Конечно, Алма-атинка это настоящий вазовский сервис со времён СССР. Однако Гэмбл пример уже российского сервиса. Как минимум стремятся быть в форме, быть лучше, продают и обслуживают.
09.02.21,купил новую Весту.
Моё мнение - самый адекватный салон по Самаре. Как минимум, потому что перезвонили единственные на этапе прозвона и уточнения цен.
Отдельное спасибо - менеджеру Николаю. Сообщил когда пришли интересующие комплектации автомобиля, повесил на пару дней бронь. Сопровождал до момента отъезда от автосалона на новой машине.
Оформление машины в кредит - 2 часа на все про все, резину и ковры переобули заранее. Кто пишет про страхование жизни - так а кто мешает отказаться и взять кредит под 20%? После пандемии у всех банков такая политика, условный потребительский кредит вообще не взять.
Цены на допы - не дороже авторынков и интернет магазинов (главное не сравнивайте ковры за 1500, которые порвутся за месяц и дилерские, стильные и прочные). Допы не навязывают, можно и без них купить. Но учитывая политику "допы на 20к, скидка 10к" и ценник сравнимый с магазинами - допы даже выгодно брать.
Один минус - половину раз ждали девушку кассира, но это мелочи :)
Так что салону спасибо, надеюсь обслуживание и не дай Бог что то гарантийное будут так же легко проходить.
Отношение к клиентам на высшем уровне.персонал грамотный. Лишнего никогда не насчитают. Все всегда вовремя. Молодцы. Я была во многих сервисах. Но эти ребята лучшие!
Обслуживаюсь более 10 лет, не одну машину. Всего все чётко и профессионально, очень умеренно по деньгам, при превосходном качестве. В случае спора - принимают сторону клиента (бесплатно поменяли деталь стоимостью 10.000р). Рекомендую от всей души!)
Все работы по техническому обслуживанию автомобиля НИВА были выполнены качественно и своевременно. Внимательный и вежливый персонал. Много сопутствующей продукции.
В этом салоне покупаем второй автомобиль,в 2018г Весту 1,8л ездит на ней супруг.
В этом году неделю назад и я стала счастливой обладательницей новой машины!)выбор опять упал на Весту,только красного цвета)
Машинами довольны,наши не подводят,авто стали делать красивыми,удобными,конкурентно способными на рынке...
Отдельное спасибо менеджеру Владиславу,компетентен в своей работе на 100% и просто хороший человек!
В целом салон действительно лучший из всех ВаАЗовских в Самаре...
Автомастерская, где можно произвести любой ремонт любого автомобиля. Качественнно, быстро, приемлемые цены, грамотные сотрудники и специалисты. И ещё: после ремонта фишка: обязательный осмотр всего авто, всех узлов и агрегатов, проверяют свет- вот такой бонус. И подскажут что надо делать
Покупали дочери машину...
Одна страховая компания...
Несуразные условия+только наличный расчет везде...
Спустя две недели выяснилось,что задние стекла негерметичны,двигатель стучит,фара запотевает,стеклоподъёмник заедает ..
Тазик с гайками-он и есть тазик с гайками...
все отлично))) вежливый и компетентный персонал, на все интересующие вопросы ответили, дали полезные рекомендации))по необходимости буду обращаться только к ним
Хороший сервис! Ранее писал комментарий по проведению ТО1 на гранту, возмущался что не заменили воздушный фильтр (уже удалил т.к. был не прав!!!), НО после со мной связался менеджер сервиса и разъяснил, что в регламентных работах по ТО1 воздушный фильтр не меняется! Я проверил по книжки, действительно воздушный фильтр меняется на пробеге 30к при ТО2, тоесть я полностью признаю свою неправоту.
Все работы ТО1 выполнены в полном объеме, претензий не имею.
Уточню также, для тех кто поедит обслуживаться, сообщайте приемщикам о каких либо проблемах, например у меня был стук при повороте руля, после проведения ТО1 стук пропал, т.к. специалисты сервиса подтянули карданчик руля.
Сервис годный! Общение с клиентами хорошее! В следующий раз обязательно буду проходить ТО в этом сервисе!
Подход к клиенту хороший. Отзывчивы, но слаборезультативны. Гарантийный ремонт 50/50. Что-то меняется без вопросов, а какие-то дефекты оцениваются по принципу "так и должно быть" или "это нормально для ваза"
Огромная благодарность команде автоцентра "Гэмбл" за помощь в подборе автомобиля. Отдельное спасибо Александру Холпанову за терпение и готовность проконсультировать по любому возникшему вопросу. Спасибо, "Гэмбл". Вы лучшие!
Ну не знаю, мне и обслуживание и сам салон очень понравился. До этого заказывал Весту SW на Алмаатинке, почти через два месяца перед получением машины менеджер объявил, что им не разрешают продавать Весты без допов менее чем на 50 тыщ руб. Пришлось отказаться. Позвонил в Гембл, оказалось в свободной продаже есть две машины в интересующей меня комплектации "винтер". Сразу забронировал и с утра внёс залог. Мог бы и в этот день машину забрать, но не готовы были эл. паспорта, на след. день 15 ноября забрал. Всё хорошо, спасибо менеджеру Александру.
делал антикор,дно,арки. Забрал и вижу наливная труба бензобака сверху -пыль и песок,снизу антикор! Вопрос? как мыли,или на грязь набрызгали??,контора непонятная думайте сами. Ещё на лобовом остатки антикора,и на двери водителя-это тоже я должен убирать сам? машина не новая ,мыть не умеют. Если бы у них новую брал,и мне так сделали ,я бы послал их,а так самому лучше оттереть косяки и забыть про этот сервис...
Прошло пол года 15 апреля и антикор сходит кусками,нет слов,позор!!!
Оставляешь авто на полтора суток, за это время меняют масло и фильтра, переобувают тоже сутки... После их ТО то винты в плафонах сорваны, то корпус воздушного фильтра сломан. Сегодня забрал авто, делали замену масла с фильтрами, горит чек, который никогда не горел. На обращение к менеджеру, ответ был, что меняли только масло, поэтому хз че там у меня горит....