только то что отваливается по ихнему мнению. То что руль криво, тянет машину, это норм. По их мнению, это так у всех Лад с завода Развал схождение тоже не делают. Говорят оно ладам не надо и в чем тогда диагностика, за 1891,5 р??? кроме замены резинок за счёт клиента?. Уехал после гарантийного ТО на машине с кривым рулём , тянущем немного влево. Больше не поеду туда.
Умеют только масло менять. Обращался по страховой покрасить царапину, сделали плохо. "Мы не занимаемся реставрационными работами" - слова руководителя кузовного. В кузовной не сюда.
Каждый год прохожу ТО - только положительные впечатления. Чутко и внимательно выслушают. Перезвонят если дополнительно найдут неисправность. Доверие к ним на 100%
Нужно было срочно купить новый автомобиль в мах. комплектации, в Самаре вообще не найти было. Очень помог менеджер отдела продаж Николай, за что ему огромное спасибо. Во время покупки я заказал несколько доп опций, одна из них была, покрыть авто антикоррозийным покрытием. Из-за спешки авто принимал и забирал вечером(в темное время суток). А через пару дней на мойке обратил внимание на то, что весь кузов авто в этом антикоре. Поехал к ним в салон, в салоне мне сказали обратиться в сервис, где меня благополучно послали на ... . Сказали что: мы оттирать не должны, да нам и нечем, и вообще вы машину приняли, какие могут быть к нам теперь вопросы, на что я ответил, что я машину принимал в темное время суток, ответ простой, нас это не волнует. Так что товарищи, будьте осторожны и внимательны при обращении в данный сервис, обслуживание никакого, отношение к клиентам мягко говоря, никакое. Забыл указать, так как они проантикорили авто, это вообще отдельный вопрос, сделали вид, а толку ноль, меня многие потом с усмешкой спрашивали( включая специалистов из официального сервиса другого диллера) кто вам антикорил так авто .
Хорошие менеджеры. Все подробно объяснили, ответили на интересующие вопросы. Показали машины, которые есть в наличии. Не наглеют с допами, как другие, аппетиты поменьше.
Обслуживаю машину только здесь с момента покупки уже 5 лет. Диагностику и ремонт желают качественно, нареканий до сих пор не было. Цены не высокие, за стантартное ТО на гранте выходит 6-7 тысяч если дополнительно ничего не вылезает.
Пытался дозвониться, замучал автоответчик, девушка оператор спросила что я хотел узнать в автосервсие по услуге ремонта и опять автоответчик 2 минуты слушать про пандемию и ожидание вне сервисной зоны. Потратил 3 минуты на телефоне, а толку ноль. Бросил трубку. Найду другой сервис где могу уточнить по услуге и записаться сразу.
Все работы по техническому обслуживанию автомобиля НИВА были выполнены качественно и своевременно. Внимательный и вежливый персонал. Много сопутствующей продукции.
Конечно, Алма-атинка это настоящий вазовский сервис со времён СССР. Однако Гэмбл пример уже российского сервиса. Как минимум стремятся быть в форме, быть лучше, продают и обслуживают.