Гларус
675 отзывов
7 мая
В этом центре , на верху есть замечательная гостиница. Жила , когда попутный ветер занес в Мурманск. Тихо, спокойно, чисто. Девочки администраторы-вежливые, приятные, подскажут и решат любой вопрос. Для своего ценового диапазона, очень достойный вариант. Однозначно выберу , когда приеду в Мурманск.
6 февраля
К качеству работы врачей претензий нет, сама клиника обустроена очень хорошо, все чисто и свежо. Однако в регистратуре 4го корпуса сидит крайне не компетентный персонал. Почему приходя получать крайне не дешевую услугу я получаю в свой адрес агрессию из-за того, что не знаю в каком корпусе принимает конкретный врач? Почему на меня повышают голос и разговаривают с пассивной агрессией за то, что я тут второй раз и еще не знаю, где что находится? Второе - заставили бегать по корпусам и по частицам собирать документы. По телефону заранее было оговорено о приеме в четвертом корпусе, однако сначала отправили во второй а там отправили обратно в четвертый, мне кажется доя частной клиники это не нормально.
14
22 марта
Отличная гостиница, номер светлый и чистый, ремонт свежий и современный, столовая общая с кофемашиной, на завтрак все что нужно для растущего организма.
Когда съехали, оставили чемоданы в камере хранения, и забрали после прогулки.
Из окна в первую же ночь было видно полярное сияние.
Сплошь позитив.
Нам понравилось!
1
10 апреля
Третий корпус - спасибо большое всем, кто там работает!) Всё замечательно!
ФГДС и забор крови сделали быстро и безболезненно, администраторы очень толковые и внимательные, а гардеробщица заслуживает отдельных похвал и премий: позитивно настраивает на медицинские процедуры, всё объясняет и подбадривает!)
4
8 января
Делал УЗИ в этой клинике, остался очень доволен. Всё прошло быстро, аккуратно и профессионально. Врач был внимателен, подробно рассказал о результатах Прямо во время процедуры. Оборудование новое, что внушает доверие. Обязательно вернусь сюда снова если понадобится!
4
20 декабря 2024
Пользовались услугами этого медцентра много лет, всей семьёй. В принципе всё устраивало, качество, цены, график.
Но на днях случился инцидент, после которого нам пришлось выбрать для себя другое мед. учреждение - на приёме у детского стоматолога, нам ненавязчиво предложили гигиеническую чистку, забыв предупредить о том, что эта услуга обойдётся в 5-6 раз дороже, чем в среднем по рынку. Причём, это тот же врач, который во время прошлых визитов рекомендовал своего коллегу, у которого мы делали такую чистку в 7 раз(!) дешевле. Как мы все знаем, детская стоматология никогда не обходится дёшево - тут речь, прежде всего о "сюрпризе" с ценой. В итоге, эти 10 тысяч рублей за чистку зубов ребёнка, очень рекомендую Гларусу потратить на приобретение курса для своих сотрудников "Как не спугнуть постоянного лояльного клиента и не выглядеть в его глазах привокзальным напёрсточником"
Всем здоровья, обязательно дважды уточняйте цену услуги на месте!
6
2
16 мая
Общее впечатление хорошее. Работают вечером и выходные дни, это очень хорошо. Анализы удобно, сдавать, можно ответ получить в этот же день. Но у меня частный случай, который очень испортил отношение к центру. Мне был поставлен диагноз специаалистом гос. мед. учреждения, было проведено лечение, но о но не помогло, поэтому другой вариант удаления можно сделать в Гларусе, так как у них есть специальный аппарат. Но, чтобы провести эту процедуру, я должна ещё раз получить консультацию хирурга, которая стоит от 2000 до 2400 рублей, а потом оплатить удаление на аппарате от 1000...Я понимаю, что всем нужны деньги, но почему надо платить за то, что и так известно.
8 января
Врач из жк назначила узи с доплером 1 раз в неделю. Прихожу сюда каждый раз с улыбкой, так как врач-узист очень компетентная женщина, спокойно отвечает на все вопросы, комментирует каждый звук малыша. К сожалению, не во всех платных клиниках можно найти такое отношение к пациенту. Сам первый корпус чистый, уютный, девушки в регистратуре помогают решать любые проблемы. Время ожидания относительно самой записи 5-10 минут (совсем не критично). Спасибо большое за ваш труд♥️ вернусь и не раз.
2
24 февраля
Огромная благодарность врачу онкологу-гинекологу Кветному Александру Ефимовичу!
После платного приема в другой клинике пришла к нему за консультацией, он сразу увидел проблему и экстренно направил на операцию.
Специалист своего дела, все говорит по существу.
Попала в городскую больницу по его направлению.
В отделении гинекологии о нем очень хорошо отзывались врачи-гинекологи и подтвердили мои слова о том, что это лучший врач!
1
26 июля 2024
Любимый медицинский центр, по возможности стараюсь попадать к врачам именно сюда. Ходим всей семьей. Замечательная лаборатория, анализы можно сдать до 14 часов. Замечательные специалисты фгдс, водила ребенка, процедура оставила только положительные эмоции, значит в дальнейшем будет не страшно, хотя сама процедуру не люблю, но если придется, пойду именно в Гларус.
Центр состоит из нескольких корпусов (лаборатория отдельный корпус, там же фгдс), везде чисто, есть бахилы, кулеры, в общем приятно там находиться.
По всем врачам судить не буду, я стараюсь попадать к проверенным и с большим опытом, меня устраивает.
Подводя итоги : современный и один из старейшин нашего города. Много врачей, можно сдать все анализы. Удобно лично для меня. Спасибо 🙏
6
2
5 апреля
Сказ о пробитии дна и в платной медицине.
У меня 01.04 была запись на рентген в 9.15. Как нормальный пациент, я пришла заранее и спустилась к кабинету в 9.12. Там тоже ждут люди. Человека три-четыре. В мой кабинет никого не зовут, время идет, 9.20. Начинаю сердито сопеть и возвращаюсь к администратору, описываю ситуацию. Мне говорят: "Ну да, у нас лаборант одна, а тут люди по медосмотрам от организации, но они не на время, так что когда лаборант выйдет,скажите, что вы на время". Хорошо, возвращаюсь к кабинету. 9.22, выходит лаборант, приглашает другого человека, я по разговорам в очереди до этого понимаю, что он тоже по медосмотру. Говорю лаборанту "Девушка, извините, но у меня запись на 9.15". Ответ прекрасен "Ну и что, эти люди раньше вас пришли, ждите, пока они пройдут". Замечательно!..
Иду к администратору, описываю ситуацию, та разводит руками: "Ну я ничего сделать не могу, звоните на общую линию". Развернулась и ушла, потому что большой вопрос, сколько еще ждать, не менее 30 минут точно.
Позвонила на горячую линию, оставила свой номер телефона. Мне перезвонили, я описала ситуацию, передо мной наизвинялись, мне предложили другое время, на что я отказалась. Не хочу. Спасибо.
Я всё понимаю, вам один мой разовый рентген не интересен, в отличии от большого контракта на обслуживание организации, но всё же можно не так явно. Клиенты не зря записываются на определенное время, растянуть эпопею на весь день я и в муниципальной клинике могу.
Upd. По ответу бизнеса - серьёзно, отвечаете вообще всем одним шаблоном?.. Вы хоть читайте, что в отзыве написано. Связь по горячей линии уже была. Ваш ответ более чем показателен.
2
7 февраля
В этот медицинский центр обращаюсь часто. Но сейчас оставлю отзыв о посещении мной врача психиатра Узуновой Н. И. Другой ресурс не даёт публиковать негативные отзывы. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то принять решение, обращаться к этому врачу или нет.
У врача я была в 2023 году. Но отзыв решила оставить только сейчас. Прочитав отзыв девушки от марта 2024 года и вспомнив этот кошмар. Это был мой первый опыт обращения к такого рода специалисту. Нелегко решиться. К врачу шла по положительным отзывам, уверенная, что мне помогут. Но получила я другой опыт. Врач вела приём странно, постоянно обесценивая мои слова и чувства. Приводила примеры из своей жизни, в духе того, что, пока она сейчас деньги зарабатывает, её ребёнок один дома. А я своего, дескать, боюсь оставить. На тот момент сыну было 6 лет. Правда, потом выяснилось, что у неё ещё старший ребёнок есть. Весь приём был в таком стиле. Из разряда того, что это я плохо стараюсь, поэтому у меня проблемы. В итоге, врач довела меня до слёз. Я пришла за помощью, с запросом на трудное материнство и проблемы в отношениях с ребёнком. А получила ещё большие проблемы. Было ощущение, что на меня вылили ушат помоев. А, и выписала мне таблетки из разряда фуфломицинов. Как оказалось позже, мне нужны были антидепрессанты. Их я начала пить гораздо позже, когда решилась ещё раз пойти к врачу. Было потеряно много времени. После консультации этого специалиста, нужна ещё одна консультация психиатра. Чтобы пережить и восстановиться. Я никому не советую обращаться к этому врачу.
11 февраля
Много раз обращалась в клинику и ни разу не разочаровалась. Комфортно, уютно, отзывчивый и компетентный персонал. Всё очень нравится!
5 января 2024
Недавно посетил клинику Гларус для консультации у кардиолога. Был приятно удивлен качеством обслуживания. В клинике царит спокойная и доброжелательная атмосфера, что сделало визит максимально комфортным. Врач проявил настоящий профессионализм, внимательно выслушал мои жалобы и провел тщательный осмотр. Назначенное лечение оказалось эффективным, и я уже чувствую значительное улучшение. Мое мнение о клинике исключительно положительное, рекомендую.
6
3
5 мая
Была на скрининге у Галкиной.
Отличный врач , компетентный ,вежливая , все понятно и доходчиво объяснит.
Мне понравилось! Рекомендую.
Что касается самой клиники , нормально.
6 февраля
Хорошая клиника, всегда можно записаться к любому специалисту, индивидуальный подход к каждому пациенту. Возила туда пару месяцев назад дедушку 90 лет, ему понравилось обслуживание.
26 мая
Позвонила в регистратуру, чтобы записаться на приём к стоматологу. Мало того, что оператора было плохо слышно, так она ещё и отвечала в грубом тоне, сказав, что врач, который мне нужен больше не работает и повесила трубку. До этого, даже не спросила личные данные, когда будет удобно, но сказала, что уже записала на июнь к другому врачу.
Извините, конечно, но даже в государственной больнице в регистратуре отвечают куда вежливее, даже учитывая их нагрузку, от Гларуса ожидала большего. Сюда я точно больше не обращусь.
28 апреля
Все стандартно как и во всех других платных клиниках. На ресепшн спокойные девочки. Делала там УЗИ молочных желез. Сделали УЗИ и без лишних слов попросили из кабинета,сказав, записывайтесь на прием к врачу,если хотите узнать диагноз. Что и говорит каждый узист. Большой выбор врачей, услуг.
9 апреля
Сдавали кровь с ребенком 5 апреля 2025г, медсестра, которая в этот день брала кровь понаставила синяков, забор производила больно и грубо, и это платно!!!!! А вообще пожелание такое руководству, увеличьте время приема врачей!!!! Они бедные за 15 мин не успевает осмотреть пациента и запись сделать, в результате создается очередь, что в платном центре такого быть не должно!!! Там не малые деньги оставляют. Были в деском отделении, у невролога.
1
13 декабря 2024
Записалась на приём к лору сюда, удобно, что еще оказалось и недалеко от дома. После длительной простуды слишком долго не проходил насморк. Врач, приятная женщина. Выслушала меня, осмотрела. Назначения сразу принесли мне облегчение, после и совсем насморк прошел.
2
27 января
Часто работаю за компьютером , и у меня начали уставать глаза. Решила обратиться к офтальмологу в этой клинике. Здесь нет очередей, все принимаются по записи. Врач дал полезные рекомендации, и я строго следуем им. Теперь состояние глаз значительно улучшилось. Отличная клиника, Обязательно вернусь!
2
1
5 января
Хочу оставить отзыв, конкретно об администраторе которая ведёт запись на приём,я записалась только на процедуру к отолорингологу,а по итогу мне и консультацию туда же посчитали ,т.к админ сделала такую запись!Не приятно,что пришлось просто так оплатить 2000 рублей ни за что !Консультации не было ,да и не нужна она мне ,а деньги взяли с меня!Очень не приятно !!!
14 ноября 2024
Отель превзошёл наши ожидания. Прекрасный отель. Стильно, красиво. Хорошие, вкусные завтраки. Девушки накрывают раньше, при раннем выезде на экскурсию
3
1
7 марта
Ужаснейшие доктор Питашвили Т.М. наглая хамка. Записаны были на лечение и чистку по ДМС. За лечение даже не взялась, т.к. сказала всё только за деньги, чистку провела быстро и неаккуратно. Впечатление ужасное, больше в Гларус записываться никогда не буду. Перед приемом за день, звонили, просили перенести запись, я отказалась, наверное, ей не понравилось, поэтому такое небрежное отношение. Гларус ужаснейшая клиника!
13 мая
Хорошее комфортное место, прием врача тоже очень понравился, все по делу. Если бы ещё ценник чуть снизить вообще было бы отлично.
22 марта
Просто в шоке.. Кого вы набираете в call-центры? При записи четко и ясно дала понять, чтобы меня записали на ПЕРВЫЙ скрининг. Приехала из области, специально выделила день, записывалась очень заранее, чтобы все спланировать. В итоге меня записали к гинекологу, который не делает первый скрининг… Это вообще как??? Больше даже желания ехать нет. Хотя врач оказалась очень приятная, но, к сожалению, ничем не смогла мне помочь.
2
2
29 апреля
Была два раза в Гларусе на Узи по беременности в 1 и 2 триместре.
Сегодня решила снова записаться.
В итоге еле дозвонилась, когда сказала, что хочу записаться на узи администратор бросила трубку и не перезвонила. Именно сбросила, а не оборвалась.
Администраторы никогда не представляются по телефону, грубо ведут диалог, не заинтересованы в клиентах абсолютно.
В итоге так и не смогла записаться на очередное Узи, сейчас ищу другую клинику.
11 ноября 2023
Отличный центр. Есть парковка. Удобное месторасположение.
Персонал вежливый, внимательный.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность мануальному терапевту Вайтеховичу Алексею Александровичу!
На приём, в буквальном смысле этого слова, я приползла. Мучали жуткие боли в позвоночнике. Ранее назначенное лечение в поликлинике не помогало : ни мази, ни таблетки, ни уколы.
Алексей Александрович за один сеанс снял боли, выправил позвоночник и убрал горбик в шейном отделе. Причём всё это было безболезненно!!!
Алексей Александрович, огромное Вам спасибо за доброжелательнось, которую чувствуешь сразу, с первой минуты приёма! За тактичность и за высокий профессионализм!
Вы - просто Волшебник!
Рекомендую всем, кому больно и плохо.
5
4
13 ноября 2024
Удобно расположена клиника, можно посетить врача в выходные в удобное время по предварительной записи - этим мне клиника изначально и понравилась. Полностью устраивает как проводится прием, врачи всегда предельно вежливы и внимательны. Была тут на приеме уже несколько раз у разных врачей
4
23 августа 2024
Квалифицированный и внимательный персонал. Прием всегда начинается в назначенное время. Есть достаточное количество специалистов разных профилей и собственная лаборатория. Удобное расположение, имеется своя парковка.
4
2
25 марта
Здравствуйте Я сама из КЫРГЫЗСТАНА.
Администраторы очень вежливо спасибо за информацию. Я записалась на обследования УЗИ.
Очень приятно было за то что отвечали на мою вопросы вежливости.
6 сентября 2024
Отличный медицинский центр,удобное расположение,внимательный персонал.Невысокие цены.Отличные врачи-специалисты.Много раз обращалась,только отличные впечатления.Спасибо всем кто принимает участие в работе Гларуса.
3
2
16 января
Была здесь несколько раз. Нравится эта клиника. Всегда вежливые персонал и врачи, приятная обстановка. Никогда не задерживали прием.
12 апреля
Супруг сдавал анализы ,результаты показания не с сходятся с конечным диагнозом ,по приезду в клинику , для того чтобы уточнить , чему верить показаниям или диагнозу ,предложили просто исправить диагноз.
Максимально отрицательное отношения к пациентам.
1
23 декабря 2024
Раньше был стериотип, что регистратура-это хамки, которые испортят тебе в любом случае настроение. Но это совсем не про данную клинику. Девушки встречают и провожают с искренней улыбкой, очень доброжелательны. Быстро обслуживают. Назначение от врачей всегда помогают.
1
28 сентября 2024
Отличный отель в центре Мурманска. Просторные номера, дружелюбный персонал, не плохой, сытный завтрак. Единственный минус, что за 4 дня прибывания номер ни разу не убирали.
3
18 июля 2024
Удобное расположение (за остановкой общественного транспорта), хорошие врачи! Всё частенько, красиво, приятно глазу) Относительно недорого)
3
2
17 января
Не знаю ,не могу сказать ,что заслуживает 5 звезд. В первую очередь это разные корпуса , непонятно зачем так построены и тебе приходится бегать и искать тот или иной. А дальше ,есть приятные специалисты, ну и на этом всё у меня.)
11 апреля
Была с дочкой у онколога- хирурга, всё доступно объяснил и удалил бородавки, всё на высоте!!! Спасибо
1 января
Замучили проблемы с желудком, записалась на прием к гастроэнтерологу в данную клинику. Врач смогла докопаться до причин и расписала подробную схему лечения. Понравилось, что выписала лекарства не самые дорогие и лишнего не назначала. Прошло несколько месяцев, проблемы уже нет, спасибо за помощь.
1 ноября 2024
Больше 10 лет пользуюсь услугами данного центра. Очень хорошие врачи, удобно сдавать анализы, расположение - удобно добираться. Рекомендую!
3
1
13 марта
Сегодня в Гларусе прошла рентген грудного отдела позвоночника. Девушка, которая этот рентген делала, вдруг закричала-у вас страшное искривление позвоночника!
И повторила это не один раз!
Как вы думаете-её крик вселил в меня надежду на излечение?
25 апреля
Персонал вежливый. Грамотные специалисты. Обслуживание в соответствии с записью. Отношение к клиентам хорошее
5 марта
Часто посещаемый центр. Удобней и быстрее поликлиники, в срочный вопросах выручает.
12 января
Вчера сдавала кровь и меня встретила очень нервная медсестра, в итоге: рука в синяках, красные гематомы и болит, когда сгибаешь. Фото есть. Могу приложить, но не хочу пугать людей, А то, что у вас своя лаборатория, это очень хорошо.
1
1 октября 2024
Прохожу медкомиссию в этом центре впервые и больше сюда ни ногой!Неделю не могла дозвониться до регистратуры, а когда они все таки снизошли до того, чтобы ответить на звонок, записалась на приём, как оказалось мне назначили неправильное время, на что пытались доказать, что это я их неправильно услышала, хотя я даже переспрашивала у оператора о времени. В итоге: впустую потраченное время, просто так ехала через весь город и брала для этого отгул на работе. При всём этом хамское отношение, первый раз в своей жизни я стояла и на повышенных тонах разговаривала с администратором. Ужасно недовольна, даже словами не передать, непонятно за что люди вообще платят деньги.
3
2
22 мая
Хороший центр, грамотные специалисты ,единственный небольшой минус это парковка.
7 апреля 2023
Прекрасный отель! 2-уровневый номер это просто чудо номер! Была в рабочей командировке и просто в диком восторге от номера! Все компактно, удобно, симпатично, завтраки прекрасные, вид из номера чудо! Спасибо брльшое, влюбилась в Мурманск и обязательно приеду еще - постараюсь совместить и рабочие задачи и полюбоваться на красоты северные ! Гларус - прекрасный отель, огромное спасибо администраторам 💓
5 октября 2024
Была у невролога в начале сентября 2024 года. Пришла с жалобой на поясницу. Врач меня осмотрел, прописал физиотерапию, капелиницы и сделать мрт поясницы. Сказал сделать сначала мрт, потом пройти лечение, после записаться к неврологу, только уже другому, так как он будет в отпуске. Сделала все так, как он сказал и очень зря...
По результатам мрт у меня в пояснице была обнаружена киста и, как оказалось, физиотерапия и препараты, которые были в капельницах, строго противопоказаны при кистозных образованиях, так как это стимулирует рост кисты. Все это узнада на приеме у другого невролога.
Так что без результатов анализов не проходите никакого лечения! Сначала анализы, потом лечиться
3
26 июня 2023
Клиника на высшем уровне, чисто уютно, начиная с гардероба вежливость, внимательное отношение к пациентам.Единственное пожелание, чтобы врачи были все квалифицированные. В январе 22года попали на прием к хирургу, фамилию называть не буду, по поводу скопления жидкости в суставе. Руки. Так вот, если бы потом не пошли к. Зайцеву и выполнили его рекомендации, то последствия были бы плачевный. Молодым хирургам надо учиться
Лечащий врач: Смирнов Александр
7
1