Голден Тюлип Роза Хутор
2695 отзывов
4 июня 2024
Отель - твердая 4-ка. Недешевый, но по соотношению цена-качество - конкурентный среди рядом расположенныз отелей. В целом неплохие завтраки, очень радовал морковный фреш. Обеды менее разнообразные. Количество вегетарианских блюд могло бы быть и больше. Как минимум хотелось бы всегда вилеть овощной суп.
В ресторане достаточное количество детских стульчиков. Из минусов - официанты плохо убирают грязную посуду со столов, но, возможно, это зависит от смены.
Номерной фонд достаточно "свежий". Приятно порадовала кровать King-Size. Можно заказать индивилуальную ортопедическую полушку. В ванной ничего не подтекает и удобная душевая комната. Уборка регулярная и качественная. Есть хамам и сауна, спортзал. Хоть и небольшие, но вполне комфортные.
В целом, рекомендую отель.
10
10
9 апреля
Отличное расположение прям в центре роза хутора. Номера чистые все аккуратно завтраки вкусные но не такой большой выбор. Был день рождения сделали подарок чай и варение было приятно! Персонал вежливый.
28 августа 2024
Отличный отель в горах за свои деньги.
Бассейна нет, но есть хаммам и спа-услуги. На спа скидка 10%
Смотровая площадка на крыше, вход свободный, есть шезлонги. Но есть и минус - запах кухни, рядом вытяжка. Но виды потрясающие.
Очень вежливый персонал.
Скидок на ски-пасс нет, цена как при онлайн покупке.
Трансфер на пляж платно, запись за день до отправления. Шезлонги, полотенца предоставляются.
Питание: брали завтраки, обеды и ужины.
Завтраки : бесподобные, большой выбор, всё есть. Нас порадовала дыня, нектарины, шампанское. Как в лучший отелях Европы в хорошие времена.
Обеды и ужины: впечатление не однозначное. Бывало что выбор большой и всё вкусно, а были дни когда "пюре (любое другое блюдо) закончилось и больше не будет" Через 20 минут после начала ужина. Это было странно.
Но, надо заметить, что после замечаний, питание улучшалось. Либо смена поваров другая, либо действительно стараются.
По питанию есть плюс : даже при большой загрузке отеля есть выбор и изобилие. И чистота в зале. Официанты молодцы, шустро убирают столы.
На случай дождя можно взять зонт на ресепшн. На каждого проживающего. Никаких проблем в дождь, что тоже приятно.
1
30 октября 2024
Провели выходные в этом отеле. Впечатления хорошие, чисто, разнообразные завтраки, на нижнем этаже спортзал и сауна. До подъемника буквально 5 минут ходьбы.
Единственное мешал запах шашлыка с улицы, окна выходили во двор и видимо где-то рядом вытяжка кафе или ресторана, хотя номер на 5 ом этаже.
14 марта
Прекрасный отель с потрясающими видами на горы! Мы провели здесь замечательные выходные. Номера уютные и чистые, а персонал, особенно Наталья - админ очень дружелюбная. Обязательно вернёмся!
7 августа 2024
Отличный отель! Быстрое заселение, очень приятный персонал, учли все наши пожелания при заселении 🙏🏻☺️ Вид был на горную речку, божественно! Потрясающе разнообразные и вкусные завтраки, которые входили в стоимость номера. Я бы еще добавила какие-нибудь сладости в номер ☺️ но в целом все можно заказать через приложение! Ребята, пожалуйста, держите этот уровень сервиса 🙏🏻 это очень ценно сейчас!
3
4 апреля 2024
Хороший отель. Нам понравилось с женой. Отличная шведка, большой выбор. Очень вкусно. На входе прохладная вода с лимоном и огурцом. Освежает прям. Рядом парковка. Ставили машину на ней. Для посетителей отеля в два раза дешевле. Жили на 6 этаже с видом на реку. Спали под шум воды при открытом окне. Релаксировали. Из минусов мини бар почти не охлаждал, а у нас было детское питание. Заменили по просьбе на другой. Мини бар реально работал отвратно. Есть опыт с другими отелями. Градусов 18-20 от силы охлаждал. Дали другой мини бар, все в нем замерзло. Даже вода в бутылках. Возможно слишком сильно опустили выкрутили терморегулятор на охлаждение. Персонал дружелюбный, хочет сделать гостям приятно, но не разбираются в системе климат контроля. Зачем то включали фанкойл в номере при неработающем чиллере. В номерах удобно и приятно. Дали штопор в номер по нашей просьбе. Плюсом разрешили нам остаться до 15 часов при позднем выезде. У нас как ребенок поспал с бабушкой пока мы катались на горе. В целом эмоции положительные и радостные. Будет возможность вернемся снова. Рекомендую.
3
4
17 декабря 2024
Спасибо всем, кто работает в этом отеле. Служба размещения работает отлично - расселили раньше времени по готовности номера, все учли, принесли свежие цветы и фрукты в номер в качестве приветственного комплимента. Особенно я кайфовала от постельного белья (новое и очень качественное) и от спа-зоны: хаммам, сауна, джакузи с гидромассажем. Нет ни одной претензии! И еда - отличная!
21 марта
Понравилось состояние номера, удобное расположение, если нужно дойти до канатки. Вид на реку и горы красивый. Завтрак удобно и можно выбрать разное. Ужин можно шведский стол или сделать заказ, тоже понравилось. Персонал отзывчивый, обращались пару раз и решили оперативно.
17 апреля
Отличная гостиница, посещение в деловых целях. В номере есть гигиенические средства, халаты, тапочки, чай,кофе, вода. Прерасный вид на реку, но при открытом окне шумновато.
В цену включен завтрак, шведский стол, разнообразный, всего достсточно.
Один из "+" отеля - отказ от уборки номера и получи подарок на выбор. Подарки: чай,варенье, кофе с пироженным и сертификат.
Вежливый обслуживающий персонал
29 октября 2024
Комфортный номер, не маленький. Можно придраться к ванной комнате: видно, что отель не новый. Старый телевизор с широченными рамками. Шторы не первой свежести. Но это если прямо придираться. В целом все отлично. Удобный матрас, большие широкие окна. На ресепшен девушки милейшие, служба размещения на просьбы реагируют очень быстро. Завтраки вкусные, разнообразные. Но когда отель полный, в 9-10 часов на завтраке не протолкнуться. Классная смотровая площадка на 7м этаже..Мне все понравилось, в этот отель еще вернусь.
16 августа 2024
Отель классный. Понравился очень!
Остановилась в номере с видом на реку и горы. Это Топ❤️
Чисто, пахнет хорошим отелем, удобная большая кровать.
В ванной наборы Christophe Mandarinica- чтобы насладиться душем.
Капсульная кофе машина для идеального утра и Яндекс станция для любимой музыки.
Хорошие завтраки. Для ценителей- наливают игристое.
Очень люблю Поляну, горы и спать под шум реки.
Отдых отличный.
Чистосердечный рекомендасьон👌🏼
3
4 сентября 2024
Хорошее расположение отеля рядом с подъемниками и инфраструктурой Роза Хутор.
Рядом парковочный комплекс для автомобилей.
Номер чистый и ухоженный. Прекрасные завтраки. В первый день заселения одна из администраторов на ресепшен - Милена, была настолько доброжелательна, хорошее настроение осталось на весь день. В последующие дни другие сотрудники были не очень. Номера убирают каждый день с предоставлением чая, кофе, сахара и моющими принадледностями. В данный отель я бы снова приехала для комфортного отдыха.
20 октября 2024
Отель очень понравился.
Расположение отеля выбрано удачно, в непосредственной близости основные объекты инфраструктуры.
Завтраки сытные и самое главное вкусные!
Обслуживание и персонал на достойном уровне .
Номер в целом хороший, все работает, местами имеются признаки изношенной мебели.
Ресепшн работает без нареканий.
Рекомендую.
2
25 сентября 2024
Отличный отель, большая кровать и удобные подушки большое одеяло удобно даже если вы на разных краях кровати, вид на реку, до подъемника Олимпия 2 минуты (реальные 2 минуты для тех кто рассматривает в сезон катания отель, отличный выбор ); хорошие завтраки (шведский стол ) с шампанским ; персонал очень вежливый и доброжелательный с удовольствием предоставят вам доступ к багажной комнате что б оставить вещи после выселения если самолет поздно, отличное лобби если нужно поработать; что было не очень удобно то что поздняя уборка после 16:00 была все дни; хорошая звукоизоляция не слышно было вообще никого рядом
4
5 сентября 2024
Прекрасный отель с чудеснейшей шведской линией как на завтрак, так и на ужин, просторными, чистыми номерами и невероятно удобными кроватями (я, наконец-то полноценно выспалась!). Отдельную благодарность и восторг хочу выразить сотрудникам ресепшена, в частности администратору Дарье, которая была очаровательно мила и любезна. Спасибо Вам большое, Дарья. Вы неотразимы!
2
23 июля 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу отеля Голден тулипп Роза Хутор. Мы жили в люксе. Очень просторный номер. В номере все предусмотрено:гигиенические принадлежности для комфортного проживания, все продумано до мелочей. Завтрак был включён в стоимость номера, очень вкусно, хочу отметить была каша без молока, для нас это актуально, так как у ребенка непереносимость молока,хлеб без глютена. Отель находится в шаговой доступности. Однозначно, рекомендую этот отель к проживанию.
3
6 февраля
Удобное расположение отеля, плюс номер не маленький, вкусный ресторан и нормальный персонал. Рассказывают и предлагают все необходимое для горнолыжного сервиса. Мне как новичку очень понравилось.
13 марта 2024
Хороший, приветливый отель с хорошим номерным фондом. Девушки на ресепшене всегда внимательны и дружелюбны. Просторный холл с лобби баром и приятным интерьером. Завтраки великолепные, несколько кофемашин, много разнообразной еды. Отличная локация отеля - рядом с подъёмниками и центральной площадью. Это плюсы.
Но есть и один минус.
Это сауна! Вроде она и есть как опция, но воспользоваться в полном объеме сауной нельзя. Сауна микроскопическая, с одной лавкой на 3! человека. И это на достаточно большой по вместимости отель. Есть хамам который чуть больше по размеру, а в купель что бы залезть и вылезти нужно быть гимнастом:)) Фитнес тоже никакой.
9
6
7 июля 2024
Останавливались в гостинице в марте 2024 года с целью отдохнуть и покататься на лыжах.
Гостиница оставила очень приятные впечатления. За 5 дней проживания минусов не обнаружили. Хорошее месторасположение - на набережной реки Мзымта, близко к подъемнику Олимпия, что несомненно удобно.
Заселили немного раньше по времени.
Останавливались по программе Роза Хутор с включенными завтраками, ужины шли в подарок.
Завтраки и ужины были очень вкусные и разнообразные (несколько видов рыбы, мяса, свежевыжатый сок, шампанское на завтрак).
В холле гостиницы можно поиграть в шахматы, почитать книгу. Очень приятный интерьер.
Кровати удобные, спать и полежать после катания - одно удовольствие.
Персонал очень отзывчивый и внимательный. В день заезда посоветовали как выгоднее ски пасс приобрести, предоставили бесплатно зонты.
Один раз в холле после ужина забыла сумку, утром вернули в целости и сохранности.
В общем, отдых понравился, в гостиницу непременно вернемся еще.
7
14 августа 2024
Отелю смело можно поставить 5 звёзд. Сервис, чистота, порядок, питание, организация всё на высшем уровне. Решение любого вопроса происходит с уважением и заботах о посетителях. Шведская линия очень разнообразная, всё блюда очень вкусные. Персонал очень приветливый, отдельное спасибо молодому человеку на ресепшене Дмитрию. Дмитрий профессионал своего дела, на всё вопросы были получены ответы и найдены решения. Номер очень комфортный, чистый, красивейший вид из окна. В номере, телевизор, кофемашина капсульная, холодильник, алиса, сейф. были выданы средства гигиены, халат, тапочки. Безумно красивый отель, удобное месторасположение. У этого отеля нет недостатков. Рекомендую. В этом отеле действительно с заботой относятся к своим гостям.
1
16 июня 2024
Хорошая гостиница, в номерах чисто, есть все необходимое для комфортного проживания (фен, зубные щетки, шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела, чайник, утюг, гладильная доска). Вежливый персонал. Есть завтраки, обеды, ужины за отдельную плату, кухня шведский стол, выбор еды не сильно большой, но можно найти то что зашло бы. Красивый вид из окон. В номере есть кондиционер. Из всего не понравился только фен, который дует только горячим воздухом, из-за этого перегревается, в нем срабатывает защита и он перестаёт работать на какое то время, поэтому если нужно уложить волосы длиннее каре, то сделать это будет почти не возможно.
1
8 ноября 2024
Минусов точно нет. Чистота абсолютно везде. Кормили очень вкусно и разнообразно. Шикарная возможность прогуляться вдоль русла реки. Журчание воды очень успокаивает и выбрасывает все плохие мысли из головы. Очень красиво. Рекомендую 100%.
1
5 сентября 2024
Отдыхали в августе с сестрами в этом прекрасном отеле. У нас был семейный номер, в котором мы чувствлвали себя, как королевы. Просторно, чисто и очень удобно. Завтраки по шведской линии очень приятно удивили. Богатый и очень разнообразный рацион. Персонал всегда приветлив и отзывчив. На ресепшен девушка Милена покорила нас своим гостепреимством и отзывчивостью, всегда обращались только к ней.
Отдыхали всего два дня, но успели прочувствовать чуткость и заботу всех служб. Обязательно вернемся вновь!
1
25 сентября 2024
Хороший приятный отель, в целом остались довольны, есть нюансы о них напишу ниже.
На ресепшене милые девочки, заселили на два часа раньше, уточнили желаемый вариант кровати. Номер был чистый, хорошо укомплектован, понравилось наличие теплого освещения в номере, мини станция Яндекс с Алисой – супер 🫶🏼 также два варианта подушек, удобный матрас. Халаты, гигиенические принадлежности все есть.
Завтраки хорошие, отмечу наличие фреша и миндального молока, красной рыбы слабой соли, много сезонных свежих фруктов, есть возможность заварить листовой чай, есть бумажные стаканчики, чтобы взять напиток с собой. Меня также порадовала тыква с травами на пару, дома на такое не запариваюсь)
Кому важно - игристое на завтраке тоже есть.
Из замечаний: качество некоторых продуктов , а именно: яйца зеленые, хлеб с заморозки невкусный, невкусные овощи(( хотелось бы также больше вариантов зелени, а не только айсберг..
Еще из плюсов: хорошее расположение, приятный персонал, номер был вполне «свежий» , может быть нам повезло)
Есть отдельная комната для багажа, в день выезда очень актуально перед электричкой
3
1
2 ноября 2024
В целом отель не плохой,вид из окна на реку и горы потрясающий,умная колонка в номере,нормальные завтраки!
Очень не удобный матрас,мебель вся старая,потертая,местами сыпется,полотенца слегка серые,из спа,что входит в стоимость,только хамам,небольшой.
На одну ночь вполне
26 марта
Отличный завтрак, удобные кровати, хороший вид на реку, в номере чисто и комфортно. Всячески рекомендую. Из минусов - парковка далеко, особенно для машин высотой более 2 метров.
7 ноября 2024
Внимательный персонал, чистый номер, приятные виды, вкуснейший разнообразный завтрак! А виды из окна отдельный кайф! Панорамная крыша для умиротворения и покоя!
1 апреля
Приезжали на пять ночей покататься. До этого останавливался рядом в Рэдиссон. Теперь не понимаю зачем переплачивать. Остались довольны. Расположение отличное, 200 метров от двух подъемников на Розу. Вид в номере на реку. Для оборудования очень удобная камера с сушками.
Ресторан достойный, завтраки отличные, еда в номер 24 часа. Последний день улетали в 18, мая отели поздний выезд, нам предложили воспользоваться всеми удобствами без продления, спа и камера хранения. Огромная благодарность и только положительные эмоции от проживания у вас.
Спасибо 🙏
2 ноября 2024
Мы сейчас тут и наслаждаемся! Отель шикарный, персонал очень приятный, обалденно вкусные завтраки и сегодня попробовали ужин! Все отлично просто, очень вкусно.
6 августа 2024
Очень двойственные впечатления, но все же оценка такая, объясню почему.
Еда. Она вкусная, разнообразная, на выбор всегда 2-3 гарнира, 2-3 мяса/птицы/рыбы, 2-3 сладкого, салатов. Много овощей и фруктов.
Но еда при этом чуть теплая, а иногда и вовсе холодная. Несколько раз попросил подогреть.
Расположение. Отлично, в самом сердце курорта.
При этом гостиница уже устала и требует косметического ремонта. В номере следы краски на дверях, отваливаются пластиковые детали - замок на номер, держатель для салфеток.
Дважды сработала пожарная тревога за три дня. Офигенно. Отлично, если кто-то курит в номерах, штрафуйте за это.
Тренажерный зал. отличное оснащение тренажерного зала, оборудование от technogym. но он тоже устал - поломанные тренажёры, от ковриков пахнет.
Персонал. услужливый персонал иногда не все продумывает: попросили дать второе одеяло, его дали, но пододеяльник забыли. На номер из двух человек один кусочек мыла. Мелочи, но все равно.
1
21 января
Были в новогодние праздники. Очень понравилось все и номера и персонал. Отдельно хочу отметить шведку- она очень разнообразна и вкусна! Само меню ресторана маленькое, но на курорте много мест, где можно поесть.
26 февраля
Шикарный отель! Отдыхали с семьей, все очень понравилось! Огромное спасибо за теплый прием Елене и Владимиру! Обновленные номера просто великолепны! От всей души советую этот отель
16 сентября 2024
Понравилось все , от заселения и отношения персонала к своим гостям до красоты локации в целом! Был приятно удивлен профессионализмом персонала, в частности администратора Полины, девушка быстро нас зарегистрировала, рассказала про хорошие места которые следует посетить, за что ей огромное спасибо! Обязательно вернусь сюда в зимнее время, представляю как тут круто когда кругом снег 😃💪 кстати шведский стол тут 🔥
2 марта
Номера чистые, рум сервис работает очень быстро, еду из ресторана приносили за 30 минут, куртку из химчистки принесли за 2 часа! Очень вкусные завтраки) персонал делал всё для комфортного проживания
7 сентября 2024
Спасибо всему персоналу отеля за наш незабываемый двухнедельный отпуск. Хорошие номера, при возникновении вопросов персонал всегда пойдет на встречу и поможет. Вкусные и разнообразные завтраки. Для малышей есть каша на воде и без сахара, фрукты. Очень удобное расположение отеля. Красивый вид из окна за доп плату. Шикарнейшая веранда на последнем этаже. Понравился также очень хаммам, ходили почти каждый день. Рекомендую!
25 декабря 2024
Номера просторные и удобные.
На 6 этаже есть огромная терраса. Сам отель близко расположен с ратушей. Вид в номерах на реку.
Мне все понравилось, пять звезд. Рекомендую 🤩
12 марта
Отель 10 из десяти, в соотношении цена/качество!
Расположение, завтраки, обслуживание, персонал дружелюбный и клиентоориентированный (особенно девочки на рецепшн). Был здесь не первый раз, и приеду сюда снова.
2
18 июля 2024
Хороший 4х звёздочный отель. Приятные номера, отличное расположение. Есть тренажерный зал, маленькая сауна, средний хамам и купель. Из доп плюсов туда не надо записываться, приходи когда хочешь. Завтраки хорошие, но не хватает глазуньи с плиты, есть яйца уже приготовленные, чуть теплые. Кофе хороший. Ужин тоже в целом хороший, то лучше, то хуже, но всегда есть мясные и рыбные блюда. Отдельно впечатлили хинкали с сыром) Десерты часто прекрасные. Отличная доставка еды в номер, приготовят и принесут всё быстро и без нареканий. Билеты на подъемники можно купить на ресепш в отеле. Билет на пляж там же. С билетом идёт лежак+зонт+полотенце. Звезду снимаю за отсутствие уборки, из 10 дней нормально убрали номер 2 раза, и никогда не убирали до обеда. Первый раз убрали номер только после 2х напоминаний персоналу на ресепшн.
1
8 декабря 2024
Это прекрасное место ! Находится на Кавказе , на горе . На фуникулере можно подняться на несколько этажей в верх , можно даже подняться на ( Роза пик ) самая высокая точка курорта. :( В олимпийской деревне советую сходить в " пачка мама парк альпак" вы получите незабываемые впечатления ( их можно трогать и кормить , помимо альпак там есть кролики , козочки (
3 августа 2024
Останавливаемся в 4-й раз, в целом всё достойно и качественно.
Из плюсов: ресторан Branche приятно удивил как сервисом (молодой не равнодушный персонал) так самой кухней (лобби-бар, доставка в номер ++).
Теперь минусы:
- 4 раза ложно срабатывала пожарная сигнализация, причём утром (~8-9) ;
- из номера убрали кофейный столик (в прошлом году был);
- мене заинтересованный (по сравнению с прошлым годом) и более формальный персонал на ресепшен.
4
2
27 октября 2024
Очень приятный и вежливый персонал! Шикарное расположение, разнообразные и вкусные завтраки, но слегка уставшие номера. И к сожалению, во время нашего визита часть спа-зоны была закрыта на ремонт.
26 марта
Очень классный отель , бронировали с завтраками и вообще не пожалели , еда на любой вкус , цвет и желудок , больше всего понравился свежевыжитый сок в любом объёме. Были не в сезон , было чисто , комфортно и приемлемо по цене.
4 октября 2024
Отличное обслуживание, Вежливый, приятный персонал. Чистые просторные номера. Ид из номера разный: и на соседний отель, и на реку и на горы. Ресторан неплохой. Есть и завтраки и ужины - шведский стол. Приятная атмосфера. Стоимость спорная, но все равно 5 звезд. Фото прилагаю: и сам отели и вид из окон.
24 августа 2024
Посещаем данный отель второй год, при посещении Красной Поляны.
Гостиница очень хорошая, чистая, мебель новая, кровать очень удобная, номер большой.
Завтрак как и обед и ужин по системе шведский стол разнообразный, все свежее, вкусное. Персонал приветлив без лишней назойливости.
Рекомендую данный отель и если еще раз поедем в красную поляну обязательно остановимся здесь.
16 апреля
Останавливались в этом отеле и остались очень довольны! Прежде всего хочу отметить просторный номер — светлый, чистый, с уютной мебелью и всем необходимым для удобства. Было действительно приятно находиться в комнате, особенно после долгих прогулок.
Отдельное удовольствие — завтраки по системе "шведский стол". Большой выбор блюд на любой вкус: свежие фрукты, овощи, горячее, выпечка, каши, омлеты, соки и кофе. Всё свежее, вкусное.
Персонал вежливый, улыбчивый и всегда готов помочь. В целом отель произвёл очень приятное впечатление — отличный вариант для тех, кто ценит комфорт и хорошее обслуживание.
Рекомендую! 👍
28 июня 2024
Самый суперский отель! Здесь прекрасно всё: красивый холл, настольные игры, внимательные девушки на ресепшн всегда готовы помочь. Очень красивый и уютный ресторан, вкусная и разнообразная еда, чистые уютные продуманные номера, удобные, мягкие кровати, правильно сделаны душевые кабины. Шикарный вид на реку! Я бы поставила 6 звёзд!!!
1
18 сентября 2024
Отель оченб понравился! Приятное впечатление сразу же от девушки на ресепшене. Затем чистый номер, незаметный, но эффективный сервис (всегда убирались в очень удобное время - приходишь, а уже номер убран). Красивая видова терраса, окна с шумоизоляцией, так что шум реки вообще не мешает. Немного иногда правда при включении кондиционера казалось, что пахнет "мокрой тряпкой" - возможно надо что-то почистить от пыли:)
Завтрак шведский стол очень достойный - чисто и достаточно вкусно, портчщаяся еда на холодных подложках.
Есть меню подушек, входит в стоимость.
Отель рекомендую, свои 4 звезды однозначно заслуживает.
3
19 августа 2024
Великолепный отель, особенно за свои деньги, шикарное обслуживание европейского уровня, комфортные уютные просторные и чистые номера. В отеле тихо спокойно, располагает к отдыху, сервис на высоте, завтраки шведский стол, очень вкусные и разнообразные. И конечно же шикарные виды на набережную и горы. Однозначно вернёмся)
4 сентября 2024
Очень красивый отель .Чистый .Комфортный .Все дружелюбные .Хочется отметить зону рессепш ,администатора Милену .Любой вопрос решается молнесекундно .Приятно находиться там ,где знают ,что такое сервис .Воздух на поляне потрясающий .Вид из окна супер .Будем приезжать еще .Тут нам точно рады
1