Геркулес
1396 отзывов
30 мая 2023
На выходных первый раз посетили семейный ресторан. Такого сильного разочарования я давно не испытывал. Были с женой и одним ребёнком. Организация работы детской комнаты на ноле, от самой детской комнаты тоже ожидали большего. При сумме счёта порядка 4000 рублей еда на три с большим минусом. В общем это был первое и последнее посещение данного заведения.
1
24 ноября 2023
Отличное место, чтобы потанцевать и повеселиться. Нормальные цены. Просторный зал. Большой танцпол.
6 февраля
Отличное Место!!!! Вкусно готовят. Подходит для большой компании!!!
1 февраля
Хорошие площадки для банкетов и …все
9 марта 2023
Хотела рассказать о неприятной ситуации,которая произошла вчера.На прошлой неделе я заказывала столик на 7 марта,сказала,что придем компанией в период с 20 до 21ч.Девушка по телефону записала мое имя и номер телефона.Вчера пришли в 20ч15 мин.расчитывая вкусно покушать и потанцевать.Когда пришли ,девушка администратор стала искать мое имя в журнале и не нашла его.Сказать,что мы все были не приятно удивлены-ничего не сказать!Она смотрела журнал несколько раз и не нашла моего имени.Вечер был испорчен.Мы и раньше приходили в ваш ресторан предварительно записавшись,но вчерашний случай нас жутко разочаровал.Администратор предложила нам присесть за стойку бара и пообещала,если столик освободится,она посадит нас за столик.Естественно ,вчера,в преддверии 8 марта ,никакие столы не освобождались.За стойкой бара мы просидели более 2 часов,естественно ,никакие блюда за барную стойку не заказать.Вечер был испорчен и мы расстроенные и голодные ушли домой .Руководству ресторана посоветовала бы провести с сотрудниками разъяснительную беседу и инструктаж-как записывать посетителей по телефону,чтобы не портить репутацию своему заведению!
1
1
6 февраля 2024
Вполне неплохое заведение. Как большой компанией можно сходить так и маленькой. Один из диджеев скажем так неудовлетворительно отыгрывает!
1
15 марта 2023
Был проездом в Калининграде и зашёл в данное заведение выпить бокальчик, другой.. Но тут началась музыка)) жёсткий дресс код, фейс-контроль.. Что в принципе порадовало.. Так как никто и ничто не могло испортить вечер в этом замечательном заведении.. Отдельное спасибо баоменам за безумно вкусный Лонг-Айленд (коктейль) за доброжелательность охраны, администратора!! В такие заведения хочется приходить и приходить!!! Очень советую!!
29 мая 2023
Хочется сказать «спасибо» за чудесную ночку. После бутылочки вина рвало фонтаном. При этом рвало так, что полопались сосуды в глазах и капилляры на лице. Больше никогда в жизни не придем. Еда хорошая, отношение сотрудников - супер. Моя ошибка была в том, что поехали домой, а не в БСМП. Там бы уже и справочку об отравлении взяли и решали бы вопрос не отзывом, а через прокуратуру. Все учатся на своих ошибках. Теперь буду знать, как и что делать.
P.S.: Чуть позже узнала, что много кто из знакомых также травились алкоголем.
11 декабря 2022
Добрый всём день, вчера были с семьёй в ресторане Геркулес, в семейном , сходили туда на ужин, отмечали день рождения🎂🎉🎁.
Ни кому не посоветую туда идти, хотя раньше всегда туда ходили, отмечали и свадьбы и дни рождения, но то что нам вчера подали на горячее, мы заказали мясное ассорти на гриле, это было не мясо, а подогретая подошва, мясо старое, курица где они её закупили на каких скидка не понятно, свинина сухая не прожевать и тоже далеко не свежая. Ни кому не советую идти в семейный Геркулес.
1
12 марта
Самое лучшее и адекватное место
1
10 июля 2024
Цены завышены,обслуживание плохое,спокойно посидеть не получится, много шумных компаний
28 января 2022
Очень хорошо посидели. Меню достаточно разнообразное, все вкусно, цены умеренные, Чек на одного человека (с вином) получился 1500 рублей. Место довольно популярное, потому что народу всегда много и столик вообще лучше заранее бронировать. В зале создана атмосфера уюта, уходить даже не хочется...
1
21 сентября 2022
Хорошее семейное кафе, приезжали друзья с Москвы, с ребёнком, сходили в семейное кафе, то что внизу Геркулеса, были очень впечатления, очень уютно, детская комната большая, кухня хорошая.
1
8 января 2023
Были перед Рождеством. Кормили неплохо, но при полной посадке меню не хватало и ждать блюда приходилось дольше обычного. Порядок подачи тоже подкачал: закуски ели после основного блюда. Коктейли были вкусные) Брала каждый раз верхнюю одежду, когда выбегала покурить, но на третий раз в гардеробе намекнули, что "устали уже от моей зелёной шубы". Только вот пледик бы не спас в тот день)) в заведении есть караоке, но мы там не были.
1
25 апреля 2022
Отличный ресторан, хорошее обслуживание, идеальный вариант для посещения с детьми. Особенно понравилась пицца (по моей просьбе сделали поострее) и пиво из собственной пивоварни. Удобные кресла и мягкие диваны. Спасибо, так держать!!!
1
1
18 августа 2024
Отличная кухня!
Живая музыка.
Чисто, уютно!
5 октября 2023
Очень скромное заведение , если судить по кухни ! Отличный персонал и просто замечательная детская комната
1
3 октября 2024
Музыка хорошая, но цены очень сильно подняли. Дороговато стало.
16 мая 2023
Хорошее заведение.
Большая детская комната.
Детям очень понравилось.
Меню достаточно разнообразное ценник средней по городу
1
17 февраля 2024
Отличный ресторан, все свежее и вкусное. Приветливый персонал.
9 июня 2023
Ресторан очень нравится. Мы частые посетители. Один минус -цены на салаты слишком завышены и пиво не очень вкусное. А так все устраивает. Контингент в ресторане отличный
1
7 января 2023
Отдыхали с 6 на 7 января 2023, за обстановку дам пять звёзд, но за отвратительную кухню и обман официанта и 2 много. Еда вся солёная и приготовление оставляет желать лучшего. Официант в чек много чего приписала, того чего не было, жаль конечно, что это только на следующий день выяснили, когда чек посмотрели, обманом накинула три тысячи, мы и сами виноваты, что сразу не посмотрели, но была надежда на порядочность. Вообщем проверяйте чеки в этом заведении.
3
12 декабря 2024
Это место я люблю. Часто туда захожу по субботам.
24 июня 2023
Превосходное место! Меню достаточно разнообразное, каждый сможет найти блюдо себе по душе. Персонал клиентоориентированный. Для детей есть специальное помещение внутри ресторана, для родителей п редусмотрено видеонаблюдение, также дети находятся под присмотром воспитателя. Качество соответствует цене.
1
1
3 января
Прекрасно провели корпоратив!
1 июля 2024
Так как в городе закрыли все нормальные ночные клубы, то это, амое нормальное, если сравнивать с остальными
19 июля 2024
Замечательное место! Вкусно, душевно и красиво
18 сентября 2022
Ужинали с друзьями субботним вечером в "Геркулесе" в нижнем зале. Если честно-очень давно не был в этом заведении. Но больших изменений не заметил. Кухня (ели строганину, рубанину, кальмары с какими-то овощами), напитки (пили пиво красное и пшеничное) все стабильно...на троечку. Съедобно, не более. Работа официантов и администратора так же не более госоценки-удовлетворительно. Как было так и осталось-заведение для непритязательной публики с громкой живой музыкой и танцами до упада. Формат не поменялся. Да, по моему, был сделан ремонт, что несомненно плюс.
1
1
17 марта 2023
Хороший ресторан, хороший семейный ресторан, есть игровая для детей, банкетный зал впечатлил. Территория вокруг восхитительна! Кухня на 4
1
10 ноября 2022
С детьми ещё не ходили, ходили с мужем в двоем очень понравился ресторан, хорошая музыка под которую можно потанцевать. И отличная кухня.👍Рекомендуем сходить в ресторан "Геркулес".
1
27 сентября 2023
Испортили праздник.предвариьельно по телефону договорились о брони стола,сказали что будет скидка на день рождения,по факту скидки ни какой не было.и детская комната закрывается рано.приехали с детьми,комнату закрыли,и пришлось детям бегать по ресторану.неприятненько,никакой клиетоориентированности
3
13 января 2023
Ребята я понимаю , что кризис . И возможно проблемы с трубочками для коктелей , и экология все дела. Но вы поменяйте их , я не представляю как из них пьют дети , во первых они огромные , но это не беда можно уменьшить путем реза , а беда в том , что когда ты пьешь из данных трубочек , возникает не приятное ощущение , я сначало не понял , просто удивился , что такое возможно !!!! Но и послевкусие бумаги возможно картона , во рту это нечто , прям до дрожи ! Уберите их из своего ассортимента , расходных материалов.
4 марта 2023
Все очень понравилось! Музыка, еда, обслуживание!! Все на высоте)
Давно с девчонками так не зажигали)
Спасибо большое за прекрасный отдых!! 🥰
1
1
14 августа 2022
Место красивое, но обслуживание просто ужас. Отмечали тут корпоратив 12 августа 2022 года. Нас было 18 человек. Заказали заранее несколько блюд(банкетного меню сказали нет), чтобы стол был не пустой, но к 18 часам (время бронирования) стол так и остался пустым. Спустя минут 20 начали выносить салаты, но о брускеттах пришлось напомнить несколько раз. Далее по меню мы выбрали блюда. Через пол часа официант сказала, что шашлык придётся подождать, так как «сначала нужно свадьбу накормить». Стоить отметить, что шашлыка у нас в заказе было только две позиции. Спустя ещё час шашлыка не было, и спустя ещё час. В общей сложности мы прождали шашлык рекордные 3,5 часа! И когда его принесли, он оказался абсолютно холодный!!!!
Нам потребовался ещё час, чтобы уговорить не включать шашлык в счёт. Официант уговаривала зачем-то забрать этот шашлык с собой. Другого блюда нам даже не предлагали. Администратора звать на отрез отказалась. Кое-как убрали этот злосчастный шашлык. Отдали за корпоратив 60 тысяч рублей и уехали кормить голодных директоров домой. Ещё могу отметить, что крепкие напитки в бутылках не допросишься, не могут вынести. Так, что я не знаю откуда это наливают.
4
1
2 октября 2023
Классная детская комната, родителям можно расслабиться, довольно вкусная кухня, а вот сервис хромает 😬
1
17 июня 2022
Проводили свадьбу в начале июня 2022. Зал был на 50 человек (органный). В зале было очень душно. Много раз просили включить кондиционеры или что-то сделать с жарой, но говорили, что уже все включено. На улице было всего 22 градуса, не представляю, как там все будут дышать, если будет 30 градусов.
Так же не понравилось, что большую часть еды забрал ресторан себе. На столах очень много всего оставалось, но нам отдали лишь скудную часть от этого всего. Все блюда уносили из зала и упаковывали где-то на кухне. Большая часть обратно не вернулась ( это мы уже поняли дома). Торт тоже до нас добрался не весь. Ну, надеюсь, что весь персонал наелся в этот день шашлычками, люля, кальмарами, которые до нас не дошли (и многим другим). Нам оставили самое простое, соленья, овощи, хвосты рыбы с головами, немного мяса, куча острой колбасы и еще всего понемногу.
Жених с невестой хотят в этот день расслабиться и отдохнуть и как раз в этот момент их проще всего обмануть. Никто особо не будет следить за всем.
Очень неприятный осадок остался. Надо быть более честными к своим гостям. А руководству надо кормить получше персонал, чтобы они себе так много всего не забирали.
Рекомендую молодоженам, чтобы всю еду упаковывали в зале, а не на кухне.
Из плюсов- вкусная еда, детская комната, красивое место.
3
2
28 декабря 2023
Кухня средняя, прикольно будет тем, кто с маленькими детьми-большая детская игровая комната с аниматором. Можно кушать и смотреть за своими детьми, в том числе посредством установленного телевизора
11 ноября 2022
Если хотите испортить себе праздник, вам сюда!!! Хотели отметить день рождения. Выбор, к сожалению, пал на это заведение. При бронировании нам рассказали, что все будет так, как мы хотим. Не был в нём до этого ни разу и не стоило приходить. Еда была отвратительная. Вкусно только то, что невозможно испортить - например строганина. Все остальное - с претензией на хорошую кухню, на вкус - хуже не пробовал. Обслуживание - очень долго. Все приносилось изрядно остывшее. Пиво, однако, очень приличное. Музыка на дискотеке орёт так, что разговаривать за столом не возможно вообще. Ну и в конце: все, что нам обещали при бронировании оказалось просто враньё. Итого: дорого, долго, не вкусно, да еще и опасно для здоровья.
Для представителя администрации ресторана Геркулес, выражавшего желание встретится:
Я не вижу смысла связываться со мной. Вы ведь не сможете научить ваших поваров готовить вкусно. Их можно только прогнать и нанять других. Так же вы не сможете научить ваших администраторов соответствовать обещаниям, которые были сделаны представителями администрации при бронировании стола. Более того, вы не сможете предотвратить то сильнейшее отравление вашим хваленым салатом с креветками, которое получил один из гостей. Вы даже не сможете еще раз накормить нас просто потому, что ни я, ни мои друзья больше никогда не придут в ваш, с позволения сказать, ресторан.
2
1
14 августа 2023
Отличная кухня,очень весело на 1 этаже где дискотека. Здорово поют в живую дае девушки)))наплесались от души))
14 августа 2022
Прекрасный новый интерьер.Кухня очень средняя,а стоимоть общая по городу.Пиво совсем плохое,хотя считается гордостью заведения.Бизнес-ланч хороший.Детям всегда есть где поиграть,хорошая детская комната.Для больших мероприятий подходит,так как живая музыка.
3
13 февраля 2023
Сегодня пришла в ресторан узнать об условиях банкета. Встретил недовольный администратор. Не узнав в принципе что именно меня интересует, сказала ждать другого администратора. Прождав мин 10, я поинтересовалась долго ли мне еще ожидать, на что услышала что вообще то человек не на работе и что такие вещи по договоренности( на минуточку я не обязана знать график работы их сотрудников))), но да ладно! Дождалась, а в итоге выяснилось, что именно по моим вопросам мне и нужна была первый администратор. Она подошла с таким недовольным лицом, будто я делаю ей одолжение( время 12:30 дня и ресторан пустой!!!!) . Информацию по поводу банкета еле вытягивала из нее!!!! Пропало даже желание вернуться туда и отпраздновать событие.
1
9 сентября 2023
Отличное комфортное место. Классная посуда и подача, вкусная еда и пиво! Рекомендую.
1
25 января 2023
Очень хороший ресторан, для похода с ребенком. Достаточно большая игровая, что позволяет спокойно поесть родителям. А детям хорошо провести время.
1 февраля 2023
Обслуживание ужасное!
Пришли вчетвером с маленьким ребёнком, администратор видела что мы зашли и просто отвела взгляд. Сели за стол который освободился перед нами, стол грязный , официант игнорировал нас минут 15 пока я сам не подошёл к нему.
Наконец то официант соизволил подойти к нашему столу, убрал посуду от предыдущих гостей заведения и кинула на стол меню, стол как был в крошках и пролитым компотом, таким он и остался , спустя еще минут 10 официантка подошла и спросила выбрали ли мы что нибудь, к этому времени прошло минут 30 , ребёнок плакал , просили принести воды, чтоб как то успокоить , по итогу не принесли . В общем мы встали и ушли. При таком отношении не то что чаевые, а в принципе платить нет желания, да и есть что то аппетит тоже пропал.
«Гостеприимство на высоте»
6
1
6 января 2024
Отметили новогоднюю ночь с супругой, понравилась кухня, представление, классный ведущий
3
1
17 августа 2023
Хороший семейный ресторан. Оригинальное меню и, что особенно любопытно, очень оригинальная посуда и подача блюд.
28 июля 2023
Изначально формат заведения был приятен .... Со временем публика стала не та 😒 У кого есть слух , тому будет трудно слышать завываниее двух девиц , которые решили что они могут исполнить все 😡 На эту тему я пообщался с официантом , она со мной согласилась .
2
1
9 декабря 2024
Много разного в большом ресторане
21 мая 2023
Заходили пообедать ,очень большой ресторан ,огромная веранда ,на удивление быстрая подача и все было вкусное ,лайк ,никаких нареканий 🌺
2
3
8 сентября 2023
Уникальное место для посещения с детьми семейным отдыхом…. Но еда и т д весьма посредственны…. Нет ощущения что пришел в ресторан, порой даже невкусно…. Коктейльная карта не соответствует стандартам и раскладкам